Очень довольна маникюром у Айсулу. Только положительные впечатления: делает быстро, аккуратно. Также не мегу не отметить администратора, очень приветливо, тепло. Предложили напиток. Рекомендую салон и мастера!
Была на маникюре и педикюре у Нуры. Понравилось! Мастер работала очень сосредоточено и крайне аккуратно всё сделала, учла все пожелания, форма просто отличная ❤️ Салон догфрендли, если кому-то это важно. К моей собаке отнеслись очень по-доброму, организовали ему уютное место, принесли миску с водой и переживали, что не могут предоставить коврик! Очень довольна посещением, спасибо.
Приезжаю обычно сюда на стрижку. Записывают на удобное мне время и стригут очень хорошо. Косметику применяют качественную и мои волосы становятся мягкими с приятным мужским ароматом. Салоном доволен!
Абсолютная безответственность и неуважение к клиентам! Приехала на маникюр, и в дверях администратор мне сообщает, что мой мастер в отпуске, все записи к ней удалены. Никто не побеспокоился о том, чтобы обзвонить клиентов и предупредить, предложить замену. Я планировала визит заранее, поскольку уезжаю в отпуск. На счету каждая минута. Ноль сервиса, клиентоориентированности и вопиющее хамство. Неоднократно была у мастера Нуры, радовалась безупречной работе. Естественно, больше в этот салон не приду
Отличный салон! Приветливый, внимательный персонал. Я , наконец-то, нашла своего мастера по стрижке, очень довольна. Спасибо большое, Ольге! Так видеть и понимать клиента , редко кто может)
На ресепшене пытались обмануть, якобы из-за удлиненных волос, вместо 3000 руб. назвали сумму 4200.
Больше не приду к ним, хамское отношение к клиентам.
Парикмахер не умеет укладывать волосы, и пользоваться феном, три раза обожгла голову.
Хочу сказать большое спасибо за вашу работу!
Отращиваю длину и регулярно подстригаю кончики, стрижка всегда свежая, волосы растут быстро и лежат безо всяких проблем и танцев с бубном! А подобранный Ольгой уход позволяет им волосам оставаться красивыми и ухоженными долгие месяцы после.
Была здесь на маникюре. Мастер приветливая девушка, предложила мне несколько интересных вариантов. Маникюр получился очень красивый и аккуратный! Прекрасный салон, современный, чистый и уютный!:)
ВСЕ ИДИТЕ К МАСТЕРУ НУРА, она оооочень аккуратно, трепетно относится к своей работе
Мне очень понравилась ее работа, прям довела до идеала, я очень довольна!!!!!!!!!
Катя уже ни раз делала идеальные стрижки и окрашивания. Результат именно такой, как попросишь. Можно прийти с любой идеей и ее реализуют. Хожу сама и две дочери. Всегда приятная беседа.
Мастер по маникюру Айсулу делает идеальный маникюр, все ровное и покрытие держится долго ( делаю нестойкое покрытие).
Пробовала в разных местах и каждый раз либо ранки появляются, либо лак нанесен с погрешностями. Тут же всегда все хорошо. И приятная беседа ).
Персонал приветливый, предлагают чай/кофе с конфетками, рассказывают о представленных товарах.
Я жду долго, пока красят дочерей, в последний раз сидела 5 часов. И все это время меня развлекали беседой администратор и мастера, когда были не заняты.
Удобная система записи, с возможностью выбрать напоминание за сутки.
Про уход и процедуры рассказывают подробно, но не навязывая. С радостью отвечают на все вопросы.
Стилист Ольга Ефремова - мой мастер. Цвет, стрижка - все, чего не нашла у других мастеров до нее, все супер-классно. Бережно к волосам, все очень здорово подобрано.
Хожу к Ольге Ефремовой! Профессиональный колорист, исправила цвет после потраченной огромной суммы денег и красного цвета в волосах… по итогу!
Если нужен красивый русый, либо правильные блики теплого или холодного тона!!! Рекомендую!
Не пожалеете 😎
Парикмахер Ольга Ефремова профессиональный мастер, она создала стрижку именно той длины, которую я описывала, а укладка кудрей с открытыми кончиками - одна из лучших укладок, которые я делала! Благодарю мастера Ольгу Ефремову и всем рекомендую!
Была в этом салоне на прошлой неделе. Приходила на стрижку. Очень довольна своим новым образом! Мастер прекрасный! Замечательный салон, уютный, чистый с прекрасной атмосферой!
я люблю этот салон и ходила много лет на разные процедуры, все было супер пока в этом году я не попала на окрашивание к Ольге, не Петровой! хочу предупредить всех, не попадитесь к ней! мои волосы загублены, деньги отдала немалые, ей совершенно плевать на пожелания, обещала благородный цвет, получился темный ужас, глупые оправдания, плюс ее надменное, неуместное, поучительное общение совершенно неприемлемо. это возрастная женщина со светлыми волосами, уточняйте при записи и никогда к ней не попадайте в руки.
Хожу сюда на маникюр-педикюр к одному и тому же мастеру. К мастеру вопросов почти нет, в большинстве случаев все соответствует цене.
Но в салоне явно есть над чем поработать:
1. Крайне неудобные стул, стол и подставка для рук когда тебе делают маникюр. У меня стандартный рост 170 см - под кого подбирали - непонятно, и подбирали ли вообще. Если делать снятие, маникюр и покрытие, то высидеть невозможно, болят и плечи и спина. Зачем так издеваться над клиентами?
2. Администраторы. У меня 4 (!) раза спрашивали дату рождения, мол руководство попросило записывать для программы лояльности. Какой программы - так и не поняла
3. Всегда записываюсь заранее и почти всегда потом за день до записи просят перенести время плюс минус на 30 минут или час. Почему я могу планировать свое время, а салон - нет? Скорректируйте тогда доступные окна для записи или научитесь пользоваться расписанием.
В общем, продолжаю ходить сюда только потому что лень искать нового мастера рядом с домом.
Update: подставки под руки не появились, вы их с чем-то путаете. Возможно имеет смысл заменить стул тогда
На днях заходила в этот салон на маникюр. Очень уютно и красивое место. Мастер была общительна, сразу поняла мои желания и сделала качественную работу! Маникюр получился очень ярким и красивым! Спасибо!!
Очень довольна, что открыла для себя это Прекрасное место! Замечательный салон, стильный, с прекрасным персоналом! Была на стрижке, мастер очень круто изменила мой образ!
Приключилась забавная история. Проходила я мимо вашего салона и началась сильнейшая гроза. Я была на трубке с важным клиентом и дабы не прерывать беседу, так как речь шла о заказе частного борта, спряталась под козырек у двери салона. С начала сотрудница салона начала прижимать меня дверью и хихикать над всеми бегущими по улице и пытающимися спрятаться от непогоды покуривая айкос, я думаю окей, зайду тогда внутрь, место вроде приличное. В итоге, мне сказали, что вообще то дождь будет до завтра и что же вы тут у нас будете стоять все это время? Ну что же ребята, стоять я у вас не собираюсь и вместо лояльного клиента вы получили негативный отзыв. Так как сама я работаю в лакшери сегменте, могу сказать так, сервис начинается с двери и человечности. И если уж от дождя вы не в силах укрыть человека на 15 минут, то о чем можно говорить. Сходите к Лисовцу) там чаем напоют и фильм Феллини обсудить можно.
Мастер парикмахер Ольга с волшебными руками и хорошим вкусом,огромным опытом🥰🌸🌸🌸🧚🏻♀️идеальный мастер💖приятное место с уютной заботливой атмосферой🙏🏻🙏🏻🙏🏻девочки,вы лучшие🔥🔥🔥
Был там первый раз, очень уютно и красиво, отличный и приветливый персонал, особенно мастер Екатерина, ван оав
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 4 уровня
19 июня
Попала в этот салон случайно, просто он рядом с работой, нужно было срочно покраситься и постричься. Попадание было удачным😸 Мастер Ольга Ефремова подобрала нужный оттенок безаммиачной краски, сделала прекрасную стрижку. Теперь хожу к ней постоянно. Она слышит клиента, готова к экспериментам (попробовали разные оттенки для смены имиджа) и результат всегда получается на 5+.
Позвонила днём в будни чтобы попасть на укладку, заодно попросила сделать маникюр. Оч странное обслуживание - сначала парикмахер Елена курила и попутно спрашивала какую укладку я хочу. Потом я попросила воды с лимоном у администратора, она ответила «можно только воду». Ну ок, я ее выпила во время маникюра, но ни администратор, ни парикмахер, ни мастер маникюра не предложили ещё воды или чай/кофе. Заинтересованности в клиенте ноль, также как и рассказа какие есть ещё услуги, на чем работает салон и что может быть интересно клиенту. Откуда клиент узнал про салон, как попал - не интересно.
По укладке - чем мыть и какие средства использовать парикмахер уточнять не стала. Укладка «на брашинг» опала ещё в салоне. Длина по плечи обошлась в 4000.
По маникюру - 3000, без покрытия, его сделать и не предложили. Маникюр пилочный, мастер по своему усмотрению использовала также щипцы , работала молча. Неплохо, аккуратно, но есть погрешности.
Админ рассчитала, ценообразование для меня так и осталось загадкой, никаких вопросов понравилось ли, есть ли пожелания, записать ли меня ещё раз.
Итого 7000, удовольствия на 0, ещё раз вряд ли приду . Клиентов в это время не было, что объясняется сервисом и соответствующим уровнем заинтересованности
Была в салоне первый раз, хочу сказать огромное спасибо мастеру, который со мной работал. Мне очень понравилось, что укладку получилось совместить вместе с маникюром, спасибо, что оперативно нашли для меня свободное время!
Бываю здесь на стрижке и уходе за волосами. Очень нравится эффект от японского восстановления Demi. Волосы стали более живыми и объем добавился. Выглядят теперь красиво.
Приходила сюда на стрижку. Хотелось немного изменить свой образ, о чем и рассказала мастеру. Она предложила вариант, который меня устроил. Результат очень порадовал, красивая стрижка, с которой я выгляжу очень стильно! Спасибо!!!
Чудесный салон. Тут Красиво и тут делают Красивыми и Счастливыми людей.
Отдельное спасибо администраторше Анастасии Ларионовой, она создаёт особую атмосферу в салоне, предлагает чай и кофе и всегда готова тактично помочь посетителям.
Хожу в этот салон не первый год к своему любимому мастеру маникюра. Нура просто волшебница, администраторы очень внимательные и заботливые
Спасибо большое, у вас очень уютно😊
Замечательны салон, вежливый и доброжелательный персонал. Ходила до этого в соседний салон, пыталась покрасить волосы в более светлый оттенок, покрасили ужасно, а тут исправили и добились цвета который хотела! Спасибо огромное)
Делаю стрижку в этом салоне раз в месяц. Кроме того, всегда есть возможность провести укладку и другие эффектные меры для придания настоящего шарма. У мастеров поистине золотые руки.
Спасибо мастеру маникюра Айсулу, аккуратно и с любовью к своей работе. Очень понравилось, салон маленький и очень уютный, отдохнула душой и получила ухоженные ручки)
Очень приятная атмосфера. Замечательные мастера. Хочу выразить свою признательность Айсулу. Профессиональный и внимательный мастер маникюра и педикюра. Очень довольна её работой.
Стилист Светлана подобрала мне новый оттенок краски для волос и дала рекомендации по укладке и стрижке. У Светланы хороший вкус. Она работает с удовольствием.
Администраторы Настя и Арина всегда приветливы и успешно справляются со своими обязанностями. Желаю салону успехов!
Эстетичный салон, в который хочется возвращаться снова и снова)) Мастера и администраторы всегда радуют качеством обслуживания, интересуются комфортом клиента, предлагают чай и кофе со сладостями, ухожу из салона только с позитивными эмоциями!
Хочу поблагодарить Ольгу Петрову за шикарную укладку на моих очень непростых волосах! Работает профессионально, очень приятная и деликатная в общении и отношении, приду ещё❤️
Я в этом салоне всего третий раз, но каждый раз - это 10 из 10. Ходила на укладку, потом на стрижку, а сегодня на окрашивание. Показала мастеру фотографии, какой цвет я бы хотела видеть по итогу, и получилось даже лучше, чем на фотографиях! Огромное спасибо мастеру Ольге! В следующий раз на окрашивание/тонирование только к ней! Спасибо True Color, что вы есть :)
Атмосферный, современный салон. От белорусской 2 минуты
Мастер Екатерина просто восторг 🤩 Стрижка и окрашивание именно то, что я хотела. Всем рекомендую 🥰
Прекрасные мастера маникюра, мастера по волосам, хожу сюда уже не первый год. Приятные администраторы, вкусный кофе и конфетки. Косметика только премиум класса, стильный интерьер , в котором хочется оставаться, как можно дольше! Рекомендую!
Самый лучший парикмахер, стилист, колорист - Ольга Петрова. Делает потрясающие вещи, хожу только к ней. Умеет слышать клиента, предлагать интересные варианты.
Сервис высшего качества. Много продукции для домашнего ухода, мастера всегда порекомендуют, что выбрать. Помимо услуг парикмахера и колориста, вы можете сделать маникюр и педикюр. Очень уютный салон в центре Москвы, рядом с метро! Можно провести там целый день, потому, что не хочется уходить)
Здесь работает мой любимый мастер маникюра Айсулу. Думаю, многие дамы понимают, что такое найти качественного мастера. Которого ни на кого не променяешь, будешь ездить в другой салон, если мастер поменяет место работы. Но тут и салон красивый, уютный, где все сделано удобно и со вкусом, и Айсулу сказочная. Минимум 4-5 недель я абсолютно спокойно и уверенно могу жестикулировать, протягивать руку, если кому-то из поклонников захочется ее поцеловать, и быть уверенной в безупречности маникюра. Ну, и, конечно, хороший маникюр (и педикюр) - это немного волшебство. Сразу жизнь налаживается, все удается. Вот за этим и ходят к хорошему мастеру. И, кстати, Айсулу отлично делает брови