Врач очень внимательный из Саратова, медсестры очень хорошие,не грубые.. Но есть один большой минус,хамское отношение администратора Екатерины Геннадьевны .Недовольная,грубая,что по отношению ко взрослым,что к детям. Бу бу бу. Если что -то не устраивает,не работает пускай с людьми,раз так не нравятся пациенты. Не забывайте ,вы работаете в медицине!Такое ощущение, будто я к ней домой пришла. Я пришла на прием к врачу,а не к этому администратору .Нельзя так с пациентами общаться. Надеюсь услышите нас,мы не просто так приходим в клинику.
1.При обращении в клинику у административной стойки у меня потребовали для оформления документы это гражданский паспорт снилс и т.д.Я потребовал выдать обязательство о нераспространении моих личных донных в письменной форме.На что работник за стойкой ответила что они никаких обязательств не выдают.После настойчего требования пригласить старшего администратора или руководителя к стойке подошла работник в мед. холате не представившись стала в компе с администратором искать бланк обязательства. Распечатов на принтере все же мне выдали обезательство о нераспространение личных данных.Вопрос почему подобное обязательства выдают после настойчего требования поциента,а не сразу ка положено по закону?
2.На административной стойке висит объявление "администрация за оставленные личные вещи ответственности не несет" И тут же при оформлении придлагают снять верхнию одежду и повесить в шкаф рядом с адм. стойкой. На мой вопрос а как же объявление об ответственности мне ответили не нравится носите в руках. А как же статья 924 Гражданского кодекса которая обязывает хранителя вещей сданных в гардероб принять все меры для сохранности вещи предусмотренные п.1 ип.2 статьи 891 настоящего кодекса?
Снимине данное объявление это противозаконно.
Пришли на приём за 10 мин.раньше.Просидели 40 мин.,после вопроса к администратору,когда нас примут?Она ответила,что не знает.После этого отнесла карточку.Не первый раз приходим в этот центр,и всегда приходится подолгу ждать.Такое неуважение к своим пациентам.Сами администраторы недружелюбны,даже к пожилым пациентам.