Были 30.09.24 В общем хорошее место. Из плюсов; приятное место, тенек. Быстро подали, быстро рассчитали. Очень красивая сервировка, что салаты, что мясо, сервировано на отлично. Брали Люля-кебаб 250г = 575руб оценка 4+. Вкусно но без изысков. Картофель запеченный с салом 300г = 450р на 4++ не хватает черного молотого перца. Мякоть свиная 350г = 910р 3+ жесткая, сухая, маринад не чувствуется. Салат *Хрустящий баклажан* 200г = 450р 4+ но три недели назад он был на 5+, сейчас изменили соус и уже не то. Коктейли мохито разные ~ 350р 4+ Официантами работают три девушки, две брюнетки (их работать заставляют и они ходят с такими лицами что аппетит пропадает) одна светленькая, приветливая улыбается. Музыка конечно не моя, ласковый май и подобное. Надоедали мухи но умеренно. Туалет конечно не рассчитан на наплыв гостей, если все столики будут заняты, будет очередь минут на 10.
Просто отлично место после соседнего "Хуторка"! Меню обширное,цены гораздо приемлемы,нежели у соседей которые возле реки))Отличное обслуживание,фонтан чистый,даёт прохладу. Мощные вентиляторы на веранде и прохлада в зале. Туалеты как и должны быть -как в хорошем ресторане. Внимательный персонал,оплата любыми способами. Нереально вкусный шашлык,салаты,роллы,жульен! И хороший выбор напитков!Обязательно вернёмся ещё!
Отличное место, приемлемые цены, персонал работает неплохо, но есть чему еще поучиться (официант не представилась, заказ не повторила). Мест много, всем успевают уделить внимание. Покушали с мужем очень вкусно, особенно понравился люля из курицы. И чай очень вкусный был. Так же хотелось бы обратить внимание на то, что по залу бегали дети и замечаний со стороны руководства данного заведения не было (дети бегали и чуть не сбили официанта, хоть и с пустым подносом)
Решили перекусить после зоопарка в данном заведении. Пицца и салат были весьма вкусные, но дороговато. Больше всего нас расстроил официант по фамилии Овсяникова, которая нас и обслуживала. Спросили у нее про молочный коктейль для ребенка, на что она ответила, что есть только шоколадный. В итоге пришлось ходить искать сыну коктейль в других местах. Но позже мы увидели, что всем другим клиентам приносили молочные коктейли других вкусов. Либо официанту лень работать, либо я не знаю.
Всё очень вкусно! Нас было 5 человек и мы много чего попробовали, всё понравилось. И место красивое и цены адекватные. Чуть больше тысячи с человека вышло, наелись, напились. Безалкогольный коктейль пина колада очень вкусный, запеченые ролы, теплый салат из баклажанов и многое другое) Сентябрь 2024г
В прошлый раз были в дальней части кафе, очень понравилось и обслуживание и кухня, решили снова посетить это заведение, заняли столик у главного здания под навесом. К обслуживанию претензий нет, атмосфера приятная, чисто.
Но кухня в этот раз не понравилась: морс за 720р- подкрашенная вода, без вкуса, шашлык сыроват, пицца сырная тоже не впечатлила.
Тараканы!
Вчера, 03.08.24, решили зайти в данное заведение пообедать.
Внешне выглядит кафе приятно, поэтому чтоб не искать остановились тут.
Плюсы:
Не далеко от входа в парк;
Окрошка вкусная 👌
Минусы:
Кругом летают мухи;
Туалет - полная антисанитария;
И вишенка на торте - таракан в детском коктейле.
После того как поели, ребенку заказала шоколадный молочный коктейль. Он был просто белый. Спросила официанта - он точно шоколадный? Ответ - да, там шоколадный сироп. Начала мешать трубочкой - и вот он красавчик - нежится в пене!!! Это отвратительно!
Понесла его на бар где готовили.
И мало того что я не услышана никаких извинений, так они еще в грубой форме мне втирали - что таракан - это может и не таракан - «А вам упало туда что-то», и пытались показать мне «невидимый» шоколад.
В общем если мух можно и потерпеть, то такое хамство - было очень неожиданно!
Представляю что там на кухне творится…
Лучше обойдите стороной данное заведение!!! 👎👎👎
Были с детьми (20 и 12 лет)! Уютное кафе, вкусные блюда!)) но особенно вкусный у них торт "красный бархат", сами готовят, редко у кого такой вкусный!)) чисто! Официанты быстро обслуживают!
Кафе,,Тропиканка отличное для отдыха и покушать.Официанты приветливые в особенности хотелось отметить Анастасию добрая,отзывчивая.Выполнила нашу просьбу мы приехали изСтаврополья поздравить нашу дочку с д/р.Торт,свечи и приятные слова.Кафе и сотрудникам желаю процветаний,хороших клиентов.P.S рекомендую в,,Тропиканке,, в жаркую погоду попробовать окрошку это просто БОМБА.Я такую ещё не ела.
26 июля 2024 года. 18:00. Посидели на 3500. Мы приезжие. Кухня не стоит своих денег. Посуда, приборы, блюда - уровень столовки. Все грязное, спецовники не заполненные. Сначала заказали одно, через 10 минут официант подошёл и начал отдуваться за всë заведение и организацию(он умничка если что). Половина меню в стопе, о чем вы узнаете, когда уже сделаете заказ. Посидели, поели. Решили с женой просто выразить свои пожелания администратору, который оказался барменом. Сами встали пошли к барной стойке. Резко-сурово появилась управляющая, которая на критику начала грубить, а не пытаться улучшить работу и обратить внимание на свои косяки - да! Виновата управ, потому что она, судя по поведению, работала в колхозе на уборке навоза. Мы ей сказали что приборы не натерты, в спецовнике нет Зубочисток, пиво с осадком из хлопьев, что говорит о грязных не промытых трубках в системе, шашлык жёсткий, половина меню в стопе( о чем офики не знают). Причем счёт мы оплатили без вопросов. Хамло а не управ. Заведение стоит на потоке и мое чуство справедливости взывает к улучшению сервиса. Но нас с женой никто слушать не хотел. Всем просто все равно. Я очень надеюсь что владелец этого заведения увидит этот отзыв и хорошенько наведет порядок в своём детище. Заведение не моё, но испанский стыд почему то берёт верх.
Отмечали в "Тропиканке" свадьбу. Удобный, красивый, уютный зал; хорошее банкетное меню, блюда приготовлены вкусно, оформлены красиво; отличное обслуживание и на этапе планирования и подготовки, и во время проведения мероприятия. Очень рады, что выбрали именно это место) Благодарю Анатолия и всех, кто принимал участие в подготовке и проведении нашего праздника!
17 августа, суббота. примерно 16:00 - 17:00
Не самая лучшая столовая с претензией на высокую кухню. Исходя из того, что нам пришлось отведать - цены завышены минимум вдвое.
Винная карта - отсутствует (всего около 5 видов вина в общем меню,
цены на вино - как за марочный «Красностоп Золотовский» 2012 года от «Винодельни Ведерниковъ»,
а качество - на уровне "Плодово-ягодные Портвейны Кубани")
Пивные бокалы в разводах, само пиво - с кислинкой и хлопьями.
Мебель, посуда и фраже - уровень школьной столовой.
Борщ принесли через 4 минуты , что наводит на мысли об общей кастрюле (что норма для столовой, моветон для кафе, а для ресторана - просто немыслимо).
Спецовники пустые, пришлось просить молотый перец три раза (после второй просьбы принесли еще одну соль)
Во всем ресторане невозможно даже купить за деньги такое:
- перец чили или халапеньо
- черный или темный хлеб
- пиво без кислого вкуса
- соус терияки
- овощной сок
Кафе заточено на быстрое обслуживание, приличная часть блюд готовится не под заказ, а разогревается из общего тазика.
В праздничные и выходные дни блюда с большим временем приготовления попадают в стоп-лист.
Официантка старается побыстрее убрать со стола, даже недоеденные блюда, чтобы посетители как можно скорее освободили место для следующих "прихожан".
На любую просьбу или замечание - официантка подкатывает глаза с видом великомученицы. При этом настойчиво рекомендует загадочное блюдо АДЖАП-САНДАЛ или что типа этого (скисшие овощи, недоеденные предыдущими посетителями, разогретые в микроволновке). Более чем уверен, что мангальщик, который приготовил вкуснейшие люля и шашлык, не имеет никакого отношения к недоразумению под название аджап-сандал.
Из плюсов - удобное расположение , кондиционеры на веранде, есть терминал оплаты, приличный мангальщик.
Все соусы, включая сметану к борщу, подают в отдельных соусницах (один из признаков хорошего заведения)
Общее впечатление - печальное.
Тем не менее - бывает и ХУЖЕ (но РЕЖЕ)
Уважаемое руководство,
Обращаюсь к Вам с целью выразить недовольство качеством обслуживания в Вашем заведении.
Несмотря на привлекательное расположение и проходимость, мы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы не смогли попробовать кухню из-за продолжительного ожидания. При попытке рассчитаться за фактически полученные услуги, администратор, по всей видимости, проявил агрессию и в грубой форме потребовал оплатить весь счёт, игнорируя наши объяснения. Впоследствии мы были подвергнуты нецензурной брани.
Просим Вас обратить внимание на данную ситуацию и принять меры по повышению квалификации персонала. Официанты и администратор - это лицо заведения, и их профессиональное поведение должно быть хотя бы в допустимых рамках приличия.
Надеемся на Ваше понимание и принятие необходимых мер.
Очень хорошее кафе, очень большое меню!
Много мест, фонтан, много деревьев и хорошее обслуживание. Расположено на главной улице парка. Советую картофель фри-очень вкусный как-будто домашняя еда. Оцениваю 5/5.Советую!
Вкусная пицца, оценили на 8 баллов из 10. Не хватило начинки. Также не хватает на улице вентиляторов, в жару сидеть было бы более приятно. Официанты дружелюбные. Туалет чистый. Оцениваю заведение на 5 баллов, потому что с такой посещаемостью могло быть и хуже. Процветание этому заведению
Были в этом месте впервые, по еде все замечательно, с мамой никаких претензий нет, но обслуживание не из лучших.
После приема пищи 3 раза просили принести счёт, в ответ слышали обещания, счет принесли примерно через 20 минут
Обслуживание как и в целом во всем парке на 3+ но вот уж где от кухни не ожидал сюрпризов так это в парковом кафе! Отличный стейк с овощами гриль! Вкусный чай и паста! Даже про обслуживание можно подзабыть)
Зашли перекусить после прогулки, атмосфера хорошая, официантка позитивная, подошла сразу, подсказала где комфортнее сидеть в жаркий день,консультировала по меню! Еда и коктейли очень вкусные(порадовала окрошка и паста, их
мало где умеют готовить) приготовили довольно быстро! Никаких нареканий. Нам и деткам всё понравилось! А цены...ну на то это и кафе....кому дорого и кто не до конца понимает из чего складывается стоимость, пусть кушают дома))
Отличное кафе, для ЕДИНСТВЕННОГО кафе в парке цены очень низкие. Семьей (3человека) покушали на 1700😰 обслуживание достаточно быстрое, некоторые блюда были в стоп листе, но в целом нам оочень понравилось
Занизила не за кухню, а за обслуживание.
Сидели пол часа и никто не подошел, пошли сами взяли меню, несколько раз подходили к официанту, просили, чтоб приняли заказ. В итоге не дождались ушли голодные.
Кафе знает, что по средам большое количество людей, увеличте официантов.
Но скажу так, что столы были не все забиты и многие как и мы не дожидались уходили.
А очень жаль, провести целый день в парке и уйти голодными
Были в марте, на улице было прохладно, а в помощении тепло. Подача блюд была быстрой, но не все было вкусно. Пицца не понравилась совсем, карбонара и пельмени были вкусные. Цены завышены, как по мне и хотелось бы больше света в помещении
1 июня захотелось прогуляться на солнечном острове. Зашла в это кафе. Через пару минут подошла официант Валерия с вопросом: " вам меню?" Нет, я решила просто за пустым столом посидеть! Сказала: да, пожалуйста. После этого через 2 +- минуты подошла другая официант Анастасия. Спросила готова ли я сделать заказ? На ответ: нет,подойдите минут через 5,я только открыла меню, закатила глаза что они сделали оборот 360°. Грязные тарелки не забирали минут 20. Проходила мимо Валерия (первая официант) попросила её меня рассчитать (или передать официанту моему) так же закатив глаза,проходя мимо не остановившись, ответила: щааас. В общем и целом. Цены высокие, выше чем в ресторане, а сидишь за столиком и с обслуживанием как-будто в какой-то пивнушке. (И то там лучше) Салат с баклажанами был жирный. Баклажан как-будто сваренный в салате. 6 мини картошин. (По домашнему)
Для одного человека салат+ картошка и сок-1000 рублей - довольно дороговато.
Приду ещё раз в это кафе? Нет. Нужно менять что-то. И настроение официантов и также улучшить кухню.
Ставлю две звезды и то из-за официанта, а само заведение не заслуживает и 0 звезд.
Цены как в ресторане, а в итоге качество еды как в обычной забегаловке.
Заказали сет роллов с Филадельфией за 1900. Нам принесли ролы со странной рыбой. Мы так и не поняли она была старая или нам подсунули подделку рыбы.
В общем мы очень недовольны. Официантам лучше дать выходные или отпуск, потому что они явно очень устали работать (по крайней мере такой вывод можно сделать по их внешнему виду)
Второй раз прихожу , первый раз развели с вином , а сегодня решили сотрудники сказать что закрываются в 21.20 , при условии и графику в Яндекс картах работают до 23.00. Официант Валерия вообще хамила и ушла дав понять что хозяйка заведения . Лицо кирпичом , решает сама когда им закрыться , хамит . Остальные обслужили , хоть и не хотя , понимаю от части , устали . Но , это начало сезона и сколько денег теряет владелец даже не представляю. Надеюсь он это увидит и Леру уволит , ибо из за нее вообще приходить не хочется , хотя живу рядом , и была бы частым гостем . Анастасии спасибо !
Кафе, если не ошибаюсь находится на центральной аллеи парка Солнечный Краснодара. Скажем так как в настоящее время в отличие от многих существующих ранее действующее: имеет открытые залы и внутренние для посетителей заведения. Кухня вкусная. Насчет скорости обслуживания зависит от степени загруженности. Мне и моей семье повезло. Всё было без проблем.
Были 21.06 с подружкой, обслуживание отвратительное, кухня так себе. Зашли, подали меню, официантка пришла через 15 минут,людей было не много, проходила постоянно мимо нас, а время постоять в телефоне у неё было. На вопрос "можно ли убрать перец острый из салата? " Нам ответили с наездом: "нет конечно, это же заправка". В составе было написано: перец острый (думали от него можно отказаться) как мы должны были догадаться, что это заправка. Салат по-немецки раньше был лучше, на дне тарелки куча масла. Салат с индейкой было невозможно есть, индейку нельзя было прожевать. Лимонад классический, будто самый дешёвый апельсиновый сок разбавленный с водой. Фетучини с креветками безвкусное, даже соль не помогла. На просьбу сложить что-то с собой , нам сказали: "ну я принесу контейнер, сами сложите". Цены сильно завышены.
Плюсы: Хорошая рыба. Неплохое мясо.
Минусы: Накидали типичных магазинных овощей из банок и такого же компота на 1.5 тыс. рублей.
Время ожидания не медленно, но и не быстро.
По соотношению цены-вкуса не рекомендую.
Очень ужасный сервис. Пришли сели возле официантов. Некоторые ходили возле нас. Остальные сидели на соседнем столе. Курили и не могли подойти. Звали 3 раза. Они переглядывались и не могли решить кто подойдет. Встали и ушли в соседнее заведение
Не смогли попробовать кухню, 15 минут ждали когда освободят столы от грязной посуды. На вопрос официантке -когда мы сможем присесть? В ответ услышали -не знаю, минут 30.
Сомневаюсь ,что при таком сервисе будет хорошая кухня.
Обычное кафе с сильно завышенными ценами и едой ниже среднего. Ребёнку брали из детского меню куриный суп и пюре с котлетой- ничего не съел, мы попробовали и поняли почему, всё пресное, бесвкусное, зато цена приличная. Горячие блюда как в самой простой столовой, сделано на массовость, никакого вкуса. Больше сюда не придём. Намного лучше кафе перед входом справа, при той же цене еда намного вкуснее и обстановка лучше.
Раньше это место было другое, потом переделали после ремонта. Раньше было лучше и уютнее. У нас с классом был там выпускной! Но мясные блюда некоторые оказались просроченные, как потом выяснили родители, которую доедали родители😁
Ужасные официанты, которые не любят свою работу, гостей и не скрывают этого.
Хотели в воскресенье согреться чаем и поесть пиццу. Сели на веранде, официант мужчина на 2 вопроса о заказе отвечал с такой надменностью и презрением, что захотелось сразу уйти и никогда не возвращаться. Что впоследствии и случилось. Начался дождь, пытались пересесть в зал, но не представилось возможным. Две развалившиеся на стульях, как на диванах, сотрудницы возле входа сообщили что работает только веранда. На фото столы в самом заведении есть, выяснять как там на самом деле никакого желания не возникло.
Если хотите петь дифирамбы официантам и замерзнуть от холода — рекомендую к посещению.
Зашли с семьей поужинать, заказал борщ и он был не вкусным, съесть его не смог. Захотел заказать другое блюдо, обратился к официанту, а мне в грубой форме ответили, что нужно заказывать у своего официанта, я даже не запомнил как она выглядит (мой официант), зачем тогда так много официантов, которые просто стоят без дела и смотрят по сторонам, могла бы просто позвать нашего официанты, в общем осадок остался очень не приятный. Больше сюда не вернусь.
Ужасно, как не самая лучшая столовая. Коктейли - лютая химоза, тарелки поцарапанные, есть из них противно. В так называемый "фруктовый салат" положили на донышке фрукты, а сверху дешевый магазинный клубничный йогурт.
Подали ребёнку коктейль с мухой, все что сделали это удалили его из чека ни извинений ничего... Официанты открыто делают вид что вам не рады, еду принесли в разное время.... Вообщем лучше на улице пирожок купить...
Очень плохое обслуживание. Недовольные официанты с кислой миной, на кухне судя по всему один повар который по видео учится как крутить роллы, учитывая что роллы низкого качества делали час.
Пришли в заведение, при попытке что то заказать, нам сообщили, что нет ничего, кроме определенной кухни (сразу минус половина блюд). Хорошо, выбрали другие блюда, лимонад и мороженое. В итоге оказалось, что в заведении нет ничего из нами выбранного. Опять. В конце концов любая попытка выбрать что-либо- оборачивалась словами «Этого тоже нет». В целом, вместо того, чтобы предложить нам варианты блюд - официантка просто говорила чего нет, хотя могла бы предложить альтернативы..
Как, в воскресенье, в популярном парке в самое злачное время для данного заведения - здесь не оказалось даже лимонада, мороженного, да и хоть какого нибудь десерта, кроме одного шоколадного торта - большой вопрос. И в итоге - ушли голодными, потому что из всего огромного меню были доступны всего несколько блюд.
Обслуживание на нуле, все время на середине стола лежала какая то этикетка, которую официантка даже не удосужилась убрать до конца нашего пребывания в данном заведении. Время ожидания блюд, кстати, никто не озвучил. Официанта не дозваться и не дождаться.
Не советую никому приходить в это отвратительное место.
Цены, хочу заметить, на уровне неплохого ресторана в центре города, просто позор.
Готовят вкусно. Но не быстро готовят!
Цены не дешёвые для кафе такого уровня.
Перекусили на 2700 руб в троём.)
Я бы за такие деньги посидел бы в ресторане с музыкой!
Были с мужем в кафе тропиканка это что то с чем то. Салат Цезарь так испортить при том вариаций с ингредиентами не так уж велик. Листья салата жёлтого цвета, два куска не до тёртого сыра причем сухого это
кошмар ещё и кешью положили для чего не понятно. Курицы 5 кусочков. Ну это бог с ним, шашлык не жуется от слова совсем((( хорошо не испортили фруктово ягодный компот))).
Были сегодня в данном заведение с ребенком до года и мамой, пришли я подошла к официантке потому что к нам никто не подходил и уточнила они подходят сами или нужно заказывать еду в помещении , в ответ услышала что они подходят , ждали 20 минут к нам никто не подходил , в итоге позвали уже сами очередной раз официантку и попросили меню , опять сидели и ждали когда у нас примут заказ , при этом официантки проходили мимо как будто не замечая нас и принимали заказ у людей , которые пришли гораздо позже нас , мы опять позвали официантку , она с недовольным лицом пришла нас обслуживать со словами , мол скажите спасибо , что я подошла сейчас потому что сейчас не сезон и это еще оказалось быстро , в итоге заказать у нас получилось спустя 50 минут !!! Ожидание заказа было долгим , принесли остывшее уже мясо , мы попросили сразу счет, счет опять таки же ждали 20 минут , хотя просьба была принести сразу , чтобы рассчитаться и не задерживаться! Из меню в наличии мало напитков , все закончилось! Остались очень неприятные чувства после очень длительного ожидания и одолжения , что нас обслужили , мы были с ребенком и каждый раз звали к себе официантку , которая всем своим видом дала нам понять все! Прошу руководителей заведения обратить на это внимание , потому что в других заведениях звать официанта по 40 минут и уж тем более просить принять заказ не приходится!
Читая отзывы думал все будет плохо. На самом деле еда вкусная, порции хорошие, официанты уставшие, но дело свое знают и делают. При таком трафике и количестве посадочных мест странно ожидать быстрого обслуживания. Мы тоже ждали пол часа, но были к этому готовы