Нашел этот сервис в интернете,было очень много хороших отзывов,поэтому и выбор пал на это место.Очень быстро нашли поломку,все оперативно починили,приняли четко по времени.Радует коллектив,состоящий из любезных и приятных людей.Также не могу не обратить внимание на цены,они весьма приемлимые и приятные!Вообщем,я остался полностью доволен,теперь буду посещать только данный сервис и рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым,ведь оно того стоит!Спасибо вам!!!!
Отличный сервис ! Превосходная работа ! Замечательный мастер приемщик Алексей , учел даже такие мелочи , как замена ржавых болтов на номер ! Приятно ! Сложно найти цена - качество ! Учли все , без навязывания лишнего , так как это обычно практикуется , особенно девушкам !
Очень хороший сервис. Выслушали лали консультацию. Помогли с эвокуатором , приняли и быстро и самое главное качественно сделали машинку! Советую этот сервис !!!
Огромный респект руководству клуба за предоставления качественных услуг сервиса. Особая благодарность мастеру диагносту, специалисту с Большой буквы Бенкину Алексею. Творческих успехов!
Хочу поделится своим опытом посещения ТРС. Я всегда обслуживала все свои машины только у офицалов, относилась к этому как само собой разумеющееся. До этого года, когда мне объявили ценник за ТО на Порше Макан (замена масла и 3 фильтра) -67т. Естественно желание ехать к офицалам пропало. Очень долго, дня 3, занималась подбором сервиса: звонила, читала отзывы, смотрела рейтинги. Вообщем задача оказалось не простой. Наконец-то я выбрала ТРС-моторс.
Из плюсов:
1. Прошла ТО в день звонка
2. Никакой очереди и ожидания
3. На ресепшене все оперативно объяснили, загнали машину в гараж
4. Терпеливо отвечали на все мои вопросы ( их было много, ведь я вообще раньше не погружалась в вопросы связанные с обслуживанием машины)
5. Пока я ждала, меня кормили мороженным, поили кофе и мило со мной общались
6. Пустили меня в гараж, чтоб я сама все посмотрела на ход работ, это не мало важно!
7. Диагностировали износ тормозных колодок и тут же их поменяли
8. Сделали скидку
9. Цены лучше, чем у офицалов, с другими сервисами сравнить не могу
10. Мастер Евгений- дай Бог всем такую нервную систему, как у него. Грамотный, квалифицированный, спокойный!
11. Очень вежливый персонал! Вообщем я находилась в сервисе максимум часа 2 и все сотрудники очень доброжелательные и обходительные люди. В целом приятная и комфортная атмосфера!
Спасибо за внимание, минусов не нашла)))
Show business's response
Умеренный С.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Замечательные мастера, вежливый коллектив, работают оперативно.Особо хочу отметить мастера Сергея, отличный парень и великолепный специалист! Рекомендую! Эльхан (GL 350).
Отличный сервис. Достойные спецы. Но как везде глаз да глаз))) не то что бы косячат а так ну чуток не доделали так мы с удовольствием исправим. И честно исправляют. Не ошибается тот кто не работает. Однозначно рекомендую
Даже фару починить с первого раза не осилили. Пришлось 2 раза приезжать... оч расслабленный персонал, который неспешно отгонит твою машину, покурит, пообщается с ремонтным целом, потом вернётся, чтобы отпустить клиента, выдав ему бумажку о приёмке... Ребят так не работают. Клиент ходить не будет.
P.S. Из сервиса позвонили, пояснили про ремонт фары и почему пришлось 2 раза приезжать. А также принесли извинения за сотрудника на приемке. Сказали, что работу с сотрудником провели. Была приятно удивлена такой реакции на мой отзыв. Молодцы ребята.
Меняли и балансировли зимние колёса. В принципе норм, но накачали перед одно 2.6 второе 2.4, зад 1.8 и 2.0 (датчики не работали). Отдельно просил накачать тк сдох насос.
Уже больше 5ти лет обслуживаю американца в данном сервисе, все грамотно и ответственно.
Сейчас ребята открыли новую точку для премиум-немцев, но я туда попал опять же на американце из-за большой загрузки на Ш. Энутузиастов. Половина коллектива оттуда, значит и с подходом к качеству тут все ок. Рекомендую.
И место хорошее, теперь можно не просто в сервисе ожидать, пока машину обслуживают, а погулять в ТЦ.
Обман на ровном месте. Спросил стоимость сход-развал, ответ 7200, приехал, говорят надо еще то и се и в итоге 15, развернулся и уехал к дилеру, где в целом 15 и без обмана
3
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
February 10
Чисто, уютно, тёплый приём. Буду обслуживать автомобиль здесь.
Более 5 лет обслуживаю Калибр на ш. Энтузиастов . За всё время, только качественный ремонт и обслуживание. Персонал всегда грамотно, подробно объясняют по авто. Цена на работы и запчасти приемлемая. Нареканий нет.
Открыли на Автозаводской сервис Мерседес . Обслужил С 180 и GLE. Также все на отлично. Грамотные специалисты, на своем месте. Есть с чем сравнивать. Лучше дилера. Очень классный сервис. Всем советую. Спасибо.
Делал ТО на Мерседес. Все понравилось: от уважительного отношения персонала (пустили в ремзону и подробно прокомментировали результаты), до комфорта в клиентской зоне (кофе, мороженное, газировка).
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Всегда обслуживал Кайен у официального дилера. За переуплотнением второго картера обратился в TRS моторс. Сделали в срок и качественно, и ощутимо дешевле. Когда приехал на контроль через несколько недель подняли машину, показали что все сухо. Спасибо! Рекомендую.
Отличный сервис! Все расскажут, если надо покажут. Сам присутствовал при диагностике. К качеству работ и запчастей претензий нет, все на высшем уровне!
Отличный сервис, все очень быстро и главное качественно. Оригинальные запчасти по хорошим ценам. Ремонтировал Мерседес. Молодцы, так держать! Спасибо!
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Приехал в первый раз. Приветливый персонал. Все рассказали, показали, ответили на все вопросы. Пока остался доволен. Планирую вернуться на следующее ТО.
Всем доброго времени суток. В декабре 2022г. Обращался в ТРС-Моторс нужно было сделать т/о на BMW X4. Думал не успею уже в этом году. Нет ребята оперативно записали. Разеснили все интересующие мня вопросы. Заделали Т/О на 5. Езжу радуюсь, и не беспокоюсь. Всем рекомендую. Этот сервис. Ребята молодцы!!!!
Отличное место! Огромное спасибо ребятам за помощь и что очень приятно, в отличие от других сервисов, девушек не пытаются развести на всякие ненужные штуки! Благодарю
Четкость в работе вызвала у меня самые приятные впечатления!
Show business's response
Алексей Кириллов
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Спасибо ТРС моторс за работу! Оперативно нашли проблему в элетронике на Мерседесе, дали необходимые рекомендации и предложили варианты решения.
Обязательно вернусь на втором своём авто для выполнения ТО!
Рекомендую!
p.s. Особо понравилось наличие обратной связи и звонок для уточнения удовлетворённости сервисом. Так держать!
Из пожеланий - наладьте оплату картой через терминал )))
Цены очень дорогие, что узнаешь уже в конце . Проверка уровня масла в АКПП стоит 5000 рублей. За 5000 в других сервисах меняют полностью масло с фильтром . Спасибо руководителю Юрию за то что позвонил и решил мою ситуацию . В итоге все сделали потом на высшем уровне, и за это я ставлю пять звезд.
Побывал в данном сервисе в этом году, после поломки автомобиля… по идее - вылез заводской брак, устраняемый по гарантии, но так как официально Мерседес ушел, образовался вакуум с реализацией гарантии….
Ребята- молодцы, быстро разобрались с проблемой и относительно не дорого ее устранили… машина пока в порядке, дали гарантию, смотрим…
Рекомендовать могу:)
Мне очень понравился сервис, все спокойно, организованно, не мучают долгим оформлением на приемке, в срок выполняют работы все объясняют, дают рекомендации, вообщем, мне очень понравился сервис. А еще, мне было удобно, близко, что так же порадовало! Всем, у кого категория авто попадает, советую!
Ужасные специалисты, а особенно администраторы. Короче сервис разводил. Начинаешь задавать правельные вопросы, а именно что входит в ту сумму которую тебе выставили, то сразу же ищ разряда уважаемого клиента переходишь в разряд глубоко неуважаемого. Так что если ты легко расстаешься с крупными суммами и не задаешь никаких вопросов , то тебе сюда. А думаюшим людям там делать нечего. А больше всего убило, когда сделали диагностику двигателя на Мерседесе и попросил распечатку и рекоменлации мастера предоставить по результату проведенной операции, то мне ответил администратор: Мы вам ничего не скажем, а то вы купите запчасти в другом месте и уедете ремонтироваться в другой сервис. ГЕНИАЛЬНО ПРОСТО...Так закоким я сидел больше двух часов в этом сервисе????
Записался на замену масла,оказывается со своим маслом не принимают),втирают дичь,якобы люди приезжающие со своими расходниками потом подают на них в суды и взыскивают денежку
В вашем сервисе оказался в первый раз. Приехал сделать ТО. Машину сделали. В процессе посмотрел как делают. Сложилось впечатление, что мастер делает не мою, а свою машину. Очень бережно, аккуратно. Приятно было наблюдать. Сделали диагностику. Сказали, что неполадок нет. Из рекомендаций- поменять аккумулятор. Причём посоветовали не торопиться с заменой, а поменять осенью. Все очень понравилось. Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо Вашему коллективу !!!