Заказали пиццу в 21:30. Подошёл официант сказал, что цех с пиццей уже закрыт. Очень странно, учитывая, что работают они до 23:00. Шел туда именно за пиццей, год назад была очень вкусная. Было очень обидно.
зашли поесть, оффициантов штуки 3 на все огромное кафе ,ждать их минут 30 и то придет оффициант и скажет , что он не работает на этой зоне , все свободные столы не убранные ,
С сервисом беда. Посуду принесли грязную. Перепутали заказ принесли не то. Позвали официанта вину кухни признал но ничего не предложил для решения сложившейся ситуации. Мы не стали поднимать скандал скушали то что принесли но нам даже не предложили комплимент или скидку.
Пришел , ждал , пока принесут меню минут 20 , принесли потом абсолютно невкусное , горькое блюдо ,теплое с морепродуктами. Затем пол часа ждал , пока рассчитают , пришлось самому звать официанта . Дно . Единственное девушка в живую поет хорошо . Молодец .
Делали корпоратив на 20 человек. Очень всё понравилось: интерьер, еда, музыка, обслуживание. Было приятно ещё и то, что есть зона прогулочная - во дворе, который выходит в парк.
Одна звезда за еду. Она вполне нормальная. Но вот официантки замки. К нам долго никто не подходил, чтобы мы могли сделать заказ. Я спросила у девушки-офиуиантки, когда она стояла рядом, можем ли мы сделать заказ. Ответ был, что можете, конечно, но в том случае, если я разорвусь. Это пипец, конечно. Я сразу хотела уйти, но дети очень хотели пиццу, так что пришлось остаться. Обслуживание ужасное, со стола даже не убирали грязную посуду. Настроение, конечно, было подпорчено. Больше никогда не зайдём..
Медленное обслуживание, неоправданно завышенные цены, пофигизм персонала, громкая музыка, не особо вкусные блюда, отсутствие средств гигиены в уборных. В целом кафе- колхозный совок прямиком из СССР. Стол протёрли грязной тряпкой тоже из того времени
Звезда только за милую собачку
Были постоянными посетителями кафе " Тропиканка" в течении более 15 лет. Все было прекрасно до последнего посещения!.... Сделали заказ на приличную сумму, в 21.30 начали говорить, что кафе закрывается... Зная, что имеем право находится в заведении как минимум до 23.00 начался неприятный разговор с сотрудниками кафе.. Причем никто из администрации не удосужился выйти на связь! Обидно! Досадно! Ну ладно! Найдем место, где поесть и отдохнуть! А вам, ребята, удачи и больше клиентов!
Время ожидания заказа - примерно 30 мин , думаю, это долго , пицца 🍕 не вкусная, шашлык из куриных крылышек - не дожарен , и залит растительным маслом так, что потом от такой жирности стало плохо , очень дорогое меню , особенно алкоголь - за 0.5 пива- самого простого 300руб- офигеть просто . Атмосфера не радужная, как то скучновато. Плюс ко всему - мусора много под столом и вокруг все пыльно, скатерти не первой свежести . Куча пленки лежит перед столами (видимо для укрытия оборудования снаружи) , считаю, что можно было и спрятать это все 🤦♀️. Официантка - хорошая попалась .
Вкусная кухня, адекватная ценовая политика, удачная локация, на этом плюсы для нас заканчиваются. Перед визитом позвонили по контакту указанному в агрегаторе, нам сообщили, что графика как такого у них нет, но условно они работают до 23:00, зачем указывать режим работы на всех площадках до 00:00 непонятно. Приехали около 21:00, без 2-х минут 22:00, официант сообщил нам о том что они сегодня работают до 22:00!!!КАРЛ!!! По факту, без двух минут десять!!! Во- первых: скоординируйте свой график работы, во- вторых научите официантов предупреждать гостей об этом заранее, а не так «поели, попили, деньги бумажные заплатите, у нас режим работы изменился». До этого были днём, все очень понравилось, привели друзей и рассказывали всем как здесь здорово (нет как оказалось), нельзя так с гостем, который платит вам деньги.
Место очень хорошее,живая музыка,но заказ будете ждать долго, пиво не очень,как будто водой разбавили, пивную тарелку принесли только после того,как выпили по бокалу пива....
Очень вкусно, правда дороговато.Оформление и стиль еды и кафе в общем превосходно)
1
1
Егор
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Если хотите поесть – не заходите сюда. Еды у них тут судя по всему нет, бОльшая часть позиций отсутствует. Ни напитков, ни еды, ни десертов.
Про дизайн вообще молчу. Для кого это место сделано и почему оно вообще существует, я удивляюсь.
Кормят вкусно. Но есть претензии к деталям: могут принести напитки до еды без спроса, не самые чистые чайники и сахарницы, могут пришедших позже гостей накормить раньше вас.
Девочки-официанты: одна молоденькая и очень красивая, но ленивая криворучка, две другие - умницы.
Всё замечательно, обслуживают по первому классу, кухня на ура ну и бармены отзывчивые
1
2
В
Виктория А.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Хотели вкусно покушать шашлык,но шо то пошло не так:
1.стол ободранный и грязный
2.официанты не реагируют на обращения от слова совсем (3 раза пытались позвать)
В итоге просидели 30 минут,к нам так и не подошли. Отношение к гостям на «высшем» уровне 👍
Ужасно долгое ожидание.
Вкусное пиво на розлив и тарелка снеков но большего за 1:45 мы не дождались!!! Ждали сначала роллы потом и салатов, ушли без еды, спасибо!
Были там на свадьбе. Вкусная кухня. Понравился шашлык и люля очень. Так же вкусный сырный пирог был ( не знаю, как точно называется)
Но вот с туалетом там беда, в ужасном состоянии, грязный, нет бумаги.
Ждали заказ вместо обещанных 30 минут более часа, за официантом практически бегал чтобы узнать судьбу заказа. Попробуй его ещё найти,своего имею ввиду) Еда получилась очень не вкусная... сковородка вроде, а ощущение такое что кушаешь отварной картофель с овощами и мясом. Так ещё и рыбу кость нашли в блюде)) из счета исключили это блюдо, в виде извинений принесли торт, кстати тоже не вкусный. К официанту претензий нет, милая, вежливая девушка.
Прекрасная кухня, отличный уровень обслуживания, чистота и благоустройство на высшем уровне. Так держать!!!
2
2
Show business's response
С
Снежана
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Это просто помойка, а не кафе. Здесь официанты сидят пьют энергетики и не подходят принять заказ в течение долгого времени. О репелентах здесь не слышали, насекомых уйма: комары, мухи, осы. Блюда просто кот наплакал (4 половины картофеля в порции «картофель по-деревенски». Благо нормальные на вкус. Абсолютный пофигизм со стороны персонала. Жуть. Тут конечно в солнечном острове нет альтернатив, но и так запускать кафе в СЕЗОН тоже не дело.
Ждали заказ час. В итоге принесли не весь. Официант забыла записать. Один человек остался голодным. В кафе холодно, освещение ужасное. К бармену претензий нет. Чай облепиховый нормальный.