Ольга
5
0
subscribers
0
subscriptions
81.2K
views
Сделали заказ онлайн, оплатили. Назначили время доставки. Ни каких подтверждений со стороны магазина не было (звонок оператора).
К назначенному времени встретила авто с материалами, но с порога мне озвучили, что доставать из машины должна я сама. Такого поворота я не ожидала. Нужно было выгрузить на крыльцо и все, в дом заносить ни чего не нужно. Водитель созвонился с кем-то и озвучил мне стоимость 600 руб за то, что он из кузова достанет материал. Уже было дело принципа. Позвонила супругу, чтобы он приехал и выгрузил из авто магазина оплаченный товар. На что водитель мне сказал, что ожидание платное 450 руб/час. Позвонив на горячую линию, сотрудник объяснил, что в течении 30 мин ожидание бесплатное. Сплошное разочарование. Если бы на сайте было сказано, что разгрузка платная, то конечно мы бы ее оплатили или разгружали своими силами, но в данном случае скорее всего просто хотели заработать денег) Больше пользоваться услугами данного магазина и доставки точно не будем и ни кому не порекомендуем.
Не рекомендую данный салон. Менеджер не может посчитать нужное количество плитки, клея, затирки, всего не хватило! Чтобы дозаказать, пришлось пройти семь кругов ада, трубку не берут, раскладку не могли прислать три дня! Деньги получили и все, дальше сами как хотите. Ни какой клиентоориентированности.
Записалась онлайн на маникюр, все отлично, быстро, цена за услугу была написана 1400₽ (дополнительных сносок не было по доплате за рисунки, цвета, френч). Мастер Алина хорошо выполнила свою работу, к ней вопросов нет, но вот когда подошла оплатить за услугу, администратор сказал, что еще дополнительно нужно оплатить за дизайн 200₽. На вопрос, почему не предупредили раньше ( при записи или перед началом процедуры), пожала лишь плечами) Хотя рядом сидела девушка и ее так же только перед маникюром предупредили за доплату дизайна. Конечно сумма не большая, но сам факт неприятный, тем более когда администратор даже не принес извинения за доставленные неудобства.
Укажите все скрытые доплаты и не будет низких оценок.
Хуже сервиса не видела. Приемка авто 2 часа! Мне пришлось оплачивать простой эвакуатору, это не маленькие деньги. Сотрудники отправляют от одного к другому, ни кто не торопиться и не заинтересован в работе. Мастер приемщик блондин, крайне не заинтересован, день идет и ладно. Не рекомендую обращаться в данную "компанию", если бы не направление от страховой, не поехала бы ни когда к ним.
Все отлично! От встречи на ресепшн приветливых девушек до приемщиков. Предлагают на выбор напитки с вкусными конфетами. Прием авто в срок, все четко, без задержек. Позвонят напомнят о записи и готовности автомобиля. Сервис на 5! Всем друзьям советую менять авто на Jaecoo и покупать только в этом салоне! Работа настоящих профессионалов.
Ребята молодцы. По телефону проконсультировали, подобрали нужную запчасть, а самое главное дали гарантию! Все быстро.
Отличное месторасположение, все в доступности.
Рекомендую!
Отличный салон. Вежливые и тактичные мастера.
Огромный спектр услуг, на которые обязательно запишусь) Спасибо за качественно предоставляемые услуги!
Быстро, качественно, не дорого- это все про Спас69. Приехали через 20 мин после звонка, аккуратно погрузили и доставили до сервиса. Отзывчивые ребята, спасибо за вашу помощь! Буду вас рекомендовать.