Центр государственных услуг Мои документы
37 отзывов
19 сентября 2023
Продали в очереди часа два. Специалисты принимают минут 50-60. Вежливостью конечно и не пахнет там. Три окошка и 5 столов с компьютерами. Зачем столько. Лучше бы окон больше со специалистами сделали . Два компьютера достаточно для самообслуживания. Вообщем оценка 2
7 сентября 2021
Просидела 2ч в очереди 1 чел в среднем принимает 25-30мин. На мой вопрос, могу ли я снять с учёта умершего человека. В ответ пожали плечами. Осталась ждать по очереди. И вот 13.00.объявили, что у них обед и нужно покинуть помещение на 1 час. На мой вопрос можно ли подождать в коридоре, т. К. На улице дождь, повторили просьбу покинуть здание. В такую погоду хозяин собаку не выгонит на улицу (если верить пословице) но для чиновников люди явно не дотягивают до собак. Стою и жду под деревом, здесь меньше капает.
1 сотрудник и за мфц и за паспортный стол отвечает за весь молоковский с/с и аж 2 дня в неделю.
8
2 января 2022
Приехали во 2 половине дня и никого не было в очереди, сотрудница была одна в кабинете -относительно быстро все оформила
Но конечно , если бы было больше сотрудников, то все было бы гораздо быстрее , так как мы одни оформлялись почти час , естественно после нас образовалась очередь и люди были недовольны.
1
4
25 ноября 2020
Очень хороший, хоть и маленький, центр. Приветливые, заботливые служащие. У нас была проблема устроить ребёнка в школу. Нам очень помогли в этом центре. Быстро разобрались и офрмили всё, что нужно. Ребёнок теперь учится, всё хорошо. 5 баллов.
7
15 февраля 2023
Пришёл во вторник после обеда за выпиской из домовой книги. Подали заявление в течении 10мин. Народу не было
31 августа 2021
Оформляли ребенку СНИЛС. Очередь 5 чел. Пришли в 15,15,вышли в 19 . 40. Слов нет.
Принимает один человек. Однако три рабочих места в кабинете. Очень медлительный и непрофессиональный служащий. Яицкая С. В.
Рекомендую избегать этого заведения. В г. Видное в МФЦ персонал работает значительно лучше и быстрее. Жаль что наши налоги уходят на зарплату таким людям.
7
1
15 июня 2021
Работают как черепахи, принимают всех в общей очереди. Чтобы получить выписку из домовой книги нужно простоять в очереди два часа, перед тобой 2 человека, выписка делается 2 минуты! Не организованности, отсутсвие качественного проставления услуг и отсутствие здравомыслящего руководства. Для чего нам столько МФЦ, если эти структуры не решают проблемы людей, а только тратят наше время?!
11
11 февраля 2021
Если есть возможность-сюда не ногой. Как хотят, так и работают. Приезжаю в понедельник, закрыто. Расписание смотрю: Воскресенье, понедельник выходной. Ну ок. Приезжаю во вторник вечером, час до закрытия, а очередь человек 15-20, не факт что попаду до закрытия, уезжаю. В четверг с утра отпрашиваюсь с работы, приезжаю.... и расписание поменяли. Теперь работают вторник, среда. Опять не попал. Повесили листок, что выдача готовых документов происходит в МФЦ г.Видное, хотя при сдаче документов говорили что готовые документы забирать у них. Теперь не знаю куда мне обращаться и с работы меня уже не отпустят. Вы работаете для людей или чтоб людям проблемы создавать??? Начальника уволить.
9
27 января 2021
Приехала утром, чтобы унать снилс ребенка. Инспектор Самозванцева Ирина Николаевна была занята и сказала выйти из кабинета ждать в коридоре, что она позовет как освободиться. По прошествии времени другой иснпектор подошла ко мне и спросила почему я жду в коридоре? Зайдя в кабинет я обнаружила, что Самозванцева уже второго человека принимает, посетители ожидают в кабинете, выйти никого не просят. Дождавшись уже в дверях, когда она освободиться, меня она снова не при няла, тк к ней села женщина с инвалидностью. По их разговору я поняла, что это надолго. Ждать я больше не имела возможности и спустя 40 минут ожидания я уехала, так и не получив услугу.
9
8 декабря 2021
Невообразимо медленно делают простые вещи, выписку из домовой книги сделать 2 минуты, но прождать придётся 2 часа. Некомпетентность сотрудников поражает. К сожалению в другом МФЦ получить не получится, так как наш ЖК привязан к этому МФЦ.
4
5 августа 2023
Все очень быстро и без проблем.
8 мая 2022
Цветы продают плохие, сложная система, из-за того что рядом располагается салон красоты, на всех помещение воняет лаком для волос.
2
1
25 декабря 2021
Очень не удобно. Первый раз вижу Мфц, который работает 2 дня в неделю, вторник среда. И обслуживает во всем мфц 1 человек
3
6 октября 2020
Положительные впечатления! Были по записи, приняли раньше. Всё оформили, объяснили, ответили на все мои вопросы. Посетителей, кроме нас не было. Свободно, чисто, приветливо. Самое сложное - это записаться по телефону!
1
6
22 марта 2022
Посто ужас,в час по чайной ложке. 30-40 минут на 1 человека- издевательство.Жалоб много решения проблемы никакого!
23 ноября 2021
Был в воскресенье вечером в 18:30 , народу вообще очень мало, практически нет, взял талончик и сразу зашел, все быстро и все сотрудники вежливы. Молодцы
1
4
27 августа 2022
Первый раз в учреждениях такого типа,без очередей и надеюсь без ошибок в домах.
20 октября 2020
Ужасное отделение, не кто не чего не знает, в интернете указано, что работают с 8:00, как оказалось и как сказал сотрудник данной конторки, цитирую «в интернете много что пишут, это все не верно»! Нагрубил и оскорбил. Все гос структуры ужасны в обслуживание, сервис на прочь отсутствует.
8
6 октября 2021
Не могу дозвониться третий день ни по одному из номеров!!! Есть ли ещё какой-либо номер телефона, по второму можно позвонить в этот мфц?
4
17 марта 2021
Перед тем как приехать звонила, сотрудники трубку не берут вообще! При посещении мои документы лично оказалось что нет интернета, ну вот сижу уже 3 часа жду.
7
5 июня 2021
Жесть, суббота, работает одно окно. На человека уходит 50 -60 минут. Кошмар. Люди с детьми сидят и неизвестно во сколько попадут..
9
1
14 октября 2019
Несмотря на то, что данная организация работает только во вторник и среду, сотрудники человечные, приятные , все объясняют , в отличие от множества других отделений . Была приятно этим удивлена . Спасибо за качественную работу
8
5
8 сентября 2021
Сюда даже не пытайтесь идти, закрываются в 18:00
Работать не хотят
Едьте в видное
5
21 января 2019
Персонал понравился, все очень популярно объяснили и подсказали, что и как лучше сделать, обращался по вопросу своего новорожденного ребенка.
3
6
26 января 2021
Ужас.. Работает одно окно, очень долго, если приезжать то сразу на целый день, ужас...
7
30 апреля 2021
Многих услуг не предоставляют! Приходится ездить в центральный офис
6
11 июля 2021
Хорошие девочки работают, отзывчивые
1
6
4 августа 2019
На рабочем месте постоянно никого нет. Не дозвониться. Ответить ничего не могут и отсылают ехать в Видное. Зачем тут сидят и тратят свое и наше время?
10
2
22 марта 2021
Качество обслуживания увеличилось в разы.
1
6
14 сентября 2019
Вежливая сотрудница. Жаль только, что она одна. И ведет только прием документов, а выдача только в Видном
3
3
5 декабря 2020
Ничего полезного там нет,кроме отдела по ремонту ключей.
5
16 июня 2021
Ужасное МФЦ, очень долго работают специалисты, режим работы отвратительный.
9
11 марта 2021
Быстрое выполнение услуг.
2
7
30 марта 2020
Сдит мадам, злая на всех. Ограниченный набор услуг. Тупо собирает доки, потом их раздаёт.
7
1
26 августа 2020
Была один раз, довольна!!!
1
6
3 октября 2020
Можно оформить документы
1
4
27 ноября 2018
Вежливый персонал. Скорость работы на уровне.
4
9