Центр обслуживания часов
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
123 отзыва
5 ноября
Сдавала в ремонт настенные часы. Результатом довольна. Отремонтировали быстро. Цены адекватные. Мастерская в шаговой доступности от метро., что немаловажно. При необходимости буду обращаться ещё. Однозначно 5*.
Тимур, спасибо!
24 сентября
Хочу выразить слова благодарности мастеру Тимуру за внимательное и быстрое обслуживание. Обратилась с проблемой по ремонту новых очков, нашёл проблему и устранил её. Человек вежливый и отзывчивый, рекомендую 😊💯
2 ноября
Постоянно обслуживаю и ремонтирую разные свои часы здесь. Приличная гарантия. Серьезные ребята. Цены вполне разумные. С небольшими сложностями помогли бесплатно. Рекомендую.
26 ноября
Совсем не понятен принцип подтверждения и отказа в гарантийном обслуживании... Сами в акте выполненных работ пишут "Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: следы ударов и механических повреждений (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п."... При осмотре ни одного факта из вышеперечисленного выявлено не было. Часы приобретены в марте, в ноябре остановились при нормальном офисном ношении. Когда читал в акте описание своих часов, даже сомневался что описывают мои часы (к сожалению сдавались не в самом центре обслуживания, а в г. Тамбов) часы при сдаче на всякий случай отфотографировал... так вот в описании особенно задело, что на корпусе есть "забоины" (хотелось бы посмотреть в лицо тому мастеру, кто это написал, и посмотреть где он их нашел... я с лупой раз три пересматривал, все ровно). Написали что на задней крышке царапины ... царапины на задней крышке часов, которые плотно сидят на руке, имеют металлический ремешок, крышка из закаленного стекла...это как надо было умудриться поставить там царапину...даже специально не представляю как это можно сделать.... Написали что на заводной коронке царапины...часы с автоподзаводом, да я за все время к заводной головке прикасался то раз 10. И даже сейчас, когда мне вернули часы, я ещё раз с увеличительным стеклом проверил этот элемент...ничего не обнаружил совсем... Такое устойчивое мнение, что акт осмотра составлен шаблонно, не с моих часов. И каким то боком слетело с гарантии. Шаражкина контора, а не сервисный центр, разводят людей, хотя часы ни капельки не из Китая, нормальных денег стоят. Огромное желание заглянуть к независимым экспертам...сейчас специально часы эти не ношу, положил в заводскую коробочку... Интересно, как руководство этого сервисного центра заботится о качестве предоставляемых услуг...
8 августа
Очень культурное обслуживание, оперативное. К Вашим часам относятся с уважением, как и к Вам. В случае спорных моментов, Вам перезванивают и уточняют какой вариант решения проблемы Вы бы предпочли. Отдельное спасибо специалисту Тимуру за пояснение сути проблемы мне, как дилетанту. Предупредили сразу что может занять пару дней, но сделали быстрее обещанного срока. Впечатления исключительно положительные, всем рекомендую.
30 октября
Несколько раз носил свой Ориент, у которого табло - светоприемник для батарейки. Часы либо вставали, либо резко тулили вперед. Сначала по гарантии, вроде как разобрали и смазали всё до винтика - часы проработали полгода. Потом уже без гарантии, принёс туда же, с той же проблемой - опять якобы всё разобрали и каждый винтик смазали. В итоге часы проработали 2 месяца, лёжа на подоконнике без использования - стоили в своё время 11к, общий ремонт - 14к. Зачем обращался - не знаю, вроде с виду люди добрые и понимающие
8 декабря 2023
Являюсь счастливым обладателем 7(семи) часов. Одни из них механические с автоподзаводом. Впервые обратился для ремонта кварцевых часов бренда ck. Ребята быстро и качественно все сделали и я по сей день нарадоваться не могу, хотя коллеги ребят с соседней станции метро (не буду пиарить то, что не нужно пиарить) после 4х попыток ремонта резюмировали, что часы ремонту не подлежат (оставляйте за копейки нам). Короче, ребятам спасибо, свои часы обслуживаю только у них. Рекомендую своим друзьям, и вообще всем рекомендую. И кстати цены очень, очень радуют.
3
15 февраля
Очень хороший центр. Отремонтировали механические часы Romanoff. ( репоссаж и ремонт заводной головки). Добросовестно, качественно. Работают профессионалы. Индивидуальный подход. Адекватные цены. Спасибо большое.
1
14 февраля 2023
Отличный и уютный сервис часов. Очень адекватные сотрудники и хорошие цены для Москвы, близко к метро и к центру.
Нашел их случайно. Увидел вывеску из 9 входа метро. Заменил батарейки в 4х разных часах (и американских и китайских).
Используют качественные батарейки, китайские не используют вообще, и сказали, что даже Renata уже не используют. Дают на батарейки гарантию 1 год (а по факту батарейки служат дольше 1-2 года).
Честный подход - перед заменой проверили работоспособность всех механизмов, потом уже заменили.
За «опт» сделали скидку.
Также есть клубная система оказания услуг (скидки по видам услуг).
Владелец предприимчивый и коммуникабельный человек.
Мне все очень понравилось. Пишу честный отзыв с благодарностью.
Ранее я обслуживал часы и в других сервисах. Теперь буду здесь.
И всем рекомендую.
7
1
28 февраля
Здравствуйте )
Впервые приехал к ребятам 3 года назад , по гарантии на часы , однако прошло время и батарейка в часах , приказала найти ее альтернативы , первое что пришло в голову приехать на «пролетарку» ну или «крестьянская застава» , как кому удобно и вновь меня встретили отличные мастера , но как оказалось помимо мастерства ребята оказались очень интересными и по семейному добрыми.
Мастер часов вышел и показал неисправность , помимо батарейки , появившую ржавчину и мне пришлось оставить часы , однако насколько это было тепло и по дружески .
Доверие в глазах настолько , что я хотел просто оставить часы мастеру или его коллеге без квитанций , который был очень тактичен и вежлив , при мне ожидая , он даже не взял денег с клиента, чей вопрос и решение ему показались совсем не сложными и он подарил эту услугу клиенту , подняв ему настроение, что он сам отблагодарил за внимание .
Я рекомендую данное место за профессионализм , не обращайте внимание на размеры помещения , так как это всего лишь отвлекающий занавес , за которым кроется Мега уважительное отношение , профессионализм и достоинство!
Благодарю вас мастера , надеюсь и дальше посещать вас )
С уважением, Айдар.
1
20 мая
Однозначно рекомендую этот часовой сервис. Тимур за минуту помог решить мой вопрос с любимыми часами во внеурочное! время))👍👍👍
Очень клиентоориентированный подход.
+ теперь я знаю,, что можно позаботиться о своих часиках с помощью ультразвуковой чистки👌
21 августа
В январе поменял батарейку сегодня она села, пришёл заменили, а гарантию оставили старую как так если батарейка другая значит и гарантия должна быть с начало службы этой батарейки, первый раз время выставили правда с годом ошиблись, а на второй раз сказали мы время не выставляем😂😂😂
2 мая
Я случайно наткнулась на этот салон, нужна была замена батареи в часах. Знаю, что поменять ее можно много где угодно, но подкупило, что это сервисный центр моих часов. Захотелось потом часы обновить )) Понравился персонал, приветливый, все рассказали и обьяснили, лишнего ничего не навязывали. В итоге когда получила часы после нового покрытия (золочения) и замены стекла, даже не могла поверить что это мои часы. Они выгляднли даже лучше, чем много лет назад, когда я их покупала. ) Я просто в восторге. Спасибо вам большое.
5 июня
Обращалась в данный ремонт не первый раз, мои наилучшие рекомендации мастерам, все быстро починили,часы ходят, проблема была устранена. Стоимость абсолютно нормальная, сотрудники вежливые, звонили после диагностики часов, все объяснили, когда часы были готовы также позвонили и сказали, что можно забирать. Никто не тянет время и деньги, профессиональная работа.
7 февраля
Уже не первый раз обращаюсь в сервис по обслуживанию и ремонту часов. Квалифицированный персонал. Работа выполняется вкороткие сроки качественно. Цена приемлемая. Удобное расположение. Советую.
29 ноября 2023
Замечательный сервис- быстрое обслуживание, приемлемая цена, приятное общение. Сдавала в ремонт часы Romanoff. Очень удобно - в 3 минутах от метро Пролетарская. Сделали за сутки. По телефону всё разъяснили. Буду обращаться по замене батареек.
1
15 февраля
Давно пользуюсь услугами этой мастерской, все быстро и чётко, все профессионалы с большим опытом. Вокруг одни псевдо специалисты, а именно здесь работают уже более 20 лет настоящие профи.
1
3 мая
Отличный сервис, работают профи. Оперативно и качественно сделали часы Casio , ремонтировал 2 шт, в одной заменили аккумулятор в другой сделали ремонт механизма, чтобы дата переводилась.
12 декабря
Удивительные мастера-волшебники! Починили и часы, и очки, за которые никто не брался. Просто добросовестно оаботают люди! Рекомендую, не пожалеете!
25 апреля
Хотел поменять батарейку в часах Casio - на сайте цена 700 руб, по телефону сказали 900 руб., когда приехал приёмщик сказал, что если в часах окажется 2 батарейки, то 1800 руб. Мастер-приемщик такой профи, что даже не знает сколько в часах батареек. После замены батарейки, проверку на герметичность не делают, это у них отдельная услуга - ещё 400 рублей. Не рекомендую данный сервис.
1
19 февраля
Из множества часовых сервисных центров- этот на мой взгляд самый профессиональный и компетентный. Стоимость работ приемлемая. При выборе - рекомендую именно этих специалистов.
16 января
Спасибо команде Центра!
Быстро, вежливо, очень комфортно! Рассказали, показали, починили)))
Огромное спасибо!👍👍👍
Однозначная рекомендация!!!
27 ноября
Ребята молодцы, сдал в ремонт механику Orient отвалилась стрелка заряда хода, все работы согласовали, лишнее не навязывают, цены супер.
5 марта
Качественный ремонт, профессиональный подход, гарантия на работу. Решают в целом любой вопрос по любым часам. Сдавал наручные, настенные, советские старые часы. Все вернули к жизни. Стоимость единственное высокая, но перед работой всегда согласовывают
15 февраля
Отдавала часы мужа в ремонт в другой сервис настроить ход. В итоге сломали секундную стрелку,нарушили баланс,искривили циферблат. Часы за пол дня могли спешить на 20-30 минут(ужас). Муж отдал в этот сервисный центр. Ребята Молодцы. Сделали все четко. Всё исправили как надо. Теперь часы идут ТОЧНО. В сутки расхождение не превышает 7-11 секунд (специально замерял). Приёмщик парень очень вежливый, всё выслушал. Сроки соблюдают четко. Сделали даже раньше чем обещали. Очень грамотные специалисты. Однозначно Рекомендую. Впредь будем обращаться только к ним.
9 декабря 2023
Отличное место! Профессиональное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Однозначно, рекомендую! Успехов в развитии вашего бизнеса!
1
10 мая
Спасибо ребятам за ремонт!!! Часы фирмы Ritm Япония, сложный механизм, от сюда сложный ремонт...
Починили,работают!!! Бой часов и музыка!!! Мы обращались в разные компании, но починили их только здесь!
30 ноября 2023
Давно искала, сервис часов, и случайно заметила, проходя мимо. Осталась довольна работой сотрудников. Персонал вежливый, работают быстро, с улыбкой ☺. Цены адекватные. Спасибо.
1
23 июля
Отличный сервис! Рассказали все опции по ремонту, объяснили, какой ремонт не очень выгоден и лучше купить новые, не стали ничего навязывать. Сделали все быстро и качественно!
23 сентября 2023
Сервис рекомендую.
Отдавал 2 часов. В 1 заменили батарейку за 5 минут за 1100 руб.
Во 2 часах было отставание на 10 минут за неделю и непонятные чешуйки на внутренней стороне стекла. Взяли на диагностику. Назавтра прислали фото проблемы - покраска и репассаж. Ещё через два дня часы были готовы. Выдали вместе с протоколом оппресовки на 3 АТМ (сказали, что больше не позволяет оборудование). Стоимость всех работ 6900. Цена ремонта адекватная.
Забрал из ремонта. Хожу неделю. Проблем с точностью хода нет.
На фото детали визуальных дефектов как специалисты прислали их мне. Причина появления на стекле стала понятна.
Рекомендую сервису устраивать дежурную субботу хотя бы раз в месяц. Сдавать в будни неудобно.
2
20 марта
Отличные мастера!!!уронил свои часы orient отлетели цифирблаты и сломался механизм скелетоны, все починили работают лучше чем до ремонта секунда в секунду бьют, огромное спасибо за вашу помощь🙏
3 ноября
Сделали качественный ремонт часов. Предварительно взяли на диагностику и после согласования цены отремонтировали.
16 октября 2023
Добрый день! Хочу порекомендовать данную компанию. Обратился с вопросом отремонтировать опоаву очков. Сотрудник в максимально короткое время поиог решить проблему. Кроме ього, дополнительно, помог помочь с заменой ремешка для часов. Сотрудники вежливые и профессиональные. Цены приемлимые. Мастерская расположена рядом с метро Пролетарская. Все понравилось! Спасибо!
1
19 апреля
Хорошая мастерская, отличные мастера, раньше чинил часы, у них на Кузнецком мосту, сейчас здесь, просто ближе добираться.
5 марта
Отдавал на полировку часы Ulysse Nardin которым 23 года. Работа сделана просто блестяще. Как новые. Убрали все царапины, забоины, потёртости и в то же время сохранили все надписи на задней крышке. Буду обращаться ещё. Спасибо.
19 января
Дважды обращалась в часовую мастерскую по этому адресу. 1-й раз заменили батарейку в часах (в данный момент все в порядке с точным временем), 2-й раз бесплатно починили часы после падения. Остались самые приятные воспоминания об обслуживании)
1
5 сентября 2023
Хороший сервис, с адекватными ценами.
Обслуживаю свои кварцевые и механические часы тут давно.
Мастера знают свое дело, поэтому смело могу рекомендовать данный сервисный центр!
2
22 ноября 2023
Ребята молодцы! Мастера своего дела, профессионалы! Выполнили сложную, ювелирную работу,по которой в других мастерских получал отказ. Так держать!Спасибо!
1
12 декабря 2023
Разбил стекло на своих трофейных seiko 5. Так как часам уже лет тридцать пять не надеялся на помощь, зашел наугад, встретили специалисты, обрадовали, что и стекло поставят и прокладку заменят. Дважды уведомляли о готовности. Забрал, рад, благодарность мастерам и пожелание дальнейших успехов.
1
29 ноября 2023
Качественно. Быстро. Комфортно. Профессионалы своего дела. Всегда буду пользоваться их услугами при возникновении проблемы с часами.
1
17 января
Производил замену стекла на модель FNAA-C2 CS. Стекло установили. Забрать смог меньше, чем за день. Признателен за ремонт. Возможно, что со временем, сделаю репассаж в этой специализированной мастерской
14 июня
Супер, слелали наручные часы в лучшем виде. Оторвались стрелки сбился ход после удара. Еще дали гарантию, но приходить повторно не пришлось! Спасибо, доволен!
1 декабря 2023
Редко пишу отзывы,но классные профессионалы заслуживают оценку"отлично" и позитивный отзыв.Спасибо
1
29 декабря 2023
Мужики профессионалы своего дела и просто отзывчивые и добрые люди, советую всем этот центр, помогли в деликатном вопросе с часами.
1
13 сентября 2023
Заходишь и сразу понятно, что тут работают профи и те, кто любит свое дело. Не страшно доверить. Батареечки поменяли, камешки приклеили, проконсультировали. Быстро. Профессионально. Рекомендую
2
29 октября
Душевные люди, отличное качество работы!
8 августа 2023
Оперативно и качественно провели диагностику. Предложили ремонт (цены адекватные). Быстро выполнили. Есть гарантия год на их работу.
7 марта
Приятная команда и очень хорошо все сделали и довольно быстро
19 сентября 2023
Сдавал в сервис часы уже 3 раза, хватает на год работы. Начинали с замены батарейки, затем замену механизма, замены стрелки. Сейчас отработали 1 год и 2 месяца слетели часы с гарантии, просто остановились. Хотелось бы узнать про дополнительную гарантию 3 месяца?
1
31 января
Ремонтировал (вал и головка под замену) Orient после кривых рук (было, стало на фото). Всю работу выполнили за день, дали гарантию. Мастерам благодарность.
