Организация работы с клиентами очень плохая. С учетом того, что запись к врачу расписана на полтора месяца вперед, потеряли мою запись и перенесли прием на полтора месяца. Подойдя на прием во время, я прождал 15 минут, а прием так и не начался и я ушел. Ощущение, что я в государственной поликлинике в 90х, а не частной, где прием специалиста стоит более 10к
2
O
OM
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2024
Хожу только из-за одного врача. Сама клиника - жуткий оверпрайс за свой сервис. 5 баллов.
Запись на ПЦР была к 12:00, в 11:50 пропуска на ресепшн 4 подъезда не было. Прождала 20 минут, трубку в клинике никто так и не поднял, перезвонили через полчаса как ни в чем не бывало, даже не извинились.
Когда задала вопрос, в чем дело, почему не было пропуска, чтобы попасть в клинику, и никто не поднимал телефон, девушка ответила: "Минутку", и бросила трубку. Сервис!
Не рекомендую.
5
1
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2020
Уникальная клиника с прекрасными и высокопрофессиональными врачами, специалистами. Качество услуг, доброжелательность и общая атмосфера в клинике - выше всяких похвал!