Я, Бовырина Е.Г. подала 20.12.22 на изготовления Карты Москвича, т.к у меня её украли в маршрутке, но прошёл месяц и карта Москвича не готова, это какое то безобразие, езжу целый месяц за пенсионные деньги, а у меня пенсия не велика. Прошу принять меры.
Отличный центр госуслуг. Удобно расположен. Рецепте работает быстро и грамотно, что позволяет не создавать очереди. Есть антисептик, маски, перчатки, почти все операции можно делать онлайн. Это очень удобно. И пошлина получается меньше.
Мне не очень нравится. Не всегда приветливые админы, огромное количество окон, но работает не так много. Руководитель забавный )) очень милая женщина. Это плюс.
То есть в целом хорошо. Но народ на приёмке печалит сразу и то, что обещают документ выдать аюв определенный день, ты приходишь, а он не готов. Потом говорят, приходите завтра. Ты приходишь, а он опять не готов ((( это неприятно.
Документы оформляют быстро. Персонал квалифицированный и я бы сказал терпеливый. Загранпаспорт точно в срок оформили. Прописку тоже за несколько дней подготовили. Очень удобно.
1
R
RashMur73
Знаток города 7 уровня
8 февраля
Очень приятные и профессиональные сотрудники. Быстро помогли, оформили все. Вставал на учёт в военкомат.
Отношение к людям просто ужасное! (К счастью не у всех сотрудников). На стойке при входе очень вежливые женщины. А вот в кабинете 68... При мне женщина стучалась в кабинет, ей нужно было сдать некоторые документы. Ей очень долго не открывали, не отвечали, как будто ждали обеденного времени ( до обеда минут 7 было). В конце концов из кабинета выглянул мужчина в полицейской форме и нахамил посетительнице, сказав: "Я сейчас у вас сам все приму, сейчас я ТАК приму, что вы потом...". Некоторые работники крайне неприветливые.
Если честно, оооочень много не задействованного пространства....Когда ищешь окно со своим номером и оно оказывается по середине...впечатление прям как буд то посреди поля сидишь
01 марта, 15 окно время около 8:50, талон а005, сотрудница не может спокойно и внятно объяснить почему в платёжке жкх не сходится строка "всего". Просьба выдавать успокоительные таблетки работникам перед сменой, либо научить спокойному и вежливому общению с клиентами.
Замечательная задумка, что можно почти все вопросы решить в одном месте,но к сожалению страдает человеческий фактор. Мы всё хорошее можем испортить сами же. Именно в этом филиале ,совершенно не понравилось отношение сотрудника. Молодая девушка ,а совершенно не умеет общаться. Считаю ,что не своё занимает место. Попали с мужем к ней с просьбой помочь ,сказать, что она просто издевались, ничего не сказать. Жаль что Ф.И.О. не запомнила. Сделали для себя выводы ,что туда обращаться больше не стоит. Там люди ,начиная с рецепшина , встречают тебя уже " брови домиком ". Печально!
Очень хороший МФЦ .Хорошее и быстрое обслуживание граждан,замечательный персонал.Один огромный минус нет парковки рядом.Так что если вам удобно лучше добраться на общественном транспорте.
Само помещение удобное, просторное. На входе вежливые сотрудники, направят по вашему вопросу, но когда непосредственно разговариваешь с сотрудником в окне, на этом вежливость и заканчивается. Сотрудники разговаривают по хамски, на вопрос заданный отвечают, а вам это надо. Вообщем впечатление не очень приятное от посещение этой организации.
Качество сильно зависит от того специалиста, к кому попадешь
Оборудование для самостоятельного обследования лучше огородить для интимности, а то поставили у всех на виду
В комнате матери и ребенка - всегда жара и духота
Бесплатная удобная печать документов - это жирный плюс
Просторно, много окошек. Оформляли документы на новорожденного. В нашем окошке была чудесная женщина, с пониманием относилась к нашим ошибкам (что подпись не там поставили, например), на все вопросы отвечала. Я довольна
Вот честно говорю- рыдаю и завидую!!! Так случилось, что в МФЦ бываю не редко, представляя интересы бабули соседки, любо-дорого посмотреть! Обслуживают быстро, грамотно, культурно. Специалистов тьма, а начальник миграционного отдела вообще стал моей палочкой выручалочкой, в любой сложный для меня момент всегда готов ответить на мои вопросы и проконсультировать при необходимости. Жаль, что только проконсультировать, т.к. зарегистрирована я в Северном Измайлово, где мне зачастую приходится сталкиваться с непробиваемыми сотрудниками, чьё равнодушие граничит с откровенным хамством.
Оформляла новый загранпаспорт. Процесс занял меньше месяца, все чётко и без очередей. Вежливый персонал! Если забыл сделать копии документов, можно воспользоваться местным ксероксом. Довольна!