Плохое обслуживание, хотели спросить у девушек как компьютер включить они игнорируют как будто не к ним обращаются. И ещё очень грубые, ни капли вежливости
Нет автомата самообслуживания для выдачи талончиков, приходится ждать в очереди не ресепшен. Очередь на ресепшен при этом не организована, все сумбурно, шум и ничего не слышно. Не ясно тебе отвечают или нет, толком ничего не объясняют, при этом на ресепшене грубят при вопросах и уточнениях.
Консультанты при заявке при этом отрабатывают отлично.
Безтолковый муравейник, ещё и вонючий. Зато местные муравьи-звёзды. Каждый консультант, как супер звезда. Не подходи и не спрашивай, не отвлекай от телефона.
Такая организация должна работать без выходных! Мне получать паспорт а я незнаю когда, потому что мне не сказали,только ответили 15 рабочих дней, а я с их графиком работы запутался! Бардак полнейший!
Вообще считаю, что ЦОН в таком виде придумали для создания рабочих мест за счёт населения! Все работники (может почти все) создают вид, что работают и ведут себя как будто не они обязаны обслужить население, а население обязано им! Десятки компьютеров, сотни сотрудников, но что бы получить услугу надо оббежать кучу менеджеров и собрать кучу справок! Вопрос: зачем нужны компьютеры, зачем нужны занесённые в эти компьютеры данные если надо принести ещё кучу копий документов? Не было ЦОНов паспорт получали в течении недели и для получения паспорта требовался старый паспорт или сведетельство о рождении и на город Рудный было 2 паспортистка со счетами и журналами, сейчас я менял даже не паспорт, а простое удостоверение в течение 3 месяцев, 2 месяца сдавал документы и месяц ждал получения! На наши налоги переделали здание, купили дорогостоящее оборудование, оплачивают работу сотрудников которые смотрят на тебя как на попрашайку!
Все отвратительно , что за ко**** люди, написали забрать документ на выходной день так еще и очередь забронировали на этот же день, не предупредив что они не работают, о народе совсем не думают
отвратительная работа . ожидать услуг приходится по часу и более. услуга решается за десять минут .тупо теряешь время в ожидании ... так делать нельзя...
Отвратительное обслуживанин, в частности сегодня 10 ноября 2018 года, был для выписки в 10 "окошке", вызвали по номерку, подхожу сажусь, женьщина которая сидела в этом окошке разговаривала со своей матерью на личные теми минуты три, после чего сказала что нужен собствение жилья а не выписывающийся человек, что бы он написал заявление (Ни сказал при это, как пощже выяснелось, что ещё нужно взять справку обременения и что вообще в субботу выписка работает до 13 часов) в итоге позвонил собственику жилья, он приехал а время уже 13 часов и при взятии нового талона уже выяснелось что сначала нужна справка и вообще до 13 часов работают.. В итоге просто так время потерял и Я и собственник зря время потратил приезжая.. А всё из за дермового информирования работников ЦОНа.. Так же есть претензия к залу ожидания - все диваны пылищей покрыты, нет пыли только там где посетители своими задницами протерали, срдясь на диваны в зале ожидания!.. Отвратительное место, просто нет слов..
Для тех, кто помнит длинные очереди на обмен документов, оформление всевозможных справок, регистрации мигрантов и многого другого ЦОН это просто манна небесная. СТАВЛЮ 5 и желаю от всей души всего наилучшего тому, кто это придумал и всем, кто в нем работает.
Персонал мало того, что ничего не знает, еще и запутывают своим незнанием посетителей. Абсолютно убогое заведение падающее в пропасть. Комнату справа от входа необходимо срочно заложить. Совет от души: Получите цифровую подпись и больше сюда не возвращайтесь! Из положительных моментов некоторые отдельные сотрудники, особенно если с ЦОНом никак не связаны, например сотрудники РЭО на четвертом этаже
Постоянно токотня. Потом приходят сотрудники и начинают что-то делать. Знающих мало. Постоянно спрашивают друг друга о простых вещах, которые должны знать сами.