Центр госуслуг района Лефортово
1697 reviews
March 26
Центр работает очень хорошо. Как и практически все МФЦ в городе.
3
1
June 6, 2023
Самая отвратительная транспортная доступность!
При этом, это единственное место в Москве, где можно сдать документы на регистрацию объекта по всей РФ.
И, надо отметить, что работники МФЦ мне там встречались только замечательные
1
October 27, 2022
Хорошее, современное место!
Обычно нет очередей, все улаживается быстро. Замечал, что небольшая толпа скапливается возле регистрации иностранцев.
Вообще сама идея МФЦ - решать почти все вопросы нашей жизни в одном месте - блестящая, и браво много раз тому, что это все придумал.
5
September 20, 2023
Очень долго все. Полчаса ожидания просто чтобы забрать готовую соцкарту. Нет нормального зала ожидания, посетители сидят на стульях около пустующих окон. Хорошую идею тут конкретно испортили исполнители (
1
June 28, 2023
охрана как на режимном объекте;
купили там кофе & сэндвичи 🍔
не положено есть , где хочешь…
никаких объявлений при этом нет!
( место для приема пищи )
сотрудники в целом грамотные и доброжелательные.
но есть и роботы 🤖
рррррр
August 28, 2023
Большой МФЦ с широким спектром оказываемых услуг. От метро Авиамоторная можно добраться на автобусе (буквально 10 минут). Пешком около 15-20 минут. Просторные залы, есть буфет на втором этаже.
3
1
June 27, 2022
Очень быстро и оперативно! Без хамства и плохого отношения)) прекрасный центр, все чисто и ухожено. Работники улыбаются и всегда в хорошем настроении даже если ты 500 раз подойдёшь и спросишь одно и тоже!)
7
July 10, 2023
Все очень нарядно и по делу. Единственный минус, далеко от метро и нет прямого транспорта, который бы часто ходил до МФЦ, думаю, по количеству посетителей, было бы здорово
2
November 14
Хорошо и быстро работают. Молодцы
1
September 6
Хороший! Без очередей,все отзывчивые.
June 23
Никогда нет очередей, все по времени, все четко!
3
June 5
Много окон, сотрудники доброжелательны
August 30, 2023
Желаю сотрудникам попасть во все те ситуации, с которыми приходят люди за помощью к ним, и получить такое же халатное отношение!!! В очереди постоянно бардак, кто по записи, кто по талону, кто по наглости, талоны выдаются в кабинеты с другими номерами, просто ужас!
4
2
February 27
Очередей нет! Все происходит без скопления народа, приём специалистов проходит строго по времени, что немаловажно!
June 6, 2022
Уже много раз писали про МФЦ.Вот уже и юбилей 10 летний отметили. На самом деле очень классная структура, поможет с любым вопросом. Все делают быстро. Очень вежливый персонал. Большое спасибо, что вы есть.
5
June 20, 2023
Всё чётко, быстро, вежливо и отзывчиво! Долго ждать не пришлось, только талон получила и сразу вызвали. Быстро оформили необходимые справки!
1
November 21, 2023
Центр нравится, квалифицированно , грамотно и быстро работают специалисты.
3
June 19, 2022
Отличный офис МФЦ. Была там несколько раз у разных специалистов и все, к кому я попадала очень вежливые и внимательные люди. Терпеливо объясняют что делать и куда бежать, всеми силами стараются помочь.
Обстановка тоже приятная, много удобных диванчиков для ожидания, есть мини-кофейня - дороговато, но вкусно.
7
April 20, 2023
Кучка персонала, что то хорошо работает, а что то не совсем.
Сдал на замену паспорт, сказали через неделю заберете, а выяснилось, что программа у них сырая тормозит и тд. И с документом моим ничего не делали. Более того сдали документ мне пустым, ни жены, ни детей, ни каких сведений. Ппц🤦♂️. Непонятно зачем было спрашивать свидетельства о браке и на детей, если у них там все под носом, 🤯
3
2
February 20
Внимательные молодые девушки помогли мне оформить льготы по инвалидности через мос.ру,а то я не умею. Вежлевые и добросердечные.Спасибо!
3
1
November 17, 2022
сам центр хороший но ....
персонал на 3 этаже ужасный что не спросишь ответ один я не знаю.....
вообще проверки делают в подобных центрах к персоналу ?
дело в том что я собственник квартиры и сделала регистрацию семейной паре ,потом смотрю в платежке кто то еще прибавился прихожу к ним и спрашиваю как так откуда .на что мне ответили он папа он и сделал регистрацию сыну ,я говорю я собственник одна, их папа только временно зарегистрирован как он мог сделать регистрацию сыну?
на что мне опять ответили ну мы незнаем ,,,,вопрос там люди вообще понимают что они работают с документами и без документов о собственности и паспорта собственника нельзя делать ничего ?там нужны проверки и серьезные
8
2
June 19, 2023
Всё есть есть туалет на всех этажах есть лифт есть лестница есть кулер с водой около кулера есть пластиковые стаканчики я там забирал себе карту москвича есть кафе на 2 этаже около лифтов
3
March 3
Современный, удобный МФЦ.все виды услуг . Это Москва мечта всех россиян.
November 24
я тут карту москвича получала, прикольно
May 8, 2023
МФЦ с расширенными функциями. Если знаешь, что тебе надо, то всё будет быстро и чётко. Если не определился, то могут быть проблемы и недопонимание. В окошках все специалисты своего дела.
3
October 3, 2023
Много места, но работа центра еще не налажена - сотрудники путают оказываемые услуги, перенаправляют в другие окна, что существенно влияет на скорость оказания услуг
August 28
Гораздо лучше, чем 6 лет назад. Многие процессы идут лучше, есть даже автомат с нутсом и шоколадками. А это хоть маленькая, но победа.
November 25
Все супер..сервис на высоте
June 8, 2023
Вежливый персонал, клиентоориентирован, всегда стараются помочь в решении проблем, либо подскажут альтернативу
4
August 3
Все отлично рекомендую 👍
September 7
Был не сразу всё помогли.два дня пришлось ходить.
3
2
June 20
Огромные очереди только, чтобы выдали талончик... то, что в считанные секунды мог бы делать автомат.. как можно было догадаться так испортить сервис...
July 18, 2023
Даже не знаю что и сказать. В отделе по вопросам миграции( оформление и выдача загранпаспортов) работает 1 человек. Это, вообще, нормально. На целый район. По- моему- издевательство над людьми. Я бы за это не поставила ни одной звёзды. Но... Система инчеине пропустит.
2
2
February 11, 2022
Отличный МФЦ. Можно быстро оформить необходимые документы. Практически не бывает очередей. Обслуживание очень быстрое и квалифицированное. Удобное расположение. В 10-15 минутах станция метро.
3
October 11, 2023
Услуга получения рос паспорта ни разу не цифровая. Подавала заявление через госуслуги, а на месте все равно заполняешь анкету с теми же данными, но вручную. Выбора времени нет, уведомление прислали вечером, почту проверяла на следующее утро: день в день посетить не получилось из-за запланированных намного ранее мероприятий. В Москве, где у людей плотный график, ставить перед фактом, когда и во сколько быть менее, чем за 2-3 суток - издевательство.
Пришла в 17:41, ушла в 19:20. Электронное табло не работало, очередь длинная и двигалась очень медленно. На этаже много места, но очень мало мест для сидения: пенсионерам и людям после рабочего дня тяжело.
В общем,ужасное впечатление. Никакая это не цифровизация.
4
March 23, 2023
Грамотные вежливые сотрудницы, чисто, долго не ждешь, я по работе бывала в разным мфц, этот больше всего мне нравится
3
January 17, 2023
Работают чётко, быстро. Если с ресепшена послали не совсем правильно - тут же переадресуют в нужное окошко.
Обращался много раз и только однажды оператор, на мой взгляд намеренно, затянула время ожидания, хотя была свободна. В большинстве случаев операторы не простаивают.
Есть выездное обслуживание на дому,- иногда это просто необходимо.
3
November 13, 2023
Получал загран, начальник МВД - самый лучший. Сказал фразу «Мы работаем для людей» - так оно и есть. А персонал так себе, никакого содействия
September 29, 2023
Отличное место! Отзывчивый персонал! Быстро и очень оперативно!
1
June 17
Вежливые администраторы и сотрудники.
3
May 5, 2023
Хороший мфц. Загруженность небольшая. Принимают юр. л. На сегодняшний день все сделки с росреестром на объекты, находящиеся в других регионах, принимают только в этом мфц по Москве.
3
December 6, 2022
Это наверное лучший МФЦ, большой, чистый, работников много и все как на подбор, вежливые, профессиональные и быстро решают вопросы
2
December 27, 2022
Всё в одном месте. Сотрудники очень вежливы и доброжелательны,помогают сориентироваться и понять любую ситуацию! Благодарю !
7
August 18, 2022
Менял паспорт, очень удобно и быстро. Сотрудники отзывчивые, помогают по всем вопросам. Очередей нет. Можно купить кофе в автомате , пока заполняются документы.
3
January 28, 2023
Знаю этот МФЦ уже долго, вернее будет сказать, что я знаю очень давно персонал в этом МФЦ. Очень отзывчивые, добрые и, что очень важно, квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь.
3
December 24, 2023
МФЦ просторный, сотрудники квалифицированы. Олеся Михайловна в окне была полезна.
2
2
February 1, 2023
Неудобное расположение МФЦ.
От метро Авиамоторная только в одну сторону едет автобус до МФЦ, а вот в обратную сторону только пешком.
На автомобиле приехать, то парковка платная и очень мизерная. Ещё кружиться искать парковку.
Как всегда "всё для людей".
Очень жаль пожилых и малоподвижных. Добраться нереально.
3
October 4, 2021
Самый лучший МФЦ! Как же приятно получать удовольствием, от решения проблем с бумажной волокитой. Парковка рядом с центром, места свободные есть всегда. На входе сотрудник на ресепшене с улыбкой и полным пониманием, зачем ты пришёл и за какой услугой направляет к нужному окну. Претензии нет никаких. Качество центра отличное, внутри центра очень чисто, туалеты блестят. Полное ощущение, что ты находишься в каком то платном центре где все на уровне. Все продумано, тут же тебе оплата в терминале, с этажа на этаж талон перенаправляют, никого ожидания и очень приветливые сотрудники. Лучшее открытие и создание в Москве это МФЦ!)
7
June 2, 2023
Персонал вежливый, на все интересующиеся вопросы ответили и дали визитку о графике работы даного заведения, очень довольна, спасибо
4
January 23, 2023
Современный центр услуг. Большое пространство, содержится в чистоте и порядке с очень приятным персоналом
3