Молодцы ребята. Помню как раньше подавал документы, ходил в разные места по разным документам.
Сейчас очень удобно, очень доступно, все в одном месте.
В целом большие молодцы!
Конечно можно было бы поставить и 5 но мне не понравилось что в очереди надо было ждать почти час очень мало сотрудников и очень много людей желающих получить услуги в остальном все хорошо и современно
Была с ребёнком осталось приятное впечатления для ребёнка есть зона для игр везде расставлены столы стулья для удобства заполнения документов.Все сотрудники доброжелательные отзывчивые!!!Осталась довольна.
Вот мне интересно, кто тут такие лестные коментарии всё пишет заказные люди наверное. Потому что третий год обращаясь в мфц Внуково сталкиваемся с кучей каких то косяков рабочих. В прошлом году наши документы на регистрацию не отправили во время вообще о них забыли,почти месяц ждали регистрации и ездили,туда как на работу потому что по телефону никто ничего сказать опять же не может. В этом году написали кучу заявлений дождались пока старший специалист в кавычках, протупила в компьютере целый час после чего только оформила все необходимые документы. И по итогу спустя неделю нас уведомляют, что в этом году оказывается нужен второй собственник для регистрации и по новой вся эта котовасия поездки и бумаги. Такое ощущение, что сотрудники вообще не знают никакой информации для того чтобы,сразу обо всем сказать и предупредить и сделать всё быстро, а не через одно место. Стоять только на входе перчатки с масками раздают, а сами сидят за рабочим местом без перчаток и без масок половина. Вообщем негатив, да и только.
Хотели сделать регистрацию, но увы. Пришли в назначенное время, но регистрацию не сделали. Почему- никто из сотрудников не знает. Ещё неделю ходили, но регистрацию так и не сделали. Забрали паспорта со старой регистрацией. Потеряли время. Стыдно быть такой командой мэра.
Ну вообще пипец.
Окон- дахрена, ассистентов - нихрена.
Приехали новорожденного свидетельство о рождении сдавать документы, нас сразу предупредили что часа полтора ждать. Людей много, а персонала оч мало. И не видно сколько и кто в очереди. Короче деревня - она и есть деревня.
Теперь знаю еще место, где "воруют время людей". 3 часа через 4 окошка, чтобы оформить изменение банковского счета для получения жилищной субсидии мамы-пенсионерки.
1
Посмотреть ответ организации
realmsn
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2021
Меняли паспорт. забрали , пришли домой - не заметили в паспорте указано неверное место рождения . Пошли менять еще раз . Подождали . Приходим забирать , отлично все теперь правильно вроде . «Спасибо ,спасибо»- расходимся , хорошо что не попытались заставить платить второй раз . Приходим с паспортом в Сбербанк переоформляться - нам заявляют « почему в паспорте нету отметки о ранее выданом паспорте? У вас есть отметка о паспорте с неверном местом рождения , должна быть еще запись» ЕСтественно должна быть !!! Ну это конечно просто мы везунчики , с вами такого не произойдет , ведь вы то - проверяете все внимательно
Наверное квалифицированные сотрудники но очень черствые и мало чем могут помочь кроме своих обязанностей никакой информацией не владеющие.не грубят очень вежливо отказывают в помощи с улыбкой на лице но ощущение что от тебя скорее хотят избавиться. Улыбчивые и безразличные
2
2
Д
Денис
Знаток города 8 уровня
5 февраля 2022
Пришли для получения готовых документов 05.02.2022, очередь огромная, окон работает мало, люди сидят с приспущенными масками (их понять можно, столько ждать). Куда смотрит руководство данного МФЦ? Полы местами грязные. И это в разгар пандемии! Бардак и безобразие, самое не опрятное МФЦ в котором были. Простых сотрудников МФЦ понять можно, вот почему руководство ничего не предпринимает? P.S. кто приедет на машине, имейте ввиду что парковка тут платная, 200р в час, только 15 минут бесплатные. Не удивлюсь если кто-то из МФЦ имеет с этого процент...
Очень комфортный и спокойный центр. Есть всегда парковочные места. Все организованно и быстро.
Е
Евгений К.
Знаток города 5 уровня
24 июля 2021
Подавали документы для загранпаспорта на ребёнка. Записались в определенное время, в итоге прождали 1,5 часа. На портале нет никакой информации о том что заявление нужно распечатанное. Ну ок, из 4 компьютеров работает один. Как объяснили из-за коронавируса. Понимаю когда соседний компьютер закрывают, но когда закрывают с другой стороны (см. Фото) это уже бредом отдаёт( как сказали на ресепшн приказ начальства, которому передаю огромный привет). Естественно очередь приблизительно как в час пик в автобусе на этот компьютер. Вот очередь почему-то не смущает руководство, видимо болезнь боится очередей, по мнению руководства. Ребёнок в какой-то момент захотел есть, в мфц нет комнаты матери и ребёнка, да чего уж там, даже туалета нет. Бенефисом стал сломанный фотоаппарат в кабинете👍🏽 Задумка мфц была помогать людям, а не вредить им. Данное мфц с ним с этой задачей не справляется
Центр госуслуг находится в новом доме. Электронная очередь.
Здесь же можно сделать фотографию для документов. Вежливые, компетентные сотрудники. Доброжелательная атмосфера.
Всё организовано, слаженно. Приятно было побывать тут и вспоминаю об этой организации добрым словом. Спасибо большое!
Ужасное МФЦ. Качество оказание услуг отвратительное! Введена предварительная запись, а по факту существует живая очередь и время ожидание превышает более получаса. Руководитель только разводит руками и предлагает кофе. Зачем вводить предварительную запись и издеваться над людьми, которые за все это безобразие ещё налоги платят?!?!
Удобно. Стоянка для авто. Просторный зал для посетителей. Молодые сотрудники. Быстрые и оперативные!
Иногда могут поболтать между собой,
( минут 5 не больше...) Но, сидя в кресле,
можно и подождать ...
Жалею, что оператору сегодня за нерешённый вопрос поставила отлично ( кнопка опросник качества услуг ). 26 окно Татьяна или Наталья совершенно некомпетентна в вопросе Регламента предоставления электронного сервиса "Получение и оплата ЕПД за нежилые помещения". Говорит, что мы можем найти ЕПД только на квартиры, нежилые помещения мы не знаем и не можем вам дать ЕПД. Нормально ?!
Вроде МФЦ цивильный, а руководство недалекие. Нигде нет обозначения про бесплатную парковку около МФЦ. В итоге по незнанию народ вынужден парковаться на подступах, хотя бесплатная парковка у самого МФЦ существует, нужно только делать отметка в СФЦ на талоне въезда.
Ужасное обслуживание , свои законы, полнейший бардак. Не знают законодательства РФ, инвалидов первой группы заставляют ожидать в общей очереди, руководитель отделения МФЦ убеждён в том, что инвалиды первой группы ,а также ветераны ВОВ должны ожидать в общей очереди и не имеют права обслуживаться без очереди. Вроде в одном государстве живём
Приходим получать паспорт ребёнка 14 лет уже второй раз, в кабинете специалиста нет по 15 минут, паспорт не готов!! Документы подавали 08.02, нам сказали будет готов через 10 дней, пришли после 23. 02,не готов,взяли наш телефон сказали позвонят, пришли 18.03 опять не готов, теперь сказали что паспорт готовится не 10 дней а 30,кто Вам такое сказал что 10??!!