Search
Directions

Trips

Overview
Photos
126
Reviews
325
Features
Rating 4.5
612 ratings
Rate this place

325 reviews

By default
Анастасия Валентиновна
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отель очень маленький, комнаты тоже, но все необходимое есть. Чисто, уютно. Доброжелательные девушки администраторы. В минут 10-15 ходьбы две станции метро. Рядом площадь трёх вокзалов. Вкусные завтраки. Все понравилось
Show business's response
Сергей И.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Удобное расположение - рядом с вокзалами. Уютные номера, есть всё необходимое чтобы переночевать вдвоём перед утренней поездкой на поезде
Show business's response
Н
Нина Н.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Были на днях в Москве, выбрали этот отель))) Нам всё понравилось, пришли раньше, вещи оставили, у них так можно, и пошли гулять по Москве. Тихо, спокойно, на ресепшене очень доброжелательная девушка, всё рассказала, обьяснила,как можно доехать в метро, дают свой ключ, и приходи в отель и выходи когда тебе надо, а утром завтрак шведский стол, всё съедобно, спасибо вам, теперь отправлю свою дочь с её друзьми к вам) Удачи вам и оставайтесь такими гостеприимными) Номера не большие но там есть всё и мы же приезжаем не в номере сидеть, а гулять по Москве.)
3
Show business's response
Эльвира Я.
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Мы остановились в гостинице Трипс на выходные, заселились оперативненько. Админ приятная девушка. В номере чисто, хоть он и не большой, но очень уютный. А ещё тут отличные завтраки подают. Короче, думаю это был наш не последний раз. И если что, то снимем номер тут опять.
Show business's response
Лора Коробских
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
Добрый день! Были в этой замечательной гостинице с 16 по 18 марта этого года. Сразу хочется отметить удобное расположение - всего в 15 минутах ходьбы от вокзалов и метро. Переживали,что очень будет шумно,нет, было тихо ,с улицы не слышно шума вообще,впрочем как и в отеле все было спокойно. Чистый номер,правда маленький,но нам хватило. Есть своя зона кухни ,где можно что-то заказать или разогреть в микроволновке,что очень удобно.Не надо покупать воду ее можно налить из кулера там же. Рядом с гостиницей садик, учитывая,что мы были с собакой ,очень удобно.Недалеко детская игровая площадка ,современная с множеством качелей и тренажеров для более старшего возраста. Спасибо гостеприимным хозяйкам Жанет и Екатерине, все было очень хорошо.
1
1
Show business's response
Наталия С.
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Хорошая гостиница для того, чтобы остановиться на пару дней. Очень компактные номера и маловато мест для хранения, для большого мужчины душ также будет маловат. В остальном все понравилось, в номере чисто, тепло, есть все необходимое для комфортного проживания. В свободном доступе есть чай и кофе. Отдельно стоит отметить завтраки, шведский стол очень хороший, есть и яйца, и сырники, и овощи, все для плотного и вкусного завтрака. Из минусов не самая хорошая звукоизоляция, но по ночам нам никто не мешал. До и после заселения можно оставить чемоданы на хранение и забрать их в удобное время. Так что, как вариант переночевать пару раз за небольшую стоимость очень хорошо подходит.
1
1
Show business's response
Полина Митенкина
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Двухместный номер. В номере чисто. Отличное месторасположение для погулять. Очень сильная слышимость. Еда на завтраке остывшая-нужно разогревать. Не всегда оперативно следят за наличием чистой посуды.
1
Show business's response
Владимир Мещеряков
Level 16 Local Expert
November 4, 2024
Неплохо, довольно приличная ванная (небольшие проблемы с водой - плавает температура, походе бойлера недостаточно). Пол с сильной выбоиной (можно споткнуться). Номер для семьи из 4 человек довольно удобный, детям очень понравилась кровать двухъярусная.
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 13 Local Expert
February 22, 2024
Очень удобно, всё близко, Особенно близко Японское посольство, ну это так, для тех кто валит в Японию😂😂😂 Спар рядом 24/7 Кухня есть , отзывчивый персонал, тепло , уютно
Show business's response
Lia_tar
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Отличный мини отель. Компактные но очень уютные номера. Мягкие кровати, свежее белье, средства для гигиены, тапочки, утюг, холодильник, фен, чайник все это есть в номере. Прекрасная обеденная зона, где гостям предлагают чай/кофе с вафлями и печеньем. Есть микроволновка. Нам очень все понравилось. Отдельное спасибо персоналу, отзывчивые и внимательные. Советую!
1
Show business's response
kurt kokenko
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Близко к казанскому вокзал и недалеко от метро проспект мира. В шаговой доступности кб и аптеки. Комфортный и стильный номер, есть все необходимые приборы. Рекомендую!
Show business's response
Андрей Сирвутис
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Спасибо хозяевам. Нам понравилось. Ночевали в этой гостинице (были проездом в Москве) семьёй - 2 взрослых и ребенок. Бронировали семейный номер. Номер соответствует описанию на сайте. 2,5-спальная кровать и односпальная. Маленький холодильник, причём с миниатюрной, но всё же, морозилкой. Чайник. Кондиционер. Сейф. Утюг, гладильная доска. Фен. Сейф. Санузел в номере, совмещённый, есть душевая кабина. Шампунь, гель для душа, мыло, полотенца по числу гостей. В общей обеденной зоне гостиницы есть СВЧ, кулер, кофейный автомат (за деньги). Неплохие завтраки (за отдельную плату). Теперь по гостинице. Тихо. Спокойное место, хотя практически центр города. Недалеко от трёх вокзалов, минут 15 спокойной ходьбы. Довольно демократичная цена. Рекомендую. P.s. Вообще говоря, хотел бы оценить на 9 баллов из 10, по пятибалльной системе 4 ставить было бы не справедливо. Поэтому ставлю 5 звёзд.
3
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Очень уютный отель, недалеко от метро и вокзала. У нас были завтраки, очень все вкусно. Нам с подругой понравился отель
Show business's response
Одри Х.
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
40 минут прождал на рецепшене заселения. Никто так и не появился, на телефон не отвечают. Я с ночного поезда, хотелось поскорее оформиться и надо ехать по делам. Кто пишет отличные отзывы, видимо, подставные. Зато 18 тыс. За бронь сняли сразу)
2
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Побывал недавно в Москве, в частности в этой гостинице. Хочу сразу сказать, что номера очень, очень и очень маленькие. Настолько, что двоим не развернуться, посередине идти от двери до кровати. На фотографиях визуально этого не видно. Обязательно необходимо это учитывать, мы ехали с девушкой отдыхать, просто знали бы, то туда бы не заселялись, но одному переночевать отличный вариант. Соответственно из-за маленького номера маленький санузел и душевая. Шумоищоляция (окна и двери) оставляют желать лучшего, спал у окна, слышал каждую машину. Очень много мелких помарок (трещины, стоит отваливается, отколупывается), но это, если кому-то существенно. Что так же не понравилось это сломанная гладильная доска, просто жесть. Она в свое время сломалась и ее бы выкинуть, но ее решили заклеить клеем и свершу шурупами закрутить, но все равно не помогло. Следу клея прям было видно. Вообще так себе, судя по фотографиям и отзывам, ожидал лучшего. Из плюсов хотел бы отметить вежливый персонал, очень нам понравилась хорошая женщина, небольшую отдаленность от площади трех вокзалов. И очень понравившийся бонус то, что они бесплатно хранили наши вещи уже после выселения. С учетом всего сказано, отдельно стоит отметить стоимость, она не высокая совсем для Москвы и месторасположения. Вообщем гостиница больше для мужчины находящегося в не длительной командировке! На счет кухни, питания ничего сказать не могу, не был там.
Show business's response
scryer scryer
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая гостиница. Полностью соответствует описанию. Удобное расположение, близко к вокзалам и станциям метро. Рядом небольшой сквер. В номере комфортно.
1
1
Show business's response
Виктория Л
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Нам понравилось! Номер маленький, но чистый и уютный. Постельное белье белоснежное. Есть все мелочи - утюг, фен, шампуни,гели для душа и т.п. У нас был 3 номер- около столовой, всех и всё слышно, но нам не мешало- мы приходили поздно и уходили рано, но для кого это важно - не берите (слышно через дверь, через стены никого и ничего не слышали). Завтрак норм, голодными не оставались. Удобно что есть парковка во дворе. Гостиница по самым недорогим ценам в этом районе.
3
Show business's response
N
Nurlan Rom
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Расположение отличное, чисто, номера маленькие, но цена адекватная. Персонал отличный, с чувством юмора, Спасибо за гостеприимство
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Очень хороший небольшой отель. В 10-15 минутах ходьбы - три станции метро и площадь трёх вокзалов. До центра можно пешком дойти - маршрут приятный. Номер был маленький, но чистый и теплый. Завтраки у нас включены не были, но можно было брать чай/воду. Отдельно хочется выделить девушку-администратора - очень отзывчивая и милая. Если соберёмся в Москву ещё раз, то обязательно остановимся здесь
3
Show business's response
Ирина Какосян
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Уютный тихий отель, номера небольшие, чистые, всё есть: полотенца, шампунь, гель для душа, тапочки, завтрак не совсем разнообразный, но покушать можно.
А
Алексеева К.
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
Отель в целом соответствует цене. Что понравилось? Расположение: в центре, в пешей доступности вокзалы Казанский, Ленинградский, Ярославский, Москонцертхолл, Сухаревская площадь, Аптекарский огород, при этом переулок, в котором расположен отель, очень тихий, спокойный, шума совсем нет. Дизайнерский ремонт, очень свежий и интересный. Вежливый персонал. Чистота. Наличие в номере фена, обогревателя, чайника, утюга, гладильной доски, дополнительного одеяла, шампуней и гелей для душа. Что откровенно возмутило, так это завтрак типа шведский стол. За 400 руб. с человека могли бы сделать более достойный ассортимент. Из горячих блюд только сосиски отварные. Ни хлопьев, ни каши, ни овощей. Еще в номере было сначала холодно, поддувало из окна, а т.к. кровать расположена рядом с окном, было некомфортно. Радиатор почти полностью закрыт кроватью, поэтому не дает тепла. Отсюда есть ощущение сырости в номере. Наутро все окно было мокрым. Можно было развернуть кровать ногами к окну, тогда батарея была бы открыта и комната обогревалась бы правильно. А в остальном - спасибо.
3
Марк Попов
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
По пунктам: 1) Заселение, стандартно, вот ключи вот номер - все ок. 2)Расположение хорошее не далеко от метро, центр, вышел и пошел любоваться. А вот расположение внутри гостиницы... Номер был крайний, возле входной двери. Дверью долбят так, что просто жесть, и все это конечно слышно в номере. Сама шумка неплохая, улицу практически не слышно, но это волшебная дверь..ммм... 3) Номер, чистый, все на месте,но не работала лампочка на светильнике,над кроватью, на мой запрос поменять лампочку или дать просто новую. Ответ был удручающим: "Лампочек нет, я передам запрос в тех.отдел" В итоге, новой лампочки я не увидел. 4) Завтрак, дефолт, сосисочки,блинчики, плов вроде был.Шведский стол, надо отметить. Вообщем накушаться можно. 5) Приехать еще раз - вряд ли, разок перекантоваться в лофтовой маленькой комнатушке больше похожей на хостел, да можно.
2
3
Show business's response
И
Инкогнито 5239
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Микрономер) Уютно Чисто Вежливый отзывчивый персонал. Лучше брать с собой скотч, в душевой огромные тяжёлые лейки для душа, они падают или крепятся слишком высоко. Примотал скотчем короче:) Ну и СРАЗУ просите прочистить слив в душе-99,9% будет забит волосами и купаться будете в озере из мыльной воды:(. Номер лучше брать с окнами во двор: шумновато на первом этаже рано утром. Стоит своих денег. Удобное расположение!:)
1
Show business's response
Наталья Гренкова
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Доброго времени суток! Мне очень приятно останавливаться в вашем отеле- чистота, порядок, все аккуратно. Очень тактичная и милая ваша горничная, по-моему Жанна.Если бы во всех отелях работали такие порядочные , ответственные люди, доброжелательные-чистота была бы всем гарантирована!!!Если есть возможность, передайте ей мою благодарность! Будьте все здоровы!!!!! С уважением.
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Остановились в этом отельчике на 2 дня и 2 ночи.Номер маленький, но чистый и уютный. Кровать большая и мягкая. В номере есть все, что нужно. Минуса всего 2. Мы попали в морозные дни и в номере было холодно, но был обогреватель достаточно мощный и в комнате было тепло. Второй минус - звукоизоляция, было слышно, как под окнами хрустит снег, а в соседнем номере кипит чайник. Но в самом отеле было в принципе тихо, поэтому нам ничего не мешало. Фото самого номера, к сожалению, нет, но все точно такое же как и на фото. Завтрак - отдельная тема. Мы искали хотел вблизи вокзала, не слишком далеко от центра, чтобы метро было близко и был включён завтрак. Завтрак отличный, смотрели сначала по отзывам, чтобы нормальный, а не каша из пакетиков. Ниже на фото увидите. Персонал вежливый, приветливый. Недалеко есть магазинчики, супермаркеты и через дорогу ресторан. Можно приходить после ночных прогулок по Москве в любое время. Если ещё раз поедем в Москву, то снова выберем этот хостел.
2
1
Show business's response
Александр Емченко
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Выбирал рядом с конкретной локацией. Всё понравилось. Чисто, уютно, вкусно. Основной минус. Никакая звукоизоляция в номере. Если кто-то на ресепшене разговаривает. Слышно даже шёпот. Засыпал в берушах. Улицу не слышно. В самой гостинице преимущественно тишина. Указанный минус на мой выбор не повлияет, рекомендую. (Берите беруши)
3
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Останавливались на 2 ночи в этом отеле в августе 2023 года. Остались самые положительные впечатления. В основном, приходили уже вечером отдыхать и спать, но никто не тревожил наш отдых как в комментах ниже - видимо повезло, не было громких соседей) Завтрак чудесный - каждый найдет что-нибудь на свой вкус. Номер маленький, но цели там гулять и не было))) В этом году выбирали где остановиться и не нашли варианта лучше , чем Трипс 👍🏻 Цена/качество на ура.
Show business's response
Victoriya Verich
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Отличное расположение. Чисто.хорошее постельное белье. Есть всё необходимое в номере, кроме печки. Есть отдельная кухня со всем что нужно для приготовления пищи. Симпатичная веранда, с романтическим вечерним видом. Рядом большая детская площадка и сквер. Половина номеров выходит окнами на дорогу, но ночью не очень шумно, вторая половина окнами в сквер.
3
Show business's response
Анна Девина
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Нормальный отель,приемлемые цены,удобное расположение.Настроение испортил фен,который утром перед важным мероприятием не включился😄
Show business's response
Ксения Андриянова
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Были в этом «отеле» семьей из 5ти человек. Бронировали за месяц 2 номера. На главном сайте бронирования, написанно черным по белому, при полной загрузке отеля, бронь снимается. Будьте готовы если что) но мы были во всем отеле одни при заселении. Остальные номера были на расспашку и людей не было. Номера крохотные, кладовка больше. Про чистоту отдельная история. Волосы в кровати, плесень в душевой, пыль в шкафу) Самое отвратительное, это замок в ванную/туалетную комнату. Который не закрывался, дверь можно было максимум прикрыть. Далее-шумоизоляция. Звук телевизора с соседних номеров в час ночи✨ топоты и громкие разговоры в 8 утра, минус сон. В ванной течет душ, из за этого напор менялся и душ ездил по стене, поэтому сходить в душ невозможно было. Фен-отдельное искуство! Со своей небольшой длинной, я сушила волосы час. И фен было слышно в соседнем номере где была моя семья. В итоге с мокрыми волосами уснула… Из плюсов Расположение, милый дворик с парком, в 15 минутах ходьбы метро, во дворе «отеля» очень уютный ресторан с верандой. В «номере» кондиционер. Можно оставить свои вещи в комнате хранения, но мы все равно не стали… Так же внимательно читайте блак который заполняете при заезде. Там написанно что при осмотре номера если вас что то не устроит они могут как то разрулить ситуацию. Не помню, то ли деньги вернуть, то ои переселить. Поэтому проверяйте номер при заселении и не стесняйтесь. Я очень жалею что пришлось здесь остаться, семья тоже не в восторге, пусть и были мы тут одну ночь.
Show business's response
Наталья Румянцева
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Шикарное место расположения. Вкусный завтрак. Тихо и спокойно. Если хочется тишины - вам сюда Рядом есть все: магазин Спар кофейни … но если вы большой и Толстый: то Вас в другое место. Здесь Вас будет тесно: номера маленькие Но уютные: есть все что надо Утюг Кондиционер
1
Show business's response
Алексей Б
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Очень понравилось. Чистый номер. Чистота в коридорах. Отличный дизайн помещений. По домашнему уютно. Месторасположение на отлично, вокзалы в пешей доступности, до Кремля можно прогуляться пешком, магазин с готовой едой в 100 метрах, разогреть можно в столовой отеля. Для желающих
1
Show business's response
Виктория Дим
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Если вы любите просыпать от аромата жарехи на масле и засыпать с ароматом рыбы, которую соседи разогревают в микроволновке — вам сюда. На кухне нет вытяжки, все кухонные запахи расходятся по отелю. Номера крохотные и изрядно убитые. В шкафах паутина и грязь, дверки отваливаются, уборка очень поверхностная. В моем номере окно выходило во двор, было очень темно. Утро начиналось с телефонных разговоров дворника, который курит под окном. Все звуки приготовления еды для шведского стола — тоже. При этом чудесный администратор Фатима и чистая ванная.
1
Наталья Лапина
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Очень-очень тесно, крошечные номера, все пространство в которых занимает кровать, кстати не удобная, матрасы не ортопедические! Шкаф есть, но места под вешалки тоже мало, ещё и пол шкафа занимает гладильная доска, а куда её ставить чтоб погладить вещи не понятно вообще, гладила на кровати. Звукоизоляция плохая. Полотенца чистые, но старые, постельное белье на изнанку заправлено, фен работает через раз, завтраки - ну только что съедобно...
Show business's response
Мария Ж.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
В номере чисто, уютно. На каждого был набор полотенец, тапочки, гель для душа, шампунь. Туалет и душ совмещенные, но находятся в номере. Всё было чисто, приятно пользоваться. Там же есть фен. На кухне можно было пользоваться всеми принадлежностями. Спокойно, тихо. От площади 3х вокзалов 10 минут пешком. Рядом есть аптека, продуктовые магазины.
1
Show business's response
Илья Вишневский
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Недалеко от центра, чисто, Wifi. Номер маленький, но на пару дней в командировке достаточно. Завтрак есть :), яйца, сосиски и т.п. Отдельная благодарность Администратору.
Show business's response
О
Олег Хахулин
Level 5 Local Expert
May 3, 2021
Здравствуйте В этом отеле царит атмосфера гостеприимства и чистоты Номера всегда убраны, админы вежливы и опрятны Администратор Татьяна всегда на месте и готова помочь Отель находится в центре москвы, 10мин до метро. И это очень удобно... Отдельная кухня для гостей дарит уют и шведский стол В общем в моей памяти останутся хорошие впечатления об этом месте
2
Show business's response
Елена Агре
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Хороший отель. Аккуратно, современный, Хорошее расположение. Оочень вкусные и разнообразные завтраки с удобным временным периодом. Во многих отелях не так удобно. Мне все нравится там, останавливают не первый раз. Но беру всегда двухместный номер, номера не больше
1
Show business's response
818451 Комисаров
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Отель находится близко к казанскому вокзалу, двум станциям метро. Номер небольшой, только кравать помещается. При этом есть душ, туалет, утюг, сейф, чайник, телевизор, кондиционер. Вокруг спокойное место.
1
Show business's response
Екатерина Чудецкая
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Отличный отель , совсем недалеко от Ярославского вокзала. Останавливались второй раз и были очень довольны. Прекрасное отношение сотрудников, чистый и уютный номер! Завтраки безумно вкусные, большой выбор! Рекомендую однозначно! Вернемся еще не раз
2
Show business's response
Ольга Корчагина
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Все как на картинке, завтрак скромный,но все самое популярное есть молочная каша, омлет блинчики, сырники, колбаса сыр, чистые номера,приветливый персонал
Show business's response
JV
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Понравилась чистота и расположение отеля, завтрак скромный,кухня очень тесная. При въезде номер был ещё не готов,пришлось ещё дополнительно ждать. Администратор предложила кофе,была очень вежливой и только за это я добавляю дополнительную звёздочку
1
Show business's response
Александра Глазкова
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Номера чистые не очень большие,но уютные. 2х местный номер с двуспальной кроватью без завтрака стоит 3.500 с завтраком 3.800. Рекомендую бронировать номер с завтраком,так как он в этом отеле поистине превосходный. Блинчики,сырники, омлет, свежая колбаса,сыр, рис на пару, сосиски, чай и кофе. Персонал приветливый и доброделаткотный. Отель находится в 15 минутах пешком от Ярославского вокзала.
1
Show business's response
foxy-florist026
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Восторг! Определённо все звёзды! Очень все понравилось! Стильно, в номере есть все необходимое, была своя кухня. Так приятно что даже кофе, чай и сахар сразу есть. Очень чисто и уютно. Теперь это моя любимая гостишка, буду приезжать только сюда💛
1
Show business's response
Юлия Ток
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Отдыхали семьей с 10 месячным ребенком. Качество обслуживания шикарное. Каждый день меняли полотенца, добавляли средства для купания . Номер чистый, уютный. Больше всего для меня было плюсом - расположение кроватей, что добавило безопасный сон ребенка . Единственное только не понравилось это небольшой сквозняк с окна и минимальная шумоизоляция .
1
Show business's response
Мистер Твистер
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место, все близко, номера удобные, персонал вежливый и отзывчивый. Метро рядом, много ресторанчиков по близости.
Show business's response
Евгений Шумарин
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Не хочу долго описывать ситуацию. По персоналу: 1. При заселении компании людей перепутали номера. 2. Безучастны к просьбам и компромисам, которые предложили, не гибки 3. Не компетентны в вопросах сервиса и заботы о гостях. По номеру: 1. Забит слив в душевой, запах канализации. Мыться больше 2 минут - перелив за борта душевой. 2. Фен работает минуту и отключается от перегрева 3. Кондиционер не работет, не починили, не извинились (про персонал выше). Спать с открытым окном не вариант, слышимость у дороги сильная. Не советую
2
Show business's response
Rustam Nuretdinov
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Номер чистый. Понравилось что есть доска и утюг, смог погладить свои вещи. Слышимость с коридора хорошая, но благо было тихо. Рядом есть магазин Spar. До метро пешком минут 10.
1
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Отель на твёрдую 4.хорошее месторасположение. Небольшой минус - скромные завтраки. А так всё частенько и уютненько. Отдыхали 2 суток с семьёй. Всё понравилось.
Show business's response
***
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Заезжали в данный отель 04.07, выезд был 07.07. Бронь отеля осуществлялась более, чем за пол месяца. Заселение только после 14:00, поэтому приехали, чтоб оставить вещи. Сумку положили у администратора, а чемодан пристегнули на велосипедный замок, который нам предоставили. Вернулись на заселение. Заходим в номер и пребываем в полном шоке! Номер весь развален, совершенно не тот, который мы бронировали. Администратор в тот день была Фатима, запомните это имя, «чудесная» женщина, которая еще при заезде в отель успела нахамить. Конечно, мы спросили, почему номер не тот, в ответ Фатима сказала, что это единственные трехместные номера, которые у них есть. Но я же точно помню, какой именно номер был на фото! В номере, который нас поселили были чудесные условия: сломана дверь в уборную (она совмещена с душем), сломана кровать, удобнейшее раскладное кресло, увешанное длинными черными волосами. Из двух светильников работал лишь один. Администратор говорит, что у нас только 2 варианта, принять этот номер или нет, давая понять, что если мы в нем не остаемся, то единственный выбор-идти на улицу. Иных вариантов, нежели остаться, просто не было. По прошествию нескольких часов я решаю с ней поговорить и, оказывается, что другие трехместные номера также существуют и я их себе не придумала! Она любезно предлагает переселиться в номер, который мы и так заранее бронировали, НО только на следующий день. Как оказалось, его продлили другие люди, именно поэтому нам предоставляют не те условия, на которые мы договаривались ЗАРАНЕЕ. Также, мы с 14:00 ожидали слесаря, который пришел к 18:00. Почему они заранее не побеспокоились о возможности двери закрываться -непонятно. Так как дверь купе, то тут идет речь не просто о замке, а в целом, о ее функционале. В номере проживало 3 человека- 2 девушки и мужчина. Возможность закрывать дверь, оказалась, очень важна, наверное, администратор надеялась на близость отношений и на то, что ходить в туалет и принимать душ с открытой дверью для нас-это ежедневная рутина. Весь номер пахнет подвалом и канализацией, аромат интересный, конечно, но если б стоял выбор, то он пал на что-то более привычное. Пришедший слесарь решил, что нам мало эмоций в этот день и при починке двери решил бросить верхний косяк в сидящего рядом человека. Кстати, забыла упомянуть о их извинениях, все неисправности нам предлагали запить кофе, в качестве извинения. Если б мы согласились на все это количество кофе, то уже переехали бы в больницу с тахикардией или остановкой сердца. Наверное, так и нужно было поступить, была бы возможность поспать в нормальных условиях. На следующий день нас переселяют уже в НАШ номер! Там уже закрывается дверь, но, к сожалению, замок на ней не работает. Входная дверь также неприступна, возможность закрыть ее есть только изнутри. Холодильник ритмично течет, наверное, хотели пробудить в нас музыкальный слух и чувство прекрасного. В целом, замечательно провели время, конечно же, вне отеля. За день до выезда мы попросили остаться в нем еще на один час, так как выезд из отеля в 12:00, а наш поезд был в 14:00. Но получили отказ, номер же пользуется спросом.. При следующей поездке бронировать номер в данном отеле даже мысли не появляется! Никому не советую оставаться здесь! Но, хочу упомянуть и плюсы отеля-его месторасположение. 10 минут идти до станции метро проспект Мира, на этом плюсы заканчиваются.
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7