Так получилось, что в наше непростое время пандемии, я оказалась контактным лицом с заболевшими коронавирусной инфекцией, и, как следствие, пневмонией. Через пару дней почувствовала недомогание, обратилась в поликлинику по месту жительства, открыла больничный, указав, что я контактное лицо с заболевшими, описала признаки начинающейся пневмонии у меня. Но, в гос.поликлинике сделать КТ в короткие сроки не реально, поэтому самостоятельно обратилась в Центр МРТ на Гаражной для прохождения данной процедуры. Позвонила 29.10, смогли записать только на 04.11. Приехала ко времени, ожидание полчаса, всё ОК. НО! Как только лаборант увидел на результатах исследования, что у меня пневмония, отношение персонала РЕЗКО изменилось!!! У меня было ощущение, что у меня не пневмония, а бубонная чума или что-то ещё ужаснее! Пока я была ещё на приеме, уже подбежала уборщица и начала мыть всё вокруг меня, двери, к которым я ещё не успела прикоснуться... персонал, включая уборщицу, смотрели на меня глазами, полными ужаса, девушка на ресепшене боялась дотронуться до моего паспорта, который сама же и попросила...Всё время нахождения в клинике я была в мед. маске, надетой по всем правилам... Ребят, если, я за всё время пандемии у вас была первый человек с пневмонией, я вас поздравляю с почином, значит, в Краснодаре не такая уж и плохая эпидобстановка... Лаборант в ужасе попросила меня выйти из издания и ожидать заключение на улице. При этом на улице было холодно и пронизывающий ветер... а пациент с подтвержденной пневмонией! И ладно бы результаты мне отдали через 15-20 минут, я смогла бы понять, НО! я простояла на улице 40 минут, затем жутко замерзла и зашла в тамбур, подождала ещё 15 минут... зашла в приёмную и спросила не готово ли моё заключение? На что девушка мне ответила:"Аааа, да, готово, и отдала лежащий на стойке пакет...". Сколько он там пролежал, вопрос... Никому было не важно выйти и отдать его мне, раз уж попросили пациента ожидать на улице... Я отдала за оказанные услуги 4 000 руб... Я пациент, который обращался в данный центр и ранее и всегда советовала его всем знакомым и родным... Но сегодня отношение персонала повергло меня в шок! Больше никогда не обращусь в данное учреждение!!!
Очень быстро провели процедуры и подготовили результаты. Цены приемлемые, качество отличное. Что еще нужно от клиники?
4
Show business's response
Леся
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Хороший центр. Все чётко по времени и по записи
По нашей ситуации не сразу прояснилось, но врач сама предложил оставить ей доки для консультации с другим врачом, на следующийденьмы получили результат.
Хол маловат, отсутствуют бахилы отчего разносится грязь(
Не хватает автомата с водой и кофе.
Вячеслав Салиулин.
Был в клинике на Монтажников 2. Всё понравилось, тут не хамят, в отличие от других мест, даже и коммерческих. Согласились передвинуть время, так как опаздывал на минут 10.
Впечатления только положительные. Скорее всего, ещё обращусь!
Привозила ребёнка на МРТ. Очень довольны. Приехали раньше, нас приняли без проблем. Очень чисто, аккуратно. Администратор сориентировала, что и как делать. Это важно. Вежливый персонал! Спасибо.
По записи приняли четко по времени. Быстро. Внимательно. Квалифицированно. Все бы так работали.
3
1
Show business's response
K
khvaleksandr
Level 15 Local Expert
December 20, 2021
Очень удобно, быстро, без очередей. Четверка за то, что вся очередь сидит в одном маленьком помещении. Тут же те, у кого подтвержден ковид. И те, кто пришел просто на обычные обследования.
2
Show business's response
Mary
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
отличный сервис, результат обещали на след.день, а выдали в теч. 15 минут)))
Отвратительно. Понадобилось срочно в командировке приклеить на временную пломбу передний зуб. Сделали.3000(!) тыс. Это при том что в Москве рублей 900 обошлось бы, в любой клинике, в любое время. А тут повторюсь , на временную пломбу 3000р. С предупреждением, что не ем не пью, не кусаю на этот зуб, и продержится он максимум месяц. Спасибо. Просто мерзкая наценка.