Траектория
Всемирный день шопинга в Траектории
Подробнее
Как добраться
Площадь Восстания
790 м
Кузнечный переулок
560 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
53 отзыва
8 ноября
Отличный магазин, где всегда можно найти что-то по вкусу. Не самые низкие цены, которые компенсируются:
- отличным сервисом
- возможностью бесплатно заказать несколько позиций товара, примерить и купить только понравившийся товар
- лояльными условиями возврата
Отдельное спасибо консультанту Ирине! Очень доброжелательная, хорошо знает ассортимент и особенности товаров, отлично помогает в выборе и носит афигенный ланьярд с пикачу.
21 сентября
Отличный магазин!
Отзывчивый и дружелюбный персонал!
Продавец Александр отлично разбирается в сноубордах!
2
11 марта
Заказывала онлайн, доставка курьером. Срок доставки при заказе указан 8 марта, не привезли. Позвонила 9 утром, оператор сказал, что срок перенесли на 9 марта, 9 марта не привезли. Позвонила 10 утром, оператор сказал, перенесли на 11 марта.
В итоге 2 праздничных дня накрылись из-за траектории, т.к что-то планировать было невозможно, ждали доставку.
Сообщения об изменении срока доставки не приходили, при том, что доставка по Питеру 800 рублей.
Не уведомить покупателя об изменении срока доставки, испортить выходные и настроение... Клиентоориентированность просто нулевая
Перенос срока доставки с выходных на рабочий день без согласования - это вообще без комментариев.
Если бы не внесла 10 тыс.предоплату, не стала бы забирать товар. Магазинов и без этого полно.
В общем, первый и последний раз.
На работе выдают скидочные сертификаты в этот и несколько других магазинов, обязательно оповещу коллег, чтобы в траекторию не обращались
2