Центр госуслуг района Крылатское
1491 отзыв
24 июля 2019
Удобное расположение, подъезд на автомобиле, места для парковки, сам МФЦ на втором этаже. Работает эскалатор, сразу ресепшен, электронное табло, очень удобно,время ожидания минимальное. На первом этаже паспортный стол. Всё очень чисто и удобно, рекомендую.
3
29 ноября 2023
Хороший Центр.
1
17 июня 2022
Лучший руководитель Елена Шулякова! Спасибо за помощь!
4
3 июня 2021
Хороший/приличный центр.
Чисто, мало народу, не шумно. Вежливый персонал.
1
15 мая 2022
Очень много народу. Очень. Но персонал справляется.
1
11 февраля 2022
Первый МФЦ, в котором я не стала решать свой вопрос.... Очень большие очереди к специалистам.
5 июля 2019
Это наш районный МФЦ, всегда хожу туда. Из плюсов: есть лифт, легко найти, быстрое обслуживание, наверное как и в других мфц, сотрудники всегда могут подсказать по любому вопросу, не хамят.
Из минусов могу отметить, что припарковаться практически не возможно так как на парковке всегда заняты места.
3
1
27 апреля 2022
Плохое обслуживание, долго ждёшь. Часто в ответ хамство, но руководство на жалобы не реагирует
1
1 февраля 2020
Прекрасное профессиональное обслуживание.
Предоставление информации оперативно и качественно.
Давно не видел такого человеколюбия.
Не могу понять, в чем секрет?!:-)
Молодцы!
3
24 ноября 2019
Очень хороший центр "Мои документы"! Никаких очередей, всё быстро и удобно. Вежливый и компетентный персонал. Рекомендую.
3
9 июля 2021
Я не знаю где подобрали таких сотрудников,это ж лес дремучий.Мадам на ресепшене,а именно Госкорская Екатерина,вообще ничего не знает,не компетентная курица,без серого вещества.Если ты т у п а я д у р а ,то нечего работать с людьми.Надела намордник,вот и молча выполняй,то,что тебя просят.Тут нарушают права человека,что такое федеральный закон вообще не знают.Ау!!! откройте умные книги и почитайте.
3
12 июня 2021
Быстрое, профессиональное, отличное обслуживание клиентов. Спасибо
3
1
6 августа 2022
Удобно. Не быстро… но всё равно удобно.
1
18 марта
Хороший мфц
1
22 марта 2020
Суетные и дерзкие сотрудники ... создают видимость деятельности ,а по факту сидят без дела.
Ощущение что сами себе на портале вписывают «типа очередь» чтоб сидеть без дела и просто получать зарплату . Ну не может же быть очередь на 2 месяца вперёд.
И да вопрос: если все ж человек якобы записавшийся не пришёл то могут ли сотрудники принять людей из живой очереди?
Лично ни раз обращалась и получала отказ, хотя лично наблюдала картину что в Кабинет по записи никто не входил в течении 2часов ...
Как то бы порядок навести не мешало б там
6
4
31 июля 2022
Хорошее обслуживание. Внимательное отношение.
3
11 мая 2021
Вячеслав Витальевич Мотуз зам.начальника ну очень не приятный человек. Ведёт себя отвратительно с людьми общаться не умеет. Отвратительно Всё
4
2
27 октября 2022
Так себе. Игнорируют когда просили помочь с медицинским аппаратом.
21 октября 2022
Грамотный и вежливый персонал
3
22 августа 2021
Не понравилось. Администраторы на стойках говорят информацию не соответствующую действительности. Не горят желанием помочь.
24 августа 2022
Вежливые. Быстро сделали работу.Молодцы
3
5 февраля 2020
Взяла талон w6 в 9.10, для консультации о программе обучения в автошколе для мам, которые находятся в отпуске по уходу за ребенком. Прождала до 10.20. никто кофе не предложил, и даже не поинтересовался, почему я, (сейчас на 6 месяце беременности) так долго жду одна в зале. Хотя я спрашивала у сотрудников свободных окон. Мне сказано было ЖДИТЕ. Консультация заняла ровно 1 минуту. Один специалист может ответить на подобные вопросы? Или неправильно выдали талон? Бред
5
2
20 августа 2022
Быстро, просторно,оперативно.
2
20 декабря 2020
Очень нравится данный МФЦ. Много места, чисто, аккуратно, вежливые сотрудники
3 августа 2022
Хорошо работают - четко и эффективно.
4
25 июня 2021
Все очень быстро. Множество окошек. Всегда подскажут и помогут.
3
1
29 июля 2020
Такой очереди, как в МФЦ Крылатское я еще не видел. Толпа народу на улице без масок ждет очередь, чтобы им измерили температуру. Дай Бог, чтобы никто не заразился.... Народу также много внутри. Почти все пожилые. Перепрыгивают по очереди. Стулья за ними никто не обрабатыает. Окна почти все свободны. Не советую сейчас сюда обращаться.
5
3
7 декабря 2019
Добрый день, пишу данный отзыв сидя в Мфц, я 01 ноября подала заявку на замену паспорта с достижением 45 лет, должна была получить 06 декабря. Прихожу в назначенный день, мне выдают паспорт и сотрудник просит проверить на предмет ошибок. При проверке обнаружила ошибку в отчестве, вместо "Овна", напечатано "овно". Сотрудник предлагает подойти 07 декабря к 9 часам. Когда пришла я вновь подаю заявку о замене в связи с обнаружением ошибки. Мне предлагают подойти в 17 часов. Когда я объяснила что не могу подойти в данное время, так как еле отпросилась с работы в утреннее время и попросила сделать мне отказали. Я жду данный паспорт в течение месяца, чтоб уехать. А теперь сижу в Мфц и жду исправления ошибки допущенной работниками. Я просто не сдержалась и расплакалась, подходит ещё один сотрудник (извините имён и фамилий я не знаю) успокаивает меня и говорит что в течение 15 минут паспорт будет готов. А сейчас с того времени уже прошло 2 часа, а я сижу и жду. Думаю что такое отношение ко мне из-за того что я другой национальности. Просто очень плохой осадок остаётся к такому отношению. Я не гражданин другого государства, я гражданка России. Однако именно в данном Центре относятся ко мне так превзято. Дискриминация к моей национальной принадлежности, открыто конечно же не выражались. А я до сих пор сижу и жду.
6
2
12 июля 2021
ПРОСТОЯЛИ в очереди 1 час 20 минут, за услугой которая получается в общей сумме одной подписью, очень душно и конфликтующие работники
4
15 февраля 2022
Чисто , быстро обслуживают решают все вопросы.
17 октября 2019
Все в принципе устроило, кроме ожидания в очереди более 15 минут. Но это претензия ни к сотрудникам, а к организаторам данных центров и руководству! Есть вопросы, которые невозможно решить за отведённое время и если с таким вопросами обратилось одновременно несколько человек, то очередь стопорится. Мне интересно сами чиновники пробовали решить сложный вопрос за 5 минут или сходить на прем к врачу за 10 минут
5
10 февраля 2020
Хороший и удобный МФЦ.
Много окон, очередей нет делают все быстро, Сотрудники грамотные свое дело знают.
Спасибо за работу!!!!👍
3
13 июня 2021
Получил загранпаспорт, написав заявление на госуслугах. Приехал сфотографироваться и потом для получения готового паспорта. Очень удобно!
4
15 января 2021
Сделки перед новым годом, это ужас. Все терятся, беготня, путаница. Мне не понравилось. Сделка переносилась и все равно проблема на проблеме. целый день провели в этом офисе.
19 ноября 2021
Большой. Много окон. Иногда бывают очереди, но и район густонаселённый.
10 декабря 2021
Подтвердить учётную запись невозможно - больше недели не работала какая-то программа. Когда заработает? Не знаем) идите в другой МФЦ)) некоторым хоть ставь компьютер, хоть не ставь, все равно советская диспетчерская получается...
3
23 октября 2021
Приятное обслуживание, внимательные, симпатичные девочки.
3
6 октября 2019
Идеальный МФЦ. Ребёнок очень любит здесь зону игровую про известных москвичей. Знает уже и Майю Плисецкую и Василия Кандинского в 3 года, запомнил как раз в этом МФЦ. По услугам вообще всё нормально было, нет претензий.
5
12 января 2022
Спасибо всё быстро заменил. Сотрудники вежливые.
1 октября 2019
Отсутствует электронная очередь, Огромная потеря времени и нервов. Я была вынуждена выслушать 5 консультаций для других людей, которые меня совершенно не интересовали, до того как получить талончик. Это просто бред. Неужели так трудно поставить стойку для выдачи талонов?
Второе - абсолютная некомпетентность сотрудников. После выдачи свидетельства о смерти меня направили за получением пособия на погребение в Пенсионный фонд и как я ни старалась уточнить, не имеется ли в виду Социальная защита, меня упорно направляли в Пенсионный Фонд. Хорошо, что я точно знала, куда мне идти, а если это люди в первый раз, да еще в случае смерти близких в рассторенном состоянии будут бегать искать 2летошний снеш" из-за таких "специалистов"? В общем впечатление ужасное.
5
1
11 октября 2019
Очень хороший центр, рядом с домом , квалифицированные специалисты, решается все быстро , без очередей. Спасибо большое.
3
21 марта 2020
Удобное размещение. Удобная и понятная планировка. Квалифицированный персонал. Сбербанк на 1 этаже с Центром оформления ипотечных сделок.
3
1 февраля 2022
Быстро, внятно, а самое главное - реально пытаются помочь решить житейские ситуации.
23 апреля 2021
Быстро, удобно. Сотрудники отзывчивые. Помогли решить все вопросы.
1
18 марта 2021
Ужасное хамское отношение к клиентам у администратора на приёме Екатерина С. Два раза приходила и оба раза грубость. С другими менеджерами смеются над клинтами
13 февраля 2019
С одной стороны - хорошее расположение, парковка, рядом Сбербанк и аптека. Внутри эскалатор, лифт, гардероб. Попадаешь на адекватных сотрудников. С другой стороны - встречаются сотрудники - отголоски советского прошлого, для которых вежливость и воспитание есть признак слабости.
3
1
2 декабря 2019
Хороший просторный мфц! Много специалистов, очередь движется быстро. Везде чисто аккуратно, есть автомат с 🍵 кофе!
3
1
3 июня 2021
На входе выдают перчатки, маски а дальше как обычно, перчатки большинство вообще не надевают, маски снимают или спускают, смысл этой процедуры? Очередная показуха и не более!
2
12 февраля 2022
Очень большие очереди, расположение удобное.
2
29 января 2022
Спасибо за создание таких условий. Спасибо за создание человечьих условий.