Пришла на процедуру , выяснилось что она мне не нужна . Вышла на кассу оплатить мне говорят 1500т , а при записи было 1000 . На слово не поверили прослушали запись разговора . На мой вопрос почему ведь мне ничего не сделали ,ответ убил 🤦 " Если бы вам провели процедуру это стоило 1000 , а так 1500 " 🤷🤷🤷 сумма не большая ,просто сам факт 🤦
всё на высшем уровне, так должны работать доктора, просто лучший сервис. ходили грудничку ставить прививку, перед этим его досконально осмотрела доктор Кубанова, милая и очень внимательная девушка👍🏼🫶🏼большое ей спасибо 🙏🏻
Приветливый,вежливый,информативный персонал.Чистая,уютная,аккуратная клиника.Добросовестные доктора.Хочу выразить благодарность отличному специалисту Акбаевой Джамиле Маратовне.🙏🏻Чуткий,добрый,отзывчивый доктор.Пришла с аллергическими приступами, кропотливо,досконально изучила серьезность ситуации.После первого назначения врача мне стало намного легче.Благодарна своему лечащему врачу.Очень рада,что у нас есть такой высококвалифицированный врач.🙏🏻
Зашла к Чагиловой (Акбаевой) Джамиле задать вопрос по результатам анализов ребенка, которые она назначила. Врач возмушалась и требовала оплату. Забрала анализы и ушла, обратилась в другую клинику.
Попросила мед сестру не колоть в определеную вену, так как она заколота и очень болит. Сказала, что ничего страшного и стала наводить иглу именно туда, куда я попросила не колоть. Когда я сказала убрать руки, закатила концерт, рассказывая, что я должна быть благодарна за то, что она оказывает мне помощь. Когда я поинтересовалась какая это помощь, если я плачу деньги, мне треплют нервы, да еще и игнорируют мои просьбы, продолжала повторять что я должна быть благодарна и она помогает.
Ноль клиентоориентированности.
Когда я уходила, при мне побежала на стойку регистрации громко жаловаться другим сотрудницам «вы это видели?»
Два раза сдавала анализы и два раза получала их с задержкой в два-три дня.
Не рекомендую.
Клиника понравилась- и врачами, и услугами. Только на ресепшн совсем безответственные сотрудники. Сколько раз обещали спросить у врача и перезвонить - и нииии разу не перезвонили!
Консультировали маму, случай не простой. Попали на приём к Анжеле Борисбиевне Эркеновой. Тот случай, когда врачу не пофиг, и не для опрос на приёма идёт не для галочки. Столько уточняющих вопросов по состоянию, столько пояснений на наши вопросы, пояснила много нюансов по сопутствующим анализам и диагнозам, грамотные рекомендации, без кучи бесполезных анализов. Огромное спасибо такому доктору. Понятно, что платные клиники ведут приёмы за деньги и это нормальный сервис, но помимо сервиса в этой клинике есть человечность, внимание и не равнодушное отношение к людям.
Очень красивая клиника
Самый добрый и отзывчивый персонал
Лучше доктора
Спасибо за внимание и помощь, которую оказываете.
Процветания и благополучия вашей клиники и коллективу!!!!!!
Современная клиника, применение адекватного основательного лечения. Двое детей аллергиков, применяем асит, все отлично. Ездим из Ставрополя. Спасибо за участие и качество жизни ❤️
Городу Черкесску очень повезло, есть место где профессионально лечат, врачи, которым можно доверить жизнь детей!!! Урусова Аида Хамитовна- бесконечная любовь и благодарность 🙏🏻
Мы тоже были 2 раза. Были у Хутовой М. А очень внимательный и грамотный врач. Теперь она наш любимый доктор. В самом центре все очень чисто и регистратура приветливая.
Лечили маму. Сидит доктор аллерголог совершенно молодая девушка, но лечение ни о чем! 6000 анализы, УЗИ, один прием, второй. Больше 10 000 за что? За то что не подобрали нормальное лечение? Итог всего этого, мама проснулась с крапивницей, лечение клиники не помогло!
Лучшие врачи города, еще и с других городов приезжают хорошие специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
nazir kappushev
Знаток города 9 уровня
12 апреля 2023
Приветливый персонал, большое количество врачей специалистов. Всегда чиста. Заходить только в бахилах , они бесплатны у входа)) что для многих очень важно
Не понравилось! В регистратуре сидят хлопают ушами , на 5 раз написали мне правильные анализы! Не слушает ,что говорят ,в облаках летает! У врача алерголога сидела 2 часа , печатала ,печатала,печатала.... в общем больше туда ни ногой! Медсестра очень хорошо берет анализы,ей 5 звезд ! На этом все!
Были с мамой на приёме у Богатыревой З. И.грамотный врач, осмотрела, собрала анамнез, посмотрела анализы. Сейчас проходим дополнительные обследования. Но как врач она крутая! Всём здоровья!