Неоднократно обращалась , и всегда вежливые девочки терпеливо обьясняли .Хорошее обслуживание.Плюс кофе поаа ожидаете, полезные буклеты. И в помещении чисто !
Великолепный центр! Работают профессионалы. Такого в Питере нет. Нам надо учиться. Принцип одного окна на деле. Коллектив вежлив и поможет всегда. Спасибо вам))))
Удобство центра в его близости от квартиры. Ведь там можно не только решить свои вопросы, но и помимо этого пройти мини тест своего здоровья, на что мы порой закрываем глаза, а приходим к врачу только когда уж совсем плохо...
две недели пытаюсь прописать мать в квартиру то одни документы не запросили то другие каждый раз переписываем куча заявлений с новой датой! работники не квалифицированы свою работу не знают совсем переспрашивают друг у друга в итоге тоже не верно!
1
Посмотреть ответ организации
V
Vitaly Vasiltsov
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2022
четкая контора, все слажено, масштабно, красиво, мне понравилось там продавать квартиру в районе Измайлово, благодаря этой конторе красиво поставил жирную точку на районе Измайлово, гуд бай!
Огромное просторное помещение в Торговом Центре. Приветливые сотрудники, готовые оказать помощь в компьютерном зале, чтобы выполнить необходимые действия в своём личном кабинете госуслуг. Да, там оборудован компьютерный зал! Найти Центр очень легко, удобный подъезд.
Отличное расположение, есть подземная автостоянка, много специалистов быстрое обслуживание и не надо бегать из сектора в сектор, как было в МФ Ц на 10 Парковой
Сломалось оборудования для заграна с биометрией. Какие меры они приняли? Правильно, никаких! Ждём загран уже больше 2 месяцов, сказали не знают когда починят. Думал, предупредят заранее, чтобы можно было отозвать загран и подать в другом месте, ну или передать паспорта в другой мфц
Отличный МФЦ. Получал здесь паспорт. Персонал вежлив.
А. И. М
Знаток города 13 уровня
14 мая 2023
Простоялив в очереди 1 час и 18 минут, хотя было очень много свободного персонала, на вопрос неужели чтобы дать электронную справку о ведении трудовой деятельности так долго нужно ждать, нам на стойке регистрации ответили, да а что вы хотели это ведь вам не пятёрочка чтобы позвать свободного кассира🤣
Абсолютные неграмотные специалисты (цензура). Отказали в регистрации брака в день подачи заявления, потому что по их мнению совместное проживание на протяжении 20 лет не является основанием для быстрой регистрации. Проигнорировали (цензура) Семейный кодекс, проигнорировали (цензура) комментарии к нему. Поскольку нашла предложения быстрой регистрации за деньги в интернете, полагаю что за деньги они бы это сделали на раз, а по закону - "мы сами - закон, так что идите (цензура) уважаемые отсюда". Мало неграмотные, так и очень равнодушные (цензура). Минус тысяча - моя оценка.
Всегда тьма народу!!!! Можно ждать больше 30-40 минут, проще это время потратить и доехать до менее загруженного МФЦ, благо их в районе хватает и добераиься удобнее
Все доброго времени суток. Данный в данном мфц есть вежливые сотрудники, КРОМЕ ОТДЕЛА МВД. Хотел получать паспорт, в графике работы написано с 11:00 до 20:00. Зашёл в 11:22 накричали и выгнали из кабинета чуть ли не матом, зашёл ещё раз ровно в 11:30, заявление разорвали, и опять накричали. Самый худший отдел МВД В РОССИИ, да что в России, В МИРЕ.
Благодаря сотрудникам данного центра до сих пор не могу получить свои документы. И главное никто не считает себя виноватым.
Год назад пыталась оформит документы на собственность. Все документы были в электронном виде. Сказали что конечно все сделают. В итоге, заплатила пошлину, пришла через 2 недели, мне вернули документы со словами, мы не смогли, езжайте в росриестер. И понятное дело деньги за пошлину никто не вернул. Предложили подать заявку на Тульской только на 50% от пошлины. Хороший способ заработать на людях.
Большая территория, есть места для ожидания. Быстрое и вежливое обслуживание. Единственный и большой минус - перед получением талона каждый раз мне дают бланк для заполнения согласия на обработку персональных данных. Вы и так всё про всех знаете). Ни в одном МФЦ кроме этого нет такого... Зачем?
Удобно расположен, но пришла распечатать и поставить печать из реестра оплаченную выписку- программа не работает... Может завтра починят. Придется идти ещё.
Отличный центр, приятная обстановка, очередь идёт быстро, окон рабочих много... Единственное неудобство - пожилому человеку сложно сориентироваться как найти центр - 2 этаж, эскалатор не сразу и заметишь за торговыми точками и указателей практически нет...
Помещение большое, окон приема много, но работают не все - ожидание довольно долгое. Причём часто отказывают в услуге, отправляя в другой центр под предлогом, что не могут помочь.
Сотрудники между собой общаются на свои темы прям при поситителях!хамское отношение ,помочь в поиске работы даже не стараются!Сидела с таким лицом как будто я к ней домой пришла без предупреждения и денег прошу,было оч не приятно!Первый раз увидела подобное отношение в мфц
Изменила в худшую сторону. Сегодня попала к абсолютно неквалифицированному человеку! Дала мне неправильную консультацию. Хорошо, что потребовала начальницу, которая мне объяснила правильное решение проблемы. А их справочная вообще полный кошмар! Уже не в первый раз дают недостоверные сведения!
Мне очень помогли в сдаче непростых ,старых ,потрёпанных документов некоторые в копиях,все восстановили при мне ...несмотря на то что ЗАГСы в других регионах,350₽ за восстановление это лучше ,чем ехать как раньше или оббивать пороги архивов.Отношение прекрасное было
Никакого хамства.
Очень плохо работают сотрудники. Ни разу не получилось решить вопрос за 1-2 визита. Каждый раз обслуживает другой специалист, и у каждого свои правила подачи и выдачи документов, причем тот который принимает, не объясняет как и с какими документами нужно получать, а если это происходит в конце рабочего дня с 19.30 то тебя тупо начинают сливать, потому что сотрудникам уже нужно покинуть Центр в 19.55. Вывод -хромает организация и руководство.
Были в кабинете ОВМ ОМВД, очень приятный инспектор, не запомнила к сожалению фамилию.
Та девушка, которая ставит на миграционный учёт мигрантов.
Спасибо ей за вежливость, и за то, что доступным языком объяснила дальнейшие действия.
Пишу, чтобы обратить внимание руководства, так как, видимо, нужно предпринимать действия! Персонал, явно, выгорел. В прошлый раз минут 40 ждала, когда можно будет просто подсесть к одному из компьютеров, для получения помощи найти "правильную галочку" на сайте госуслуг. Один консультант на 4 компа и 1 МФУ для сканирования явно тормозят процесс. А на этой неделе пришлось возвращаться дважды, так как была дезинформирована предыдущим консультантом. Всякое бывает, человеческий фактор. Но вместо "простите, видимо, Вас дезинформировали" мне отвечали, будто я посягаю на их имущество. Причем реакция была как на входе, так и от руководителя. (((
Ужасно! Когда были на 10-Парковой хотя бы было удобно из машины вышел и тут же вход. А сейчас на подземную парковку въезд узкий потом по лестнице затем лифт. Вы серьезно? Приехал поменять паспорт исполнилось 45 фотографии неделают если на права или загранпаспорт то делают на российский паспорт нет.Стоит кабинка 300рублей но фото ужасного качества Я сделал они говорят имейте в виду могут вернуть. В МВД могут непонравиться нормально?! И главное наш Президент сказал что Мы можем не волноваться насчёт штрафа за просроченные права и паспорт на деле враньё. С меня взяли 3тысячи
Записаться предварительно в МВД нет возможности. Информация на входе направила в не тот кабинет. Прождал 30мин. тогда и узнал. Направили в другой кабинет, прождпл там еще 10мин., опять не туда. Фото на общегражданский паспорт сделать а МФЦ нельзя - не тот фрн у них. Где зделать, тоже не знают. МФЦ кивает на МВД, а те на МФЦ, т.е. никто ни за что не отвечает