Центр госуслуг района Красносельский
952 reviews
March 5, 2023
Прекрасный уютный центр судобным подъемом по лестнице,вежливый персонал,качественная работа сотрудников.
2
2
February 25
Всё оперативно! Девочки на ресепшене всегда вежливые!
July 9, 2022
Вполне, не плохое отделение.
Сотрудники разжуют, если совсем ни чего не понимаешь. Помогут, разъяснят специалисты.
Само здание уютное, но немного запутанное.
Правда есть один минус. Как то зашли с подругой- инвалидом по зрению, нужно было получить какую то справку, но нас развернули, тк эта услуга только в электронном виде. Очень не продуманно
3
1
February 1, 2023
Очень удобно что есть своя парковка , не очень удобно что оплата её в бизнес центре в который нету пандуса и только наличными . Но 30 минут бесплатно , можно успеть
1
1
February 17, 2022
Удобное расположение, просторное помещение, хорошая организация, доброжелательное отношение персонала.
Но... Несмотря на достаточно большую площадь перед зданием, установлен шлагбаум и парковка платная, то есть парковки нет вовсе. Это существенная проблема.
2
2
December 27, 2022
Несмотря на то, что к большинству гос. учреждений отношусь достаточно скептически, в этом мне действительно понравилось. Все мои вопросы решили буквально ща 10 минут, персонал очень вежлив и доброжелателен. Достаточно удобное месторасположение
3
March 26, 2023
Безобразие! Росреестр! Некомпетентные специалисты в смену 26.03.23 года! Время приема в первый раз: 12-30. во второй раз - 19-20
Заказала выписку на себя из Росреестра. На несовершеннолетних детей отказались принимать заявление на выписку по СКАН копии свидетельства о рождении. Попросили привезти строго оригинал. Приехала повторно в 19-20 часа. Не приняли повторно!!!! Теперь потребовали СНИЛС !!!!
Некомпетентность!!!! Неграмотность!!! Ничем помочь не смогли. Горе одно…
1
2
April 6, 2023
Мне понравилось, необычное расположение для МФЦ в бизнес центре, но довольно удобно. Нет больших очередей. Прямо напротив входа мастерская по изготовлению автомобильных номеров.
3
June 2, 2023
Отличный многофункциональный центр предоставления госуслуг, очень большой расположен в БЦ
4
July 6, 2023
Остались только отрицательные впечятления от посещения данного МФЦ. Есина Ольга Викторовна -руководитель данного ценра не имеет ни какого желания решать вопросы входящие в её компетенцию. Считаю, что данный сотрудник не достоин занимать должность руководителя данного подразделения.
4
1
March 15, 2023
Удобное расположение, много сотрудников, нет очередей!!! Приезжал сюда подтвердить личность после оформления паспорта болельщика, вся процедура заняла 2 минуты и уже вечером я смотрел футбол на ВЭБ-Арене!!!
4
November 5, 2022
Регистрировала машину, записалась заранее поэтому все произошло быстро. Для регистрации машин есть бесплатная гостевая парковка, с нее очень удобно выезжать на осмотр.
4
1
March 10
Очень удобно. Вежливые, внимательные сотрудники.
August 17, 2023
Не совсем компетентные сотрудники: направляют не в те окна. А за окном тоже не владеют информацией. Вот погонять народ им нравится, мол, пусть разминаются. Нач тоже так себя преподносит.
3
1
August 27, 2022
Оформляю субсидию на ЖКУ каждые полгода,информирования нет,в итоге просто перестают платить. И опять надо всех собирать,а нас 8 человек. Ещё, пришла в МФЦ для подачи заявления на загранпаспорт. На рецепции две сотрудницы разговаривали через губу,в итоге направили на самое дорогое оформление в 5 тыс.,не сказав о цене. Теперь жду уже около двух месяцев этот паспорт. С 26 августаобъявили их не будут выдавать и госпошлину не хотят возвращать за такую задержку. Просто издеваются и разговаривают так будто я им денег должна,а что они зарплату получают на налоги в том числе и мои,видно,забыли!
3
1
August 30, 2022
Регистрировал авто. Очень хорошо! Очередей нет. Быстро, по делу и без нервотрепки. Офицеры полиции вежливые и толковые. Особенно на площадке осмотра авто. Вот так и надо работать. Спасибо!
3
October 30, 2022
Отличный сервис. Профессиональные консультанты. Много окон для приема. Удобно что в одном месте можно сделать все услуги, даже оформить авто!
3
April 6, 2023
Очень хороший Центр госуслуг. Парковка большая, что имеет огромное значение. Сотрудники центра очень вежливые и культурные. Выполняют свою работу чётко и быстро. Рекомендую 100%
5
August 11, 2022
Ставил машину на учет, все супер. Быстро, очередей нет, гостевая парковка для записавшихся. Поставил машину на учет за пол часа. Чисто, и много места, люди не толпятся.
3
1
June 26
Приветливо. Четко. Конкретно
August 7
Отличная работа, молодцы
September 4, 2023
Очень милые люди работают, быстро, четко, не перестаю удивляться какой сервис в госорганизации.
January 19, 2022
Все очень удобно, ясно. Комфортно. Отдельно отмечу отличную работу сотрудников миграционной службы. Предельно вежливы и терпеливы! Все тонкости объясняют и подсказывают. СПАСИБО!
1
April 14, 2022
Одна звездочка только лишь за то, что через данный центр хоть как-то можно подать документы. На этом плюсы закончены.
Из минусов:
1. Абсолютно некомпетентные специалисты у стойки выдачи талонов - мне три раза пришлось переписывать один документ, так как сотрудники дезинформировали каждый раз! А специалисты в окнах приёма документов - не могли принять документы с некорректными данными, предупреждая, что будет возврат.
2. Сотрудники в окнах приёма документов отказываются принимать более трёх вопросов! Это при том, что у меня переоформление документов в связи с одним случаем - вступлением в брак! Они же предлагают три раза посидеть в очереди по 15 минут. Ссылаются на регламент, который не предоставляют.
3. Администратор в зале находится в полной абстракции. Ни один вопрос не решает, только лишь ссылается на сайт мос.ру, без предоставления конкретной информации. Полный бардак.
5
June 21, 2023
Очень удобная организация. Все в одном месте. Персонал вежливый, всегда помогут
September 15, 2023
Просто все отлично, какой год не могу выпить кофе, если ожидаете 15 мин, десять-и обслужили
January 22
Отличный МФЦ! Просторный, компетентные сотрудники.
December 15, 2022
Помещение новое, просторное, очереди нет, есть зал ожидания, персонал приветлив и отзывчив, работает быстро.
3
April 2
хорошее отделение с возможностью постановки автомобиля на учет.
April 24
удобно, по записи и вовремя, есть парковка
August 26, 2023
Нам нравится. Не слишком загруженный, есть выделенное пространство для ожидания своей очереди со стульями.
2
October 4, 2022
Современный просторный центр.
Дали заполнить заявления по образцу
Сотрудница в окне была видимо очень уставшая
На приветствие не ответила. С нескрываемой злобой на повышенных тонах отмечала малейшие ошибки , дополняла своими комментариями, так что задача по получению услуги показалась практически невыполнимой! После того как увидела что ей удалось меня расстроить, тут же сменила гнев на милость. И стала по отечески наставлять! Времена непрофессионалов прошли! Сотрудник работающий с людьми должен держать себя в руках, а не выплескивать накопившийся за день негатив! После того как я ей высказала мое ощущение от услуги. Она нехотя извинилась.
November 29, 2022
Чисто, вежливые администраторы, в очереди долго сидеть не надо. Есть уголок, чтобы проверить своё самочувствие. Есть телевизор, книги,детский уголок.
3
1
September 5, 2022
Всегда есть свободная запись онлайн на постановку на учёт. Сама процедура постановки на учёт заняла 25 мин с момента подачи заявления до получения номеров. Не очень удобное расположение парковки для осмотра автомобиля
November 26, 2022
Неравнодушные сотрудники. Я всё никак не могла выкроить время в графике до сегодняшнего дня, что зайти. И удалось совместить с выгулом собаки, а собачку нельзя даже на руках. Я так расстроилась. Сотрудник Комарова Дарья предложила подержать собаку, пока я оформлю документы. Спасибо большое 🥰
April 20, 2023
Окно 12. Олеся. Исправляя ошибку, связанную с перепутанной цифрой номера телефона, очень негативно общалась. Очень не приятно. Целых пол часа на меня потратила, с её слов, высказывание. Очень не приятно. Испортила настроение только.
5
2
November 12, 2022
Хожу по работе в ФМС раз в неделю. Хочу отметить работу персонала! Очень грамотный персонал. В наше переменчивое время всегда проконсультируют как правильно вести миграцинный учёт в отгранизации.
1
March 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу(фамилию к сожалению не помню) Ольгу Минияровну. Она с огромным терпением приняла у нас документы на улучшение жилищных условий. Даже, когда закончился рабочий день.
4
1
December 3, 2022
Хороший аппарат. Жаль, пока не может ничего измерить нормально, но выглядит очень внушительно, симпатичный такой. Показатели выдаёт неверные. По показателям, мне в больнице необходимо было быть, а я была здорова и отлично чувствовала себя
2
February 7, 2023
Шикарное место. Новый ремонт. Уютно. Персонал отзывчивый. Всё подскажут и помогут
1
February 16
Получил номера за 30 мин. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Запись за 3 дня.
April 6, 2023
Народу мало. Во всем помогают, заполняют все бумаги сами, вам остаётся только расписаться. Всё очень быстро и есть куда поставить машину, пусть хоть и платно!
August 8
Лучшее место на планете
December 8, 2022
Постоянно не работает сервис оплаты Мосэнергосбыт! Руководство центра не следит за этим. Приходится для оплаты приходить много раз, и каждый раз девочки на рецепшене не знают, когда он будет работать. В других МФЦ таких проблем нет.
3
1
May 24, 2022
Некрасова Маргарита находилась на выдаче 24.05.22 в 12:20 на выдаче направлений в окошки. Я подойдя сказала через госуслуги подала на оформление загранпаспорта на что она достаточно грубо отвечает я ей показала сообщение на что она сказала по предварительной записи на повышенном тоне,в манере нервной и достаточно грубой. Если человек не владеет информаций можно ему объяснить в манере стрессоустойчивой так как она общается с людьми. Я позвонила в справочную уточнила данную информацию на что мне сказали чтобы я пришла по данному адресу и получила талончик,так заявление уже принято на госуслугах. Прошу Некрасову Маргариту провести переобучения как общаться с людьми и быть более стрессоустойчивой.
6
November 20, 2022
Идея замечательная. Реализация хуже с каждым годом.
В этом году обратился за регистраций рождения ребенка и прочих необходимых документов на ребенка.
В результате просидел там 3 (три) с лишним часа.
Документы конечно оформили, но пришлось бегать от окна к окну при этом специалист в первом окне не может перевести во второе, поскольку ему необходимо еще что то доделать.
Пришлось бегать на «ресепшен», отстаивать очередь , брать новый талон и стоять очередь в следующее окно.
Хотя в 2018 году все оформили в 1 окне (свидетельство, регистрация, полис, СНИЛС, инн), может быть в 2-х окнах. Но переводили сразу. И было быстрее
В этот раз выдали те же документы. ИНН только отказали давать. Вернее не сделали все чтобы сам отказался. Сказали. Что еще часа на 1,5 мероприятие.
Кроме того, отказали в выдаче справки о неполучении единовременного пособия в связи с рождением ребенка, отправили в пенсионный фонд, хотя какой смысл в центре госуслуг если она не включает в себя пенсионный фонд.
Прошу разобраться и принять меры по согласованности действий различных инстанций
3
1
August 15, 2023
Все прошло хорошо, приятные работники, милая, добрая девушка в 26 окне )
3
1
May 7, 2023
Мой любимый МФЦ! Очень хорошие сотрудники, вежливые и всегда готовы помочь!
4
1
August 28
Мало компетенции сотрудников
May 7, 2022
Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Грамотные понятливые сотрудники. Практически любой вопрос решается. С недавнего времени можно поставить авто на учет.