Давно покупаем спортивные товары в Триал-Спорт!
Хороший магазин - удобное местоположение в центре города, всегда есть парковка. Вот и в прошлую пятницу, приехали в любимый магазин за обновками, хотели приобрести к началу сезону, работали с консультантом Даниилом, внимательный вежливый молодой человек, отлично проконсультировал и подобрал даже больше чем мы планировали! Всем советую!
Отличный магазин, приветливый и приятный по общению персонал! Очень много выбора велосипедов и аксессуаров к ним, понравился ассортимент кроссовок, каждый подберет себе по цене и дизайну. Рекомендую!
Здравствуйте! Были с семьёй не раз в Триале, по совету друзей которые занимаются вело- и лыжами спортом( знают толк), говорят, что проф. омуниция и сами велосипеды, лыжи, только туда. Качество товаров на высоте, что бы не брал, хоть мелочь хоть крупная вещь . Если в чём то не можешь или затрудняешся что выбрать лучше и по цене ( не маловажно), но консультант поможет! Я выбирал не давно кроссовки, так консультант парень мне вынес ( изза специфической стопы) минимум 10 пар пока неподобрали по удобству!) И рассказал как та или иная марка себя поведет через месяц, 2, 3....! Было очень приятно спасибо!!!) Обязанности будем там брать ещё,..!) Ветровка демисезонка саксифрага, брали работает от дождя на ура..! Посоветовали где можно не переплачивать..по конкретной категории, респект)! Благодарность ребятам!!!)
Хороший магазин. Большой выбор спортивной одежды и снаряжения. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Консультируют и продают, а не навязывают. За это им отдельное спасибо! Есть дополнительный спектр услуг.
Замечательный магазин и ассортимент товаров. Огромное спасибо продавцу- консультанту Яне. Настоящий профессионал своего дела, чётко и конструктивно подошла к подбору необходимой нам с супругой экипировки и снаряжения для длительного похода. Каждая из предложенных ею и купленных нами вещей понравилась и, уверен, ещё не раз выручит нас в путешествиях. Ещё раз спасибо
Продали велосипед с неисправным ободом и спицей. До покупки велосипеда в этом магазине не сталкивался с такой проблемой, но в все бывает в 1й раз. Я взял велосипед для своей девушки и купил я его достаточно быстро, в целом осмотрел его, никаких проблем не заметил, отвез его домой, и только там заметил, что у него погнута одна спица и вырвано ее гнездо на ободе переднего колеса (визуально это не бросается в глаза). Тут есть и моя вина, что я не достаточно детально проверил велосипед перед покупкой, но продавец все же тоже должен как-то смотреть на то, что он продает. Далее спустя 4 дня я решил отвезти его обратно и сдать на экспертизу, чтобы мне заменили обод на колесе (! не вернуть деньги, не обменять на другой, а просто заменить обод). На велосипеде видно, что следов эксплуатации почти нет (это очевидно, на нем моя девушка доехала до дома и я съездил обратно до магазина и все). После 5 дней мне отказали в гарантийном обслуживании из-за якобы механических повреждений спицы, про то, что обод с дыркой, и спица обратно в эту дырку не залазит, почему-то мне никто в заключении не написал, как такое возможно. В общем пока еще думаю, как быть с этой ситуацией. В целом сервис отвратительный, качество товара оставляет желать лучшего, продавцы занимаются ерундой видимо все время и могут только как роботы пробивать товар и чеки выдавать. Больше в сети Триал-Спорт ничего покупать не планирую.
Отличный магазин с большим ассортиментом качественного товара разных именитых брендов. Минус одна звезда за малый размерный ряд, в магазине на Титова товар тот же, но размеров по каждой позиции больше. Квалифицированный персонал с индивидуальным подходом, в отличии от магазина на Титова
Отвратительный поступок был со стороны управляющей или директора, такая маленькая кучерявенькая девушка 28.01.24 пришли повторно в ваш магазин, посмотреть еще раз велосипед Outleap RADIUS EXPERT 29. Приценится ну и осмотреть модель на царапины и дефекты и перейти уже к покупке. подозвали консультанта, но подойти он к нам не успел так как его тормознула та самая упровляющая со слова "там и так все уже расказанно, займись другими делами".
Неделей ранее просто, она нам уже расказывала про эту модель. В результате к нам так не кто и не подошёл больше. Мы развернулись и купили конкурентную модель в магазине Фрирайд. P.S. таким сотрудником не место в вашем замечательном магазине.
Ну так себе, видел магазины и лучше. Особо отметил бы обслуживание, продавцам пофиг, сколько ходил выбирал так и не подошли, но зато наблюдали и делали вид как будто что-то делают. Также отметил бы тот момент то что не знаю зачем но продавец-консультант сфоткал меня ну это как то всё равно, наверно сильно понравился и он за боялся познакомиться, ну бывает и такое не буду ссылаться на ориентацию данного человека, но икал ночью долго
Вчера посетила магазин и столкнулась с хамством персонала. Сотрудники жуют жвачку при общении с клиентами(откровенно чавкают), рекомендуют товар который не нужен. А когда второй раз уже говоришь что мне не нужен товар который они пытаются продать, позволяют себе высказывать свое мнение о клиенте в лицо ему, в самой грубой форме.
Это абсолютная некомпетентность.
Магазин как всегда на высоте. Большой выбор. Качественные товары. Грамотная консультация. Продавец исходя из моих требований подобрал мне кроссовки, на которые я даже и не смотрел. Доволен покупкой в этом магазине на 100%.
Не пустили в магазин, оценили по виду сказали то что не выдият в нас обеспеченных покупателей. Сказали что не нужно заходить даже смотреть если не чего не покупаете
2
1
I
Знаток города 7 уровня
28 марта 2023
Рекомендую магазин, подсказали по интересующей модели велосипеда (который видел на сайте), показали альтернативные варианты и помогли сделать правильное решение.
👍🏼 Спасибо за помощь с покупкой и обслуживанием, 10 из 10