Обычный районный МФЦ вроде бы но лучше туда обратиться чем во флагманский на Войковской.. обращались за апостилем на Войковскую - отправили домой записываться через мос.ру.. а на Петушкова моментально через терминал записали.. и время подобрали удобное и совместили удобно с другими записями.. на Петушкова все операвно, грамотно и все сотрудники очень доброжелательные.. в общем Войковская намного ближе но если что то нужно то едем на Петушкова..
Ну приехали мы туда, а там во всю ремонт, аж реконструкция здания, никто толком и не подскажет куда переехали то. В общем зря потратили время и средства
МФЦ Северное и Южное Тушино - даю отличную оценку. Очередей нет, вероятно потому что лето и на Сходненской открыли флагманский центр. Обращалась несколько раз по восстановлению документов. Сотрудники подробно все объясняют, помогают, в результате все получается. Очень доброжелательная атмосфера. СПАСИБО!
Ужасное впечатление после посещения МФЦ в окошке которого нас обслуживала сотрудница Горшкова.
Отношение к клиенту хамское, обвинила нас в том что потратила свои 20 минут, только из-за того, что я попросту не знала какую информацию должна предоставить ей , что бы распечатать миграционный учёт.
В том что у неё что-то не получалось, обвинила нас. Почему было сразу не спросить? А потом начинать искать?
Ранее неоднократно была в этом МФЦ, обслуживали идеально, к сожалению до встречи с Горшковой
Респект, таких сотрудников надо на руках носить и восхищаться ими! Руководство как всегда сдержано и очень компетентно. Спасибо большое за Ваш труд и терпение к посетителям.
На рецепшене девушки равнодушно отправляют клиентов кого куда,не обьясняя и не помогая,с терминалом на оплату отдельная статья,была в мфц 28 августа с18 ч и до 20 и понаблюдала за работой,хотелось бы видеть добродушных и знающих специалистов ,готовых помочь клиентам
В настоящее время - 8 ноября 2023 года МФЦ закрыт на капитальный ремонт. Продлиться по слухам ремонт целый год. Мы все жители Южное Тушино верим, что после капремонта МФЦ станет намного лучше, удобнее, комфортнее и красивее.
На телефоный звонок отвечает робот. Нужен конкретный ответ, на который может ответить только ж вой сотрудник. Вот уже 30 минут пытаюсь дозвониться, но робот переводит туда, где безконечная музыка, а конкретной помощи нет.
Хотела уточнить во сколько завтра у меня щапись в МФЦ для получения апостилей... Обезличили службу. На телефонах должны сидеть люди, которые могут принести пользу обращающимся..
Очень удобно расположен, транспортная доступность. Сотрудники компетентные, вежливые. Особенно хочу отметить сотрудника Грушевскую Веронику Сергеевну. Быстро, грамотно все объяснила и оформила документы. Большое спасибо!
Нам сделали замечание на счет вида нашей маски, хотя сама работница не правильно её носит (закрыв только рот).Дали заполнять заявление по образцу в котором половину текста зачеркнули и половину исправлений нужно было запомнить и записать, вместо того ,чтобы сделать поправки в тексте и дать распечатку на подпись.В большом зале не плохо ,а нас пригласили в маленькую комнату( сзади) там так было душно+долго (из-за этого нудного заявления), что мне стало плохо ,а кулера нет и охранник мне принёс маленькую бутылку воды.
Большой МФЦ
Есть все что нужно
Режим работы МВД отличается, но на то оно и министерство))
Бывает, что много посетителей, поэтому время ожидания увеличивается.
Давно пользуюсь услугами Центра. Все вопросы решаются оперативно и квалифицированно. Но не рекомендую посещать Центр госуслус по выходным дням, очень много народа. Приходится стоять в очереди сначала за талоном, а потом еще и ждать свою очередь.
Здесь решаются все необходимые вопросы и достаточно быстро, если ожидание больше 15 мин. - угостят кофе. На табло удобное расположение, всегда понятно куда пройти.
Как всё центры мои документы - отлично, быстрое обслуживание, вежливый, высококвалифицированный и внимательный персонал. Правда расположение центра не очень удобное.
От души выражаю благодарность Человеку из 40 го кабинета,выслушала , помогла , объяснила , по поводу замены паспорта РФ в связи с достижением 45 лет и моего отсутствия,ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ И ДОБРЫЙ СОТРУДНИК МФЦ,Спасибо Вам!
Хороший центр, но как всегда много народу, едут отовсюду...мне лично всегда попадались квалифицированныц персонал, всегда могли ответить на любой вопрос, девочки очень вежливые, ну и пока ждёшь очередь можно кофе попить)
Отвратительное обслуживание . Отказались оформлять паспорт , хотя до конца рабочего дня было еще 40 минут . Сотрудник сослался на то что у него уже закончился рабочий день. Так же не выдали никакого документа на руки что паспорт на замене. Жаль нельзя поставить 0 звезд .
Традиционно удобный Центр госуслуг Мои документы в Севернос тушино. Из минусов - далековато от метро. Но я с удовольствием пешком сюда от Тушинской прогулялся.
когда бы не пришел , всегда помогут и идут на встречу , подавал на раздел , но не распечатал квитанции , предоставили место , где можно распечатать , платежки искал долго , но терпеливо ожидали меня . на ресепшене , всегда приветливые леди .
Отвратительное мфц
Законы РФ не соблюдают , а когда говоришь ну по закону же должны сделать, отвечают «ну и что» , документы портят , а чтобы получить повторные надо потратить два с половиной часа своего времени чтобы некомпетентные сотрудники сделали повторку . Вы ужасное мфц во всей Москве !
Мфц Южного Тушина работает отлично. На все вопросы отвечают, вежливы, принимают быстро. Когда я вспоминаю огромные очереди и разбросанность бюрократии в 90 и 00 , я понимаю, насколько все стало лучше, комфортнее, человечнее. Спасибо, Москва!
Очень долгое ожидание в очереди ( свыше 15 минут и более - неоднократно было в моëм случае при оформлении документов, а также не пропускают с собакачками мелких пород ( ссылаются на правила внутренего распорядка МФЦ, причём такая ситуация в каждом отделении г. Москвы( т. е сотрудники сразу отказывают в выдаче талона на обслуживание) . Закона в РФ Нет о том, что с собакой в МФЦ Нельзя, но в данной организации свои порядки и Законы ( мне это сотрудники объяснить не смогли к сожалению 😞
Очень довльны я и муж и качеством обслуживания,и оперативностью,и компетентностью специалистов центра!Всегда доброжелательны,терпеливо объясняют суть вопроса,доступно разъясняют,если мы что-то не поняли.Прекрасно,что созданы эти Центры!!!Спасибо нашему мэру за это и специалистам Центра особенно!😊
Много окон сотрудников! Ожидание время мало! Электронная очередь по талонам! На стойке информации вежливые и грамотные специалисты помогут соориентируют к какому специалисту нужно обратиться взять правильный талон!
Более неудобное место, к которому так далеко добираться, придумать сложно.
Залы расположены хаотично, места для ожидания раскиданы по длинным узким коридорам, где далеко не всегда видны табло вызова. Про персонал судить не могу - была только один раз и недолго, но те, кто попались, не произвели впечатление старательных заинтересованных работников. Хотя, может, просто система так настроена, я что меня сразу отфутболили. И как апогей всего - на выходе попался хам мужик-уборщик🤦♀️😆
Только что оттуда. Наталья на рецепции очень помогла с заполнением бумаг, работала быстро и чётко,также девушка в 5 ом окне - внимательно, терпеливая! Спасибо вам, девушки!
Всегда рады помочь! На удивление, тут работают грамотные специалисты, не занимающиеся спихотерапией из одного окна в другое. И между собой советуются, и посетителям помогают.
С обращением помогли, но с разъяснениями всегда путаюсь, пожелание для организаторов проработать стандартизацию ответов сотрудников по вопросам граждан, надеюсь пожелания учтутся.
Всё хорошо, сотрудники вежливые и внимательные. Если не успевают в рабочее время решить вопрос, задерживаются. Если сами не знают, чем и как помочь, то обращаются к коллегам.
Полная неразбериха! Переполучаем соцкарту бабушке уже второй месяц! Никто не увидел причину столь долгого изготовления! И только вчера подали новое заявление! Опять месяц ждать! Безобразие!
Всё отлично. По моему обращению (а именно изготовление загранпаспорта ) было всё сделано быстро и качественно. Огромная благодарность обслуживающему персоналу.
Всё проходит очень быстро! Ожидание в очереди не более 15 минут. Очень стало удобно заказать любую услугу в одном месте! Логистика вся продумано! Не то, что раньше, приходилось бегать по разным инстанциям.
Во всех центрах МФЦ очень долго работает персонал, возможно конечно это система долго грузит или такие технические способности и программы, но мне это очень не нравится обращаясь по одному и тому же вопросу по необходимости приходится закладывать каждый раз до часа...
Так себе((( Просил помочь с подачей документов на социальную карту, отправили на мос. Ру . Оказывается специалист , который может объяснить как это сделать ушел на обед(( И это в 11-00 !!!(((
Работники не заинтересованны в предоставлении качественных и быстрых услуг. В моём случае я зашёл в здание и меня отправили в 3й кабинет, но ни кто не сказал что работник на больничном. Далее я простоял пол часа и пошёл узнать почему кабинет закрыт, меня отправили к руководителю чтоб я там узнал в кабинет 5, а Руководитель отправил в кабинет 4, а эти двое мадам меня послали за дверь ждать, хотя сами ни чем не были заняты и мило беседовали, я пол часа стоял под дверью и ждал чтоб чтоб они наговорились и насмеялись от души. Что касается женщины с кабинета 3, она так и не вышла на работу, а людей все равно отправляли в этот кабинет, люди просто стояли и часами в пустую ждали и даже тот Руководитель который знал что там не работает кабинет людей не проинформировал чтоб они не стояли в пустую.