Много специалистов, очень в выходные есть, но незначительная.
Все корректно. Несколько услуг проводила в этом мфц.
Сотрудники стараются максимально помочь.
если ты не гражданин рф не стоит обращаться туда 3 дня уже обратился не смогут решить проблему даже когда есть все необходимое докменты сказали обратиться через сайт что за обслуживание
Сам Центр большой все удобно, но находиться у черта за куличкой, что и составляет неудобоство добираться долеко. Можно было сделать в Калейдоскопе на Сходненской, для Северного и Южного Тушино было бы удобно.
Четыре раза приходил с вопросом о переносе денежных средств с одного кода плательщика на другой, каждый раз новая информация и требования, в итоге сказали что не знают что делать и куда идти, время потеряно, вопрос не решён.
Замечательное МФЦ, особенно отдел МВД по выдаче загранпаспортов ! Подполковник Трофимов А.С. Замечательный начальник , реально помогает людям , просто супер ! Человек абсолютно на своём месте ! Спасибо большое за Вашу работу !
Всем добрый день !!!подавали документы на паспорт ребёнку ,так и не получили ответ на свой вопрос готов ли документ,специалисты соединяют в итоге играет милодия звонка и звонок прерывается культурно ,и просят оценить работу специалиста .🤔
Быстро, качественно, дружелюбно. Единственный минус, что далеко и 43 автобус ходит редко, в холод его ждать особенно тяжело. Но работники все большие молодцы!😊
Все супер. Очень удобно и быстро. Правда показалось немного странным, что при оплате в терминале берут дополнительный сбор средств. Правда всего 40 руб, но всеже..
Без прививки от ковид не принимают. Только по записи через интернет, а записаться проблематично, так как времени свободного нет. А на нужную мне услугу вообще нет записи в этом МФЦ.
Когда была последний раз, очередь была огромнейшая. В разные окошки от 40 минут до 2 часов ожидания.
5
Посмотреть ответ организации
Светлана Гончарова
Знаток города 23 уровня
23 декабря 2022
Быстро, качественно, вежливо и профессионально. Вообще все как должно быть
Соц.работники центра очень уважительно относятся к людям серебряного возраста.Обзванивают,предлагают экскурсии,напоминают об их проведении.Посылают информационные СМС.
Неоднократно обращался, всегда положительные эмоции. Даже если что-то не так и не получается с первого раза подать документы сотрудники МФЦ стараются общаться так, чтобы осталась надежда на успех и хорошее настроение.
12- декабря, была на приеме в окне ведущий специалист Баулина Мария ничего не знает, сделала поверку счетчика, послали с документами в Жилищник, не адреса ни часы приёма, не тел. не знает возмите на ресепшене, спросила про страховку обращайтесь в свою страховую компанию, дала тел. по которому дозвониться не возможно, завтра еду в Центр страхования на Павелецкую, вот Вам и карантин для чего тогда МФЦ, хорошо что у меня есть интернет все там нашла, это не специалисты, сидят только дельги получают!
Настолько хамское отношение,просто караул!Какую то ерундовую проблему не могли решить 2человека!Только с третьего визита более менее повезло,за час решили(((гнать всех в шею!Разговаривают как на базаре!
5
Manul
Знаток города 5 уровня
24 августа 2022
Спасибо за работу сотрудникам МФЦ всем без исключения, кто бы что не писал , всегда все четко и спокойно проходит при оформлении услуг.
Быстро и оперативно работают, но наша Профектура его на окраину вынесла. Очень неудобно добираться. Надо поменять - Профектуру СЗАО с Центром Гос. Услуг.
После регистрации 01.10.20 в Регпалате ДКП до сих пор не привезли его в МФЦ. Была в МФЦ 06.10.20, звоню 2 раза в день по тел. 777-77-77. Отвечают вежливо, что договор не пришел. Выяснить где он невозможно ни в Росреестре (звонила, писала) ни в МФЦ. полная несогласованность и неопределенность, бесит!
12.10 наконец привезли документы из Росреестра в МФЦ. Задержка на неделю. Предлагаю в МФЦ заранее предупреждать граждан о задержках в доставке, т.к. отсутствие информации перечеркивает весь сервис. А вообще лучше напрямую записываться в разные ведомства через госсуслуги, тогда они выдерживают сроки и есть информация об этапах. Проверено на ГИБДД (постановка и снятие машины с учета)
Неоднократно обслуживался в данном центре. Очень грамотные, компетентные и професссиональные специалисты. Все вопросы решались оперативно. Остались самые положительные впечатления. Молодцы.
Не смогли помочь в сложный момент получения сертификата о вакцинации. Писал жалобу, получил типичную для сегодняшних московских властей отписку.
Повторяю: позор электронная Москва, позор мэр Собянин.
Концепция мфц отличная, но духота и работающие конжеры на всю это проблемы огромная, заболеть можно в 3 секунды. Абсолютно не продумана и отсутствует приточно-вытяжная вентиляция. У меня жома есть, а там нет, смешно даже.
27.01.2021 подавала на расторжение брака документы все приняли как положено и ещё забрали оригинал свидетельства о браке!
Сегодня придя в ЗАГС мне говорят а оригинала свидельства нет!
И теперь мне снова надо ехать в МФЦ и выяснять где мой оригинал?
В целом работой МФЦ довольна но вот халатное отношение сотрудников к документам начинает напрягать!еще нашлось оно!а то придётся идти в ЗАГС тратить время на справку из архива!
В течении 20 мин оказали все услуги, отличный сервис! Раньше бы стояла час, два, а с появлением мфц все стало намного быстрее и не надо мотаться по прописке
МФЦ одно на два больших района. В связи с этим постоянный апокалипсис из большого количества народу. Руководитель вроде общается миловидно, но для регулировки и управления МФЦ ничего не делает.
Мне не повезло. Специалист Горшкова Н. Умеет унизить и свалить некомпетентность сотрудника на человека, обратившегося в центр ( то есть на меня).
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Максимов
Знаток города 13 уровня
1 февраля 2023
Персонал не очень хороший, при просьбе помочь заполнить, накидываются с негативом. Прям готовы заклювать.Недобросовестные сотрудники, именно те которые на приемке
Обслуживают быстро но не очень грамотно. Подала документы чтоб выписать родственницу после смерти из квартиры. Я там не прописана. Все взяли сказали когда приезжать. Я приехала а документы не дают. Говорят не прописаны вы там и выдать вам не можем. ??? А предупредить когда сдавала не могли?! Я через всю Москву ехала 2 часа просто так. И теперь два часа обратно. Они не знали что мне не дадут документы? Зачем говорили чтоб я приехала? Зачем смс прислали?
Все хорошо. Есть один минус,но для меня существенный, очень неудобное месторасположения. Автобус ходит достаточно регулярно, но, практически всегда, забит до отказа.
Как и везде. Есть нормальные люди с которыми приятно общаться, а есть которые как будто тебе одолжение делают)))...хотя это их работа...
Приезжала после родов доки оформить, а именно в паспорт вписать ребенка....отшили в 2-х кабинетах и в третьем хотели, но когда я сказала, что куда вы меня отправляете, я там уже была))), то тогда сказал...ладно давайте...
P.S была с ребенком 8 лет и с коляской, где малышу 2 недели !
Добрый день, очень слаженная работа всего коллектива,корректны,вежливы, предупредительны,без хамства,чего не скажешь про ГБ
У "Жилищник" Северное Тушино,особая "порода" работников - злые,грубые, сплошное хамство, объяснить ничего не могут и не хотят,есть с чем сравнить.