Брал машину на сутки. Автомобиль Kia Rio был в отличном состоянии и чистый. В салоне питьевая вода, антисептик, влажные салфетки и зарядки на любой вид телефона. Персонал очень приветливый и предупредительный: утром напомнили о бронировании, были всегда на связи. Отдельное спасибо менеджеру Муртазе: от любезно согласился принять машину немного позже закрытия офиса. Смело рекомендую эту компанию всем, кто планирует арендовать автомобиль в Махачкале за отличный сервис и подход к клиенту.
Я просто коротко напишу:
1) быстрая и своевременная подача
2) не было поломок авто
3) компания всегда на связи по любым вопросам, включая досуг на местности
4) быстрая сдача и нет никаких качелей что где-то что-то поцарапал или разбил. Не кидают и не накручивают, от души, ребята!
Надо понимать, что это не Испанский Голдкар с десятками тысяч машин не старше года.
Но очень стараются и со временем надеюсь дорастут
Спасибо за проведенный отдых!
Хороший прокат авто, берите, не пожалеете) сам брал Форд Куга на три дня, по машине вопросов нет, сервис тоже хороший👍 если буду еще раз в Дагестане, обязательно возьму машину на подольше и в этом же месте)))
Брал в аренду ладу гранту, 2500 сутки, в это время прям повезло, что машина была. Автомобиль передали быстро в исправном и чистом состоянии. Держатель для телефон, провода зарядки все было. Все понравилось малина не подвела, ребята молодцы.
Брали машину с 15 по 21 октября, hyundai solaris, машина в хорошем состоянии, все повреждения были засняты сотрудником на фото и видео. В машине зарядники на все разъемы, вода, салфетки, антисептик, жвачка, подушки под голову - ни в одном ренте мира я такого не видела, это просто прекрасно и очень клиентоориентированно. Общение очень оперативное, корректное и по существу. Менеджер офиса, которая принимала заказ, менеджер, который привез нам машину в аэропорт и менеджер, который принимал машину - все оставили самое приятное впечатление 💛 Залог вернули сразу при сдаче машины, за мойку мы отдали 1000 р, поскольку не хотели заморачиваться этим сами, но при желании - пожалуйста, можете помыть сами. В общем, все прекрасно, дружелюбно и клиентоориентированно, спасибо вам большое! Желаем процветания вашей фирме, вы большие молодцы и задали очень высокую планку для возможных конкурентов.
Все понравилось, машина отличная - чистая, все работает, в комплекте была вода, антисептик, салфетки, нам впятером 7 дней плотных поездок было комфортно. Проехали более 1000 км. Дороги в Дагестане хорошего качества, даже в горах. Везде, кроме Махачкалы, траффик спокойный и участники движения соблюдают правила. Взаимодействие с TRIP Cars было комфортным и прозрачным, все четко и ясно! Впечатлений благодаря свободе передвижения - море)) Спасибо❤
Ассаламу Алейкум всем! Брал на два дня Джип Вранглер, ! Остался доволен,Машина в отличном состоянии без нариканий и сервис в целом отличный и операторы вежливые и всегда на связи и всё объясняют простым языком и с оформлением нет заморочек всё просто-понятно и грамотно! Рекомендую,не пожалеете!👍🏻
Отличная компания! Подача в аэропорт точно к указанному времени. Брал гранату на автомате, машина в отличном состоянии, чистая, исправна и с полным баком. Всё очень понравилось. Спасибо за сервис.
Шикарнейшая прокатная контора! Пожалуй, лучшая, с которой связывался за всë время
Клиентоориентированность на высочайшем уровне
С друзьями приехали в Дагестан за гостеприимностью, и мы еë получили сполна)
Связывались через телеграмм, шли нам навстречу
Брали Ладу Гранта на 6 дней, чтобы прокатиться по горам. До основных туристических мест (Сулакский каньон, Ахульго, Тоботские водопады, Матлас, Гуниб, Гамсутль) дороги в хорошем состоянии, асфальтированные. Лишь немного пришлось проехаться по бездорожью (и то это в основном съезды с дороги на парковки), машины хватило сполна.
Сама машина в хорошем состоянии, проблем с ней не было. Выдали еë чистой, залитой (чем, собственно, не удивить).. Но они положили в салон бутылочки воды, одноразовые маски и даже зарядки для телефона. Вроде мелочь, но приятно, что так заботятся о клиенте😃
Категорически рекомендую данную компанию!
7
Show business's response
Sergey G
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Вежливый и приятный прокат. Брали белый солряс на 10 дней. Машина отлично прокатила до бархана, сулакского каньон, до всех природных достопримечательностей Гунибского района в горах, до Избербаша и Дербент. Кондиционер помогал остудится, с тонировкой на задних стёклах ребёнку не напекало. Детское кресло брали в прокат на авито, в прокате на 10 дней дороговато выходило. Не корректно работал датчик бензобака, но это не мешало, заправлял когда примерно оставалось полбака. Машина позволила провести отпуск насыщенно и интересно. В Дагестане очень красивая природа в горах и нужно обязательно её смотреть.
Отличное место для выбора авто. Чистые машины, исправный ход, возможность выезжать в другие регионы. Оперативная связь с менеджерами и супервизорами дилера. Спасибо вам за отличный сервис и доступные цены
Отличный сервис! Забронировали без предоплаты более чем за месяц до начала аренды. Бесплатно подали в аэропорт при аренде свыше 5 дней. В машине держатель для телефона, адаптер в прикуриватель, три разных шнура для зарядки телефонов, набор автомобилиста. Залог вернули при сдаче автомобиля.
Отличный сервис: вежливый персонал, приемлимые цены, в автомобиле имелась питьевая вода, влажные салфетки, санитайзер, за что отдельное спасибо) Для посещения горной местности автомобиль обязателен ! (либо такси или маршрутка, что менее удобно и мобильно).
Изумительные ребята, и девушка на телефоне. Вежливые, радушные, даже воду и салфетки положили!!!
Машина прошла все, но не верьте навигатору, он может вас завести в очень плохую, горную дорогу. Езжайте по асфальту.
До сих пор не понимаю как мы прлехали в странных и красивых местах.
Иногда было стыдно за то что мы едем там где не надо было, но точка невозврата была пройдена.
С 05.01 по 10.01.2022 брали Ладу Гранту. Честно,когда бронировали думали что Российский автопром это дно)))Но когда из Махачкалы проехали в Грозный привыкли к ней. А в горах это незаменимый воин. Тачка огонь,сервис у ребят очень хороший.Грамотные и очень вежливые. Подали авто в аэропорт,приняли все быстро. Сдавали вне договора и грязную машину. Доплатили чуток и все
Дагестан понравился,но горный. Так что берите авто и не переживайте.
Прекрасная компания. Брали киа Рио 2017 года на 12 дней, машина в прекрасном состоянии, есть даже зарядка для телефонов. Был бонус сдача машины в аэропорту. Отношение хорошее, честное, во всех вопросах идут на встречу. Дагестан на машине это просто великолепно, есть все и море, и горы, и знаменитое Кавказское гостеприимство)
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Не пожалели, что выбрали именно это место
Сотрудники очень положительные, помогли, подсказали, дали советы. Машина не подвела, в хорошем состоянии, без нареканий. Спасибо❤️
Безобразная фирма.Не серьёзный подход.Кидают и обманывают,позвонили в день аренды,когда все брони были оплачены, все гостиницы,а они сказали машина занята и всё,никаких извинений даже.Не думают о клиентах, только о своей выгоде все мысли.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРКУ.Будет испорчен весь отдых.
Классный прокат, как для Дагестана. Сетевых контор здесь нет, а из локальных эта лучшая. Все вопросы решили в телеграме без напрягов, тачка — норм, по возвращению не пытались придумать повреждений (как делают некоторые локальные прокатчики).
Брали машину на новогодних праздниках - Ford Kuga в полной комплектации. Машина ни разу не подвела за неделю, отовсюду выезжала, заводилась с кнопки без всяких проблем.
Сервис тоже супер. Машину привезли в аэропорт, сдавали тоже в аэропорту, залог вернули, отвечали по любым вопросам быстро. Будем рекомендовать всем знакомым, кто тоже соберётся посетить Дагестан!
Show business's response
Илья Воронов
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Все хорошо и удобно, брал и возвращал машину в аэропорту, очень удобно, машина в нормальном техническом состоянии. Брал машину в дождь, она была снаружи не очень чистая, сотрудник сказал что и возвращать можно не мытую, получилось даже проще для меня.
Прокат достойный, машину брали киа оптима в хорошем состоянии, машина нигде нас не подвела. Вежливые сотрудники, подали машину вовремя в аэропорт, все объяснили. Мы остались довольны прокатом и машиной.
Машина с пробегом 150,000 км. Подвеска гремит. На трассе сработала ошибка «Неисправность усилителя тормозов» и педаль тормоза встала колом. Не работает кондиционер. На просьбу решить проблему было предложено самому в оплаченное арендное время поехать в сервис и починить машину.
6
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2023
Забронировали автомобиль за несколько недель, получили подтверждение брони, в назначенный день приехали за машиной, а ее нет и взамен ничего нет. Зачем мне ваши извинения. Я приехал издалека, у меня все дни спланированы по часам, вы поставили меня в очень неудобную ситуацию и испортили отпуск. Спасибо.
Хороший сервис, своевременная подача. Машина в аренде была KIA Sportage (аренда- октябрь 2022). Машина не новая, но техническое состояние очень хорошее
Путешествовали по Дагестану 10 дней. Решили арендовать машину на все время. Нашли данную компанию. Считаем, что нам повезло. Киа Рио, в хорошем состоянии, чистая, выдали санитайзер, маски, воду. Ездили в каньон, Гамсутль, Дербент, в горы, на водопад. Первый раз ездила по горным дорогам, очень понравилось. Персонал компании вежливый и приятный, выдали машину быстро, без проблем вернули. Никаких претензий у нас не было. Спасибо огромное за отличный отдых 🙂
Нормальная контора по прокату авто.
Машин не много, но есть варианты выбора.
Авто не первой свежести, но в хорошем состоянии и технически исправные.
Можно сдавать авто в аэропорту, но это дороже на 1000 рублей
Не принимают бронь заранее ни по телефону, ни по онлайн заявке. Ни разу не перезвонили за всё время по поводу наличия свободной машины. До оператора по бронированию дозвониться можно только на 10 раз. Сервиса никакого! Ставлю одну звезду максимум...