Центр Бытовых Услуг
75 отзывов
22 августа
Согласна с предыдущим отзывом от 25.02.2024 - заказные положительные отзывы. Нет специалистов действительно с образованием по профилю - все только что решили работать в данном направлении, опыта нет. Никаких наводящих вопросов и уточняющих , слышится только одно - мастер приедет и на месте все решит. После отправки чертежей оборудования - встанет или нет в помещение они начинают открещиваться и искать "специалиста" по чертежам. В общем, решайте сами, с колл-центром данной компании можно общаться бесконечно долго, но проблему они не решат, они не специалисты, а найти подходящего для них тоже большая проблема. К нам слава Богу, данный специалист так и не приехал, увидев чертежи он заявил честно, что он не специалист. Спасибо ему огромное! Наша сантехника спасена!
2 декабря
Установка нового смесителя состоялась и очень удачно. Все дополнительные работы также сделаны профессионально. Работой довольны, видно было, что работали настоящие мастера своего дела. Спасибо.
25 февраля
Хорошие отзывы здесь про эту контору явно покупные! по заявке по телефону мне была озвучена одна стоимость на оказываемые работы. По приезду мастер приступил к выполнению работ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО не проинформировав меня о том что данный вид работ будет стоить других денег, не тех , что были озвучены мне по телефону при оставлении заявки. Окончательную стоимость работ я услышала после того как мастер закончил работать. По факту выписал мне акт на 6500 где указал размыто скрытые работы. Так же по факту выполненных услуг мне не был предоставлен чек. Что является грубым нарушением действующего законодательства!
2
9 марта
Все отзывы которые вы здесь видите на 5 звезд покупные. В акте, в строчках наименования заполнили ВСЕ! абсолютно все строчки. Сливную систему демонтировали и ставили новую. Так вот сливаня система в акте почему то разбита на разные детали. Т.е отдельно прокладка, отдельно сам механизм, отдельно поплавок, отдельно арматура. Эта штука у меня и так была сломана, она буквально доставалась рукой, привинчен был только поплавок. Вы там за демонтаж
двух болтов берете 1000 рублей?. Так и не понял зачем был снят бочок(1000 рублей), а потом установка(1000 рублей), видимо прокладку поменял, хотя мог бы и спросить. В итоге работы по замену сливной системы 13тысяч, плюсом 3600 сама система. Век живи век учись. Сам виноват, опыт то же опыт. Незачем в такую контору обращаться. Если заказываете прям сразу спрашивайте сколько будет это стоить. Обязательно прочитайте негативные отзывы, все как на подбор, цены просто аут.
3
12 мая
После общего ремонта решили заменить сантехнику в ванной. Вызвали, мастер приехал вовремя, аккуратно установил купленную задорого красивую раковину с смесителем. А монтаж унитаза произвёл просто шедеврально. За всё огромное спасибо.
24 мая
Обращался сюда после майских праздников по поводу устранения засора. Стоимость адекватная, специалист приехал быстро, работу выполнил качественно. за такое и заплатить реально не жалко. Спасибо!
2 апреля
Быстрая реакция на заявку. Мастер приехал где-то через полчаса. С засором в раковине на кухне управился вполне быстро. Вода стала уходить отлично. По стоимости работ меня все вполне устроило. Главное, раковина на кухне больше не беспокоит.
13 февраля
Люди никому не советую обращаться сюда. Цены космические !Мне меняли фильтр холодной воды и гофру под ванной общая стоимость составила 34 700 р, ну ладно бы еще и сделал за эти деньги, так после работ мастера из этой конторы, в ванной не идет слив! конечно же по гарантии никто не приезжает и каждый день кормят завтраками! ***!
буду писать заявление в полицию!
Материалы которое он якобы использовал не были заменены, к сожалению я это поняла только после его ухода, а так да, мастер был вежлив)) но я думаю *** другими и не бывают!
3
1
23 сентября 2023
Открутили смесителю голову, чуть не получили фонтан вместо крана на кухне. Вызвали мастера, пока он ехал сами доехали до строймага, купили новый смеситель. Мастер приехал, демонтировал сломанный смеситель и установил новый. Все необходимые для установки материалы у него с собой были, никуда больше бежать не пришлось. На все про все ушло где то час. После установки мастер проверил новый смеситель, показал что все работает, ничего не перепутано (хол\гор вода). Качеством работ довольны.
1
25 июня 2023
Сам не особо в сантехнике в целом ремонте. Заказывал замену смесителя, мастер приехал быстро, сделал качественно и профессионально. Все проблемы с канализацией и смесителем решены быстро и без дополнительных проблем. Сделали качественно и по приемлемой цене.
2
5 января
Третьего января вызвали мастера из-за засора, вода в раковине не уходила. Здесь откликнулись сразу, по телефону называли стоимость выше, чем мы рассчитывали, но главное, что мастер приехал к нам уже через сорок минут, свою работу выполнял на отлично. А за хорошую работу и срочность всё-таки не жалко и немного переплатить.
1
7 сентября 2023
Цены космические, которые очень сложно оспорить.
Стоит отметить, что мастер был аккуратен и был вежлив в переговорах о необоснованности цены.
Моя поломка была устранена (не набиралась вода сливного бачка в инсталляции). Буду наблюдать, гарантия 30 дней.
Вроде результат есть, но осталось ощущение, что тебя обдурили.
Очень жаль, что я не посмотрела отзывы.
Больше пользоваться данным сервисом не буду.
5
7 февраля 2023
Недавно мне пришлось вызывать мастера к себе домой, и я должна сказать, что была приятно удивлена полученным обслуживанием. Моя душевая кабина сломалась впервые за два года после того как мне её привезли с магазина и поставили. Я очень испугалась, будучи одинокой девушкой, живущей в большом городе в съемной квартире, было страшно кого-то нанимать. Но всё же рискнула, потому что деваться было некуда и я обратилась в этот сервис. Мастер приехал ко мне и устранил проблему в кратчайшие сроки. Он не только сделал всё быстро, но и выполнил работу на высшем уровне. Он очень внимательно отнесся к ремонту и перед отъездом убедился, что все работает как новое. Он сделал все это по очень разумной цене! Я ожидала, что влечу в копеечку, но итоговая стоимость меня не смутила, так как цена была очень демократичной по сравнению, с тем что предлагали другие сервисы куда я звонила за помощью. Я так рада, что обратилась именно в этот сервис, и я без сомнений рекомендую его всем. Профессионально, быстро, качественно выполнил свою работу за приемлемую цену. Если вам когда-нибудь понадобится помощь с сантехникой, смело обращайтесь в эту компанию!
4
1
6 октября 2023
Когда у меня возникли проблемы с засором раковины, я обратился в данную компанию, и мастер приехал буквально через 2 часа. С засором он справился мене чем за час, причём ему даже не пришлось разбирать раковину до основания. Работой остался крайне доволен и при возникновении новых проблем обязательно буду обращаться именно сюда.
1
12 января
На заявку откликнулись быстро, цены озвучили. На месте почистили слив и заодно разобрались с проблемой запаха. Второй месяц идет, проблема не возвращалась, значит почистили хорошо. Запаха тоже нет. Пока довольна.
1
19 января
Спасибо за мастеру за выполненную сложную услугу - установку унитаза с инсталляцией. Работы начались почти сразу после обращения, минимум времени на подготовку, разумные цены.
1
19 октября 2023
Пишу отзыв спустя 2 недели от выполнения услуги. Пользовалась услугами сантехника, чтобы заменить смеситель на кухне. Поставил мастер всё быстро, цену накручивать не стал. Всё честно и качественно
1
28 октября 2023
Радует, что здесь трудятся профессионалы с индивидуальным подходом. Душевую кабину мастер установил аккуратно и надежно, ушел только после того как проверил работу всех режимов. Ждать его не пришлось, пришел в назначенное время, был вежлив, но немногословен. Выполненными работами довольна, цена устраивает. Спасибо!
25 мая 2023
Работа сантехника была на уровне; он прибыл быстро со всеми необходимыми инструментами и деталями для завершения работы. Быстро и точно проверил, отремонтировал и прочистил канализацию, позаботившись о том, чтобы не возникло никаких дополнительных проблем. Впечатлены их профессиональным обслуживанием и рекомендуем
1
20 сентября 2022
Компания сделала мне замену ванны на душевую кабину. Кабину решила делать не бокс, а просто поддон и стеклянные двери в огороженной кафельной плиткой зоне. Заказала звонок прям на сайте, перезвонили сразу, объяснила ситуацию и на следующее утро мастера были у меня. Ванну демонтировали, сделали герметизацию и установили поддон. Все трубы скрыли в стене, установили слив, смеситель и душ. Работали два мастера, сделали достаточно быстро и не плохо по качеству, работой осталась довольна. Не скажу что дёшево, были предложения и дешевле, но за хорошую работу денег не жалко. Обидно, что мастера не занимаются облицовкой кафелем, а то бы и облицовку стен здесь же заказала. Претензий нет, мастера свою работу сделали хорошо, сейчас идёт укладка кафеля, думаю всё будет хорошо.
2
29 июня 2022
Случилась небольшая проблема в квартире - в любимой ванне начал засоряться слив, и с каждым днем ситуация все ухудшалась. Фирма производитель ванны Jacob Delafon, и в связи со сложившейся ситуацией в мире, сейчас очень проблематично найти специалиста, работающим в том числе с данным брендом. По совету друга обратился в данную компанию. Уже на следующий день выехал специалист (день в день не было возможно, из-за загруженности работников), я кратко обрисовал, что нужно сделать. Сразу обрадовало, что сантехник приехал в специализированной униформе и с полным набором инструментов, необходимых для ремонта (просто бывали ранее случаи, когда приезжал рабочий и в течении дня собирал и просил недостающие инструменты). В течение очень быстрого времени (1-2 часа) проблема была решена, работник дал полезные советы для дальнейшей эксплуатации ванны. После себя никаких подтеков и грязи не было оставлено. По поводу ценника - все также четко, как и было изначально обговорено с менеджером по переписке, никаких дополнительных трат не было (только дали сантехнику небольшие чаевые). Так что если у вас какие-либо проблемы с засором в ваннах и душевых, особенно произведенных в странах Европы, то можно смело обращаться в данную компанию, ибо лучше потратить деньги на небольшой ремонт ванны сейчас, нежели потом капитально тратить деньги на полноценный ремонт.
1
2 апреля
Нужно было установить новый унитаз, по совету друга обратился в Центр и не прогадал. На вызов отреагировали оперативно, мастер приехал на следующий день и всё установил. Работой доволен, цена приемлемая. Спасибо.
15 января 2023
Минусов много-Мастера отвратительные, самоучки, свою работу не любят, свои фамилии скрывают, так как за свою плохую работу должны нести ответственность даже уголовную. Гарантию за свою работу дают минимальную-от 2 недель. Диспетчер с ними заодно, так как считает, что мастера вправе выставлять заказчику любую сумму за свою отвратительную работу. Офис у них в Москве в Сант-Петербурге его нет.Не рекомендую к ним обращаться! *** высшей категории.
4
1
14 ноября 2023
Цены космос. За смену гибкой проводки к унитазу и максимум 30 минут работы спросили 5300Р. Я сказал, что дорого и мне сделали скидку 4300. В шоке.
1
2
19 декабря 2021
Обратилась в эту компанию, цены на сайте указаны приемлемые за ремонт техники от 490 руб. Я спросила, что 500 руб. будет достаточно? Ок. Я сделала заявку. Мастер перезвонил, согласовали время. По факту сказал, что смеситель ремонту не подлежит, требуется замена, предложил купить смеситель в ближайшем магазине ( это минут 7 до магазина пешком и столько же обратно) купит и сразу установит. Я согласилась. Стоимость смесителя оплатила по чеку. Не спорю, смеситель установил быстро и аккуратно. Предварительно стоимость услуг не согласрвывал и я, конечно, уверовала в то, что работа простая и стоить будет от 590 руб.. Когда мне выставили счёт за работу - 7500 руб. за час работы волосы встали дыбом! Я думала, с учётом стоимости смесителя, ан нет... Только работа. Стоимость смесителя + работа по его замене мне обошлась в... 13 тысяч, с учётом скидки пенсионера 500 руб. И ни единой дешёвой услуги в счёте, даже "поход в магазин (в счёте 500 руб.)," скажу честно, даже поездка на такси стоит дешевле.
Считаю, что специалисты может там и хорошие, но точно, что клиенты введены в заблуждение заманчивыми ценами на услуги на сайте и это подходит под статью о недобросовестной рекламе и введение потребителя в заблуждение.
Жаль, что раньше не ознакомилась с отзывами на сайте и обратилась в эту компанию.
Смена смесителя 7500 руб, кто даст больше? Откуда такие цены? Почему не озвучивают стоимость услуг до начала работ, а уже по факту? Это существенное нарушение прав потребителей!!! руководство этой компании отзывы, видимо не читает, но пусть потенциальные клиенты учтут мой "опыт" и обратятся в более клиентоориентированные компании.
7
4
6 октября 2023
С оператором беседовать было приятно, она рассказала о всех нюансах и мы выбрали подходящее для меня время для визита сантехника. Мастер не опоздал, аккуратно и быстро установил новый унитаз. По цене получилось доступно, претензий нет, спасибо!
1
23 мая 2022
Мне понравилось, что мастер прибыл вовремя, быстро, аккуратно и качественно выполнил работу, а также показал и разъяснил, в чем была неисправность. Остался доволен сервисом! Спасибо!
2
2 марта 2022
Вполне адекватная Компания , мастер приехал за город устранить засор , сделал все качественно и довольно быстро ( всего 1.5 часа ) сами с засором мучались пол года , за собой все убрал , взял как по мне нормальные деньги, спасибо за качественное обслуживание , буду и дальше пользоваться вашими услугами .
5
27 марта 2022
Решила я поменять ванну. Данную организацию посоветовала соседка, цены у них на сайте вполне нормальные. Вызвала мастера для замены, ванная у меня уже была куплена. Мастер приехал через три часа после вызова. Работу сделал примерно за два часа, сделал все хорошо, вода льется нормально, уходит в слив тоже хорошо. Мусор за собой весь убрал и унес с собой. Дал много советов по эксплуатации, чтоб ванна надолго оставалась как новая. В общем работой осталась довольна. Заплатила столько сколько указано на сайте.
4
8 октября 2023
Претензий нет, сделали большую работу - я в новую квартиру переехала, так что мне пришлось и унитаз новый ставить и душевую подключить со всеми раковинами.
Обратилась сюда, мастера сделали всё хорошо и качественно, без лишней мороки. Цена себя оправдала.
1
1
16 сентября 2023
Несколько дней назад обращалась к специалистам этого сервиса для прочистки затора в раковине на кухне. Мастер прибыл буквально на следующее утро, ровно в 10 часов, как мы и договаривались и оперативно устранил проблему, на всю работу ушло не больше 30 минут, я даже на работу не опоздал. Сейчас всё работает без нареканий, спасибо вам огромное.
13 сентября 2023
Обращался с просьбой прислать мастера для замены смесителя на кухне. Это нужно было сделать в вечернее время, после работы и я сомневался, что такое возможно. Тем не менее всё получилось как нельзя лучше. И мастер приехал, и смеситель заменил, и на стоимость услуги это не повлияло. Хороший сервис.
1 сентября 2023
Вызывала на днях мастера от данной компании для устранения засора на кухне. Приехал уже на следующий день в 10 утра и всё быстро сделал. Вода теперь стекает отлично, нареканий не имею.
1
27 мая 2023
У меня смеситель в ванной начал сильно протекать. Купила новый, а за установкой обратилась в Центр Бытовых Услуг. Мастер Валерий приехал на следующий день и в течении часа всё сделал. Качество работы отличное, по деньгам - умеренно, но честно, главное - это качество работы, а не цена. Зато теперь ничего не капает. Компанию рекомендую!
1
9 июня 2023
На прошлой неделе вызвала мастера для замены смесителя в ванной комнате. Результат превзошел ожидания: качественная работа, профессионализм и внимание к деталям. Мастер приехал вовремя, быстро и аккуратно выполнил задачу. Работает отлично, напор воды добротный.
3
7 сентября 2023
Я вызывал отсюда мастера для замены механизма сливного бачка. Достала уже эта вечно текущая вода и постоянно включающийся долив. Звонил с работы и договорились на вечернее время. Всё прошло как нельзя лучше и кроме слов благодарности мастеру Роману мне добавить нечего. Теперь всё идеально работает и я могу вздохнуть спокойно.
1
26 мая 2022
Обратилась сюда так как потек смеситель, была готова к тому, что нужна будет замена.
С мастером все согласовали, он приехал и посмотрел всё, оказалось, что я была права и смеситель необходимо менять.
Согласовали стоимость, все быстро поменяли. Цена устроила, за качество всегда нужно платить.
вот уже 2 месяца все хорошо стоит и работает!)
1
10 сентября 2023
Капал кран и унитаз надо было переустановить, обратилась к вам и не разачеровалась, мастер приехал в назначенное время, заменил унтаз, смеситель тоже пришлось заменить, по времени провозился почти весь день, но сделал молодец. Хороший сервис, претензий нет)))
21 сентября 2023
18 сентября их мастер приезжал ко мне в квартиру для установки душевой кабины. Все инструменты при нем, все сделал как положено. За услугу заплатила как по мне не очень дорого, а сделано все на совесть. Благодарю!
13 февраля 2022
Как жаль что не прочитала отзывы перед тем как вызвать сантехника.
Установили батарею, вроде все норм. Но вот начала крутить кран, чтобы ее перекрыть и вуаля-он потек!
Сантехнику звоню-говорят досвидания, кран плохой, покупали вы я за это не отвечаю! И вообще у меня операция была на бороду и зуб вырвали и не могу я приехать.
Ребят, центр бытовых услуг, желаю вам развалиться с таким качеством работников ! Никогда и ни при каких обстоятельствах больше к вам ни ногой!
1
1
2 марта 2022
Хорошая контора. Не раз обращался, и продолжу обращаться только к ним. Мастера аккуратные и вежливые. Перед началом работ мастер сразу назвал стоимость работ и материалов, сделал всё красиво и качественно, досих пор всё работает и нет никаких проблем. Молодцы!!!
3
2 июня 2023
Отличный сервис! Смогла без проблем вызвать мастера, чтоб устранить засор в ванной. Разумные цены и качественная работа, вот честно, не жалко денег, главное что нормально работу выполнили. Рекомендую!
16 марта 2022
Пару раз пользовался услугами данной компании, все супер, мастера профессионалы своего дела. Была проблема по электрике приезжали разные мастера от других компаний и никто не мог найти обрыв провода. Тут парень это сделал буквально за 30 минут. Второй раз вызвал на Засор унитаза, приехали ребя со специальным оборудованием и почистили всю систему. Да цена может быть выше рыночной но не жалко отдавать за профессионализм. Спасибо. Буду пользоваться вашими услугами ещё)
1
10 октября 2023
Толковый мастер по моей заявке прибыл, инструмент весь свой принес, у меня ничего не спрашивал 😄, унитаз, новый смеситель легко установил, оплатил его работу на месте, прайс адекватный.
31 мая 2021
Бессовестное сдирание денег. Вызывала мастера для устранения засора в ванной, медленно уходила вода . По телефону озвучили цены: от 799 при простом засоре, от 3999 при сложном засоре, по заверениям диспетчера вызов мастера бесплатный, после диагностики он сам озвучит цену. Мастер приехал вовремя, был очень вежлив, аккуратен, примерно за 40-45 минут всё устранил. Цену перед началом работы не назвал - общее приятное впечатление от мастера меня расслабило, и я сама не поинтересовалась тем, сколько будет стоить работа. Работал только руками, без инструментов. По окончании работы представил счёт на 13 400 руб., после моих удивленных возражений дал скидку "за первое обращение" - в 3000 руб.. (Ха-ха, как будто есть хоть один человек, обратившийся к ним дважды!) Оказалось, что каждый разбор сифона стоит порядка 700 руб., разбор сифонов не входит в диагностику (!), которая стоит отдельных денег, ну и собственно устранение засора стоит более 6000 руб. Я была в полнейшем шоке от того, как приятный молодой человек с честными глазами может так открыто обманывать и обдирать деньги с человека, живущего в небольшой небогатой квартирке. В состоянии шока, почти в слезах все подписала и отдала деньги.
Урок на всю жизнь, обязательно буду читать независимые отзывы и перед началом работ уточнять конечную цену.
10
28 декабря 2021
Ужасная контора! Сами дураки, конечно, что не сразу же не посмотрели отзывы, не повторяйте наших ошибок и ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Нам обычные ролики на створках в душевой поменяли за 12 тыс!!!прошло два месяца все ролики по очереди слетели, мало того, ещё в гарантийный период (30 дней) мы успели вызвать мастера снова, так как нам не отрегулировали створки и они не закрывались плотно. В общем контора кошмар, прикрепляю акт с ценами ниже
2
9 октября 2021
Введение в заблуждение суммами
При звонке им в контору уверили что выезд бесплатный специалиста, по факту если отказываешься от их дорогостоящих услуг то выезд уже платный 990руб (1 ФАКТ ЛЖИ!!!)
Мастер Проработал 10 минут с установкой смесителя, 2190 р за работу взял (на сайте от 590 руб) 2 ФАКТ ЛЖИ!!!!
1000р что бы мастер поехал в магазин ну тут конечно спорно но ладно
по итогу работа сделана но осадок остался крайне негативный, портить настроение меняющимися ценами в это компании не рекомендую
Итого 3190 вроде бы не так дорого, говорить нужно изначально по всем расходам
6
30 июля 2021
Полностью согласен- ужасная контора. У меня осталось самое неприятное впечатление от контакта с этой "фирмой" 30.07.21 днем я сделал заказ на вызов мастера на 19-00 вечера. Заказ мне подтвердили по смс номер 241166. При этом я попросил чтобы мастер мне отзвонился заранее т.к я сейчас в квартире не живу и мне пришлось специально туда ехать. До 19 часов никто не позвонил. В 19-15 я сам звоню в фирму с вопросом когда придёт мастер. Мне отвечают что мастер не придёт якобы у них какой-то форс-мажор. При этом девушка диспетчер даже не считает нужным принести извинения. Я понимаю что бывают разные ситуации и что-то могло случится но хотя-бы позвонить самим предупредить и извиниться они должны были? После этого я подозреваю что все хвалебные отзывы о это фирме вызывают как минимум сомнение!
3
24 июля 2021
Не рекомендую от слова совсем. Вызывал сантехника сделать точку подачи воды на стиральную машину. Сделал точку на горячий водопровод...По моему даже женщины знают что подача делается на холодный водопровод. Несколько раз обратился в компанию так как был гарантийный срок 14 дней. Компания забила...Потратил бы больше денег на эти "очумелые ручки" точно бы обратился в суд...Если не хотите в пустую потратить свои деньги и время - не обращайтесь сюда. Обратите внимание что на официальном сайте указан не правильный адрес компании, я думаю что бы люди сразу не могли прочитать настоящие отзывы.
5
2 марта 2022
Обратилась в данную компанию с проблемой засора унитаза. Мастер приехал оперативно. Засор устранили быстро. Спасибо большое!!!! Ещё большой плюс, мастер все убрал за собой)))
2