Сразу на входе сидят прекрасные девушки, которые четко объяснять что где и как нужно сделать, очень помогает
Теперь хожу по всем вопросам гос.услуг именно сюда
Рекомендую!
отсутствие очередей, доступная и понятная информация. Написал предыдущее давно, и видимо сглазил. Пришел в прошлый вторник за час до закрытия, взял талон сижу жду, 40 минут ждал, только 2 номера прошли, потом за 20 минут до закрытия прибежали несколько девушек и стали быстро принимать ожидающих. Так как мне надо было в два окошка, в одно так и не успел. За 1 час! Как в конторах в Светлые времена совсем. Придется еще день тратить.
Быстро и в целом неплохо, но не все специалисты знают вопрос проблемы досконально, хотя и пытаются помочь, но больше от этого получается "медвежья услуга"
Пришлось несколько раз обращаться к специалистам центра по разным вопросам. Все решалось быстро и качественно. Очень вежливые и приветливые люди работают здесь. Пока мы решали вопрос с регистрацией по месту проживания, в соседней кабинке старушка просто доставала специалиста с квитанциями по оплате света. Такой выдержки и вежливости я давно не видела. Спасибо Вам всем за Вашу ответственную и достаточно тяжёлую (я имею ввиду общение с некоторым клиентами) работу.
Бестолковая горячая линия!!! Звонишь и 2 минуты слушаешь всякую ерунду до того как подключат, потом долбанный бот который не сразу соединяет. И потом эти гребенные операторы вместо ответа на вопрос, задают совершенно не корректные вопросы, ожидания на линии просто по любому вопросу она просит подождать пока уточнит. Что за некомпетентные сортрудники там работают объясните мне!!!!! Для чего нужна горячая линия??? Чтоб 20 минут она сообщала куда мне перезвонить???!!!! Ни на один вопрос ответ дать не могут.
Оформляла редкую услугу, сотрудник со мной вместе "училась". И через неделю предложила переоформить документы, хотя я уже отчаялась. Спасибо большое за внимание.
Вот тут сидят демоны, называющие себя МФЦ Управление корпоративного развития. Довелось поработать администратором поликлиники и более неадекватного руководства я еще не видела!!! Кураторы, начальники придумывают на ходу все новые и новые обязанности. Обещали сменный график, а ставят 6-1!!! Нет соблюдения ТК РФ! Видимо, гниет все с головы. Текучка кураторов и начальников сумасшедшая. Даже уже не запоминала - кто руководитель. Вообщем, бред.
Вот уже второй МФЦ, который пришлось посетить за несколько дней. Везде очень плохо организована запись на прием. Свободных слотов записи нет и не предвидится, записаться через мобильное приложение невозможно, записаться у сотрудников невозможно, при попытке записи на сайте нет свободных мест, когда появятся - никому неизвестно... Осталось только ждать QR-кода, который надеюсь получить через 10 дней...
Стараются стать лучше, но по-прежнему очень много зависит от того, к кому попадёшь. Есть опытные сообразительные специалисты, но есть такие, от которых результата не дождёшься (некоторые ещё и ошибаются, обязательно проверяйте полученные документы)
Очень хороший,удобный центр! Все вопросы решаются спокойно,быстро! При необходимости оказывают компьютерную помощь на месте...доброжелательный,профессиональный коллектив! Спасибо им!
Компетентные специалисты, всегда доброжелательны и готовы помочь.
Единственная капля дегтя: плохая доступность на общественном транспорте: живу в 2,5 км ( ул.Боровая), а ехать приходится с пересадкой.
Ужасно испортились! Раньше, когда их одними из первых, при Лужкове еще, открыли, они были действительно службой одного окна. А теперь только какое-то бюрократическое отфутболивание((( То из окна в окно, то "напишите заявление что вам нужно заявление", то "принесите справку о том, что вам нужна справка для подтверждения справки о справке"!((( И зачем только собирают и коллекционируют все наши данные, если при каждой необходимости нужно все равно самому 25 раз подтверждать очевидное от рождения?!///
Нашим мфц довольна, все сотрудники очень вежливые. Были косячки с выдачей паспорта (не присылали смску в течение месяца, некорректно заполнили опись принятых документов), но это всё решаемо и блекнет на фоне приятных работающих в окошках девушек, которые стараются помочь.
Но вот ФМС на третьем этаже это конечно совсем другая история ))) Когда получала постоянную регистрацию, мои документы принимала супер приятная девушка (47 каб), но её коллега за соседним столом не упускала возможности гавкнуть и в целом вела себя хабалисто :( Муж заходил к ним неделей раньше, и его тоже довольно грубо отправили записываться через госуслуги, не отвечая на возникающие уточняющие вопросы, разумеется, вышеописанная девушка
Мне понравилось. Специалистов много и очередей нет. Бесплатно замерили кислород в крови, мелочь, а приятно. Чистенько кругом. Касаемо услуг, все отлично.
Хочу выразить свое уважение и признательность старшему специалисту Сударушкиной Нине Васильевне за отличную работу, внимательное отношение и терпение.Всегда очень понятно объясняет, если я ошибаюсь. Нина Васильевна часто обслуживает нас с дочерью - инвалидом 1 группы (диагноз РДА и ЭПИсиндром). Очень приятно, что всегда находит для моей дочери какие-то нужные слова, чтобы ее успокоить, если дочь начинает нервничать. Огромное спасибо ей за это. Прошу поощрить данного специалиста. Если говорить об этом отделе в целом: это - очень удобно, специалисты, работающие в МФЦ - хорошие профессионалы, тактичны и готовые всегда помочь люди. Спасибо за создание таких отделов.
Команда сильная. Выделить кого-то из сотрудников сложно. Все - профи. Обращалась по разным житейским проблемам. Всегда уходила довольная. Девчонкам всех благ!
Место очень приятное, персонал достаточно вежливый. При смене паспорта возникла проблема с проверкой паспортных данных на сайте госуслуг. Отправили в одно окно, в другой кабинет и вот я снова со своей проблемой наедине.) Просидев час , а может и больше за компьютером в МФЦ желающих помочь я не нашла((.
1
2
Show business's response
Мила
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Пока не возникало трудностей с обслуживанием и надоевшими куарами и масками, всё быстро, толково, без напряга, ничего искать не надо -удобно, не то что раньше. Но время покажет, надеюсь дальше так же будут обслуживать
Крутой мфц. Девушки на входе всегда вежливы и хотят помочь. Внешний и внутренний вид супер. Рядом платная парковка, места есть
3
1
Александр Шапочкин
Level 25 Local Expert
September 23, 2021
Сугубо личное мнение. Тому, кто придумал МФЦ, надо поставить памятник.
В центре, который находится в Лефортово, постоянно получаю услуги.
Отлично работают здесь! Время ожидания минимальное. Внимательны. Чистота и порядок. Техника работает безупречно.
Рядом немало мест для платной парковки, а в здании многоуровневый паркинг. Но в Центре работают так, что никогда не был там и часа.
Застряли в лифте, кнопки вызова не работают никто на помощь так и не пришёл, выбрались сами, мужчины находившиеся с нами в лифте руками двери лифта разжали. На ресепшене сообщили сотруднице фмц о случившемся она никак не отреагировала сказав хорошо потом расберемся даже не уточнив в каком лифте мы застряли. Их там несколько. И сотрудники в окне еле шевелятся много чего не знают в элементарных вопросах, таких как оформление субсидий например. Долго выясняют что и как и куда.
Быстрое обслуживание. Без задержек и очень профессиональное обслуживание специалисткой МФЦ, Бирк Виктория Станиславовна. По больше таких классных специалистов. С уважением,
Иван Васильевич.
Быстро.Чисто.Проблема с парковкой.Плохо ,что нет перегистрации авто,а только на Новорязанской.Где сидят хамоватый и грубые гаишники.Можно им ответить на грубость,но их жалко.И жалко честь их мундира,которую не берегут.Ведь много порядочных сотрудников.
Присоединяюсь к положительным отзывам. Хороший центр услуг)
3
В
Валерий П
Level 10 Local Expert
June 17, 2021
Хороший центр. Всё по времени, что указано в приглашении. Есть чистые туалеты, есть автоматы с едой и напитками, типа чай -кофе-какао. Служащие очень корректны - не унижают, что нигде не работаешь. Плохо, что рядом автостоянки бесплатной нет, а на общественном транспорте ехать надо со множеством пересадок, а потом ещё и идти от остановки МАИ.
Очень разные сотрудники... наверное как и везде... Буквально 2-3 адекватных человека.... Но увы, чаще безучастные, не готовые помочь, не обладающие никакой инфомацией люди..
В ноябре 2020 продал квартиру на Маршака д. 20 и зарегистрировался на шоссе Энтузиастов 11а к. 4.
А информация о моей регистрации по новому адресу в МФЦ на улице Центральная 8б не поступила (так сказали в этом МФЦ).
Новый владелец квартиры с ноября 2020 годы не понимал причины почему продавец все ещё зарегистрирован на его жилплощади.
Прилось брать дубликаты документов в МФЦ на проезде Серп и Молот и лично везти в МФЦ на улицу Центральная 8б.
Не приветливый сотрудник не хотела работать. Записалась на 23.09. 2021 на 15:00 не приняла документы даже не посмотрела . Сидела сонная .Вот таких берут на работу. Поехала в другую контору все сделали .