Центр госуслуг района Даниловский
1316 отзывов
18 ноября
Несколько раз обращалась в данный центр по разным вопросам. И каждый раз поражает уровень специалистов, всегда все быстро и четко. На любые вопросы по услуге или же по заполнению документов отвечают спокойно и вежливо, все объяснят и покажут.
Но очень сильно удивляет наглость и хамство, некоторых людей приходящих туда. Девушка, которая стояла за стойкой на входе 12.11.24, желаю вам сил и терпения. Более спокойного человека я не встречала, надеюсь, ваше начальство оплачивает вам психолога. Иначе я не понимаю, как можно так спокойно реагировать на практически ор в лицо от человека, который игнорирует, что ему объясняют по 3 раза.
1
22 марта
Отличное МФЦ.
Есть парковка бесплатная, это большой плюс, территория почищена от снега. В здании очень чисто.
С дочерью посещали для оформления паспорта. На входе встречает приветливый, очень клиентоориентированный персонал, со всем помогут-расскажут, класс👍 . Далее прошли в зал к Флетонтовой С.А., она моментально всё сделала, оформила мигом, быстро оплатили и всё.
Через неделю паспорт был готов. Забрали также быстро, всё также персонал приветлив и отзывчив.
Спасибо большое руководству и коллективу. Молодцы.
Рекомендую данный МФЦ.
6
3
5 сентября
Отличный центр Мои документы и удобное расположение, правда, надо пройти мин 10 от метро Тульская или Шаболовская, но это того стоит! Сделал паспорт РФ меньше чем за неделю!!! И очень замечательно приняли, подал все за один день, позвонили как только сделали!!! Особенно выражаю благодарность за отличную работу младшему лейтенанту МВД, который занимался мной! (имя к сожалению не знаю)
16 декабря
Шок после посещения! Хорошо, что приятный. Обращалась в МФЦ после утери паспорта. И вместо недовольных лиц, уставших от однотипных бюрократических процедур меня встретили очень приятные и компетентные специалисты. На ресепшене очень отзывчивая девушка подсказала порядок моих действий. В кабинете 54 девушки-специалисты были очень внимательные, помогли мне заполнить все документы. Оплатить пошлину тоже можно сразу на месте, очень удобно. Отдельное спасибо Хохлову Евгению Владимировичу, помог быстро во всем разобраться. Ушла из МФЦ в прекрасном настроении! Новый паспорт был готов уже через 5 дней.
21 ноября
Хочу выразить огромную благодарность, начальнику отделения по вопросам миграции ОМВД России по району Даниловский города Москвы. Полковнику полиции Хохлову Евгению Владимировичу. За профессионализм, доброжелательное и отзывчивые отношения к гражданам. Последнее время очень редко встречаются профессионалы в своём деле. Благодарю за понимание и доброту !!!С уважением , Шитикова Галина Викторовна.
24 августа
Работаю рядом с данным центром госуслуг. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, все четко без очередей, можно по записи без долгих ожиданий. В дальнейшем буду пользоваться их услугами по надобности, очень довольна сервисом
1
1
30 января
Хочу сказать большое спасибо девушке Бурячек Екатерине за ее отношение, профессионализм, адекватность и стремление помочь людям. Несколько раз наблюдала, как она помогает и обьясняет - выше всяких похвал! Молодец! Многие и другие сотрудники действительно работают для населения и стараются как могут.. НО!
При всем этом, до сих пор остаются сотрудники, которые срываются на гражданах и не особо стремятся им РЕАЛЬНО помочь. Ярким таким примером недоброжелательности оказалась Лашкевич Людмила. Было очень неприятно услышать некоторые фразы, которые она позволяет себе произносить на работе. Например, когда я попросила помощи около компьютера, которые установлены для удобства граждан, (рядом была девушка-ПРАКТИКАНТ-СТАЖЕР, которая не могла полностью ответить на вопросы и мы с ней обратились за советом к Лашкевич). К сожалению, Лашкевич тоже не знала как правильно сделать, поэтому разозлилась, махнула рукой и пошла,.. На ходу говоря:"эти компьютеры для самостоятельной работы, пусть сама гражданка и разбирается"... Если уж сотрудник(Лашкевич) не знает, как правильно выбрать услугу и пользоваться сайтом.. То как же мы можем сами во всем разобраться... Команде нашего Мэра нк красиво так поступать..
8
3 июля
Хочу поблагодарить Отделение ОМВД России по району Даниловский на 2 этаже
в первую очередь Начальника отделения Полковника полиции Хохлов Евгений Владимирович за Вежливость,профессионализм Вас и Ваших сотрудников! Никогда не заставят ждать, одним словом профессионалы своего дела! Лично для меня вежливость сотрудников полиции на первом месте.Также благодарю сотрудников 54 кабинета,к сожалению не запомнила ФИО ,наверное самые прекрасные люди МВД России,лично я очень редко встречаю людей с такой добротой и профессионализмом, большое спасибо за понимание,величайший труд, за доброту, и терпение!
2
2
23 апреля
Очень приличный центр оказания госуслуг. Чисто, светло, просторно. Всегда есть места на парковке. Ожидание всегда меньше 15 мин.
Последнее время, правда, не очень везёт со специалистами, не все компетентные и некоторые очень медленные
1
1 сентября
Я всегда довольна посещением этого центра. Хорошие специалисты, высокая квалификация, выдержка и терпение. А также очень вежливое и доброжелательное отношение к гражданам
1
11 июля
Хотим выразить благодарность администратору Бодрягиной Ольге!Внимательная,корректная,вежливая и очень красивая девушка!!!Собравшуюся очередь отпустила за короткое время!Мы приезжаем в МФЦ на Хавской из другого района,т.к.девочки работают замечательно,в частности Шевчук Наталья и Мастерова Ирина!
1
10 июля
Это уровень, определенно! Сравниваю с Советским Союзом и понимаю, что это реализован успешный проект. Очень упрощает жизнь! Вот за это "Оскара" давать можно вполне. Раздражают только луноликие граждане , возникает вопрос : они рожают им за чей счет пособия платятся. А дети их русские ? Москвичи?
26 октября
Внимательные администраторы на ресепшен, оперативно обслуживают. Очередей практически не бывает. Специалисты профессиональные, доброжелательные, ни разу не возникло проблем при обращении
29 октября
Приходила с этот МФЦ на справками из ЗАГСа. Всё хорошо, за исключением нехватки персонала. Ждала вызова почти час, на моё замечание, что долго жду, администратор Александр сказал, что некому работать....раз уж мы переводим все услуги в МФЦ, то тогда уж давайте комплектовать штат, так чтобы не сидеть и ждать справок часами.
12 июня
Удобное расположение, бесплатная парковка для транспорта. Операторы, в основном, все адекватные и доброжелательные, разбираются в вопросах. По предварительной записи, бывает запаздывают с приемом. В общем и целом, обслуживанием остались довольны.
1
29 сентября
Дважды обращался , дважды всё сделали быстро и правильно. Особая благодарность Елене Александровне, приятный сотрудник и профессионал дела.
5 мая
Всё очень удобно, быстро, есть парковка, в том числе бесплатная на территории. Сотрудники очень отзывчивые, если что-то не удаётся сделать сразу, берут телефон и звонят сами, когда бумажка готова. Сколько раз там была по самым разным вопросам - всегда только положительные впечатления
1
1
31 октября 2023
Один из лучших центров госуслуг в Москве. Удобно расположен, есть место для стоянки автомобилей. Обслуживание отличное. Все происходит быстро. Вежливо и внимательно. Благодарность со сотрудникам за профессионализм и хорошее настроение посетителей.
5
1
11 сентября
Как другие мфц не знаю, а этот безупречен. Быстро, коммуникабельность и профессионально. А вообще одно из лучших нововведений в москве. Все вопросы решают в одном месте.
8 октября
Довольно удобно, оперативно и вежливо. Бывают очереди к диспетчерам на входе, но стараются работать быстро.
1
3 декабря
Самое ужасное МФЦ в жизни! Никто ничего не знает, туда-сюда отправляют, пока не будешь общаться уже на повышенных тонах. Еле получила свою услугу, и то, потому что пришлось доказывать свою правоту. Передо мной у девушки была похожая проблема, ещё у другой направление в МФЦ от иных органов, никому из нас никак не могли помочь, туда-сюда водили, пока не поговоришь серьезно с такими "сотрудниками". Я вообще не скандальный человек, но была доведена до белого коленя. Отвратительное место. Хотите в ад - обращайтесь в это МФЦ!
17 марта
Прекрасное обслуживание. Особая благодарность ведущему специалисту Гастратовой Рукият Остановке. Очень качественно, чётко и быстро решила мой вопрос. Я рада, что такие люди работают в сфере "Мои документы".
2
1
12 ноября
2х этажный МФЦ
Основной приём граждан приходит на первом этаже
Интересное расположение линейных сотрудников
Админестнаторы при в ходе объяните как ориентироваться в центре при получении различных услуг
22 июля
Работать не хотят совсем!!! Девушки на рецепшене, не компетентнф в 90%!!! Когда приходишь делать загранник, дает талон в окно, к "специалистам", которые совсем ни-че-го не знают про их оформление!!! В итоге, ято юы получить заветный документ, я потратила уйму времени, сил, нервов!!! Пришлось ходить, аж 9!!!!! Блин.. 9!!!!! Раз!!!!!! Отвратитильное место!
1
5 апреля
Неплохой МФЦ, только много людей стоит даже чтобы получить талончик, но очередь быстро идет, документы принимают оперативно. Сотрудники на стойке информации всегда подсказывают и вежливые. Но пару часов точно придется потратить. Из минусов - нет бойлера с водой и немного душно, но есть автоматы с напитками и снеками, чтобы не скучать в очереди)
29 августа
Хуже МФЦ нет!
Девушка на ресепшен Акмаева Д., вместо того что бы подсказать что без записи в 56 кабинет не принимают и рассказать как записаться, отправила искать 56 кабинет на второй этаж ( он кстати на первом)! В 56 кабинете облаяли что без записи, но спасибо хоть подсказали как записаться, за что добавляю вторую звезду
3
1
19 августа
Ужасные отношения к посетителям!
Прихожу 3й раз чтобы забрать инн, то паспорт нужен , то перевод паспорта. Говорят , нет нужен только паспорт и всё, приходишь , а оказывается еще нужно было перевод паспорта приносить. Нельзя было сразу сказать какие документы с собой нужно иметь , чтобы просто забрать готовый документ?
11 августа
Обратился в мфц Даниловского района 11.08.2024 по поводу замены социальной карты москвича, девушка на входе так и не смогла объяснить почему моя карта находится в мфц другого района и указала на то что разбираться с этим надо самому, очень плохо, или совсем не разбирается или просто нет желания,
3 ноября
Мои документы на районе, тут сделают все что только можно представить объяснят и расскажут, даже права тут поменял все быстро и удобно
25 октября
Быстро выполнили запрос. Время ожидания составило всего 7 минут и я получила свою услугу. Очень оперативная и качественная работа
12 августа
Предыдущий отзыв отклонили, не знаю почему. Реально в этом месте работают грубияны и не квалифицированные люди. Вместо того чтобы помогать людям, они хамят и ведут себя как будто ты им что-то должен, а они ничего не должны.
30 ноября
Из 12 рабочих мест - работает только 2 окна. Из 7 рабочих мест - одно. В остальных окнах нет сотрудников. Ожидание в очереди составляет 1 час!!!!!! Это что вообще такое???? Центр Москвы!
18 февраля
Хороший МФЦ, но уровень клиентоориентированности довольно сильно упал. Было бы здорово почаще отправлять консультантов в зону техники и быть поотзывчивее к женщинам и взрослым людям, которым тяжело справится с печатью / сканированием .
3
9 августа
Не раз обращалась по разным вопросам - всегда получала грамотную консультацию, помогали и записаться, и оказывали помощь в регистрации на мос.ру
19 июля
Отвратительные сотрудники в отделе ЖКХ, которые не понимают что делают и лучше бы не делали! Хамское отношение и непонимание элементарных вопросов.
Слава Богу есть их руководство, до которого пришлось дойти, чтоб решить вопрос
2 мая
Если бы можно поставить меньше звезд, было бы великолепно! Несколько раз теряли документы. Говорят, вы к нам не приходили! Пишите заново. Далее заполняла документы на отключение двух радиоточек, одну отключили, второй забыли и потеряли документ. Хочу заметить, когда вы их посещаете, то вам не дают второй экземпляр документа на руки и сфотографировать тоже не дадут. Доказать, что вы здесь были невозможно! А потом искренне удивляются! Да быть не может! Вам давали!Отвратительно! Чтобы зарегистрироваться по новому адресу, ездила сюда несколько раз. Одним словом, потраченное время и нервы.
3
22 сентября
Удобное расположение. Чисто. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
23 января
Великолепный центр!
Это наш районный, поэтому многие вопросы решаем именно там. За все время, что им пользуемся, ни одного отрицательного впечатления!
У них написано, «если ждешь в очереди более 15 минут, чашка кофе в подарок».
Так вот нам ни разу не удалось выпить чашку кофе), так как никогда не ждали более 15 минут)
И специалисты все как на подбор-вежливые, квалифицированные!
Огромное спасибо!!!!
2
14 ноября 2023
Здравствуйте,кто оброщает своё внимание на отзывы))
выражаю свою благодарность ,всем сотрудникам МФЦ за их труд,благодарю ))
в особенности выражаю свою благодарность ХУТИЕВОЙ МАРЬЯМ за её сдержанность,за её внимательное отношение к посетителям, умением правильно приподнести информацию,что она имеет огромную выдержку!!!!! входит в положении (понимает ,что не все!!!! имеют возможность ,правильное обращение с компьютером ) благодарю Вас Марьям , пожелаю Вам ,всех всех благ в Вашей нелегкой!!!!!!! работе , оставаться такой же отзывчивой,понимающей))) ещё раз мои слова благодарности
2
2
1 октября
Зачем то на входе женщина ,которая решает надо вам в мфц-или еще каких то справок нехватает. Зачем делать из человека беспомощного,который сам не может нажать нужную кнопочку,чтоб талон получить.
2 июля
Для почти центра города есть своя бесплатная парковка. Персонал очень хороший
20 апреля
Прекрасный МФЦ, сотрудники очень отзывчивые, оперативно решают все текущие задачи и вопросы! Благодарю каждого! Удачи вам и процветания !
3
1
19 августа
Всё хорошо, но туалет не очень (чисто внешне, оснащение всем необходимым имеется)
1
4 марта
Буквально меньше месяца назад пришлось обратиться в этот центр в связи с продажей квартиры. Очень помогла сотрудница, имя которой, к сожалению, не запомнила. Она была очень компетентной, думала придётся ещё туда приезжать, но одной моей явкой были решены все вопросы. Поэтому я осталась очень довольна эти отделением МФЦ! Побольше бы таких компетентных и желающих действительно помочь сотрудников!
26 июня
Как всегда неразбериха, и если твоя ситуация или вопрос хоть немного отличаются от стандартных, вас ждёт долгая морока и потеря массы времени. И Немудрено! Невозможно быть специалистами во всем, многие вопросы требуют специальных знаний, которыми сотрудники, к сожалению, не обладают. И самое плохое ,что теперь нет обратной связи, хотя бы обычного телефона, и приходится чтобы узнать что-нибудь ехать в адрес и ещё неизвестно получишь ли ты нормальный ответ на свой вопрос.
17 марта
Есть очень компетентные и доброжелательный сотрудники, действительно заинтересованные в своей работе. Но, к сожалению, те, кто абсолютно не компетентен и безжалостно тратит время посетителей, не зная, что и как оформлять и очень часто дают неверную информацию или совершают ошибки. Абсолютно не переживают по этому поводу при этом и , более того, не стремятся что-то менять. Пожалуйста, приведите уровень всех сотрудников на более менее адекватный.
1
1
15 апреля
Оч дружелюбно, быстро, вопросов нет. Есть своя парковка, огромный плюс. Народу не много, работают быстро. Без претензий, советую к посещению, если есть профильные вопросы
2
19 мая
Очень хороший и компетентный центр!! Очередей никогда не бывает. Вежливые сотрудники. Все быстро и грамотно!
1
26 января
Очень неприветливый сотрудник МВД, принимающая документы и выдающая загранпаспорта. На минуту опаздаешь-не примет, приедешь раньше-тоже не примет. Если есть хоть маленькая ошибка в заявлении, настаивает на том, чтобы формировали новое заявление и записывались/приезжали в другой день.
Не принимает фото детей, сделанные в автомате, расположенном в здании МФЦ. Причину называет сумбурную, что этот автомат к ним не относится. Хотя, казалось бы, какая разница, фотоателье же тоже к ним не относятся?
В общем, после нее ощущение, что побывал в паспортом столе или ЖЭКе постсоветского периода.
2
18 апреля
Очень хороший сервис, вежливые специалисты и все быстро и точно 👌👍🏻 прекрасный уровень обслуживания))
1