2 раза сдавала здесь кровь, в первый раз была молодая девушка, которая все сделала безболезненно и хорошо. В следующий раз же все было отвратительно, начиная с отношения данной женщины, заканчивая синяком, который держится уже 2 недели и не думает проходить. Она не представлялась, к сожалению. Обращение на «ты», повышение голоса, пренебрежительное общение. Как взрослый человек может так общаться на своей же работе? А ее обращение с иглой это отдельная тема. Зачем ее двигать, пока она находится в вене? Уже вставила, хоть болезненно и жестко, но это терпимо, а дальше какое-то издевательство началось. Сначала в одну сторону ее наклонит, потом в другую, больно, искры из глаз. Делайте периодически хоть какие-то тесты на квалификацию сотрудников. Мы все люди и заслуживаем человеческого отношения. В следующий раз пойду сдавать кровь в другое место, либо узнаю кто ее будет брать, чтоб снова не попасть на эту женщину.
Заезжали в данный отель 04.07, выезд был 07.07.
Бронь отеля осуществлялась более, чем за пол месяца.
Заселение только после 14:00, поэтому приехали, чтоб оставить вещи. Сумку положили у администратора, а чемодан пристегнули на велосипедный замок, который нам предоставили.
Вернулись на заселение. Заходим в номер и пребываем в полном шоке! Номер весь развален, совершенно не тот, который мы бронировали. Администратор в тот день была Фатима, запомните это имя, «чудесная» женщина, которая еще при заезде в отель успела нахамить.
Конечно, мы спросили, почему номер не тот, в ответ Фатима сказала, что это единственные трехместные номера, которые у них есть. Но я же точно помню, какой именно номер был на фото! В номере, который нас поселили были чудесные условия: сломана дверь в уборную (она совмещена с душем), сломана кровать, удобнейшее раскладное кресло, увешанное длинными черными волосами. Из двух светильников работал лишь один. Администратор говорит, что у нас только 2 варианта, принять этот номер или нет, давая понять, что если мы в нем не остаемся, то единственный выбор-идти на улицу. Иных вариантов, нежели остаться, просто не было.
По прошествию нескольких часов я решаю с ней поговорить и, оказывается, что другие трехместные номера также существуют и я их себе не придумала! Она любезно предлагает переселиться в номер, который мы и так заранее бронировали, НО только на следующий день. Как оказалось, его продлили другие люди, именно поэтому нам предоставляют не те условия, на которые мы договаривались ЗАРАНЕЕ.
Также, мы с 14:00 ожидали слесаря, который пришел к 18:00. Почему они заранее не побеспокоились о возможности двери закрываться -непонятно. Так как дверь купе, то тут идет речь не просто о замке, а в целом, о ее функционале. В номере проживало 3 человека- 2 девушки и мужчина. Возможность закрывать дверь, оказалась, очень важна, наверное, администратор надеялась на близость отношений и на то, что ходить в туалет и принимать душ с открытой дверью для нас-это ежедневная рутина.
Весь номер пахнет подвалом и канализацией, аромат интересный, конечно, но если б стоял выбор, то он пал на что-то более привычное.
Пришедший слесарь решил, что нам мало эмоций в этот день и при починке двери решил бросить верхний косяк в сидящего рядом человека. Кстати, забыла упомянуть о их извинениях, все неисправности нам предлагали запить кофе, в качестве извинения.
Если б мы согласились на все это количество кофе, то уже переехали бы в больницу с тахикардией или остановкой сердца. Наверное, так и нужно было поступить, была бы возможность поспать в нормальных условиях.
На следующий день нас переселяют уже в НАШ номер! Там уже закрывается дверь, но, к сожалению, замок на ней не работает. Входная дверь также неприступна, возможность закрыть ее есть только изнутри. Холодильник ритмично течет, наверное, хотели пробудить в нас музыкальный слух и чувство прекрасного.
В целом, замечательно провели время, конечно же, вне отеля. За день до выезда мы попросили остаться в нем еще на один час, так как выезд из отеля в 12:00, а наш поезд был в 14:00. Но получили отказ, номер же пользуется спросом.. При следующей поездке бронировать номер в данном отеле даже мысли не появляется! Никому не советую оставаться здесь! Но, хочу упомянуть и плюсы отеля-его месторасположение. 10 минут идти до станции метро проспект Мира, на этом плюсы заканчиваются.
Ужасное обслуживание! По ассортименту ничего не говорят. Взяли заказ, хинкали и куриный шашлык. Официант не предупредил, что хинкали ужасно острые, пришлось от них отказаться, шашлык был неплохой, но с прожилками и хрящами.
Официанты орут друг на друга при посетителях, тарелки не ставят, а бросают на стол. Были в шоке от работы официантов и их отношения к гостям. Постоянно нужно самим искать официанта. Попросили счет, который также кинули на стол, хотели оплатить по карте, спросили, возможно ли это, официант крикнул «номер» и убежал дальше ругаться с администратором или кто это был, мы также не поняли, так как на входе никто не встречает. Хинкали в счет были также включены. Ужасное отношение руководства к гостям, больше сюда не вернемся!