Единственное место где все нормально объясняют, как хорошо что есть рядом, не нужно бегать по всем инстанциям, МФЦ именно в Электрогорске, это то место, куда зашел и действительно сделал то что нужно. А не искать и бегать дополнительно, как бывают в других МФЦ
На мой взгляд профессиональный коллектив, сотрудники дружелюбны, корректны, с пониманием относятся к своему делу. Информативно. Удобное расположение офиса. Приятная атмосфера, нет лишней суеты и людских потоков как в крупных МФЦ больших городов. Но, приходить все же лучше не в час пик после 17-18 часов в будни, а чуть позже или чуть раньше
Быстрое оформление документов. Без очередей. Очень грамотная женщина на ресепшене, все объяснит и расскажет. Всегда вежливые и подкованные во всех вопросах сотрудники.
Хочу поблагодарить всех сотрудников за содействие и не безразличие!
Спасибо за ваш труд!
Особенно хочу поблагодарить Николая! Он всегда мне очень хорошо помогает с документами, спасибо!!!
Хочу поблагодарить руководителя Мфц г. Электрогорска, и за ваш коллектив! Обращалась несколько раз. Приём введут очень грамотные люди, подходя к любому окошку. Все приветливые готовы помочь в любом вопросе. Всё объясняют и помогают. Очереди конечно иногда бывают, но понравилось что работники вежливые. Но хочу выразить отдельную благодарность Светлане Генадьевне с соц.защиты и Оксане Петровне с горячей линии, за оперативную информацию. Позвонят в нужное время, всё чётко и понятно обьяснят! Дай бог им всем здоровья и счастья! Огромная всем благодарность!!! С уважением к Вам Василиса Михайловна Куру!
Огромная благодарность сотрудникам МФЦ в г.Электрогорске Буковой Марии Владимировне и Хорошавиной Ксении Сергеевне. Внимательные, чуткие, человечные и отличные специалисты.
Несмотря на большое количество посетителей, находят время на решение всех проблем.
Побольше таких специалистов в этой организации. ОТЛИЧНО!!!
--
Почему не дозвонится? 122 соединяет с оператором и происходит сброс, отвратительно работает соединение или устроено так что клиента не хотят соединить с оператором, звонила в течения дня и так и не дозвонилась и не соединили с сотрудником.
Очень понравилось, быстро решаются вопросы, очередь не наблюдается. Имеется кофейный аппарат, и кулер. Все для удобства. Нет родительской комнаты, было бы хорошо сделать.
Был здесь два раза. В первый раз все прошло хорошо, вопросов нет. Во второй раз, при получении документов, сотрудница учреждения на входе вела себя очень высокомерно и категорически не разрешила взять талончик электронной очереди в автомате. Было заявлено что тут я решаю кто и когда пойдёт, я к вам сама потом подойду и приглашу. Такое было заявлено всем кто приходил в то время. Хорошо, прождал 20 минут, ноль внимания, а затем эта сотрудница вообще свалила в недра заведения и там пропала. Соответственно, те кто приходили после ее ухода просто брали талончик в автомате и начали проходить к окошкам, что вызвало возмущение тех, кто ждал персонального приглашения. В общем пришлось тоже брать талончик и пройти уже по талончику. Потерял в пустую время, что значили эти маневры сотрудников учреждения я не знаю, одни догадки.
Оформляли регистрацию по РВП для супруги. Это самое лучшее МФЦ, которое нам приходилось посещать. Всегда можно дозвониться и получить корректную информацию, весь процесс работы налажен от и до. Сотрудники - замечательные профессионалы и просто хорошие и понимающие люди, оставшиеся людьми в это непростое время. Моя благодарность и низкий поклон им всем за то, что они делают!
Очень нужный объект для горожан куда можно обратится с документами,и решить множество вопросов с помощью персонала квалифицированного!Внимательные и быстрые!!!
Навигатор почему-то повел через дворы прилегающих многоэтажных домов, а не по дороге?! Е По периметру есть место для парковки а/м.! В помещении есть все необходимое, даже туалет (для посетителей). Здание новое, чистое комфортное. В очереди 5 минут и тут же пригласили к специалисту. Специалист профессионален, деликатен и учтив. Оформил документы быстро, без лишних слов и нареканий. Мне понравилось!
Пришлось ждать,когда девушка-администратор освободится.Маловато помещение,где приходящие ждут своей очереди.Но в целом,всё не плохо.Сотрудница в окне обслуживания - приветливая девушка,ответила на все вопросы.Неудобство в том,что для оформления нужной выписки пришлось ехать из Москвы в Электрогорск.Почему нельзя это сделать дистанционно?Плюс ко всему:больше часа пришлось ждать обратную электричку(но это уже к МФЦ не относится).
12.09.23.К сотрудникам претензий НЕТ!
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна М.
Знаток города 7 уровня
27 ноября
Я обратилась с вопросом оформления свидетельства о расторжении брака к женщине на входе в МФЦ около терминала. В ответ получила грубый и резкий ответ, что мне нужно в ЗАГС, а не сюда. Я ответила, что в суде сказали, что сюда. Сотрудница повысила голос и стала откровенно кричать на меня: "Вы меня слушайте! То, что Я вам говорю!" Даже сотрудники и посетители в зале обернулись на крик. Я не ожидала такого отношения, до этого не раз обращалась в данное МФЦ, была довольна
Обращался дважды. Спасибо большое все достаточно быстро и людей не так много. Сотрудники отзывчивые, све хорошо объясняют и видно их желание помочь вам.
Большая благодарность Елене Шишкиной, она мне помогла быстро и качественно с оформлением документов. Ещё мне понравилось отношение ко всем на рецепшене.
Приятно была удивлена! Ооочень вежливый, компетентный персонал. Поверьте есть с чем сравнить! В Балашихе у себя не могла попасть в МФЦ, а уж в выходной день и подавно.... А тут приехала в субботу и просто была в культурном шоке! Оформила нужный документ за 30 минут. Очень удобно, что соцзащита и МФЦ в одном здании. Удачи, процветания, здоровья всем членам коллектива и в первую очередь руководству!
Прекрасный коллектив, который состоит исключительно из профессионалов! Быстрое обслуживание, индивидуальный подход к ситуации, вежливость, корректность. Спасибо за труд!
Прекрасный мфц, был там три раза, сам по себе маленький, не сравнить с московскими, но очередей нет, все сотрудники быстро и качественно обслуживают посетителей