Пишу в электронную приемную,не ответа не привета,приходят сообщения что отмоего имени что то там происходят,позвонить невозможно,говорят приезжайте,а я щас не могу,а там может квартиру мою продают.отвратительная контора
Отличный центр. Снимаю звезду только за отделы МВД. Какой смысл заполнять заявление на гос. Услугах, если все ровно нужно заполнять 100500 бумажек? Да и не понятно когда именно выдадут документы.
В остальном все прекрасно: сотрудники вежливые и доброжелательные, есть даже островок с кофе и бутербродами, чисто, меры безопасности соблюдаются.
5 июля 2021 год, пришла забрать готовую карту москвича. Работает очень мало окошек. Работают очень медленно. Организация на низком уровне! У входа на стойке сказали, что ожидание один час, мотивируя тем, что много посетителей. Это как? Не могу сказать, что сейчас больше посетителей, чем в другие дни! Работа мфц южное Тушино отвратительная!
Хочу сказать спасибо огромное Железневой Татьяне Васильевне . Отзывчивая Внимательная с душой подходит к каждому вопросу. Спасибо большое даже огромное Татьяна Васильевна
Всеода быстро и качественно помогают решить вопрос. Есть конечно сотрудники-тормоза, но их очень мало. Зато много окон в работе, что помогает не ждать очереди по полчаса.
Толкучка! Даже через приложение госуслуг работают не качественно. Сотрудники из прошлого сквозь зубы выдающие информацию. Обычно хожу в другой центр госуслуг в ТЦ «парус». Не сравнить качество услуг. Небо и земля! В пользу центра в «парусе».
Он нереально огромный. Все вопросы решаются очень быстро. Нужно учитывать, что вы находитесь в России и зачастую встречаются неквалифицированные специалисты, поэтому прежде чем идти в МФЦ, нужно чётко понимать что вам нужно и что при себе иметь, для этого пользуйтесь Гуглом.
Гугл вам в помощь!
Очень много народу какжется всегда (в сравнении с другими районами). При этом работает менее половины окон.
Но: бесконечно терпеливый и вежливый персонал
Не хотят помогать людям без жалобы, обращалась один раз, когда была в положении, нахамили и отказали в обслуживании. Но после, того когда я пошла писать жалобу начальнику, сразу и воды предложили и сотрудник нашелся который меня принял без осереди.
Хороший отдел госуслуг, очередей не бывает работники быстро справляются с задачами, можно выпить кофе и почитать что-нибудь интересно на стендах о Москве)
Мне очень понравилось, отличный сервис .Классные компетентные молодые специалисты )))помогли Очень быстро! Особую благодарность хочу выразить ведущему специалисту Тихонову Алексею Владимировичу!!!!!!!!!! Спасибо огромное руководству за таких специалистов !!!
Быстрый прием населения, уважительное отношения к людям. Имеется подъемник для инвалидов . Так что втечение 40 50 минут можно решить все свои проблемы.
Очень оперативно работают сотрудники. Даже при большом наплыве людей время ожидания не более 10 минут. Организована работа превосходно. Все операционисты вежливые и отзывчивые.
Сотрудники центра вежливые но ждать приема пришлось 15 минут сотрудники не смогли создать полный доступ к личному кабинету прихожу уже второй раз и опять также история говорят что слетела программа для этого и чтобы я приходил вследующий раз когда починят компьютеры что то не то в этом центре госуслуг
Прекрасная работа персонала и квалифицированная работа специалистов.
3
А
АГА
Знаток города 7 уровня
15 января 2022
Гнездо бюрократии, лицемерия и хамства. Сотрудники в совершенстве владеют искусством посылания людей куда подальше, под прикрытием разных инструкций, правил, отмазок и т.д. О том, чтоб помочь человеку решить его проблему, речи не идет в принципе. Цель одна — избавиться от человека. За Госуслуги и mos.ru мы не отвечаем — это не наши сервисы, почему в ЕПД ошибка не знаем — это вы в эксплуатирующую организацию обращайтесь и т.д. Одним словом, никто ничего не знает, ни за что не отвечает, и концов не сыщешь. А вы, граждане, развлекайтесь, желаем успехов.
Обслуживание хорошее, но почему столь важный и востребованный объект находится в таком совершенно неудобном месте, это просто безобразие, пожилому человеку на двух видах транпорта и пройти немало, кто это придумал, только тот, кто сам туда не ездит. За любой справкой , документом, такой неудобный путь, если нет машины. Неужели рядом с метро никакого места не нашлось? И ничего нельзя изменить, чтобы простым людям было удобно .
Прекрасный центр госуслуг. Все четко, быстро. Здесь я никогда не стояла в очереди больше 10 минут. Есть автоматы чая и кофе, ксероксы, вся необходимая аппаратура. Очень вежливый персонал.Рядом автобусная остановка, транспорт ходит очень хорошо.
13.07.2021 года мне отказались выдать талон на приём на основании того, что на руках у меня была маленькая собака породы йоркширский терьер. Причём собака была с поводком и на руках, в наличии имелся ветеринарный паспорт. С учетом того, что мне ходить тяжело( травма) сотрудник в хамской манере кричала коллеге ‘ не выдавай талон’. На каком основании?!
Отзыв ДОвирусный. Могла бы похвалить (и за обстановку, и за уровень обслуживания), но все портит очередь на входе за ТАЛОНЧИКАМИ. Люди СТОЯТ по 10-15-20 минут. Девушки у стойки (не более двух) не справляются с потоком посетителей (хотя я бываю в непиковое время). Начинаю думать, что так организовано намерено, чтобы не тратится на кофе, который обещан, если придется ждать более 15 минут, НО с момента получения талончика (!). А вот до этого момента надо еще дожить. Одно время в боковом коридоре работала стойка с возможностью самостоятельного получения талона, она осталась, но не функционирует.
Последнее время лучше стало. Парковка маленькая не хватает.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2021
Вежливые сотрудники, быстро, оперативно решаются многие вопросы. Хотелось бы и социальные вопросы включить, для тех москвичей, что много лет живут и работают в Москве, не имея своего жилья
Ужас. Полтора часа ждала справку из ЗАГС. Из девяти окон по факту работали 2-3, остальные занимались непонятно чем с непонятными клиентами при выключенных табло. При том, что ЗАГС на Химкинском бульваре совершенно свободен, "передали полномочия"..
Быстро и грамотно работают. Сотрудницы на рецепции помогают бестолковым и не умеющим пользоваться компьютером. Мне сделали "личный кабинет", который у меня не получался.