Третий год ребята выручают своей оперативностью. Заказывали и на самовывоз и с доставкой, всегда чётко ко времени. В этот раз вообще заказ оформили в 11 вечера, доставка нужна была к 10-10:30 утра, а рабочий день у них начинается в 10:00. В 10 утра подтвердили заказ, доставили к 10:30, главное на связи быть в этот момент и быстро реагировать на сообщения, тогда всё успеется 👌🏻
У нас шары всегда долго жили, не лопались и не сдувались.
Ещё из плюсов - достаточно удобный каталог в сравнении с другими сервисами Шаров, где можно выбрать уже готовые решения (их много), либо собрать самостоятельно разных шаров.
Нет оплаты на сайте, только наличные при получении или перевод после подтверждения заказа. Сначала показалось неудобным, но в одном из заказов было много праздничного декора, некоторого не оказалось в наличии в нужном количестве (это нормально, не всегда остаток на складе своевременно обновляется в системе), при подтверждении заказа с менеджером согласовали замену быстро-направили фото других вариантов, оказалась итоговая сумма к оплате меньше - вот тут и оказалась плюсом постоплата после подтверждения заказа, не было лишних движений с перерасчётом и возвратом средств.
Ещё раз спасибо за оперативную работу! Мы с Вами на долгие годы ❤️
Заказ обработан идеально. Учли, что просила без звонка, оперативно связались по ватсапп, все согласовали, в день доставки водитель заранее позвонил, приехал вовремя, улыбчивый и вежливый. Молодцы, ребята. Спасибо за помощь в организации праздника
Отличный сделали мне фонтан из шаров! Заказала заранее, приехала к назначенному времени, всё было готово! Дети в восторге, я очень довольна работой милых дам-сотрудниц Труффальдина в ТЦ Бульвар!