Tropic House
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
227 отзывов
31 августа
Положительные эмоции! Помогли найти дорогу до шоу-рума, заранее все упаковали в лучшем виде!
7 июня
Замечательное место, вежливый и внимательный персонал, приятные цены. Не запомнила имена парня и девушки, которые меня обслуживали, но очень порадовало, что перезвонили и уточнили все нюансы. Абсолютно все цветы в шикарном состоянии, я впервые вижу настолько красивые здоровые цветы. Приобрела в подарок спатифиллум, сразу на месте пересадили. Также порадовало, что кладут инструкцию по уходу за цветами 🪴Очень советую данное место !
4 мая
Хороший магазин с большим ассортиментом растений. Внимательные менеджеры. Хочу сказать спасибо менеджеру Николаю за внимание и отзывчивость.
1
8 августа
Порадовал свой дом антуриумом и фикусом. Красавцы!
Удобный магазин, удобная парковка по запросу, аккуратная упаковка, понятные инструкции по уходу для начинающих, как я.
28 января 2023
Спасибо за внимательное отношение, очень профессиональная команда: Юлиана, Мария,Григорий помогли в подборе растений, грунта, подробно обьяснили особенности ухода. И самое главное, растения очень высокого качества. Поверьте, мне есть с чем сравнить! И кофе тоже бвл вкусный. Нет проблем с парковкой!
2
1
1 августа 2023
24.07.2023 сделала заказ растений в офис с оплатой по безналу - два замиокулькас в кашпо cararo 75 цвет "кофе металлик", и рипсались в других кашпо (заказ № 30413). Предварительно свой заказ я обсуждала с менеджером, а после того как счет нами был оплачен, поставщик развёл руками: «На сайте недостоверная информация, кашпо cararo 75 больше не изготавливают в цвете "кофе металлик", посмотрите другие». На стадии обработки моего заказа перед тем как выставить счет об отсутствии части заказа сказано не было. Поставщик узнал не вдруг о том, что кашпо сняты с производства. Дождаться оплаты счета на большую сумму, а после сообщить об отсутствии части товара, очень непрофессионально и неблагопристойно по отношению к покупателю. И отрицательные отзывы удаляют со своего сайта, что еще больше некрасиво.
4
6
15 сентября 2022
Хотедлсь бы выразить большую благодарность магазину «Tropic house» и всем его сотрудникам за оперативную работу, отзывчивость и прекрасный сервис! У нас дома 5 растений из этого магазина, которые почти полгода уже живут с нами и радуют нас! А биологи из Tropic house очень помогают создавать нам благоприятные условия для жизни и ухода за нашими зелееыми жителями, с помощью консультаций и службы выезда на дом (что оооочень удобно, особенно когда только-только учишься кходу за домашними растениями и не имеешь никакого опыта). Благодарность! На фото наш любимчик❤️
1
17 июня 2022
Магазин заслуживает высшей похвалы, очень приятно удивил и поразил своим профессиональным подходом и качественным сервизом. Заказала на дом несколько дивных цветов, привезли оперативно, качественно упакованы в специальную пленку, положили пробник для удобрения цветов и памятки как ухаживать за каждым цветком. Спасибо вам огромное, удачи вам и процветания, держите марку ребята.
28 апреля 2023
Пользуюсь услугами Tropic house уже несколько лет. Озеленение квартиры, рабочего места, детской. Всегда четкая работа всего клиентского сервиса, достаки, вежливые терпеливые консультанты. Неоднократная поддержка биологов, если что- то упускала в уходе. Так держать, планирую и далее к вам обращаться т рекомендовать знакомым.
1
1
14 февраля 2023
Отличный магазин комнатных растений. Внутри у ребят просто тропический рай😍 Выбор шикарный , сотрудники грамотные. Заехали посмотреть и сразу выбрали себе нового зеленого друга, там же подобрали кашпо и пересадили. Большое спасибо!
30 ноября 2022
Удивительный магазин! Улыбчивые, а главное разбирающиеся в теме работники-биологи: всё подскажут, расскажут, поделятся личным опытом. Очень большой выбор растений, хочется иногда даже просто приходить и смотреть на богатство природы. Не магазин, а прямо маленький ботанический сад, где полюбившегося питомца можно забрать с собой.
Крайне доволен и советую!
21 ноября 2023
Очень атмосферное, классные место! Качество растений на высоте! Все расскажут, покажут и подскажут!
Очень приятное место и отношение!
29 января
Отличный магазин! Бытро ответили, помогли с выбором! Спасибо за прекрасные цветы, быструю доставку и подробную инструкцию!
22 апреля
Супер сервис, большой выбор растений под заказ, пересадка, дали с собой руководство по уходу и пожизненные консультации для растения, если вдруг я его залью, как обычно :)
2 апреля
Доставили очень красивый цветущие Антуриум! Радует своей гармонией! Точная доставка, как договаривались. Спасибо!
5 августа
Хороший магазин. Быстро помогли с выбором. пересадили и привезли.
16 июня 2022
Лучший магазин комнатных растений, гарантированное качество, заказ растений из Голландии (что меня поразило сроки доставки 3-5 раб дней), очень крутой персонал, знающий и любящий своё дело. Предпродажная подготовка любого растения заслуживает особого внимания (я привык что кинут растение в пакет и все) а тут каждый листик протрут, аккуратно упакуют, рекомендации дадут, удобрения для адаптации подарят, землю правильно подготовленную для пересадки предложат, так-же Хороший выбор кашпо Lechuza, особенно порадовали детские кашпо. В общем покупка в этом магазине доставило мне кучу положительных эмоций! Жду из Голландии свои бонсайи))
1
25 сентября 2022
Общаемся с Тропик Хаус и при покупке цветов, а также приглашали на дом для пересадки и ухода за растениями.
На ресепшен по телефону терпеливо объясняют какие растения есть в продаже, предлагают варианты и быстро оформляют заказ.
В отношении магазина (и интернет и офиса): Хороший выбор. Видно что все свежее и заботливо выращенное. Конечно это не огромный магазин (твой Дом и т п), но за то все аккуратно и любовью.
Домой к нам приехали 2 биолога: Екатерина и Григорий: привезли и посадили новые цветы, наши цветы пересадили, попрыскали и обработали вообще все цветы. Дали рекомендации по всем растениям. Все сделано аккуратно, с вниманием и с разъяснениями как ухаживать за цветами. Письменные инструкции биологи дали к новым цветам и оставили препараты для дальнейшей работы с цветами.
Благодарим Тропик Хаус и особенно Катерину, Григория и Юлиану.
Рекомендуем.
Намерены и дальше сотрудничать с этой фирмой.
13 февраля
Заказывали здесь фаленопсис - везли долго, привезли с трещинами на листьях и подгнившими корнями.
Цветок не из наличия везли дольше, чем указано на сайте, об изменениях в сроках не предупредили.
Опрыскиватель, купленный здесь, начал подтекать меньше, через неделю использования.
1
1
12 декабря 2023
Растения качественные, доставка в удобное время была,спасибо водителю Дмитрию,он вежливый, добросовестный и аккуратный! Буду дальше у вас заказывать!
1
28 сентября 2022
Отличный магазин! внимательное отношение к клиенту, внутри очень комфортно, попадаешь как будто в зоосад. Помогли с выбором, с уточнением наличия и подбором кашпо. Забрала точно в срок (это был подарок на ДР, поэтому время сильно поджимало). При самовывозе всё аккуратно запаковали, и подарили памятку по уходу за растениями +пробничек с удобрением. Именинник остался доволен:) Всем рекомендую!
1
24 декабря 2023
Очень отзывчивый биолог с татуировками! Самая добрая и красивая, очень профессионально выполняет свою работу! Обязательно обращусь ещё
1
1
11 августа 2023
Сделал заказ - заказал фикус Лирата, заказал пересадку. Мне доставили фикус в идеальном состоянии, очень красивое и здоровое растение. Всё понравилось, я доволен. Спасибо большое
16 мая 2023
На мой взгляд это самый лучший магазин комнатных растений !
Ребята работают очень приветливые , на все мои 120 вопросов ответили и посоветовали что подойдет именно для меня . Спасибо огромное , это точно не последний поход в ваш зеленый рай:)
1
1
26 апреля 2023
Отличный магазин! Ассортимент, качество растений, цены! Отдельное спасибо и низкий поклон за возможность пользоваться консультацией биолога после покупки. Возможность обсудить проблемы, получить индивидуальные рекомендации дорогого стоит! Покупали цветы несколько раз, в офисы. Все прекрасно! Здорово, что не нужно подбирать кашпо - есть уже готовые композиции. Брали также искусственные напольные цветы - качество также на высоте, цена отличная! На качество сервиса этого магазина советую равняться и конкурентам и компаниям других сфер деятельности! На фото к отзыву 2 цветка живых, один искусственный - не отличите!)
1
20 июня 2022
Очень понравился магазин! Все растения здоровы, "бодры и веселы")) огромный выбор, очень приятный и отзывчивый персонал. Мне сначала прислали фото растений в мессенджере, а потом уже я приехала в студию. Могут пересадить растение при необходимости прямо при вас. Бонусом - памятка об уходе и удаленная поддержка биолога, это очень круто) обязательно вернусь еще) удачи и процветания вам!
28 июня 2022
Замечательный магазин! А замечателен он тем, что при разумных ценах очень большая любовь к цветам. У меня дома есть зелёный житель, который с нами очень давно. Настолько давно, что я не знала, что это за растение. Девушки помогли определить, что это и подобрать ему друга по кашпо. Теперь они счастливы!
А все остальные цветы очень легко и быстро адаптировались дома, чувствуется, что они очень ухоженные и счастливые. Я даже ещё не все успела пересадить, а они в порядке.
Хотя пару раз так было, что после покупки растения дома погибали. Здесь не так!
И внимание! Внимание к людям и растениям! Спасибо!
16 июня 2023
Приятный отзывчивый персонал. Большой выбор товара. Оперативная система доставки до дверей офиса. Дерево красивое, ствол крепкий. Буду рекомендовать друзьям и коллегам.
1
30 июня 2023
Отличный магазин,ребята дали дельные советы,помогли выбрать зеленого друга.Здоровые,красивые растения.Быстрая доставка и очень заботливые вежливые курьеры.
16 марта 2023
Отличный магазин! Грамотные и вежливые сотрудники. Профессиональный и индивидуальный подход к задаче. Было приятно работать с Тропик Хаус. Успехов во всём!
Аркадий
1
20 сентября 2022
Замечательное место. Огромный выбор растений на любой вкус, более чем адекватные цены, грамотный персонал. Прекрасна каждая деталь - от качества растений до милых конвертов с рекомендациями по уходу и удобрением в подарок.
7 октября 2022
Давно сотрудничаем с этой компании, очень довольны! Озеленили несколько кабинетов в офисе. Нравится компетентность сотрудников, менеджеры оперативно отвечают, вежливые и всегда на связи.
На днях привезли негабаритное растение (более 2 метров), команда биологов отработала оперативно. Растения всегда прекрасного качества.
Если выбираете подрядчика на озеленение офиса - категорически рекомендую 👍
1
12 ноября 2022
Отличный зеленый супермаркет. Особенно понравилось, что можно приобрести готовую композицию, где уже понравившееся растение биолог пересадит в красивый горшок. Также интересная услуга «поддержка биолога», особенно для начинающих цветоводов))) Доставка быстрая, аккуратно все упаковано, плюс памятки по уходу за растением☝️
1
27 декабря 2022
Очень классная организация, продающая комнатные растения. Ни раз уже покупала различные экземпляры. Очень здорово, что биологи компании помогяют с уходом и отвечают на вопросы всегда) а не только сразу после покупки. Первое большое дерево мы вместе «спасали» на протяжении нескольких месяцев. У пахиры произошел стресс после переезда и новые уборщицы залили цветок. Но в итоге все хорошо, дерево сильно разрослось и радует нас в офисе!
2 июля 2023
Очень приятный магазин! Радует глаз и заодно душу! Цветочек надёжно упаковали, приложили инструкцию по уходу и даже подкормку. Буду рада вернуться вновь
11 ноября 2023
Купила тут 4 растения. Фикус начал гнить, что я только не делала с ним. В итоге умер.
Когда доставала из горшка лечуза увидела что внутреннего поддона для авто полива нет. То есть цветок тупо заливался. По мне так нельзя относится к клиентам и цветам.
Остальные вроде бы живы.
2
1
23 мая
Лучший магазин, все растения отличного качества. Обслуживание так де на высоте
1
17 ноября 2022
Отлично, рекомендую магазин!
Менеджер помогла с выбором, доставка «аккуратная» + подстроились под мой график работы и привезли цветок вовремя.
Порадовало, что курьер — внутренний сотрудник компании, который знает, как нужно обращаться с растением.
Спасибо!
4 июля 2023
Растения отличного качества! Привезли все упакованное, дали инструкцию как ухаживать за растениями!
Отличный сервис, хороший выбор растений!
Советую, покупайте не пожалеете!)
28 апреля 2022
Великолепный магазин, второй год заказываю растения подруге на День рождение!
Год назад мандариновое дерево, растет и цветет прекрасно, а в этом году заказала орхидею!
Все подбирают с учетом пожеланий, быстрая доставка, инструкция по уходу за каждым растением, всегда на связи если есть какие то вопросы после покупки!
Очень рекомендую, магазин где все делают с душой и любовью к своему делу, растениям и покупателям!
15 июня 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Вместо доставки советую воспользоваться возможностью приехать в шоу-рум - выбрать растение на свой вкус и подышать тропическим воздухом.
Покупал денежное дерево, растением остался доволен. В шоу-руме предлагали горшок и профессиональную пересадку. Красиво упаковали покупку.
Хаус в названии, но порядок в обслуживании :)
17 мая 2022
потрясающие растения, потрясающие работники, потрясающий магазин! всем очень очень рекомендую - всегда делают, как себе, с заботой и любовью, спасибо вам большое за такой подход. удачи вам и развития такого доброго и позитивного бизнеса :)! заказываю не первый раз, стараюсь соблюдать все рекомендации и растения такие классные !!
1
14 августа 2023
Лучших магазин из тех которые я знаю👍большое спасибо за ваше дружелюбие, высокий профессионализм и за быструю доставку моего прекрасного спатифилиума🥰
14 июня 2022
Все замечательно от выбора растения на свйте до момента доставки! Заказали Фикус и он прекрасен! Кашпо с автополивом) Доставили вовремя, курьер вежлив. Все в брендированых пакетах, инструкция по уходу в конверте фирменом, сам горшок в отдельном пакете. Ничего не сломано, все целое и свежее. После получения захотелось тут же купить у них еще что-то)) Замечательеый сервис, вежливые слтрудники, прекрасные растения! Удачи вам и процветаеия!)) Спасибо!
31 июля
Отличный магазин, большой выбор цветов
25 апреля 2023
Отличный магазин! Вежливый персонал, большой выбор растений, быставя и касественная доставка! Вообще не нужно ни с чем ломать голову. Заказали, оплатили-вам доставили и еще предложили уход! Рекомендую!
1
18 августа 2023
Большое спасибо Tropic House! Отличная компания, достойный сервис, внимательные сотрудники и прекрасные растения.
19 июля 2023
Очень крутой магазин и сотрудники!!!
Все быстро, качественно и оперативно!
Отдельное спасибо за приложенный конверт с заказом 😀👍🏻
15 февраля 2023
Прекрасный магазин домашних растений. Консультанты отвечают абсолютно на все интересующие вас вопросы, а так же помогают с подбором растений. Огромный плюс, что после покупки комнатных растений , ты всегда можешь обратиться к биологу с вопросами по преобретенному растению.
1
31 июля 2023
Заказала в офис 3 орхидеи. Привезли отличного качества, свежие, с крупными цветами, с большим количеством закрытых бутонов. Такое бывает редко. Восторг!
