Плюсы:
*Приятная территория
*Приятный основной персонал
*вкусная еда.
**Когда попросили принести HDMI, Анна (администратор) раздобыла для нас его и принесла в номер. Отдельное огромнейшее спасибо!!!
Минусы:
*паук в номере
* перед выездом пошли на обед, оставили табличку «не беспокоить» на двери. Вернувшись обнаружили дверь открытой, мы ее точно закрывали перед уходом. Я понимаю, что у технического персонала есть доступ в номера, но хотелось бы чтобы они умели читать текст на табличках и не игнорировали его, а если уже зашли в номер, то оставьте его закрытым, пожалуйста. В номере оставлены ценные вещи!
*При выезде просят позвонить на ресепшен и сообщить о своих намерениях. Как приличные гости - позвонили. Через 30 секунд уже стучатся в дверь. «Прием номера». Нам пустить человека не сложно, но такое отношение я видел только на квартирах «посуточно», а не в «пятизвездочных отелях», как позиционируется в описании.
P.S. Минусы лично для меня критичные, пока их не исправят, не готов сюда возвращаться, но маловероятно что мне сообщат о проделанной работе над ошибками
В целом, все очень хорошо: очень красивая территория, тишина, приятная атмосфера. Особенно здорово завтракать на террасе с видом на реку.
Очень понравился пляж у пруда, но я бы добавила еще пару-тройку круглых лежанок, бывает, что не хватает. А также в бассейне бывает не хватает лежаков. И в раздевалке довольно странная система, когда чтобы добраться до нижних шкафчиков, нужно отодвинуть скамейку, поэтому просили верхние. Хотя в целом, спа очень понравился: бассейны и доя маленьких и взрослый, много разных бань, горки, джакузи.
Еда неплохая, много всего для детей (в том числе детское питание). Но в прошлом году показалось поразнообразнее.
Оценили работу аниматоров: ребенку 6 лет, много где участвовал. Видно, дети к ним тянутся и работают с душой. Может быть, можно добавить побольше разных игр, показалось однообразно, но детей все устраивает) разве что формат интерактивной дискотеки не зашел.
Номера приятные, просторные. Единственное, система вентиляции в ванной не очень работает.
Персонал вежливый, здороваются и улыбаются. Очень все стараются. Отдельное спасибо сотрудникам проката)
Также брали тренировки по плаванию для ребенка- очень рекомендую Игоря, все очень понравилось)
Рекомендую отель для отдыха с детьми разного возраста и релакса)
Место отличное, но бронировать нужно сильно заранее)) я в апреле бронировала на июль. Хотела отменить бронь, как только стали появляться негативные отзывы, но все таки решила приехать и убедиться самостоятельно в состоянии сервиса. В итоге, нисколько не пожалела, даже хотела на пару дней продлить, но к сожалению, не было свободных номеров. Что касается уборки номеров претензий нет вообще, полотенца часто менялись, белье меняли где то 1 раз в 3-4 дня. По еде шведский стол тоже неплохой, много фруктов и ягод (черешня/клубника/черная смородина), много свежих овощей и в запеченном виде, есть мясо и птица и рыба, разные гарниры, правда когда был картофель фри периодически выстраивалась очередь, но в целом оперативно добавляли блюда, когда они съедались) Стол десертов тоже разнообразен был, но супер вкусного ничего личного для меня не было. Насчет бассейна могу написать ,что очень даже неплохой комплекс выстроили . После 12 ч,когда на пруду начинает жарить солнце, в бассейне приятная прохлада и несмотря на большое количество окон солнце не светило внутрь, то есть бассейн был изначально спроектирован с умом. Есть лягушатник для малышей с теплой водой и большой бассейн с прохладной водой для взрослых, если выйти из бассейна и чуть пройти , попадаешь в комплекс саун с прекрасным различным хвойным ароматом, короче ценители такого точно оценят. Что касается пруда, могу написать, что зону сделали очень уютно и с душой. Лежаков много, песочек светлый и чистый, заход в пруд удобный. Пожалуй единственное ,что расстроило в этой зоне это ВОДОРОСЛИ, которые начинаются , если отплыть от берега метра 2 ((( очень жаль, что руководство не особо заморачивается очисткой пруда именно от водорослей, поскольку сама территория ухоженная и чистая , кроме воды(((
Хотя стоить отметить, что несмотря на водоросли вода не пахла, то есть она не цветет( такое если вода грязная обычно). Но с водорослями точно нужно как то бороться. Еще на территории отеля есть мини зоопарк, начинается он с прекрасных, просто восхитительных оленей, которые вышли как будто из мультика Бэмби. Настолько они ухоженные и доброжелательные. Однако, хотелось бы акцентировать внимание руководства на то, что много людей не большого разума, назовем это так, несут в зоопарк свою еду и кормят этим зверей, что совершенно недопустимо. Животные погибают от такого обращения. При мне две тетки пытались кормить бананом ОЛЕНЕЙ. Нужно проводить инструктаж при заселении или вводить штрафы или сделать платным вход в зоопарк, чтобы на эти деньги нанять больше сотрудников, чтобы они следили за приходящими людьми, что-то нужно сделать, чтобы это издевательство над животными прекратилось. Сам зоопарк очень интересно вписан в территорию, дорожка с подъемами и спусками, аромат леса буквально наполняет легкие воздухом) Вообще хочется отметить, что вся территория отеля ( а она очень обширная) с подъемами и спусками, поэтому родителям с маленькими детьми нужно быть готовым попотеть при передвижении с колясками) самокаты тоже бесполезны, но зато 10000 шагов обеспечены точно))Программа анимации насыщенная, все улыбаются и на позитиве. Очень хотелось бы отменить прекрасную девушку аниматора Женю, она просто чудесная, дочь в нее просто влюбилась) Из негативного могу отметить, что на всей территории отеля продается мороженое с ужасным составом, в том числе даже в «экомагазине», при чем стоит 250 р, за что такая цена -не ясно. А так, в общем и целом , отдых получился отличный)
Место атмосферное. Из плюсов: хорошая анимация для детей , отличная инфраструктура, шикарная еда в ресторанах , интересный дизайн и ландшафт. Из минусов: номера видно что уже не новые , наклон чумовой от главного корпуса к жилым зданиям ну и чумовая лестница. Брали два номера : полу люкс и люкс, в полу люксе уборка отсутствует как класс (третий корпус ) стаканы не моются , полотенца не меняются , в люксе такой проблемы не обнаружили. В целом классное место , рекомендую
Это отзыв не о плюсах. О них можно прочитать в других отзывах. Это об отличии этих пяти звезд от других пятизвездочных отелей в России. Может быть кому-то эти нюансы будут важны. Во-первых практически нереально дозвониться на городской номер отеля. Ресепшн вообще не берет трубки. При этом девочки на ресепшн свободны. Знающие люди сказали, что это здесь всегда так. На сайте есть контакты в ватсап и телеграм. Писала, ответа нет. Номер полулюкс это обычный стандарт. Маленький, от люкса ничего. Интересно, как тогда выглядит стандарт? Пока не поняла как часто меняют полотенца и белье. Прошло три дня отдыха, еще ни разу ничего не меняли. Чайную станцию пополняют не каждый день. Один из халатов в номере с оторванными шлевками для пояса. В номере ковры, но пока за это время их не пылесосили. И номер подуставший. Да, тут нужно было написать документ, оказалось, что в номерах бумага и ручка не предусмотрены. Пришлось идти на ресепшн в другой корпус. Еда хорошая, но в зале, где шведский стол духота, в зале повар готовит блюда, сгоревшим маслом пахнет на весь зал. Очень плохо вытерают столы, приложу фото, эта норма для столов. На еде мухи. А еще была в шоке от одноразовых пластиковых чайных ложек на шведском столе!! Для нас была проблема отсутствие зарядных устройств для телефонов на территории. Сказали, носите свои. Отдыхали летом, на улице жарко. В помещениях тоже жарко, кондиционеры очень слабые, с задачей не справляются. Есть прокат велосипедов, но никто не катается, потому что просто негде. Центральная территория вся на солнцепеке, это если жара конечно, почему-то не ставят шатры и тенты по территории от солнца. В общем, совсем было непонятно где же пять звезд в этом отеле.
Для деток просто рай, потрясающие аниматоры👏👏👏, которые находят подход к любому, и взрослому и ребенку, простая и достаточно вкусная еда👌, спа комплекс с горками, джакузи, бани, на любой вкус и цвет как говорится. Каждый найдет себе занятие🫶
Мы здесь с 4.11.24, второй день, все прекрасно, встреча прошла замечательно, с песнями и полясками, а также фуршетом, бассейн замечательный, как для детей, так и для взрослых.
Отдыхали семьёй на майские праздники. Остались очень довольны не смотря на снегопад и холод. В номерах тепло и уютно, мы там только ночевали. Много развлечений. Зоопарк, катание на пони, аквапарк просто чудесный, анимация на любой вкус. Приветливый персонал. Очень рекомендую!
Замечательный отдых всей семьёй, питание все включено, шведский стол+можно заказать в ресторане по меню, очень вкусно, пиццу пекут прям в русской печи, для малышей-баночки фруто-няня овощные, мясные, фруктовые, биолакт и творожок. Персонал доброжелательный, в номере чисто, каждый день убирали. Огромная территория, зоопарк контактный, лошадки, площадки детские замечательные. За доп.плату можно покататься на машинках. Шикарная спа зона с бассейном и гортани для детей, для малышей две зоны. Рекомендую. Стоит своих денег.
Плюсы:
+ Отличная природа
+ Хорошее состояние номеров
+ Много активностей для детей
+ Отличный лобби бар
+ Ухоженная территория
+ Свой спа
Минусы:
- Ночью невозможно дозвониться на рецепшн, страшно представить что бы было, если понадобилась экстренная помощь.
- Никто не звонит за несколько часов до приезда, банально номер машины не спрашивают чтобы передать охране на КПП.
- Халатов в номере не было, принесли только после 2 звонка на рецепш.
- Заранее не говорят, что в бассейн нужно брать с собой шапочку, опять же про звонок до заселения.
- Номера все таки уже уставшие, хотя и ухоженные. Системы проветривания окон везде сломаны, вода смывается в ванной не очень хорошо.
- В ресторане по системе Шведский стол вечно не хватает: стаканов, бокалов, чайников. Не знаю, куда смотрит и что делает такая толпа официантов. Плюс вечные очереди за кофе, потому что не все кофемашины работают.
Как итог:
Отличное место для отдыха с детьми, видно, что в него вкладывают душу.
Вместе с тем, сервис сильно хромает. Управляющего не видел ни разу. Стоит обратить внимание на рецепш и сервис в ресторане со шведским столом.
Была в сентябре второй раз в этом отеле.
Сервис стал хуже( На 5 звезд и соответствующий ценник уже не доходит.
Самый главный минус - это номера. Мы зашли в номер, когда в окно ярко светило солнце. Естественно это подчеркнуло все недостатки. Очень пыльно! Уборка в номерах ужасная.
Мебель старенькая.
Еда не вкусная (недожаренное мясо, разбавленный сок)
Также муж заметил у кофейных машин таракана!
А еще очень расстраивают маленькие клетки у аиста, цапли, ворона и белок. Это все конечно мило, но может стоит отдать этих животных в зоопарки покрупнее, где им будет комфортнее. Не думаю, что дети, которые к вам приезжают сильно расстроятся.
1. Доброжелательное отношение к гостям.2. Хорошая еда. 3. Комфортный номер. 4. Отличная зона бассейн-бани-спа. 5. Помощь в передвижении по территории, можно воспользоваться электрокаром, если тяжело ходить. 6. Летом пляж на реке. 7. Много гостей с детьми.
Отель просто супер, все на 100%. Отдыхали с мужем и дочкой 2,6г. Нам все очень понравилась, и еда и зоопарк и спа и бассейн и анимация! Очень хорошая шумоизоляция в номерах, номера чистые просторные, ребенку халат дали с тапочками. Всем советую сьездить в этот отель, не пожалеете.
У отеля
очень большая территория. Анимационная команда предлагает
разнообразную программу досуга с утра до вечера. Коттедж (без сауны) уютный, но вторая спальня расчитана на детей. Кровати узкие и некуда повесить или положить одежду. Клали на багажные сумки. Аква комплекс отличный. Кухня оставляет желать лучшего по разнообразию и качеству. Отличный персонал, к гостям отеля отношение выше всех похвал.
Отличное место. Понравилось. Рекомендую как семьям с детьми., так и для романтических выездов. Мы были вдвоем на выходные,, остались длвольны.
Из явных минусов: "уставший" номерной фонд, косметический ремонт делать не торопятся. Жил. На 3 этаже, так в вснной был сильный запах от труб канализации. Видно, что инженерия требует ремонта. В СПА "соляная пещера" и одна из саун были "холодные". Видно, что за работой СПА зон следят не совсем хорошо. В остальном: территория, еда, СПА (за исключением обозначенного), завтраки, вечерняя развлекалка, рестораны - здорово. По моей оценки, котрый иного путешествует, отель немного не дотягивает до "4 звезды". Есть "куда стремиться. Но в целом оч понравилось. Рекомердуем
Очень хорошее место. Вкусная еда, вежливый персонал, большой бассейн, номера убирают каждый день. Но есть один минус... Очень холмистая территория. Гулять практически невозможно.
Show business's response
В
Вик.З.
Level 4 Local Expert
November 27
Отдыхали на школьных каникулах с внуком. Отель понравился, ухоженная территория, приятный обслуживающий персонал. Просто шикарный аквапарк с
четырьмя разными банями и соляной комнатой. Ходили каждый день. Внуку очень понравились горки и джакузи. Питание вкусное и разнообразное. Если бы отдыхали дольше то наверное точно бы поправились. Хорошая аннимация и для взрослых и для детей. Единственный минус это зоопарк. Неприятно смотреть на голодных и грязных оленей. Ни разу не видели у них в кормушках сено. В общем отдых удался, возможно съездим ещё раз.
Отель хороший, природа шикарная, спа большой, номер хоть и уставшие, но все чистое. Команда анимации замечательная.
Минусы-бедный выбор еды и не оч вкусно, сырники как покупные, блины сухие, в обед борщ не борщ, котлеты дублируются завтра-обед -ужин. Салаты есть невозможно.
Нет перекусов, нет кофе или чая между все включено. Голодные не остались, брали с собой.
За такую цену мы находили отели и лучше и по системе все включено.
Отдых в отеле понравился, хорошая анимация, ребята работают профессионально и увлечённо, расписание занятий и активностей плотное и разнообразное. Скучать не придётся! Отдельная благодарность персоналу, - нам просто повезло с Алексеем, который обслуживает гостей в лобби баре и ресторане, - ребёнок с ним подружился, но исключительно полезную пищу с большим удовольствием. Хочу отметить Алексея в бассейне и Алексея в верёвочном парке, - все проявляли внимание к детям, заботятся о безопасности и умеют доходчиво объяснить правила поведения. Прекрасно подобран персонал, мы встретили только доброе и отзывчивое отношение со стороны работников отеля. Да ещё такое везение с Алексеями! Будем приезжать сюда на отдых!
Отдыхали с мамой - юбилей 70 лет! (01.04.2024-05.04.2024)
Ресепшен - ребята спасибо за уважение к каждому гостю, с любым вопросом обращаясь получали решение вопроса за считанные минуты и полную консультацию !
Ваша замечательная услуга электрокары - настолько расслабляет и добавляет состояния отдыха, учитывая холмистость !!!
Отель чистый, персонал на этаже работал отлично!
Еда вкусная и разнообразная - персонал так четко и быстро работает, что в трапезной постоянно убрано и достаточно и места и еды!
Ресторан Дружина напротив Трапезной тоже вкусно быстро и вежливо нас покормил!
СПА вежливые сотрудники, достаточно мест чтобы все люди рассредоточились и не толпились в одном месте! Жаль не попали в римскую сауну - на ремонте!
Аниматоры - набор производился по шкале позитивности!!! Удивили, развеселили, рассмешили и это все они!
Лёля - солнечный человечек так сказала мама моя. Виктория - фонтан энергетический - она же сказала! Имена остальных не запомнила, извините, нооо работают ребята весь день с полной самоотдачей для разных возрастов и на разных площадках!!!!
Территория достаточно большая хватает места для всего и для парковок и для прогулок!
Дышится отлично! Спокойствие и чувство защищенности благодаря охране присутствует все время! Тут нет посторонних и это важно!
Зоопарк - для тех кто животных видит редко удивительно наверное!
Тропинки в ужасном состоянии, оленей хоть плач как жалко, в грязи там перемещаются....
В САУНАХ ТРЕБУТСЯ РЕГУЛИРОВКА НЕСКОЛЬКИХ ДОСТОЧЕК НА ВЕРХНИХ ЛАВКАХ!
Хотелось бы и к реке прогуляться, но там какие то природные затопления и тд !!!
ОДНИМ СЛОВОМ ЧТО Я ХОЧУ СКАЗАТЬ - МЕСТО ОТЛИЧНОЕ ДЛЯ ОТДЫХА ЛЮБОГО ВОЗРАСТА ЛЮБОЙ КОМПАНИ И В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА ТУТ ЕСТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ!
А ПЕРСАНАЛ ВСЕГО ГРАДА РАБОТАЕТ КАК ЕДИНЫЙ МЕХАНИЗМ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ГОСТИ ОТДЫХАЛИ!!!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ И ВЕРНЕМСЯ СЮДА ЕЩЕ НЕ РАЗ!!!!
СПАСИБО!
Отличное место для отдыха с детьми, есть бассейн и спа зона с римской, русской и финской баней. Можно снять номер или домик, а для большой семьи есть огромный дом. На территории есть три ресторана, детская площадка, не большой зоопарк, шашлычная тропа, спортзал. Летом можно купаться в реке, от отеля есть свой благоустроенный пляж, зимой можно покататься на горных лыжах. Рекомендую 👍
После долгого перерыва решили вернуться и в итоге полное разочарование, зайдя в номер сразу услышали запах туалета, по факту он там везде, выходя из лифта уже чувствуется неприятный запах, мы жили в 1 корпусе, здания все откровенно устаревшие, воды не было, тепло только от электрического обогревателя ( от там есть) единственное быстро стараются решить, но напор воды так и был слабым, мы приехали на неделю, но в итоге после увиденного таракана в номере, было принято решение уехать раньше, тараканы там везде, не знаю от куда такие восторженные отзывы, возможно не во всех корпусах тараканы, но в зоне ресторана они ползают по столам где стоят соки, и жалобы на ресепшене были и от других постояльцев, 2 звезды персоналу, действительно вежливые, стараются решить вопросы, анимация веселая, они главное украшение на мой взгляд, еда средняя, хоть и большую часть готовят в печи, голодными не оставались, но удовольствия не было, желание возвращаться нет, жить с тараканами за такие деньги! Фото с ночным гостем прилагаю, кто там был прекрасно узнает плитку и мусорное ведро, на следующий день меняя мусорный мешок, горничная не заметила труп таракана,хотя он был рядом, паутина на окнах, за 13-15 тыс в сутки, это прям плевок!
Шикарный отель. Мы жили в отдельном домике. Всё красиво, замечательно. Оснащение, уборка, все на высшем уровне. Испанские завтраки, включая шампанское брют, ассортимент огромный, даже детское питание есть. Молодцы! Ужин платный, 1600 руб, но ассортимент блюд огромен. Вплоть до креветок и красной рыбы. В лобби умопомрачительное мороженое, вкуснейшие пельмени, салат с креветками. Мы остались очень довольны. До Пущино 10 мин на такси, там и рынок и магазины, если что. У домиков есть мангалы, можно бесплатно пользоваться. Вообщем все для человека. Отличная большая территория Царьграда, очень много мероприятий для детей.
Отдохнуть нормально не получилось. Ездили с дочкой, детское питание небогато, бассейн очень маленький для такого количества людей. Обслуживание не самое лучшее. Представьте, они постелили дочери на маленьком диванчике при входе!
В итоге дочь заболела сильным вирусом. Уехала от нас в больницу! Спасибо большое Царьград😡
Очень испортился, с каждым годом сервис хуже, при этом стоимость расчёт. Хорошо работаем только анимация. Номера очень уставшие, воняет канализацией, плохая уборка номеров, заселяют в номера меньшей категории, чем оплачено. Заселили в номер и с канализации (из унитаза) вылетали мушки, под окнами внутри комнаты трупы мух в огромном количестве и это при заселении. При уборки номера горничная мешок с мусором забыла, оставив его на столике, положив на личный фен и косметики меню в ресторане до минимума, так что при проживании более 2 дней, не чего выбрать и так во всем
На территории отеля ведутся строительные работы! Строят новые домики.
Никому не рекомендую заселяться в котеджи!
По ощущениям живем на стройке, целый день звуки отбойного молотка и работы спецтехники. Закрытые окна не помогают.
Режим тишины на стройке так же не соблюдается, о дневном сне дети могут забыть.
При бронировании, администрация о стройке умолчала.
По итогу приехали не в загородный отель, а на строительную площадку, еще и платим за это деньги.
От администрации ничего кроме- извините не услышали. Клиентоориентированность на нуле.
В остальном до 5 звезд так же не дотягивает. Еда посредственная(обычная домашняя кухня со скудным выбором), кофе холодный, уборка средняя(паутина повсюду)
Огромный минус- расположение отеля на склоне. Весь день ходишь с горы в гору, с горы в гору. После каждого подъема переводишь дух. Ноги гудят к концу дня. Ни старикам ни малышам подобный отдых не подойдет.
Территория визуально ухоженная, красивая, приятный зоопарк, большой бассейн. На этом всё плюсы.
Сам отель отличный,рекомендую. Аниматоры молодцы, каждый день разные игры для детей. Есть бассейн, а вот тут плохо смотрят за детьми и отдыхающими. Дети прыгают в бассейн, да и в джакузи умудряются тоже. Работников невидно совсем. Хорошо бы почаще в раздевалке убирать воду с пола. Шведский стол,т.ч. этим все сказано, лишний вес гарантированн. Кондитерские изделия вкусные.
Супер место для любителей саун и бань. В номере есть все необходимое. Для отдыха с семьёй. Доступная среда для людей с ограниченными возможностями есть. Парковка есть. Места для пикника есть.
Плюсы: шведский стол - кормят просто отлично, разнообразие и качество на высоте. Спакомплекс - хороший бассейн, отличные банные комнаты, есть детский бассейн. Зоопарк на территории - животные интересные, идут на контакт, но не все... Выглядят все ухоженно.
Минусы: были в номере стандарт и в номере полулюкс в обоих номерах не помешал бы косметический ремонт, расстановка мебели - очень странная, некоторые предметы стоят и мешают друг другу, например входная тумба и шкаф, или диван и дверь выхода на балкон. Кровать удобная, подушки дико неудобные. Одеяла очень жаркие, а без них в номере холодно, не спасает выкрученное на максимум отопление. Внутренняя территория для прогулок больше 2 дней маловата. Делать особо нечего если вы взрослая молодёжь. Если вы с детьми то нормально. Считаю ценник немного завышенным.
Добрый день !
Нам все очень понравилось ,начиная с анимитаров и увлекательными играми , заканчивая трапезной , персонал вежливый , приветливый , всегда придут на помощь , номера во время убираются , и нареканий нет . Аниматору Соня отдельная благодарность за интересные и веселые игры :)
Был в январе 2024. Отличное место для проведения времени с семьёй. Хороший шведский стол, приемлемые цены для ресторана на территории. Отдельное спасибо всем аниматорам Царьграда - вы великолепны! От Вас многое зависит и вы справляетесь на все 100%! Погрузился в ритм Царьграда с головой, очень понравилось,приеду ещё!
Превосходный отель! Был уже два раза, второй раз понравилось даже больше чем в первый! Есть вообще все, что только можно пожелать. Особо запомнились олени и яки, которых можно прикормить, и шикарнейшая спа-зона
Очень классное место ) для отдыха с детьми отлично подходит. Теплые дома) кухня разнообразная) досуг интересный от маленьких до взрослых ) сервис на высоком уровне )))) рекомендую! Спасибо за отдых)
Плюсов много, второй раз были, по рекомендации друзей, которые к вам ездят более 10лет
Но! номер заказываешь один на сайте фотки, по факту селят в другой, мы купили дорогой номер, а там окно сломано ( ноябрь на дворе) было, не плотно закрывалось, ночью замерзли, батарею не включили дополнительную, и мы про нее не знали, в ванной комнате в джакузи шланг от душа был сломанный, попросили воду и смену полотенец, сразу не поменяли, пришлось спустя несколько часов напомнить
приняли решение, больше большой и дорогой номер не брать, не уютно
Посещаем Царь-град второй раз на новогодних каникулах, впечатления самые приятные. На праздничное премя стягиваются дополнительные силы анимации, что обеспечивает активность в любой момент времени взрослым и детям любого возраста по разным направлениям одновременно. Мастер классы, спортивные мероприятия, представления и ёлки для детей, всевозможные игры, караоке, вечера под гитару. Отдельное спасибо команде анимации! Очень разнообразное питание. Есть жёсткое меню с 0 лет. Бассейн большой, с разными зонами и горками. Банный комплекс, тренажёрный зал, все хорошо оборудовано. На территории горнолыжный спуск и очень хорошая тюбинговая трасса. Есть зоопарк с оленями, зубрами и мелкой живностью. Летом действует панда парк. Отель - одно из любимых мест.
В целом отелем остались довольны. Все на высшем уровне. Единственное неудобство (минус) для нас был обед, который начинался в 13-00. Из за того, что мы отдыхали с маленьким ребенком, обед очень поздно, дети хотят уже спать и капризничают. Несколько раз из за того, что ребенок не выдерживал и засыпал, оставался в итоге без обеда. Если бы время сдвинули хотя бы на 12-30 это было бы очень удобно.
Поэтому в ближайшее время, данный курорт рассматривать не будем.
Очень понравился отель !!! Прекрасные номера , большая красивая территория , есть зоопарк , вкусная еда на шведской линии . Прекрасный бар , который работает круглосуточно ! Шикарный спа-центр . Обязательно еще раз приедем 😃
Отличное место для семейного отдыха. Есть свой зоопарк. Кухня готовит вкусно,есть из чего выбрать покушать на любой вкус. Днём и утром наливают шампанское . Номера уютные чистые! Хорошие парные и бассейн
Номера старые, есть с чем сравнить. Цены космос. Для такой огромной территории не могут организовать прокат электросамокатов. За пляж огромный плюс, спас в этом году.
Ну и конечно сауны и хамам с бассейном внутри ни у кого не видел.
Приятное место для отдыха всей семьёй. Несмотря на заметно устаревший номерной фонд (устаревший, но ухоженный) в отеле есть преимущества, которые нивелируют всё. Это прекрасное питание, анимация и персонал.
Бассейн чистый, ухоженный. В раздевалках есть всё необходимое, в т. Ч. Для переодевания малышей. Не хватает только пакетов для мокрых купальников. Но есть сушилка.
Огромная территория с зоопарком, животные чистые, гладкие в просторных вольерах.
Есть хорошо оборудованная пляжная зона и чистейший пруд для купания с фонтанами.
В общем отличный вариант для отдыха на выходные или 3-4 дня.
Четвёртый раз посещаю Царьград! Отличное, очень уютное место для отдыха и встреч. Относительно недалеко от Москвы, в живописной местности на берегу Оки. Большой парк, приятно прогуляться. Разнообразные комплекс гостиничных сооружений. Отличная и вкусная кухня. Красивые интерьеры, чистые номера. Персонал приветливый и доброжелателтный. Рядом со зданием гостиницы расположена парковка, бассейн с сауной. Рекомендую для семейного отдыха и отдыха с друзьями.
Проживали в отдельном доме. Сруб, полностью деревянный с деревянной мебелью. Чисто и тепло. При заселение в холодильнике есть набор напитков и бесплатная питьевая вода).
Замечательное место,все продумано до мелочей:еда,досуг,расположение,номера!классный контактный зоопарк,анимация для детей,вообщем и целом вернусь неоднократно)с семьей и детьми-самое лучшее место в Московской области!
Прекрасное место на берегу реки Оки !
Еда разнообразная и вкусная, и выбор как раз в самый раз.
Детский уголок с едой на 5+
Территория интересная, ухоженная и с красивым видом 😍
Номера всегда чистые и нет никаких неприятных запахов, звукоизоляция хорошая!)
Но самое главное и классное - это спа комплекс в отдельном здании с панорамным остеклением 😍лично мы ради него и едем в этот отель 😊
Просто шикарно! Всё . И еда, и обслуживание. Территории вообще нет слов.
Единственное, можно было бы работу бассейна хотя бы с 8 утра. Хочется поплавать до завтрака, чтобы не на полный желудок
Отдыхали 3 раз. Номер полулюкс. Нам совсем не понравился. Тесный и узкий. К кроватям не подойти, к окнам тоже, стоят диван и кресла. Балкона нет. 1 этаж. Под окнами постоянно курят гости отеля, дым весь в номере. Неужели нельзя решить вопрос с курением и следить за этим. В 7.30 в коридоре горничные гремят, шуршат пакетами, под окнами работники метут дорожки, подвозят и разгружают что- то. Я понимаю; что рабочий день у людей, но не в 7.30. Люди в отпуске, некоторым поспать хочется чуть подольше. Питание отличное- и шведский стол, и ресторанные блюда. Прекрасно сходили в бассейн, попарились в баньках. Погода позволяла, проводили время около пруда. Чистый песок; много лежаков. Но номер и ранние подъемы подпортили отдых
Загородный курорт под Серпуховым. Большая территория. Номерной фонд не новый (у нас был второй корпус). Питание хорошее, мясо, рыба, 2 вида супов, пара видов готовых салатов, свежие овощи, из которых можно собрать самому. Несколько видов сладкого, вкусные пирожки. Очень понравились домашние пельмени. Утром станция по приготовлению блюд из яиц, блинчиков. Соки невкусные, разбавленные, а компот неплохие. Следует учесть, что совсем не включён никакой алкоголь в трех разовое питание в ресторане. Но на территории много других ресторанчиков, большой бар в основном корпусе. Хорошая зона бассейна и термальный комплекс. Большой бассейн с отдельной выделенной дорожкой, джакузи (включается по времени), горка с двумя видами спуска, большой плюс. Финская сауна (80°), кедровая (50°), хаммам, римская сауна. Обливные ведра, соляная комната. На территории есть мини зоопарк с птицами и зверями и пешеходные тропинки среди леса мимо вольеров, приятно гулять. В летний период работает пляж. Как мне кажется, немного дороговато по цене, а так все неплохо.