Три Богатыря
192 отзыва
26 ноября
В течении нескольких лет нареканий не было, 2 недели назад были проблемы с заказом (испорченное мясо, не готовые овощи). Решили заменой блюд, пришлось ждать еще 2 часа, но в принципе ок, ошибиться разок могут все. Сегодня при заказе уточнил, что прошлый раз овощи были не готовыми, мясо испорченным, попросил лишний раз проверить перед отправкой, по итогу опять недопечённый картофель. 2 из 2х заказов с косяком, (причем попросил при формировании заказа обратить внимание на конкретный момент) сигнализируют об полном отсутствии какой либо службы по контролю контролю качества и работе с претензиями клиентов. Больше заказывать не буду, т.к. есть ни иллюзорный риск отравиться из-за отсутствия контроля качества продукции.
25 октября
От прежнего сервиса не осталось ничего .... Специально заказали мясо к обеденному времени, но остались голодными!!! Время доставки 3 часа! И больше всего разочаровало, что девушка оператор сама же и завралась: то заказ уже в машине, то готовится... То курьер в пути, но она не может до него дозвонится... Предполагаю, что наше мясо просто не было готово... И вишенкой на торте стал способ оплаты: я чётко сказала, что оплачиваю картой, а курьер приехал за наличкой! Больше я заказывать тут не буду и другим не посоветую.
1
2
15 июля
Много лет заказываем шашлык, проблем не было, но сегодня просто ужас. Заказала шашлык, сказали в течении 1,5-2 часов, привезли минут через 40-50, естественно я ещё на работе,курьер позвонил, сказала буду через 5-7 мин, ждать не стал, уехал. Звоню снова в службу доставки, объясняю ситуацию, но там просто кинули трубку и поставили номер телефона в блок! Что это такое, что за отношение? Как можно пожарить и доставить шашлык за 40 минут? Позор компании, отношение к клиентам отвратительное
3
2 ноября
Сказать, что это ужас, это ничего не сказать. Заказ сделан в 14.45. Время 19.30, оператор сообщает нам, что курьер приедет через 40 минут!!! Начинаем общаться с курьером, он предлагает мол если нам надо забирайте сами и сообщает адрес его нахождения. До сих пор звонит служба качества. Летом заказывали, половина заказанного не привезли, месяц назад заказывали, привезли не то да с огромным опозданием. А сегодня такое! От трех богатырей ничего не осталось. Нулевое качество. Отвратительная клиентоориентированность
18 декабря
Безобразно много супер вкусного мяса, соусов, хлеба и всего всего! Доставка приехала быстро, в Ижевске были проездом, придётся ехать снова, есть такой классный шашлык!
1
25 октября
Сегодня делали у вас заказ, ОООчень разочарованы!!! 😡ждали 3 часа!!! Хотя заранее оговорено 2-2,5 часа!!! Наш праздничный обед был сорван!!! 😭😭😭. Мы просто в гневе!!! Почему обещать, если у вас нет возможности доставить заказ вовремя!!! Не рекомендую делать у них заказы!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
1
2
3 сентября
Не сравнить с тем ,что было раньше! Хлеб режут намного тоньше, картофель по деревенский разварен.Стейк будто вчерашний подогрели ещё и с прожилками.Шашлык норм,но лука маринованного пожалели( раньше было больше). Последний раз здесь заказываем!
29 июля
Заказали шашлыки, сделали заказ за 1,5 часа до закрытия, судя по шакшлыкам , если это можно так назвать, шашлычники очень сильно торопились домой, мясо привезли просто сырое!!! В итоге после трудного рабочего дня остались голодными
1
16 апреля
Какие молодцы. Огромное спасибо всему коллективу. Шашлыки суперские , вкусные. Всем здоровья, успехов и процветания. Не первый раз заказываю всегда отменный. Благодарю.
3 сентября
Сделали заказ в 20.10 . В 21.45 перезвонили уточнили где курьер. Сказали ждите курьер выехал. В итоге так до нас никто не доехал. Трубку не берут т.к. работают до 22.00. В итоге остались ни с чем...
1
1
21 ноября
Отличная шашлычная, мясо очень, очень вкусное,доставка тоже на высоком уровне! Всем рекомендую!
24 ноября
Раньше было все супер. сейчас привезли холодное мясо , нет специй, абсолютно не соленое. Мясо резиновое . Лук замаринован просто в соли, без уксуса . Это мой последний заказ в этом заведение.
1
27 ноября
Заказывали шашлык и люля все было вкусно.
Но вот от загруженности была задержка с доставкой,решили сами забрать и скидку нам сделали
👌
16 декабря
Заказали 2 люля и шашлык прождали более 2,5 часов. Приехал курьер и привез 1 люля и шашлык.
Так по просьбе вернуть деньги - сказали ждите завтра. После такого сервиса уже и аппетита нет
14 сентября
Сегодня привезли шашлык из свинины, была очень разочарована!!! Мясо соленущее, попались хрящи, на половину сырое. Столько раз заказывала очень нравилось, но в этот раз просто ужасно!!!
1
1
9 декабря
Сколько раз заказывали здесь шашлыки, всегда вкусно, свежайшее мясо, доставка быстро, без опозданий
8 мая
Сделал заказ на маринованное мясо. Сказали будет готово через 15 минут. Приехал через 1 час, забирал самовывозом. Мало того, что не самое удобное место для самовывоза (выносят к шлагбауму, в самом центре города с высоким пешеходным трафиком, и с одной полосой для движения для двух потоков движения). Шашлык вынесли через 20 минут!!! Как я понял, они заранее не подготовили заказ, и только когда я приехал к ним, начали готовить мой заказ.
2
15 ноября 2023
Благодарим коллектив Три богатыря за вкусный, сочный, всегда свежий, горячий шашлык! Заказываем не первый раз и очень довольные! Успехов вам и процветания! Коллектив детской больницы!!!
1
12 июля
Мясо вкусное, но....
Принимают заказ и забывают.
Просто забывают... Так что по истечению срока доставки - перезванивайте им для уточнения, доставят ли ваш заказ.
1
1
3 июня 2023
Заказывали пару раз на работе на обед антрекот, очень понравилось безумно вкусно, сочно, соль как надо, не пересушено и при этом прожарена, порция приличная( кости почти нет) в наборе идёт лук маринованый( очень вкусный, 2 кус хлеба и помидоры с огурцами и петрушкой, можно добавить к заказу соус, тоже балдежный.
Спасибо ребята, будем ещё заказывать у вас.
Да и доставка ни разу не подводила, это радует, иногда пораньше даже привозят, чему мы оч рады!
1
28 ноября 2023
Вчера 27.11.2023г. днём пыталась долгое время дозвониться, но никто не брал трубку. И такое уже не в первый раз((( Еле дозвонилась и заказала доставку с 18ч до 19ч. В 19ч мясо не привезли. Позвонила, узнать где курьер, очень долго ждала когда ответят; сказали-ждите. В 19.30 курьера нет. Минут 10 пыталась дозвониться - никто не брал трубку опять. 🤬 В итоге отказалась совсем от заказа. До этого много лет заказывала мясо только здесь и всем знакомым рекомендовала . Бывали, конечно, у них "косяки" в виде очень сухого мяса, но продолжала заказывать именно в " трех богатырях". В последние года два очень сложно дозвониться и бесит, что такое отношение к клиентам.
1
29 мая
Люля-кебаб это котлета на решетке, ожидалось увидеть классический на шампуре, посколько вкусовые свойства раскрываются именно при соблюдении такого приготовления , увы , доедать не хочется
Шашлык из свинины максимально сухой , несмотря на то , что заявлена шея в меню , попался только один кусочек с жирком
П.с. На фото , так называемый «люля»
2
2 марта
По техническим причинам мой заказ потерялся, 20 человек ждут шашлык, команда Трех богатырей отработала ситуацию на 100%, за 1 час сделали и привезли большой заказ (40 порций) . Шашлык как всегда на высоте, картошечка просто бомба. Молодцы! Большое спасибо
4 января
Очень вкусный, сочный шашлык. Брали нескольких видов. Суперский маринованный лучок. Также очень четко делают заказы для больших компаний от 10 человек.
6 декабря 2023
Очень вкусно !!хороший ассортимент как готовой продукции так и маринад в продаже имеется..доставку однозначно рекомендую 😎..время ожидание в среднем 1.5 часа ..
1
13 января
несколько лет за подряд заказывали шашлык только здесь, сегодня при оформлении заказа уточнили что нужна сдача с 5000, оператор ничего не ответила и приняла заказ, через пару часов как курьер приехал, сказал что сдачи нет и уехал сказав что будет минут через 40. Перезвонила оператору дважды после разговора просто бросили трубку и сказали что не их вина хотя они были предупреждены и слова нам не сказали, ответили только либо ешьте холодное либо перезаказывайте и ждите еще 3 часа
1
3 февраля
Вкусный шашлык из мяса и рыбы. Оперативно доставляют, периодически вносят новинки в меню. Заказывали маринованное мясо, шашлык, все было вкусно.
8 ноября
Ждали доставку почти 4 часа!!!! Кошмар! Никакого внятного объяснения не дали.
Ужасный сервис!!!
Сделали небольшую скидку!
14 марта
Пока что для меня лучшая доставка самого вкусного шашлыка в городе, всегда свежее, сочное и горячее. Рекомендую
1
23 сентября
Готовят очень вкусно! Но доставка очень долгая, привозят уже все холодное...
5 марта
Заказываем мясо только здесь! Всегда все свежее, горячее, вкусное😊 В 99% случаев заказы привозят раньше обозначенного времени (1% это пробки и высокая загрузка в праздники).
11 ноября 2023
Всегда была довольна службой ,но сегодня разочаровалась !
Пыталась объяснить ситуацию,вообще,девушка не стала меня выслушивать,как «робот»выложила информацию и все !
На мой взгляд,клиент имеет право ,хотя бы ,объяснить ситуацию…
Больше я сюда звонить не буду !
И знакомым точно не посоветую !
Потеряли хорошего клиента ,просто ,что не стали выслушивать…
3
21 октября
Привезли в обозначенное время. Два вида мяса на углях, вполне устроили по качеству и упаковке.
4 октября
Ужасное обслуживание, стоял ждал 15 минут на улице пока выдадут заказ
Оцениваю это заведение на МИНУС НОЛЬ
1
24 апреля
Ну что же,всё как всегда...
Заказывал шашлык
Всё вовремя и вкусно
Рекомендую,хорошая организация!
8 ноября
Заказали крылышки привезли несколько кусков курятины ещё и жёсткие.
Огурцы помидоры лук старые.
Отстой
1
1
9 октября
Очень вкусные шашлыки! Молодцы, спасибо!
1
25 февраля
Быстро качественно и вкусно. И ассортимент большой на любого любителя
8 сентября 2023
Заказываем шашлык уже не один год. Я не побоюсь сказать, что это один из самых вкусных шашлыков в городе. Доставка всегда вовремя, порции не маленькие и приезжают ещё горячие, вообще все супер. Рекомендую 👍
3
21 июня
Заказывала не раз мясо, шашлык. Вкусно, привозят вовремя. Нравится все
8 мая
Заказывали на коллектив. Сегодня получили,очень вкусно. Молодцы,больше заказав вам!
1
26 ноября 2023
Несколько раз заказывали шашлык в "Трёх богатырях",хочу написать,что шашлык там очень даже вкусный,сочный,спасибо изготовителям такого шашлычка.
19 августа
Спасибо за вкусные шашлыки, берём только у вас
12 декабря 2023
Мне нравиться, заказываю шашлык, грибы на гриле, картошку на гриле, антрикот, всегда все вкусно
12 июля
Ужасные антрекоты, не вкусные огурцы и лук, такая кость не может быть в антрекоте
1
1
25 февраля 2023
50 на 50. Очень вкусный шашлык из свинины и крылышки. Грибы и картошка-это лотерея,когда привозят прожаренными,когда полусырыми. Видимо,разные мангальщики на смене. Шашлык из курицы напоминает вареное мясо,заказывали несколько раз,больше не будем.
ДОставка тоже как повезет,то 1,5 часа,то больше 3.
В целом ,неплохо,я бы рекомендовала эту доставку
6 июля 2023
Каждый год на 9 мая заказываем шашлыки из свинины. В 2022 году был жёсткий, подгорелый. А в 2021 и 2023 были замечательные. Доставка быстрая, раньше оговоренного времени и цена невысокая
1
13 марта 2023
Раньше часто заказывали, шашлык из свинины был хорош, вкусный соус. Скумбрия тоже очень вкусная, а вот соус к ней на любителя конечно, 2 раза я пыталась его распробовать, понять, но видно не моё. Больше полутора часов ждать доставки не приходилось.
13 февраля
Уже более 10 лет заказываем у вас мясо. Впервые в жизни начало нравиться люля-кебаб, после того как начали его заказывать у вас) спасибо!
1
21 марта
Очень вкусный шашлык, но оператор грубо общается, очень не понравилось, типа позвонила, что надо, не приятно!
2