Ужасный мфц,биржа работает отвратительно.Приезжаю не первый раз и жду больше часа.Работают медленно.Ссылаются на то,что нет сотрудников.Так пусть начальство тоже как-то поможет.Невыносимо так долго ждать.
Цензурных слов нет чтобы описать кошмар этого МФЦ, километровая очередь чтобы взять талон, час, полтора ожидание приема, МФЦ чересчур перегружен, маленький, тесный, неудобный. Сергей Семенович обратите внимание.
Я решила отключить радиоточку в квартире, сама процедура была быстрой, потому что много окон свободных было. Но оплата это просто что то, там стоят какие то терминалы, которые похожи на киви, и даже мне, девушке из нового поколения, было не понятно куда нажимать! Почему нельзя сделать те же кассы, или оплатить онлайн?
Нормальный МФЦ, персонал приветлив и достаточно компетентен. На входе бывают очереди на ресепшен за помощью, поэтому лучше заранее узнать куда обращаться и проходить сразу к автоматам
Сегодня 21.07.2021 г очереди в МФЦ на 2 часа...Битком набитое помещение людьми, большинство без масок...о каком безопасном и быстром обслуживании идет речь...
мне нравиться обслуживание центра услуг. всегда четко и корректно доводят сведения до посетителей. Помогают правильно выразить свою мысль. Быстро и без волокиты получить нужные документы. Спосибо им за это.
В окошках всё отлично делают, быстро, профессионально. Ожидание очереди менее 15 минут (за большее положен бесплатный кофе, так ни разу и не получили).
А вот с загранпаспортом было тяжело. Сроки нарушили и сделали потом такую бледную печать имён, что сканеры не берут.
Всё так организованно хорошо! Никаких очередей!Просто приятно бывать в таких местах!!!Вот у кого поучиться надобно некоторым,таким как ЗАГС Красногорска например.
Приехал по поводу замены водительского удостоверения.
Дали заполнить заявление и оплатить квитанцию.
При общении в окошке сообщают о том что, вы подписываете соглашение о недействительности прав в течении 9 дней(срок за который предоставляется услуга)
На мой вопрос смогу ли я с оплаченной квитанцией приехать в ГАИ и сделать там, начальником Михаилом был дан утвердительный ответ!
В гаи квитанция не прошла, разные реквизиты. И я в 11 утра был 3м!!! Человеком, который пришел с квитанцией из мфц!!! Пришлось оплачивать повторно!!! Деньги вернуть можно только в центральном управлении на садовой!
Будьте внимательны, сотрудники не компетентны в определенных вопросах, и ответсвенности за свои слова не несут!
Оформляла Социальную карту, всё быстро взяла талон, не много подождала и в Окно. Очень вежливый персонал, все сделали, помогли ещё электронную медицинскую карту оформить. Я очень довольна. Молодцы.
Положительное впечатление, доброжелательные и отзывчивый персонал. На просьбы всегда помогут. Один минус: "новомодный" и не понятный ксерокс, надо напречь голову, чтобы разобраться в его функциях, и также он не удачно находится в помещении.
Отвратительное место! Сотрудники на приёме загранпаспорта злые, помочь никто не желает! Тут работаю исключительно «звёзды», таковыми они все себя здесь считают.
Неудобное месторасположение. Теперь придумали предварительные записи по разным вопросам на разные дни. Мне нужно подать Док-ты с ЕЖД сегодня, а чтобы получить ЕЖД только на конец месяца.
Я очень редко посещаю подобные места, с одной стороны из-за ненадобности, с другой из-за отсутствия информации связанной с ответом на вопрос - Чем мне могут помочь подобные организации?! Сегодня оказался здесь, чтобы отключить радио точку, которой уже много лет нет, а оплата за нее вписана в ЕПД. Так вот, изначально столкнулся с очередью за квитанцией с номером электронной очереди...)), но две девушки достаточно быстро раздавали вышеуказанные бумажки и я не успел заскучать 🙂 Народу было не мало. Перед квитанцией с номером очереди, мне выдали бланк заявления и квитанцию об оплате, т.к. задуманное мной действие платное 😏 Для оплаты квитанции предусмотрены автоматы, но там явно не хватает консультанта, т.к. даже я не сразу разобрался, что уж там говорить про стариков. Далее, после заполнения заявления и оплаты квитанции, уже без очереди, мне выдали квитанцию с номером моей очереди 🙂 Окон много и очередь подошла довольно быстро, а время со специалистом провел мало, возможно потому, что по моей проблеме она только зафиксировала заявление и сделала копию. Так что ничего плохого сказать не могу, но моя задача сегодня была простая, хотя действий для достижения результаты потребовала не мало, вот это и расстраивает!
Сегодня получила загранпаспорт с ошибкой . Ждала месяц.
Удивляюсь … работать в таком месте и быть безграмотным . Завтра пойду писать жалобу … И опять ждать по его вине столько же? Шок
Стоишь в очереди по 20-30 минут! С первого раза не оказывают услугу, сказать толком не могут какие нужны документы, с четвёртой попытки удалось всё-таки подать документы на услугу
Отзыв по работе Филиала 21.06.2020. Отвратительно налаженная работа филиала его руководством. После распоряжения Мэра Москвы о работе МФЦ в обычном режиме, на третий день после данного поручения, руководство филиала Мои документы по району «Южное и Северное Тушино» видимо по-своему решило интегрировать его в действии. Филиал работал в указанный день только на приём посетителей по предварительной записи, в результате чего, перед входом на улице образовалась неуправляемое столпотворение людей разных возрастных категорий, в том числе пожилые инвалиды и граждане с малолетними детьми, которых целенаправленно отправляли прийти в другой день, начиная с 22.06.2020, когда по их мнению предварительная запись за получением госуслуг должно была прекратиться. В следствии чего, люди устроили скандал перед самим МФЦ, переросший в стихийные беспорядки и недовольства. Все просьбы выйти с разъяснениями к посетителям заместителя руководителя, игнорировались, в результате чего дважды в 15:09 и 15:22 пришлось обращаться на Портал Москвы, посредством телефонной связи, чтобы они как-то оказали содействие в просьбе получить какую-либо информацию. После повторного обращения на Портал постепенно стали запускать людей пришедших в МФЦ по живой очереди. Из практически 60 окон, существующих в филиале, работало от силы не больше 10, только по предварительной записи. Даже, если бы, в соответсвии с Указами Мэра работала половина окон, то этого было достаточно распределить количество принимающих посетителей по предварительной записи и живой очереди. Хочется сразу отметить профессионализм и высокую квалификацию сотрудников данного МФЦ, работающих с посетителями, благодаря налаженной работе прежним руководством МФЦ, поэтому тут достаточно честных положительных отзывов, а так же отметить отсутствие вообще каких-либо профессиональных навыков у нового руководства филиала, которое до того как занять руководящую должность, как ошалевший бегал по всему МФЦ и занималось только тем, как отчитывать сотрудников за неправильно завязанный бантик на пояснице и требовать от них все время какие-то отчёты. Имея ребёнка инвалида, в статусе многодетной семьи, по жизненным обстоятельствам приходится очень часто обращаться в этот филиал. Поймите же наконец, ввиду наличия в помещении центра большого количества прозрачных перегородок, Вы и ваша работа обозримая как на ладони для заявителей и посетителей центра.
Хороший, современный центр. Вежливые и внимательные операторы.
Разочаровало то, что с большим трудом через полтора года после прописки на новом месте (в Мос области) с трудом выписали со старого, даже после того как нарочным отвезли документы повторно. По вине халатных сотрудников чуть не сорвалась сделка по продаже квартиры.