Центр госуслуг района Хамовники
1100 отзывов
21 февраля 2022
Очень много сотрудников. Приятно, что в ожидании проводишь не более 3 минут. Вежливые и доброжелательные сотрудники в любое время, даже в конце рабочего дня. Спасибо
14 июля 2022
Вроде всё работает замечательно. Узнав, что я обслуживаюсь вне очереди, все закипешились и всё прошло очень быстро. Нашли сотрудника, который меня примет, он ко мне вышел и ответил на мой вопрос. Я была довольна.
1
6 декабря 2022
Замечательный центр. Внимательные сотрудники. Быстрое и качественное решение вопросов!
3
11 февраля 2022
Очень терпеливые и отзывчивые сотрудники, работа очень тяжелая, нервная, а они стараются доброжелательно разговаривать все равно и реально стараются помочь, как и их руководитель Игорь Николаевич, все идет от головы!
3
2
3 ноября 2022
Бюрократия цветет пышным цветом. Записалась на прием для получения свидетельства о разводе в 1981 г.Инспектор Артем сказал что это повторное и отправил записываться ещё раз. Ещё раз не получилось, потому что я не знаю номера актовой записи
3
20 июня 2024
После ремонта стало еще удобнее
23 октября 2021
Не понимаю, что здесь пишут некоторые недовольные люди, мне лично очень нравится работа МФЦ, процесс отлаженный, документы оформляются вовремя, аккуратно, всегда можно запросить дубликат потерянного документа, сотрудники Центра вежливые, грамотные, тактичные. Я рядом живу и никогда не сталкивалась с хамством или отказом в просьбе. Спасибо всем огромное за выдержку и добросовестную работу.
3
2
10 мая 2022
Мой муж Гарри Бардин подал заявление о перевыпуске социальной карты 13 марта 2022 года.. Карта до сих пор не готова. В МФЦ говорят, что это системная проблема. Он уже получил вторую временную карту, которая заканчивается 23 мая и ему снова придется ехать за ней в МФЦ.
СМС по готовности карты не присылают, говорят нет такой возможности. Как можно решить эту проблему? Кто отвечает за перевыпуск карты? Прошу дать официальный ответ.
3
11 августа 2024
Самый лучший МФЦ
12 марта 2024
Открыли новый центр, что очень радует!
1
19 февраля 2022
Очень толково всё организовано. По моей теме профессионалы своего дела. Переадресация работает замечательно. Люди чуткие и с юмором. Это ценно.
1
3 сентября 2023
Хорошая мфц, девчонки душевные, но сейчас он на ремонтн
19 декабря 2024
Всёнорм, помогли
6 декабря 2021
Подали заявление на регистрацию брака через сайт госуслуг больше чем за месяц, оказалось, что расписывать будут не в загсе а в мфц. Приходили в этот мфц заранее и узнавали как будет проходить процедура. В результате по факту нас сначала вообще не могли найти ни в каких документах и записях, а потом просто регистрировали брак больше 1,5 часов !!!!!!!!Разговаривали с нами так как будто это наша вина. А у нас праздник! Отвратительная работа сотрудников. Видимо про нас просто забыли и решили не извиняться, а лучше ещё по хамски общаться и делать все максимально медленно. Мы еле успели на празднование! Отвратительно
3
26 июня 2022
Единственное неудобно забираться на второй этаж, у кого проблемы с ногами и тд… А так удобный сервис, вопросы решаются быстро! Это просто счастье, когда всё можно получить в одном окне!!!
23 апреля 2021
Отлично! Быстро, вежливо, результативно! Огромное спасибо всем, кто трудится там! Какое нужно иметь терпение, что выдержать всех нас, таких разных, пришедших за делом или просто поскандалить? Здоровья всем, успехов и любви!
1
2
16 июня 2024
Минус 1 звезда, так как участникам СВО нет привилегий🤦🏼♂️
Некогда очередь стоять, Работать НАДО!!!
1
16 июля 2024
Отлично. Очень удобео
3 декабря 2024
Лучший центр
31 декабря 2022
Быстрое решение вопроса,недолгое ожидание,много окон для обслуживания.Приветливые сотрудники.
31 декабря 2021
Путин сказал за справки деньги не брать,а МФЦ продаёт справки..говорю почему?Это другое ведомство продаёт,например справка бумажка нужна что у меня ничего нет из недвижимости только бутылка с водой,а мне говорят что нужно платить тогда только дадут бумажки что у меня нет ничего ,и говорят что это документ а МФЦ,а я говорю что справка это не документ.вот такие больные люди.,у нас в стране продают справки,и я ещё должен им платить за то что у меня нет ничего ещё.что скажете?
1
4 сентября 2021
Редкий случай, когда с сотрудниками МВД приятнее общаться, чем с сотрудниками МФЦ. Барышне не приеме уведомлений для постановки на миграционный учёт, было бы нелишне знать, что в 59 году город Тбилиси был в государстве СССР, и что собственник жилья может заключать с иностранным гражданином на любой срок, который захочет, а не на срок действия визы иностранного гражданина. Девушки бы поставила 1, остальные только сотрудникам МВД - приятно общаться!
4
31 мая 2022
Всегда очень душно на втором этаже. Не все сотрудники достаточно квалифицированы, временами невнимательны, из-за чего приходится обращаться не сколько раз по одному вопросу и приходить несколько раз,донося бумаги, о которых в первый прием не сказали.
3
24 марта 2022
Оформляю периодически разные документы. Очень доволен исполнительностью данного центра. Быстро, вежливо, с улыбкой.
3
9 января 2023
Пишу отзыв о работнике Климанов Егор Николаевич. Ужасный работник. Делает не приятные и не в тему комментарии. Насмехается над людьми. Как так ? Это же работник центра госуслуг, как это позволяется ? Ещё работники очень медленно работают, то сканер не работает то распечатать должны всё на свете. Первичная регистрация, то что раньше можно было выполнить за максимум 5 минут, сегодня заняло больше часа. Пришла после работы, час до закрытие. Все такие нервные , а когда мне приходить? За 5 часа, чтобы точно сканер сработал?
1
4 августа 2023
Очень быстрая очередь! Ждала не больше 8 минут. По всем вопросам помогли разобраться)
1
19 сентября 2021
Отвратительнее МФЦ ещё поискать! Сотрудники - грубияны и хамы на редкость! Абдуллина Екатерина - старший(!!) специалист, не помешало бы Вам научиться читать с документов и слышать, с чем подошли посетители к окну! Мы ещё не успели начать говорить, что нам нужно, как она начала грубить и обрывать на полуслове. Ужас!!!! Вас откуда набрали???? Продолжение: оформляла запрос в течение 35 (!) минут, запросила оплатить госпошлину 2тыс. И по карте. Приложив карту для снятия ден.средств, я понимаю, что что-то идёт не так))… заявление на снятие запрета - бесплатная услуга.. ну, думаю, может стала платной. Получаю запрос для ознакомления и подписи, читаю: она оформила запрос на регистрацию права собственности😳😳😳😳😳 зарегистрированного ещё в 2016 году права!!! То есть дублируем регистрацию. Это как?… говорю: мы запросили снятие запрета на сделки без личного участия. Вы думаете, она постыдилась?.. будете смеяться, но она наорала на меня, почему я ей тогда предоставила правоустановку?😳
А как иначе снимается личка?… в итоге: провели больше часа в МФЦ, и ушли с ненужной оплатой в 2 тыс, которые мне придётся возвращать уже в другой инстанции на Большой Тульской, 15. Неизвестно сколько по времени.
ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ НАБИРАЮТ СОТРУДНИКОВ???? Кого не подобрали Пятёрочки и Магниты, тех и взяли!
6
21 октября 2021
Все хорошо. Персонал отзывчивый и понятливый. Менял паспорт недавно. Меня потрясло одно обстоятельство. Девушка в окне приняла документы, сделала все по протоколу. Чувствовалось какое-то напряжение в ее лице. Когда она отдала мне расписку и попрошалась, едва я встал с места и сделал шаг к выходу, она разрыдалась так, как плачут только по большой утрате. Я понял, что она держалась все это время, не давая волю эмоциям даже перед лицом трагедии. Меня это глубоко тронуло.
1
9 июня 2024
Прекрасный персонал, готовый ответить на любые вопросы! Сделали регистрацию за 5 дней.
25 декабря 2021
Каждый раз при обращении в данный МФЦ по спорным вопросам, требующим кропотливого разбирательства, например, перерасчет начислений по ЕПД, приходилось помимо молодого специалиста, принимавшего меня в окне, вызывать на помощь специалиста более зрелого возраста, поскольку молодой специалист всё обращался за уточнениями разъяснительного характера к своей более старшей по возрасту коллеге. Зовут такого превосходного знатока своего дела Светлана, по отчеству, кажется, Ивановна, вот эта женщина уже немолодых лет как раз и помогла мне разрешить мою непростую ситуацию. Побольше бы таких профессиональных людей в мфц. А молодым сотрудницам хочется пожелать побОльше профессиональной компетенции и поменьше макияжа на рабочих местах.
11 ноября 2024
Прекрасное быстрое обслуживание!
16 июля 2021
Ввя система работает удобно и качественно. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Всё вовремя и без очередей. Очень довольна.
2
13 февраля 2022
Работают оперативно и качественно! Много раз обращалась по работе, не было проблем. Регламенты соблюлпют, приветливые сотрудники!
1
27 октября 2022
Почти без очередей могут поменять практически любые документы. Все мои документы выданы здесь. Спасибо большое!
16 октября 2023
Ждём когда откроется снова, было удобно расположено
20 января 2023
Чисто, аккуратно. Быстрая и компетентная работа сотрудников. Только маловато места для посетителей.
6 сентября 2022
Поставлю 4, хоть и довольна работой МФЦ. Проблема с парковкой. И будте внимательны при оплате пошлины. Оператор может случайно ввести не ту операцию. Будете делать возврат
17 апреля 2022
Чистенько, все очень приветливые, я в основном приезжаю в МВД и очень быстро всё делают. Очередей не наблюдала ни разу.
1
1
21 января 2022
Всё всегда быстро и чётко, никогда не было проблем с этой организацией, очередей не бывает, персонал приветливый, оплата госпошлины не выходя из здания!
1
1 октября 2021
Уютно, чисто, вежливо. Сотрудники деловые, знающие, вышколенные. Здание маленькое. Без лифта. Основной прием на втором этаже.
3
11 июня 2024
Качественное обслуживание
1
28 августа 2022
хороший центр , добрые отзывчивые сотрудники , готовые помочь решить многие вопросы .
6 июня 2022
Основной минус - это отсутствие лифта (здание старое). Там пытаются это решить, передавая мало обильных граждан в окна на первом этаже, но не все услуги там проводятся.
1
21 июня 2024
Хорошо работают с людьми
1
1
17 февраля 2022
Высокая лестница на второй этаж. Высокие ступеньки. Маломобильным не одолеть. Но специалиста могут и вниз позвать. И, кстати, по сложным вопросам надо сразу звать старшего - обычно девочки туповаты и решают только простые вопросы. Хотя, это как повезёт, некоторые думают и помогают. Туалеты неудобные,
1
23 августа 2022
Если честно близость к кремлю должна обзывать к более высокому качеству обслуживания, но увы, чем ближе к центру тем больше хамства и невежества,исправляйтесь!
1
11 марта 2024
Марат Шамильевич лучший сотрудник.
1
1 мая 2022
Несколько раз пользовался услугами этого МФЦ. На удивление,не попадал на очереди. Обслуживали в течении 10-15 минут максимум! Качественно решили вопросы, приветливый персонал.
2
6 февраля 2023
Запись делала заранее, но на стойке регистрации администраторы быстро подсказали, куда точно нужно идти!
18 февраля 2023
Очень быстро и профессионально работают. Спасибо за ваш труд!
3
1