В феврале у нас попала машина в дтп шкода октавия А7. Машина на юр лицо. Сами из Ярославля. Обратились к официалам в Ярославль, сказали 12 апреля только на осмотр, обратились в другой сервис, не смогли запчасти найти. Позвонили в Тверь официальный диллер, отправили фото, сказали пригоняйте сделаем, сразу озвучили +,- цену, обозначили сроки, пригнали машину, приняли, осмотрели, посоветовали что и лучше сделать. Повреждены были крыло переднее левое, бампер передний, телевизор, фара левая, порог левый, дверь левая и стойка левая, задний бампер и задний фонарь, заднее крыло. Посоветовали ещё убрать рыжики ну и правый порог заменить, т.к. там уже ржавчина была. Ремонт сделали быстрее озвученного срока. Машину просто не узнать, как новая, спасибо большое Александру Соколову, всё объяснил как и что делать, как правильно оформить документы, спасибо юристу, всё сделали быстро и правильно. У нас несколько машин в автопарке, если следущую, в кузовной ремонт, погонем обязательно к ним в сервис.
Доброго всем дня . Хочу оставить отзыв о работе мастеров , которые сначала зачищали , потом обрабатывали кислотным раствором и наносили 2 слоя мастики на днище моей машины . Очень долго я искала где бы мне это сделали и пал выбор на Макон Авто Сделали хорошо В сроки уложились Я выслала видео днища моей машины , так как живу не в Твери , для того чтобы узнать смогут ли сделать обработку . И хочу выразить благодарность и менеджеру ,который сказал что сделают , но гарантию не дают и мастерам , которые все таки сделали все возможное , что бы машина еще поездила . Цена меня тоже очень устроила. Рекомендую .
Обращалась к ребятам в Макон для покраски переднего бампера на мазде 6 . До этого ездила в другие сервисы , никто не хотел брать из за цвета. По мне просто красная машинка ) . Ребята с Макона сразу взяли , пообещали сделать за 4 дня , в итоге сделали за 5). В цвет попали , сделали отлично , дали рекомендации , на что еще нужно обратить внимание. Отдельное спасибо мастеру Ивану , все рассказал , на все мои вопросы по стадии готовности автомобиля , всегда отвечал. Буду обращаться к ним .
По своей глупости разбил авто. Пострадала передняя часть. Позвонил во многие сервисы и остановил совой выбор на Маконе и не разу не пожалел. Приняли точно по времени, провели дефектовку. Составили калькуляцию и ничего лишнего не навязали. Все только самое необходимое, запчасти предложили на любой вкус. Окраска на высшем уровне. При выдаче бонусом полирнули фары. Теперь только к ним.
Обратился в Макон с покраской 4-х деталей и небольшим повреждением правой части Санта Фе. В результате машину просто не узнал - везде идеальная геометрия, точный как изначальный цвет, хорошая полировка и абсолютная чистота. Я не узнал машину... А вежливость и профессионализм менеджера Сергея Ролович выше всяких похвал. Рекомендую. Не пожалеете.
Обращался в данную организацию для консультации по ремонту своего а/м сонило крыло на форде , мастер Александр доступно быстро и понятно ,что почем и где и как , обслуживанием доволен . Адекватные сроки и цены . Высокое качество.
5 апреля 2024 года обращались для покраски автомобиля Шкода Рапид. Работу выполнили качественно, в срок. Всем работникам кузовного цеха Макон Авто большое спасибо за мастерство, профессионализм. Также огромную признательность выражаем мастеру-консультанту Соколову Александру за внимательность, отзывчивость, профессионализм. Мастер с большой буквы!
Отдавал машину в ремонт. К сожалению, возникли проблемы по срокам и качеству ремонта. Вопрос удалось урегулировать только благодаря вмешательству клиентской службы, на что ушло около 2 месяцев времени и нерасчётное количество нервных клеток. Поэтому в случае появления проблем рекомендую обращаться сразу туда.
Был горький опыт ремонта в гаражной мастерской, после этого обращаюсь только сюда. Да, выходит подороже, но зато все официально и с гарантией. Качество на высоте. Мастера приемщики очень компитентные.
Обращался для подкраски 2 задних крыльев на фольксваген тигуан. Покрасили вроде не плохо. Но собрали.... Для покраски снимали задний бампер. Во время приёмки сразу не заметил, но через пару дней обнаружил, что с одной стороны угол бампера не плотно прилегает к кузову. Пришлось приезжать ещё раз, а я из другого города. Вроде поправили. На вопрос почему не сделали нормально сразу менеджер ответил, что при покраске в камере от температуры повело. Брехня, ведь для этого бампер и снимался. Вобщем качество среднего "гаражного" ремонта, а денег взяли больше чем в 2 раза больше. Ещё потратился на 2 поездку и своё время. Никаких извинений, никаких компенсаций. Переплачиваешь за качество от официалов, а в итоге получаешь один геморой.
Обращалась для ремонта автомобиля Рено Сандеро. Все на пять с плюсом. Сделали быстро, качественно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Александру за отличное обслуживание. Теперь, в случае необходимости, обращаться буду только сюда.
Хуже сервиса не видела. Приемка авто 2 часа! Мне пришлось оплачивать простой эвакуатору, это не маленькие деньги. Сотрудники отправляют от одного к другому, ни кто не торопиться и не заинтересован в работе. Мастер приемщик блондин, крайне не заинтересован, день идет и ладно. Не рекомендую обращаться в данную "компанию", если бы не направление от страховой, не поехала бы ни когда к ним.
3
1
Show business's response
Oksana Sokolova
Level 2 Local Expert
July 25
Обратилась к Вам для консультации. Очень грамотные специалисты и проконсультировали и подсказали как грамотно решить вопрос. В итоге сделала ремонт. Очень довольна. Быстро и качественно. Молодцы!
Обращалась повторно к вам. Снова все в лучшем виде. Так держать!!!
Выражаю огромную признательность всем работникам кузовного цеха Макон Авто за отличную работу по проведению ремонтно-восстановительных работ моего автомобиля. Культура производства, отзывчивость при работе с клиентами, высокое качество работ, отсутствие замечаний после ремонта -основная черта в работе этого коллектива . Особенно хочу сказать спасибо Мастеру -консультанту СОКОЛОЛОВУ АЛЕКСАНДРУ. Такими работниками как он может гордиться руководство Макон Авто, который постоянно руководил ремонтом моего автомобиля и держал меня в курсе всех этих дел. Сейчас в наше время мне кажется мало таких профессионалов и просто отзывчивых людей как он. Спасибо огромное. Всем удачи . Так держать.
1
Show business's response
Ольга Алексеева
Level 13 Local Expert
July 19
Хочу сказать большущее спасибо мастерам кузовного центра! Спасли мой авто от замены порогов или ещё чего большего…. - вовремя обратили мое внимание на начинающуюся ржавчину, при небольшом ремонте (вмятина), а авто 2014 года. Не поленились осмотреть полностью! Пришлось следующего ремонта подождать, в Твери на настоящих профессионалов большой спрос! В Макон Авто идут те, кто ценит качество и индивидуальный подход. Теперь я спокойна за машину. И если что, знаю, куда обратиться! Спасибо!!!
В 2008 году в компании Интеркар приобрёл автомобиль и по сей день обслуживаюсь только там. Компания надёжная, персонал квалификацированный. Особо отмечаю мастера-консультанта центра кузовного ремонта Александра Соколова: внимательный, обходительный, специалист своего дела.
Когда ремонтируешь машину для себя , а не на продажу, то на первое место для меня выходит качество выполненных работ. О том, что оф. дилер хорошо выполняет кузовные работы я знал не понаслышке: уже отдавал авто для локальных окрасов. Поэтому, не имея выходов на хорошие "гаражные" сервисы, решил обратиться в Интеркар вновь, смирившись с мягко скажем немаленьким ценником на ремонт.
Работы наконец-то выполнены, автомобиль получен, и можно делать выводы:
Качество: тут претензий нет, всё на высоком уровне! Результатом доволен.
Стоимость: она высока, но зато есть гарантия.
Сроки: время выполнения работ оказалось большим. Если быть точным, то работы по замене порогов, ремонту задних арок и окрасу одной двери, передних и задних крыльев заняли более месяца, а именно 42 дня. Выходные учитывал, так как кузовной цех работает всю неделю. Поскольку изначально я был сориентирован на более короткие сроки ремонта, то их затягивание вдвое не вызвало положительных эмоций, но в качестве бонуса была выполнена химчистка салона.
До того, как обратиться в центр, обращался в несколько компаний, но остался неудовлетворен. Попав сюда приятно удивлен сервисом и и благоделательностью персонала. Это действительно клиентоориентированная компания! Молодцы! К проблемам, возникшим у клиента относятся как своим собственным. Все подробно расскажут, разъяснят технологию выполнения работ, предложат варианты решения возникшей проблемы. Особая благодарность мастеру-консультанту центра кузовного ремонта Александру.
11.04.2024г Приняли машину строго по записи без задержек. Ремонт произведен в срок. Меняли стойку на Шкода рапид и кулак, затем передали в кузовной отдел , замена бампера , крыла , ремонт скрытых дефектов и окраска. Детали подобрали оригинальные . Гарантия. Сделано все идеально ! Персонал вежливый и внимательный . Роловичу Сергею спасибо . Рекомендую .
Попал в дтп так, что машина потеряла одно колесо и повреждены кроло и дверь. Сервис после получения деталей подвески постали машину буквально за одни выходные. Ранее уже делали кузовной ремонт и к нему нареканий небыло, и сейчас машину восстановили как по заводу. Отдельное спасибо Александру за обьяснения разлиных моментов ремонта и советов.
В центр кузовного ремонта Макон Авто обратилася впервые. Для ремонта бампера и крышки багажника. Персонал вежливый и компетентный. Благодарю Мастера-консультанта Соколова Александра, по вопросам всё подробно объяснял и расказывал технологию проведения работ. Качеством проделаного ремонта осталась довольна. Работа была выполнена в срок.
Обратилась в центр Макон авто для установки парктроников. Работу выполнили быстро, в удобное для меня время, но сами парктроники оказались некачественными (марка заказывалась центром первый раз). Сразу сообщила об этом менеджеру. Без всяких проблем были заказаны новые и установлены. Огромное спасибо персоналу салона. При возможности буду обращаться только в Макон авто.
Добрый день, обратился в кузовной ремонт Макон Авто. Ребята молодцы, всё сделали отлично. Особая благодарность мастеру по приёмке автомобиля Александру за контроль всего процесса.
Уже три раза обращаюсь к ним для ремонта по каско, качество безупречное, даже подборщики не могут найти где был ремонт. Всем советую и цены за такоё высокой качество приемлимые
4 звезды потому что еще не оказали услугу. Пока была только на консультации по покраске авто. Вежливо, понятно все объяснили, распечатали заявку. Приятное впечатление!
Оставил машину на окраску левой двери,под ручкой отошла краска,с поставленной задачей ребята справились за 4 дня,всё сделали на 5 звёзд,работой остался доволен
Я обратился после сложной зимы,повредив порог "Шкода-октавия а-7".Работа сложная ,несмотря на кажущуюся простоту.Герметизация должна быть полная,краска в цвет,чтобы в перспективе не ржавела.Сделали так,что не подкопаешься! Честно: опыт езды огромный,но такого профессионализма фактически не видел.Супер-молодцы.После посещения центра ,если что ,не дай бог,-только к ним!!!
Обратился в Кузовной центр Макон Авто для ремонта передней части авто. Работой остался очень доволен. Сделали в обещанные сроки, подобрали необходимые запчасти. Ребята мастера своего дела. Теперь если необходима окраска, только к ним.
Обращался в Центр кузовного ремонта Макон Авто
за заменой и покраской капота для своего автомобиля SKODA RAPID. После расчета стоимости работ назвали вполне нормальную сумму. Результатом работ и отношению к клиенту очень доволен, всё понравилось.
После услуги выдали акт выполненных работ и чек.
Однозначно могу рекомендовать.
Из за непогодных условий случилась неприятная ситуация,выгнуло защиту снегом,ее нужно было поправить.Обратился в данный сервис,мастер приёмщик Сергей воспользовался ситуацией,и решил наживиться,потому что машина была нетранспортабельной,и выставил ценник за услугу в сумме 3600 рублей,что считаю крайне не адекватной ценой.Тем не менее добравшись до соседнего сервиса ,мастера благополучно помогли мне поправить ситуацию за вполне себе адекватный ценник в 400 рублей.
Выражаю благодарность за проведение работ по окраске кузова и установке доп.оборудования на Шкоду Октавия.
Все работы проведены точно в срок
Хочу отдельно отметить работу мастера-консультанта кузовного центра Соколова Александра👍Всегда был на связи, по всем нюансам предоставлял фотоотчеты, всегда максимально вежлив и клиентоориентирован!
Буду рекомендовать обязательно
Выражаю огромную признательность всем работникам кузовного цеха Макон Авто за отличную работу по проведению ремонтно-восстановительных работ моего автомобиля.
Производили ремонт по каско.
В итоге:
Косяки по покраске.
Кривые стыки, в следствии чего облезла краска в стыке деталей.
Недозакрутили и криво поставили подкрылки.
Не закрепили пластик, установленый на телевизор.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2022
Выражаю огромную благодарность за качественную и выполненную в срок работу по окраске авто и установке доп.оборудования.
Особенно мастеру-консультанту кузовного центра Соколову Александру - всегда был на связи, контролировал ход работ с предоставлением всех фотоотчетов и комментариев по всему процессу.
Спасибо! Буду рекомендовать знакомым
В центре делали ремонт и покраску заднего пластикового бампера. Сделали хорошо, покрасили в цвет, в заранее оговоренный срок. Пусть здесь и дороговато, но это с лихвой компенсируется качеством работы и доброжелательным и клиентоориентированным отношением. В случае необходимости буду обращаться ещё.
Отдал дверь с покраску. Сделали быстро и в срок. Все качественно. Всем доволен. Рекомендую.
1
Show business's response
Е
Евгений Амелин
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Мне нравится Всё!!! Большое спасибо Соколову Александру. Качество ремонта отличное, персонал приветливый, время ожидания всё по регламенту, обслуживание отличное, кузовной ремонт на отлично.