Центр госуслуг района Лосиноостровский
1508 отзывов
27 июля 2023
Хороший большой мфц, приятный персонал, никогда не было ни единого нарекания по их работе, всё делают в срок, иногда даже быстрее, уведомления присылают, в общем, рекомендую!
3
9 октября 2024
Удобно, действительно помогает
3
31 марта 2023
Сотрудники внимательно относятся к сути вопроса. Если данный вопрос сразу не решается, помогают и подсказывают что надо сделать. Обращаюсь часто по разным вопросам, как минимум раз в полгода. Всегда ставлю отличную оценку работнику. Никогда не было негативных отношений между мной и сотрудниками
3
1
26 июля 2024
Это место, где помогают решить все проблемы
3
1
28 марта 2024
Обслуживание быстрое, стоянка у заведения отсутствует, хотя улица красиво называется:)
3
6 июля 2023
Пришла восстановить паспорт по утере, наглая женщина в паспортном столе, считает всех у кого нет в наличии московской пропиской - не людьми. Отчитала как девочку, набрала список документов и отправила «собирать нужные документы». Где все документы не подходили, фотография была слишком «блеклой» . Нужно протокол девушка, ждать
Пришла с этим же пакетом в соседний мфц, все приняли , сделали паспорт за 2 дня.
Сделайте вывод
12
1
16 сентября 2024
Девочки путают кого куда направлять ,не профессионально
3
2
22 августа 2024
С мфц, остались в прошлом бюрократические заморочки!
3
1
7 октября 2024
Всё супер на 💯, рекомендую всем!
3
8 октября 2024
Очень много народу,а персонала единицы.
3
1
18 апреля 2023
Приехали вообще из другого города сделать карту болельщика,у нас в городе не подтверждают и не делают((((И попали в другой мир)))мало того что вежливое отношение и всё это время заняло не более 20 минут вместе с очередью))))когда у нас так будут работать???
3
15 сентября 2024
Ну прочто лучшие. Начальник отдела топ.
4
10 апреля 2023
Быстро, качественно и профессионально! Не один раз обращался и во всех случаях получал то за чем приходил, консультации, документы. Спасибо персоналу, все на высшем уровне!!
3
11 февраля 2022
Хороший, современный центр государственных услуг в спальном районе Северного Медведково. Расположен в новом здании на двух этажах. Высококвалифицированные, приветливые сотрудники. Имеется парковка
4
2
25 августа 2023
Это как в советские времена, 1,5 часа ожидания и результата ноль, мой вопрос некому рассматривать. Грубейшие ошибки неоднократно в ЕПД расчетным центром, которые получают зарплату, заставляют меня посешать это учреждение. Позор и некомпетентность
4
4
10 февраля 2023
Мне всё нравится. Девчонки очень отзывчивые. Все проблемы, с которыми я обращался, решались качественно и в отведённые сроки.
3
11 января 2024
Двухэтажный МФЦ, много сотрудников, можно быстро получить необходимую услугу.
3
1
5 марта 2023
Хороший центр!!! Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. 👍Всегда помогут, подскажут. Хожу, довольна👌
3
2 августа 2022
Иногда ожидания не совпадают с реальностью... консультации неплохие, но график работы у окон - разный и , если время есть только вечером чтобы зайти в это чудесное заведение, от никогда не ясно вернётся ли человек в окошко или нет. Благодарность хочется выразить сотрудникам по вопросам миграции и прописки, а вот общее обслуживание - средне. Зато классная штука , где можно померить давление, рост, вес, автоматически вычислится имт)) экран с викторинами интересный) жаль, что автоматы только наличку принимают, сейчас у всех, в основном, карты и телефоны)
3
1
10 февраля 2023
Пока только положительные впечатления. При обращениях всегда отлично выполняли услуги: начиная от входа и заканчивая самой консультацией. Можно распечатать нужные документы или сделать копию. Центр просторный, залы ожидания удобные, вход с улицы оборудован для захода колясочек.
3
19 апреля 2022
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Платонову Роману Сергеевичу! Очень быстро помог оформить прописку мне и моему супругу. Побольше бы таких профессионалов в МФЦ. Благодаря таким специалистам хочется возвращаться в такие учреждения вновь.
6
1
30 ноября 2024
Не плохой МФЦ,но народа много,есть более с
3
18 декабря 2024
Профессионализм
Вежливость персоонала
3
28 декабря 2022
Большие и удобные залы, много кресел для ожидания. Хотя ждать ничего не пришлось, моментально вызвали в окно. Операторы работают четко, при этом вежливо. В зале стоят компьютеры самообслуживания, можео через почту и любой носитель достать документы и распечатать на принтере.
3
6 февраля 2022
Честно говоря, вспомнил Сергея Собянина добрым словом когда выходил из МФЦ. Очень классная и грамотная идея реализована. Причем качественно. Решил одновременно несколько своих задач и даже получил хорошую неформальную консультацию. Всё очень цивильно и культурно. Система обратной связи, по-моему, достаточно эффективно влияет на культуру обслуживания. Мне всё понравилось, спасибо!
3
3
4 апреля 2024
Отличный МФЦ. Сотрудники стараются помочь всем и во всем.
4
1
29 мая 2024
Все в порядке. Уже привычно, что все вопросы решаются без лишней волокиты
3
14 мая 2023
Очень быстро получил талон и сразу вызвали, хоть и людей было достаточно внутри, специалист оперативно оказала помощь в необходимых мне документах.
5
13 сентября 2023
Спасибо большое.отдел Загс работает очень быстро. Благодарю Гаряеву М Ю и всех других сотрудников.
3
4 января
Сотрудники малограмотные, если нужна помощь на компьютере не помогут, не хотят вникать , парень подошёл сначала,а потом говорит , это не наша обязанность
3
2 декабря 2023
Меняю отзыв,приехали за паспортом,и получилось по классической совдеповской схеме приходите во вторник ,вас тут много а я одна.Ушли без паспорта.
6
1
5 сентября 2023
У руководителей центра никакого уважения к старым,беспомощным людям.Отвратительно.Отказывают в услугах,не об'ясняя причин,не могут предоставить документ,на основании чего отказ.,не ищут вариантов помощи.
4
1
10 октября 2024
Все быстро. Много окошек
3
1
5 января 2024
Очень многолюдно, прям напрягает сильно. Мфц на летчика бабушу 1к1, туда ходила раньше там меньше людей
3
1
28 октября 2023
Обратилась впервые. Всё понравилось. У входа всё объяснили, выдали талон. Специалист оперативно оформил заявление.
3
2
28 марта 2023
Красиво, просторно, ультрасовременно. Всё быстро и доброжелательно. Придраться не к чему.
3
26 октября 2022
Почему ваши сотрудники позволяют себе тыкать людям? Если я не выгляжу на свой возраст, значит можно на "ты" обращаться? Обратилась за помощью чтобы мне помогли с сайтом МОС.РУ. Дома нет компьютера, и врядли бы справилась. Даже если бы, был. Я переживу надменные вздохи и закатанные глаза. Но можно же хотя бы уважительно разговаривать?
Была 22 октября, вечером. Примерно в 18-19 часов. Обслужила молодая девушка (фамилию не помню), с сайтом помогала какая то женщина. Как я поняла, консультант. Нужно было оформить гос выплату по инвалидности
3
3
4 мая 2023
Не всегда Вас могут встретить грамотные дамы, которые направляют к специалистам.
Очередь последнее время не наблюдалась, возможно время посещения не в пиковые часы.
С парковкой на 3, не всегда можно встать.
3
2
27 января 2023
В центре занятости очень отзывчивые сотрудники, приятно общаться!) Сам центр просторный, много окон, все условия.
3
2
4 июля 2022
Профессиональное обслуживание. Быстро. Сразу направили к нужному специалисту. Без очередей. Чисто, прохладно (в жару очень актуально). Обращалась за компенсацией за штраф без маски в транспорте. Рассказали подробно, что заполнить, когда придут деньги. Спасибо
4
1
22 января 2024
ОВМ отличное! Красивые девушки работают и вежливый начальник ! Нет очередей.
3
3
26 октября 2021
Мне все понравилось. Быстро, профессионально, доброжелательно. Была последний раз в мфц-было другое ощущение, все были загнанные, замученные-сейчас, прям ровно организованная работа, класс. Мне повезло, над моим запросом работал эксперт и наблюдал руководитель направления и ио руководителя центра. Кейс не совсем стандартный) я ещё удивилась, что в любом центре мои документы можно сделать-не пришлось полтора часа ехать на другой конец города
3
4 мая 2024
Была в восторге от данного МФЦ, теперь только сюда!!!! СПАСИБО
3
20 июля 2023
Три раза брал талон, сначала ждал 30 минут, Потом с другим талоном еще минут 20. В итоге девушка с рецепшена вылупила на меня глаза типо два раза вам говорила что ждать нужно на 1 этаже. Я ждал на 2ом
7
4
22 сентября 2024
Быстро, небольшие очереди
3
25 июня 2022
Отличные квалифицированные специалисты непосредственно в окнах обслуживания.
Про остальных умолчу, не самые компетентные ребята на входе, на многие вопросы ответа не знают, отвечают путанно, не могут понять, что от них хотят
Пример: при подаче заявления на новый паспорт не могли ответить на вопрос какую фамилию (новую или старую) указывать в заявлении
Ну и конечно стандартно "доброжелательные" сотрудники отдела миграции
5
1
1 июля 2024
Персонал ничего не знает, всё делается долго. Одни минусы, плюсов нет!
1
3
16 августа 2022
Казалось бы сколько информации об особых людях и их потребностях сейчас везде освещают. Но туалет для инвалидов по-прежнему закрыт на ключ. Вы действительно предполагаете что человек с особыми потребностями должен бегать между туалетом и администратором в поисках ключа?
УФМС конкретно сотрудники паспортного стола имеют наивысшию степень пофигизма и некомпетентности. Они не владеют информацией что человек к примеру не лишённый дееспособности может не мочь расписаться. Тремор, ДЦП, да банальное отсутствие конечностей. Несколько раз подходили к начальнику и его ЗАМу с вопросами об оформлении уточняя особенности нездорового человека, от нас отмахивались как от мух. Пусть идёт и собственно ручное заполняет бланк. На вопрос "как? " "Это нас не касается". "Подойдите к девочкам внизу". Сотрудники МФЦ просто принимают документы, законодательство они не знают! Это должны разъяснить сотрудники паспортного стола! Это должен знать начальник и заместитель, которые просто спихнули на сотрудников МФЦ и умыли руки. Три раза отсиживали очередь на приём к сотрудникам УФМС и три раза нам тупо ничего вразумительного не могли сказать. Просили объяснить заранее регламент подачи, помочь с оформлением и тут была железная броня из нежелания вникать в суть проблемы. В итоге посоветовавшись с юристами подали документы с горем пополам.
7
1
8 февраля 2022
В субботу в 17ч работа центра неудовлетворительная. Открыто мало окон, специалисты работают не спеша, мало открытых окон. Посетителей много, зал заполнен. Я ожидала своей очереди 1 час вместо положенных 15 мин. Администратор появилась в зале, посмотрела как стулья расставлены и ушла. На первом этаже в кулере нет воды, никто не следит за этим. Ответственным лицам необходимо регулировать график работы специалистов в выходные дни в зависимости от количества посетителей. Две звезды ставлю только за то, что всё таки дождалась своей очереди и у меня приняли документы. Второй раз я бы не хотела тратить столько времени впустую. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен администрации навести порядок в организации работы данного центра государственных услуг.
10 июля 2024
Быстро
Качественно
Удобно
Спасибо
3