Многофункциональный центр станицы Динской расположен в центре станицы, что очень удобно. Имеется парковка. Администратор приветлива. Коллектив доброжелательный. Документы приняли, все что интересовало меня, объяснили. Есть возможность оплатить госпошлину в зале МФЦ по QR коду. Всё выполнено в срок. Благодарю!!!
Всё отлично,быстро ,чётко, а главное без хамства.единственное не понятно было по запросу в интернете, о режиме работы.поехали в понедельник, а там закрыто.ну не беда.отдельно хочется отметить профессионализм охранника.помог при заполнении на терминале(чуть запутались)))
Пришла на замену документов ,меня отправили оплачивать госпошлину в банк ,делать фото видя что я в положении и уже достаточно на большом сроке талончик на очередь не выбили ,я потратила час на это ,в очереди я нахожусь более 2 х часов ,подошла к руководителю спросила нельзя ли как то то решить вопрос получила отказ ! Хотя на сайте мфц указано что прием женщин детей до 3 х лет и беременным без очереди 🤷🏻♀️ и ладно если бы эта очередь была не большой передомной 18 человек это минимум еще 2-3 часа ,ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРОБЛЕМУ !!! По всей стране к беременным относятся более уважительно чем в Динской ,очень жаль ,что в этой системе не понятно ,что это очень тяжело !!! И документы это не развлечение а необходимость !!!
4 свободных окна сотрудников нет
Ужас. Декларация стоимостью 2500₽ , девушка «специалист» ничем не помогла . Делали налоговый вычет . В итоге не хватило пару документов . Расчет был сделан девушкой не правильно. На наши вопросы все время отвечала «нет нельзя» «нет не получится». В налоговой оформили быстро , на те же вопросы отвечали « конечно!» « да, сейчас сделаем» . Внимание вопрос ! За что берут деньги?
Данные мфц работает очень быстро. Нет больших очередей, всё подскажут, помогут не хамят. Это очень приятно. Данные мфц можно посещать без страха, просидеть там полдня. Ещё и вопрос решат очень быстро.
Хоть и не с первого раза, но всё же сделали деду кабинет на госуслугах. Терпеливые работники, вежливые и корректные.
Зловоние канализации, которую приходится нюхать, распространяется по всему залу. Как сказали работники, это уже второй год и никто не хочет заниматься...
Герасимова Ю. А. Позволила себе в хамской манере общаться со мной и моей беременной супругой, вскочила с моими документами и убежала куда-то, вернулась и с чувством высокого собственного достоинства отказала мне в обслуживании, не предложив альтернативы в обслуживании, примите меры! Если человек мнит себя компетентным специалистом, то вежливость и взаимоуважение является важным фактором на пути к компетентности!
Самое ужасное МФЦ! Руководитель в обеденное время ( у него обед больше часа длится почему то) при наличии огромной очереди, распустил более половины сотрудников. Более того, из оставшихся- половина вообще не вызывают клиентов!!!! Они никуда не торопятся, они хамят, сидят без бейджей, убедительно прошу поменять руководителя в данном МФЦ, и к он или не знает или не умеет организовывать работу своего коллектива! И это, в нос. Учреждении
В помещении вонище канализацией, обслуживают оочень долго. Если есть возможность ехать в другое отделение МФЦ то езжайте в другое. В этом отделении будьте готовы к ароматам канализации и пол дня потери времени на обслуживание. 👎👎👎
Очень долго,обслуживают медленно,помещение маленькое,для такой большой станицы пора уже открывать второй офис МФЦ. Из плюсов,прохладно ,работает сплит система.
За стойкой стоит какая то мадам, вся в наколках, складывается впечатление что она сбежала с зоны, не компетентная от слова совсем, сами сотрудники тоже похоже откуда то со свинофермы поприходили туда на работу
Сегодня, 25.10.23 г. , посетила Динское МФЦ, как всегда услуга оказана грамотно, вежливые специалисты, приятно общаться. Самые лучшие пожелания коллективу и руководителю, пусть работа ладится, приносит удовлетворение и радость.
Надеюсь скил профессионализма по обслуживанию клиента в скором будущем прокачают. Обращалась по вопросам и ни раз в данную организацию и могу сделать вывод, что к сожалению ни все сотрудники понимают зачем они там. Что бы сократить ежедневные очереди , нужно стараться решить вопрос клиента с первого раза. А не отправлять его домой со словами - ну если не получится, приходите ещё...
Спасибо сотрудникам за доброту, отзывчивость, компетентность. Обычно очереди небольшие, но можно попасть и в "час пик". Тогда время ожидания затягивается до 1,5 - 2 часов. Но это уже не вина сотрудников. Всегда чисто, зимой тепло, летом прохладно. Если народу много - то предложат дополнительное место для ожидания. Спасибо Вам и побольше адекватных посетителей!
Специалистов много ,работают быстро , грамотные сотрудники. Филиал не большой,но справляются хорошо . Очереди есть ,но значительно меньше чем в городе. Парковка есть ,сбербанк не далеко .
МФЦ хорошее, во время приёма работали все окошки, по этому большая очередь быстро растворилась. Мне попался хороший специалист, очень помогла, подсказала, отзывчивая девушка. Побольше бы таких людей.
Очереди не было, но работники как-будто и 9 классов не закончили. Допускают элементарные ошибки в перепечатывании данных. На исправление которых уходит в, среднем, 5 рабочих дней. И приходят новые документы с аналогичными ошибками в другой строке🤦🏻♀️ повышайте людям зарплату, за те копейки, что вы им платите скоро вообще некому работать будет!
Обслуживание, как всегда в таких центрах по электронной очереди, сотрудники вежливые, все толково объясняют, но из-за большого количества людей быстро оттуда выбраться не получится 🙃🌸
Очень удобно много чего можно сделать в много функциональном центре в 2 раза быстрее паспортного и т.п. Спасибо девочкам всегда подскажут , как заполнить документы
Специалисты, очень вежливы и компетентны, оценка 3 из 5 только за состояние здание в котором находится единственный МФЦ на 30000 человек и пусть официальные данные о численности не вводят никого в заблуждение, узкий коридор, напротив окна, мест всем не хватает, народу много, парковка маленькая, ну да это же не сбербанк где деньги крутятся, а здание где бесплатно оказывают услуги гражданам, которые платят налоги, даже покупая бензин и сигареты, стыдно товарищи
Ужас полный, если ты четаешь этот комент то знай, я грустный потому что не могу убрать одну жёлтую звезду, такому заведению звезды нельзя вообще ставить. И ещё я грустный, начальнечков, и деректоров уволить бы за то что плевательское отношение к клиентам, а персонал рабочий на завод с такими хорактерами.
Очень печальное место , очереди ... Но самое страшное что эти сотрудники потом расползаются по бюджетным учреждениям ... И как следствие уровень квалификации в этих учреждениях становится хуже бюрократического ....
Хорошие здравые сотрудники, достаточно быстро и хорошо справляются со своею работой, благодаря мфц стало проще собирать документы, да и график работы тоже удобный, ближе к вечеру можно попасть на приём без очереди
Вроде как и неплохое место. То-ли так повезло. Долго в очереди не стояли. Максимум 20 находились до решения вопроса. Вот только специалисты не совсем компитентны. Приходилось несколько раз подавать заявление, переделывать документы.
Удобно. Много рабочих окон, правда и много в прошлый раз было на больничном или в декрете...??? Но с очедью справлялись. За пол часа я дождался приема.
Были с мужем возраст 55 лет, на приёме в данном заведении, остались очень не довольны обслуживанием. Утро,тишина посетителей нет, администратор Татьяна Данилова с не довольным лицом, была с нами груба и не охотно вела с нами беседу, вопрос был простым , у нас не работало приложение гос услуги , через её хамство вы выбпросили у неё талон к специалисту. И это ещё начало , специалист Румянцева Юлия Олеговна , была ещё грубее. Мы с мужем не очень разбираемся в новых технологиях и поэтому пришли за помощью в МФЦ , но заместо помощи нам Юлия сказала о том что она не обязана нам помогать в данной проблеме, то что мой муж не умеет читать и вообще идите на компьютерные курсы.
Уважаемый руководитель обратите внимание на работу ваших специалистов, нужны ли вам такие сотрудники!!!
В целом персонал хороший, но есть личности у которых корона сжимает голову. Одна не очень молодая личность, так торопилась на обеденную трапезу, что наделала ошибок в документах, хамила, общалась так как будто я ей должен миллион и не отдал. В следствии чего я потерял 2 недели времени и потратил не мало нервов.
По сравнению с некоторыми другими - очень приличный МФЦ. Персонал отзывчив, вопросы решаются на должном уровне. Продуманное внутреннее устройство, есть места ожидания, столики, даже туалет !
В целом услуги оказываются качественно, Специалисты вежливые и компетентные. Единственное - место маловато выделили для МФЦ, очень тесно присесть негде, документы подписать негде .
Пришел, проконсультировался, дождался своей очереди. Сказали подождать 10 дней обработки документов, о чем мне пришлют сообщение. Прошло 15 дней сообщение так и не поступило.