Быстро и качественно получила услугу. Попался очень компетентный сотрудник, что редко бывает в последнее время. Советую к посещению. Рядом с домом. Удобно.
Когда я там была, то народу вообще не было. Значит есть время, когда посетителей нет. Вежливая сотрудница Мария быстро оформила документы и разъяснила необходимую информацию.
В офисе чисто, мягкий диван, кулер с водой и стаканчиками.
Второй раз я посещаю ваш центр и поражаюсь ,что у вас очень уютно и комфортно! Особенно меня поразили сотрудники. Очень хочется отметить ведущего специалиста Сагитову Марию Александровну. Очень милая ,грамотная и отзывчивая. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо от души!!!
Хотелось бы выразить благодарность работникам Центра обслуживания в жилищно коммунальной сфере находящиеся на улице Черепанова 28 б .Отзывчивые,вежливые
МФЦ появились в нашем городе не так давно. Вроде, удобно. Но есть одно " но". Эти центры бывают городского уровня и областного уровня. Услуги у них разные. В целом, сотрудники работают хорошо. Вежливы, компетентны. Но, живя недалеко, часто вижу, что люди, особенно которые не умеют пользоваться интернетом, прийдя сюда, потом идут в другой центр, областного значения. Жалко пожилых людей, которые не разобрались ещё в этих центрах.
Впервые посетила МФЦ..При входе милая девушка объяснила куда обратиться. А Лихачева Елена Михайловна - отличный профессионал. В доступной форме все объяснила, терпеливо отвечала на мои вопросы. Я просто потрясена, что в Екатеринбурге есть места, где настолько доброжелательны к посетителям. Спасибо
Отличный центр услуг в ЖКХ, очередей нет, культурные сотрудники. Прописка занимает от 3 до 8 рабочих дней, в итоге - работать некому, прописка не готова-отпуск отменяется! Предложили съездить на Красноуральскую, чтобы сами их подогнали с пропиской( в итоге прошло времени больше месяца, сказали , что не знают где паспорта- ищите на красноуральской- жесть..(( поехали…
Спасибо, в паспортном столе отдали, с пропиской. Зачем нужно это учреждение, если все равно прописку делают за месяц и получение в паспортном столе?!
Прекрасное место и сотрудники, все быстро, четко, вежливо, хочу сказать огромное спасибо специалисту Анне Леонидовне, которое все быстро оформила и отвечала на все вопросы. Процветания вам и хороших клиентов.
Светлане Геннадьевне,сотруднику МФЦ (ул.Черепанова,28) спасибо за доброжелательное и очень компетентное обслуживание.Все очень оперативно,без проволочек. 13.07.23. Гришина Н.
Быстро оформила все что надо. Девочки быстро оформляют. Если бы не говорливые посетители, очередь еще б быстрее шла. Хорошо что есть госуслуги, там запросила выписку.
Самое ужасное, место три раза сюда обращалась, всегда что-нибудь у них происходит, специалисты не все подготовлены, чтобы сдать отчёт который занимает 5 минут нужно ждать общей очереди целые 2 часа, это какая-то шарашкина контора нигде такого из всех филиалов не встречала,отношения, хотелось бы к отчётникам отнеслись с пониманием. И всегда отчёт сдавали на ресейпшене
Просто ужас
Для того чтоб пройти в данное заведение, нужно пройти сквозь толпу алкашей которые скапливаются под крышей общего входа в здание, честно лучше записаться в другое отделение мфц, потому что сколько лет тут живу так и не понял где это мфц вообще находится 😀
Мы сегодня 14.06 22 пришли с мужем восстановить учётную запись в госуслугах. Благодарим администратора и девушку, работающею в 5 окне за быструю и качественную помощь в нашей проблеме. Всё они молодцы побольше бы такой молодёжи и отзывчевой и внимательной. В центрах МФЦ куда не раз мы обращались совсем другие люди, даже слушать не хотят,. Спасибо огромное всем работниками этого центра. Руководство просим отметить их нелёгкий труд
В данном отделении очереди бывают крайне редко, персонал приветлив и доброжелателен. Для получения услуг была здесь 3 раза. Сейчас надо младшую в детский сад в очередь ставить, для подачи оригиналов документов выберу именно данное отделение.
1
1
А
Александра
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2023
Здравствуйте, ездила оформлять 50% жкх, удобное спокойное место, в зале ожидания так уютненько и свежо. А специалист в 1 кабине Яна, очень грамотно и быстро всё оформила. Спасибо ей огромное.
Почти все девушки в этом отделении очень доброжелательные и отзывчивые. Всегда объяснят все как следует, подскажут, помогут. Район проживания поменял, но все равно в это отделение езжу, при надобности.
Рекомендую 👍
Оформляла субсидию, мне всё рассказали объяснили ни кто из девочек не занервничал, спокойно 100 раз объяснили) и не мне одной так как там приходят люди в возрасте и многое не понимают им всё на 100 раз объясняют и если не их вопрос, а нужно обратиться в другую инстанцию то они говорят куда именно и как работает то или иное учреждение. Всегда девочки дают распечатки какой пакет документов нужно собрать. Рекомендую 👍
А это девочкам 💐💐💐💐💐💐💐💐💐
Вежливо пытались выдать все нужные справки, но хоть и "одна база" справки нам не дали- информацию не нашли)))) 2023 год на дворе. Поехали в Орджоникидзевский район там взяли по Уралмашу.....))) завтра едим в Ленинский район и там возьмём другие адреса!!))))
Спасибо работникам этого отделения, в МФЦ сотрудники даже не разговаривают и сразу посылают куда подальше,если нет записи, и не пытаются помочь, а тут сотрудники очень отзывчивые и пытаются помочь всем, спасибо вам огромное 🌹🌹🌹
Была на днях. Осталась в восторге! Электронная очередь, вежливый профессиональный доброжелательный ответ персонала, - даже на мои не очень умные вопросы поправляли тактично, не обижая. Для детей уголок специальный. Игрушки, тишина и покой. Не ожидала. Всем рекомендую и ставлю в пример!
Просто издевательство! Подтверждение документов ребенка для лагеря занимает более 3 часов. Работает всего 2 сотрудника. Неужели нельзя подготовиться. Подача документов всего 5 дней! Ну выделите вы в смену человек 5! Мы в каком веке живем?
Все отлично. Единственное НО! Даже квитанцию выдают по очереди. Подавала в этой организации заявление на лагерь. Сказали за квитанцией прийти после подтверждения места. Пришла.... 2 часа в очереди просидела, чтоб просто взять квитанцию... думаю для таких операций можно что то придумать - чтоб по быстрее было. Я же не документы принесла, 3 мин делов а просидела 2 часа.
Обращалась с вопросом прописки. Никаких проблем. Девушка консультант компетентно ответила на вопросы,подсказала ,даже талон помогла взять. Нет привычных очередей, все по времени. Быстро и компетентно
+ Никогда не видела там очередей. В основном по записи приезжаю.
Сегодня приехала без записи. Работало всего 2 окна и администратор. Но приняли в теч. 5 минут. Всегда быстро и вежливо.
Первый раз я в этом Цму Обслуживал человек профи своего дела Жеткаускас .И.С , оформил все быстро. На каждый вопрос был дан развёрнутый ответ. Много чего не знала оказывается, о поддержке государства Очень довольна обслуживанием! Спасибо
Самая НЕкомпетентная организация! (Филиал). Обращалась несколько раз, из 5 рядовых обращений, удачно завершилось лишь одно, ито считаю это счастливым совпадением. В одном случае отправили за недостающей справкой в организацию, которая впринципе таких справок не даёт, там мне посоветовали обратится на Крауля, приехала туда, а там такое же ЦМУ!, но ...сотрудники были очень удивлены, что на Черепанова сами не запросили эту справку и без проблем все сами сделали(спасибо им за компетентную работу).
В другом случае обратилась в ЦМУ на Черепанова за справкой с места жительства, и администратор и сотрудница сказали что справка выдаётся только собственнику жилья, НО если он не может, то хотя бы придите с документом о праве собственности на квартиру... через три дня пришла с документом, они уже говорят, что Собственник должен обращаться только лично! Попросила проводить меня к начальнику филиала, сказали её нет на месте, она на выезде, когда будет неизвестно!, хотя она спокойно тут же передвигается по филиалу в соседние кабинеты ! Вобщем полный ноль ориентированности сотрудников!, в дальнейшем лучше проеду лишнее расстояние, но обращусь в другой филиал! Такое ощущение, что в ЦМУ на Черепанова у людей задача не помочь, а УСЛОЖНИТЬ жизнь и ЗАБРАТЬ как можно больше свободного времени, ИСПОРТИТЬ настроение и все впечатление о работе данной организации + НЕ ПОЛУЧИТЬ нужной услуги. Ужасное место, сотрудники и отношение!
Если нужна какая то мелочевка экономвариант то это сюда. Хотя можно и за сравнительно экономную цену купить нормальные "коробочки " И прочие хозтовары. Некоторые с удовольствием берут продукты, но я побатваюсь это делать.
Плюс в том, что в таком большом р-не есть ЦМУ, сотрудники доброжелательные, но большой минус, что мало сотрудников и надо расшириться, т.к. если большая очередь, то приходиться ждать часа 2-3