Центр госуслуг района Силино
262 отзыва
9 июня
Приветливо, чисто, уютно.
Девушки очень внимательны к приходящии и максимально стараются помочь.
Я наблюдала как работают в другом, с ответом - ваши проблемы.
А тут девушка включилась в проблему человека и постаралась помочь
12 октября
Замечательный МфЦ! Вежливые сотрудники, быстро обслуживают, никогда нет очередей.? Все объяснят и помогут сделать, Компьютерная зона, можно сделать фото на документы, сканеры, принтеры. В зале кулер с питьевой водой. Очень удобно пользоваться таким МФЦ!!!
8 сентября
Спасибо девочкам большое, все подсказали, помогли. Очень удобно рядом с домом зайти и сделать все быстро. Рекомендую.
2
22 июня
Сотрудники на стойке выдачи талонов к специалистам требуют показать все документы, которые ты принёс. Например, для оформления загранпаспорта. Не дает талон, пока не предъявишь ей заполненную анкету и оба паспорта, которые она смотрит, листает и что-то там проверяет. А ты ждешь. Во-первых, тратит моё время. Во-вторых, это не её обязанность, сотрудник в окошке сам всё посмотрит и сделает, что нужно. В-третьих, это абсолютно избыточное требование, я считаю, и в других офисах такого нет.
1
28 августа
Удобный центр помощи населению. Почти любой вопрос можно решить в этом учреждении. Операторы компетентные. Ресепшен тоже очень заботлив и внимателен к нуждам и вопросам клиентов
23 июня
Добросовестные, отзывчивые сотрудники. И очереди практически нет, особенно после обеда. Очень удобно для посещения!
3
6 сентября
Сделано все со вкусом и все МФЦ в городе,радует вежливый улыбчивый персонал на входе, помогли с моим вопросом
14 декабря 2023
Центр без которого сегодня никуда хорошо все в одном месте я бы сказал центр решения многих проблем но система госуслуг несовершенна работает из под пинка я бы сказал из под большего пинка потом снова угасает что очень неудобно нужна чтобы проверить штрафы и задолжности но мне не помогла к сожалению но пришлось потратить много времени чтобы в нее войти а именно если аы случайно потеряете свой повседневный номер телефона и к нему будут привязаны гос услуги то это труба ну или еще поменяете аккаунт или телефон слишком проблемно в восстановлении но даже если все ок все равно нехочет работать и открыватся при помощи гаджетов то в м ф ц предлагают воспользоватся своим компьютером станционарным да впринципе неплохо и это если проблемма возникла можно раз в месяц придти в мфц и зайти в личный кабинет если ваш номер случайно неотключат за неуплату ну или вы непоменяете тариф с телефоном или другим номером то опять пиидется все долго восстанавливать на другой номер что очень неудобно сотрудники чуткие вежлевые очень старательные будут вам помогать до последнего очень замечательные сотрудники одним словом команда за систему 4 увы если удастся войти то работает со станционарным компьютером с гаджетом нет
4
7 апреля
Маме надо было оформить субсидию( сейчас это все в электронном виде). Маме на минуточку 80 лет. Ни один сотрудник не подошёл и не помог. Объяснили это тем что они к этому не относятся и ни чего не знают. Пришлось ехать и разбираться самой. Мне к стати тоже ни кто там не помог. По этому получилось подать только с третьего раза.
10 марта
Хороший МФЦ, рядом с домом, девушки на ресепшене доброжелательные, всегда всё объяснят подскажут в какое окошко подойти
3
18 мая
Записали без снилс на восстановление документов. Один документ делали 30 минут, а именно справку о браке. Работников загс нет.
3
14 апреля
Отличный центр, очередей практически не бывает, работают профессионалы, всегда помогут.
1
28 апреля
Обслуживают быстро. Девочки всегда подскажут и помогут в сложных вопросах,особенно пожилым это актуально.
28 октября 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Внимательный,компетентный персонал. На десять позиций лучше, чем в Московской области.
3
30 октября
Отвратительное обслуживание людей... На горячей линии такие же незнайки как и те которые здесь работают
4 января 2022
Сделали удобный центр. Компактный, окон для обслуживания не много, зато большая часть помещения отведена под удобства для посетителей. Есть вендерный аппарат, банкомат, детский уголок, компьютер для клиентов. Есть стояночка. Из недоработок: туалет неудобный - довольно большой, но рассчитан на одного человека, окна во двор даже не затонированы. Неудобные столы для заполнения документов, мало стульев для ожидания.
4 января 2023
Уровень сервиса Прайм! Быстро, качественно, вежливо - очень нравится туда обращаться за помощью! Сотрудникам и руководителю респект!
Дюже рекомендую)
3
27 ноября 2021
Хочется выразить искреннюю благодарность сотруднику МФЦ- Силино (корп. 1105) Сафроне Галине Юрьевне за высокого уровня профессионализм, квалификацию, чуткость, отзывчивость и грамотность в оказании помощи по непростым вопросам. Приятно встречать специалиста Высокого уровня, способного быстро чётко решить все вопросы. Побольше бы таких профессионалов своего дела и жизнь зеленоградских москвичей стала бы более комфортной.
Спасибо, Галина Юрьевна!!!
4
21 января
Быстро решаются всё вопросы. Вежливые сотрудники. Качественные консультации.
1
2 января
Все четко, быстро, народу немного , полученными услугами остался доволен
12 января 2023
Отличный туалет, удобное расположение! А, ну и госуслуги можно получить, что тоже хорошо. Все вежливые и доброжелательные.
4
8 сентября
Очень всё удобно предусмотрено.
1
6 августа
Всё не плохо. Нет этих страшных очередей, всё разъяснят, направят.
1
17 июня 2023
Спасибо всем сотрудникам МФЦ, очень вежливые и отзывчивые.всегда помогут и подскажут, 10 баллов 👍
3
24 октября 2022
Удобный центр, всё в одном месте. Работает много окон, поэтому ожидания в очереди практически нет. Вежливый персонал, лично мне попалась очень терпеливый работник.
27 января 2022
Расположение удобное, рядом остановка общественного транспорта, не далеко от дома. Чисто, на ресепшене вежливые девочки, помогут, подскажут. Пользуюсь услугами, благодарю за ваш труд!
3
17 августа
Отделение не большое, но работают быстро.
1
2 февраля
Все вопросы быстро решаются , сотрудники доброжелательны с посетителями
3
1
21 апреля
Приятная атмосфера, оперативные сотрудники!
2
28 октября 2023
Отличный МФЦ, спасибо сотрудникам за доброжелательность и компетентность!
23 апреля
Отлично работают. Всегда помогут и подскажут. Спасибо большое вам за ваше терпение
3
5 февраля
По сравнению с сотрудниками другим МФЦ низкая квалификация. Дают не верную консультацию.
1
2
16 сентября
Долго, но помогли и всё сделали
15 мая
Выслушали . все что нужно помогли.
24 марта
Хороший центр,всегда помогают.Зависит от людей на ресепшн.
1
20 октября 2022
Молодцы, все объяснили, выдали, подсказали, все как надо, нет очереди, парковка свободная, чистота, даже кофе бесплатно, если ждёшь более 15 мин, но не нет, поэтому кофе тоже нет))
3
10 ноября 2023
Сотрудники МФЦ помогут и подскажут. Их компетентность это залог того, что все вопросы возможно решить.
1
3 сентября 2021
Очень ценю и уважаю наш центр гос.услуг Силино. По каким бы вопросам не обратишься, всегда все расскажут и помогут. Очень доброжелательные девочки на рецепшене, очень отзывчивые на просьбы помочь. Специалисты в окнах ответственно и добросоаестно выполняют свою работу. Я благодарна всем сотрудникам центра гос.услуг Силино за добро и терпение.
3
17 июля 2022
Приятный персонал. Вежливые. Всё быстро делают. Внутри всё чисто. Был 16.07.22 снова в масках работают, как же это надоело
1
28 сентября 2021
Хочу выразить благодарность специалисту Шолоховой ТН и администратору Коноваловой ГХ за внимательность, доброту по больше бы таких сотрудников. Которые относятся к своей работе с любовью. В МФЦ очень профессиональные,
внимательные, сотрудники с добротой и от души относятся к клиентам. Хочу по благодарить отдельно работников на рецепшине. Спасибо Вам всем большое! Дай Бог Вам здоровья и терпения. Вы самые лучшие!
3
29 августа 2022
Отличные сотрудники, спокойная обстановка, забота об интересах клиента.
За всеми госуслугами всегда буду обращаться именно сюда! =)
3
1
4 августа 2022
Прибыл 03.08.2022г. первым к 8-00 в МФЦ Силино (Москва,Зеленоград, 1105) с заявлением. В 8-04 прием еще не начался. (фото некачественное, но время видно и что прием не ведется). Вопрос не решил. Оставил запись в книге отзывов. Жду письменного мотивированного ответа на непредоставление мне сведений по моему заявлению. По его поступлении буду принимать решение о дальнейших моих действиях.
1
11 января 2022
Лучший центр из пяти зеленонрадских!все вежливые ,всегда помогут подскажут, начиная от администратора заканчивая руководителем ,очень доволен обслуживанием ,так держать!
4
2 августа 2022
Респект Девочкам работающим там , все объяснили и помогли сделать что требуется !
Но на входе на стойки информации немного неквалифицированный персонал , провести обучение желательно .
1
22 июля 2022
Год- полтора назад сменились сотрудники.И начальство,скорее всего.Насобирали предпенсионного к.Нет,они не замят,какв 90е.Просто не компитенны.Если полтора года назад все вопросы решались мгновенно,то теперь тоже самое растягивают на часы или на дни.Это не только лично со мной,при мне ,слышала,,не могли помочь по пустяковым делам других посетителей,просто выпроваживали.Короче,МФЦ в 11 микрорайоне превратился в отвратительную ,,совковую,контору.
1
3
18 марта
Всё четко и довольно быстро.
26 июня
Мне очень нравится!!
31 мая
Отличные сотрудники
1
12 апреля 2022
Работают замечательные люди! Добрые, отзывчивые и правда пытаются помочь и решить вашу проблему!
Нам очень повезло!
Мы очень часто звонили , узнавали готовность по документам (каждый день, потому что очень сильно переживали) , нам ни разу не нахамили и еще стали успокаивать ❤️❤️
3
1
21 марта
Хорошее обслуживание все быстро