Случилось травма а что делать куда бежать ?!остаётся только травмпункт который может оперативно хоть чем-то помочь! Скорая помощь оператор объявил 2 часа! Собрались поехали обработали рану наложили швы получили консультацию сделать прививку от столбняка ,посетить хирурга по месту жительства итд.
Прочитала другие отзывы и честно говоря в шоке.
Персонал- работать некому -а я скажу что здесь работают те кто реально врач по призванию,может быть неудобен рентген но он есть и он работает. Если вам что-то неудобно напишите обращение в министерство здравоохранения- попросить ремонта перенос рентгенкабинета расширение количество врачей.
В трудную минуту вы пришли в травмпункт и это не специализированная клиника и уровень обслуживания здесь ограничен! В платных клиниках сейчас тоже есть платные травмпункты и вам предложат все услуги УЗИ МРТ всё что угодно но за ваши деньги.
Дабы избежать последствий после падения на копчик,пришлось посетить травмотолога. Очередь была небольшая (минут 20 ожидания). Очень любезный персонал: врач, медсестра и рентгенолог! Спасибо вам за ваше доброе отношение при такой напряженной работе!! 🙌
Приехали с травмой головы, самостоятельно без скорой, молодой специалист дежуривший ночью, сказал что не чем не может помочь, сказал что не расисты вают здесь такие вещи и отправил в больницу \39. Занят очень был, с молодыми девченками трепался.
Очереди по несколько часов,все сидят в одной очереди и со свежими травмами и с больничным,элементарно направление на рентген с явными признаками перелома выпрашивать. Очень много народа приходит просто без очереди
Приехал в 22:00, охранник спал в каморке, а врачи общались как будто я причина их неудач в жизни. Ставлю 2 звезды только потому что в итоге помогли с проблемой, но сервис и «охрана» - это жесть.
Принимает классный, весёлый профессор Марк Иосифович, чрезвычайно компетентный своей простотой доктор. Всегда декларирует простые, доступные решения многих простых и сложных случаев. В целом высококвалифицированное для бюджетного учреждения обслуживание.
Врач не до врач в неадекватно состоянии, на месте не было, спал в соседнем кабинете, и это в 3 часа дня в субботу, еле сдержался чтоб ему по лысене не дать, медсестре спасибо, охранник тоже молодец разрешил заехать с пожилым отцом который еле ходит на территорию больницы. Обращались с нарывом на пальце в итоге врач даже не встал со стула и не мог увидеть на каком пальце нарыв, подсказала медсестра, просил меня сопровождающего покинуть кабинет, я ему объяснил что человек глухой и объяснить толком ни чего не сможет, на что тот закатил зенки потёр лоб и промолчал. Направил нас к хирургу в 5 больницу, там дали рекомендации и отпустили домой. Если есть возможность лучше сюда не ногой.
После того, как сбила машина, и переехала все пальцы на ноге, посмотрев рентген, врач этого травмпункта поставил заключение «ушиб» и посоветовал поливать ногу водкой)
Врачей вечно нет на месте,а когда приходят-то прием одного человека может идти около часа. С переломом или резаной раной можно просидеть не один час...
14.01. 2024 приехали с травмой колена на прием. На приеме в кабине бабушка очень приклонного возраста и очень молодой человек ( похож на интерна).
Не чего не обьясняют, не разговаривают, дали направление в 35 больничу, со словами у них там есть узи и МРТ. Неверте врут!!!! В 35 больнице даже ренген аппрат хуже чем у них. В 35 придложиле лангет (гипс наложить). А в травмпункте похоже те кто были на смене и лангет наложить уже немогут или еще ненаучилиси. Отправили на другой конец города человека с травмой колена не зафиксировав колено. Кроме направления не чего не смогли сделать. Ренген снимок распечатали на 1/4 листа формата А4. Такой снимок не принели не в 35 больнице не в поликлиннике по месту дительства. Вопрос: а зачем он нужен такой травмпункт?
Была недавно попалась очень хорошая смена, все сделали и снимок сразу и наложили лангет, все понравилось, рекомендую если нужен травмпункт обращайтесь сюда. Единственный минус ну лично для пнн т.к. без машины неудобно добираться.
Как пациенту с травмой конечности подниматься на 3-й этаж в рентген кабинет для снимка?!Это-же утопия,ещё в мансарду-бы рентген поставили,чтобы с поломанными ногами по пожарной лестнице за снимком ползли.
Рентген на втором этаже, без лифта. Врачи весьма равнодушные: стояла с больной ногой у кабинета с рентгеном, ждала пока врачи поговорят. Вернулась к примающему вопросу с рентгеном, а у них пересменка, он уже домой собрался, разговаривал уже "на ходу". Диагноз указал неверный в принципе. Просилтрел перелом надколенника. Пришлось идти в платную клинику за помощью.
Все хорошо, единственное мне пришлось идти с первого на второй этаж по лестнице при условие что было подение на плитку и подозрение на трещену тазобедренной кости
Трижды приходилось обращаться и трижды врачи ( разные) не помогли.Одна не заметила вывих,палец сросся не правильно. Другая не увидела ушиб( упала на катке),полгода нога не сгибалась от боли.С мужем пришли,на повышенных тонах меня выпроваживали за дверь( заходит только пациент).Муж после инсульта малоговорящий,но это их не смутило,что он не может сказать что у него болит.Все врачи брезгливо относятся к пострадавшим. Могли бы перчатки одеть посмотреть ушиб,вывих,перелом,а они на глазок определяют или на рентген отправляют. Им главное, чтоб паспорт был,иначе услугу могут не оказать.
Ооооо! Врач-травматолог, который за 15 минут осмотра раз 10 переспросил фамилию, хотя паспорт лежал перед ним. Укол от столбняка не сделали, медсестра нахамила. «Отличное» место!
Все добрые и участливые. Жаль что поликлиника плохо финансируется - специалистам приходится питьевую воду себе приносить и принтеры в кабинетах у врачей приводят врачей в отчаяние.
К сожалению, приходится посещать, и сама приходила, и с пожилой мамой, и с сыном. Врач принимает на первом этаже, а рентген кабинет на втором. С мамой добирались до него с божьей помощью. Очень непродуманно
Чисто, Приняли быстро, всё по доброму, сделали снимок, рассказали как лечить)
Была удивлена!!!!
Р
Рекламист
Знаток города 10 уровня
21 октября 2023
Вместо врачей в травмпункте сидят странные люди явно без мед.образования : общаются по хамски и чрезвычайно наглым тоном, пенсионеру с переломом предьявили претензии зачем он сюда приехал (это поздно вечером!), еле уговорили на рентген - в рекомендациях как снять боль и опухоль отказали: "мы некомпетентны ничего прописывать, не знаем ничего". Мужчина, сидящий на месте врача отказался сообщить свою фамилию - видимо, есть что скрывать. Очереди не было - ни души в больнице - видимо, местные уже знают, что сюда приходить бесполезно. Мы в шоке, такого хамства ни в одной поликлинике не встречали. Будем писать жалобу в Минздрав.
Большое спасибо врачу и медсестре, которые дежурили в травмпункте на Горной 05.03.23. Обратилась с травмой вечером в воскресенье. Приняли сразу без очереди, обезболили, наложили швы и дали направление на дальнейшее лечение в мою поликлинику. Медсестра - вообще прелесть, умеет подбодрить и доброй шуткой отвлечь в нужный момент. Благодарю за человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кабакову А.С.,мед.сестре Рябовой О В.и рентгенологу Лапшиной О.И.Очень приятно осозновать,что есть специалисты готовые оказать первую квалифицированную помощь!В самом Учережденни чисто,трезвый охранник,который спокойной объясняет куда идти и где взять бахилы.В травмпунк нас привел несчатный случай,ребенок 11 лет сломал руку.Спасибо, Вам!!!!А вот в трампункте Нижегородского района,все очень печально.Он оказался закрыт по техническим причинам....хотя привезя больного ребенка к ним,в окнах горел свет,сидела медсестра,но постучав в двери к ним,свет погас....Очень грустно за них и стыдно..
p.s.Зарплата у данных специалистов одна,а вот отношение и ответственность разная.
По телефону дали хорошие рекомендации, т. к. время на раздумья было мало.Доктор -мужчина, по телефону объяснил, что надо делать. Обратилась 13.03.3023.Спасибо, что не накричал, как некоторые операторы других травмпунктов.
Врачи не виноваты, что у них нет рентген аппарата. Обращайтесь и пишите жалобы в минздрав и выше. Чтобы обеспечели оборудованием.
2
1
Павел
Знаток города 10 уровня
6 августа 2023
Травмпункт для экстренной помощи на четыре с минусом, персонал отзывчивый, оснащенность очень средняя, оборудование только рентген, помочь мне со сложным переломом со смещением не смогли, но были честны в заключении и отправили в дежурную больницу, где тоже сразу кроме гипса ничего сделано не было, вот такая у нас бесплатная медицина. Отмечу еще раз отношение персонала травмпункта как очень порядочных, внимательных и грамотных, но без должного оснащения, увы как получилось.
Мне повезло, очереди не было, когда я оказалась там. Оперативно сделали рентген, снимок через интернет уже прямиком оказался на компьютере у доктора. Сказал переломов нет, все нормально, только потянула связки. Сказал чем мазать. Быстро, лаконично и информативно. Спасибо. Звезду сняла, тк не очень объясняли что к чему.
Одна звезда слишком много для этого травмпункта. Не делают рентген и не принимают больных даже на скорой. Приходится ехать в травмпункт на Бекетова, где очень быстро осмотрели и сделали рентген. В данное заведение обращаться не советуем. А руководству пора провести исправительную работу, по работе травмпункта, людям бывает экстренно нужна помощь, а вы просто отказываете. И такие случаи ужасного отношения к своей работе в данном травмпункте не единичны!!!!!!!
Отвратительно!!!!!!Приехали 25.12.2022 на прием к травматологу, сначала прождали 30 минут,пока нас примут,потом нам выписали справку в больницу №35 на рентген . Якобы у них рентген не работает!!!!Прошу проверить данную информацию руководству Вашего травмпункта и наказать врача!!!! Что мы получили от визита к Вам? Потерянное время и деньги на поездку в другой конец города!!!!СТЫД И ПОЗОР!!!
Сломал руку, сказали пахать в нижнюю часть города в больницу делать там снимок и гипс это ок, после 2 дней гипс развалился, пошёл снова в травмпункт сказали ну это уже не срочный случай, далее сказали едь в больницу там переделаю, ну ок поехал от больницы послали обратно и так меня пинали туда сюда неделю пока шла эта неделя рука уже зажила по итогу поехал в платную сделали все за 15 минут, какое отношение такая и оценка.
Заслужено!
Приехали вечером с ребенком(3г) , был вывих руки. Сказали ехать в детскую, ибо это ребенок и тут такое не вправляют... Там сказал врач, что очень странно и должны были вправить на месте, а не отправлять кататься по городу.
Только из-за того что было по пути, приехал с травмой пальца ноги который опух болел и начал синеть. Хотел узнать перелом или нет. Врач даже толком не осмотрев начал выписывать направление в поликлинику по месту жительства. Сказал рентген делать не будет, мол он и так уверен, что перелома нет. Пытался поддеть на каждом вопросе. Кроме того, что приложить холод по делу ничего не сказал. В общемм скользкий тип какой то. Если есть возможность, то едьте в другой травмпункт. Больше сюда не ногой.
Не хотят оказывать помощь. Позвонила вечером, попросила сделать вакцину от бешенства, сказали лучше днём, звоню днём отправляют в 33 больницу на другой берег. Хотя травмпункт работает. Мол я не отношусь к их району, хотя живу в одну остановку от них. Когда начала объяснять, что третьи сутки не могу попасть в больницу, и нет возможности ехать на другой берег, и просила принять, парень на другом конце трубки начал разговаривать по хамски, как сотрудник рынка, а не больницы.
В травмпункте, оказывается, почти год не работает рентгеновский аппарат. Пострадавшие с ушибами и переломами, в том числе и я, на такси приезжают за помощью, а их перенаправляют в дежурную больницу, куда опять приходится вызывать такси и опять ждать своей очереди на приём! ((
Очень хороший врач там принимает. Помню прибежала с сильным порезом руки, пока медсестра обрабатывала и перевязывала рану, доктор отвлекал меня фотографиями с телефона)
Одной звёзды много, доктор не заинтересован с чем ты к нему пришёл, от безысходности пришлось посетить именно этот травмпункт , больше не ногой сюда
Охранник почему то пьяный ещё , не особо приятное зрелище , но видно что им всем наплавать на это
Посещал 08.11.2022 в 21:10
В воскресенье в Новгороде лучше не травмироваться. Рентгена не было, врача не было, 4 звёзды только за отзывчивую медсестру, что осмотрела травму, подсказала куда ещё обратиться и проконсультировала
В травме хирурги хамы. Упала в новинках на сноуборде очень сильно. Была за рулем, этот травмпункт ближайший по ходу движения,( рука сильно распухла , фалангиста пальцев еле двигались и кулак еле сжимался). Сначала наорали по поводу полиса, очереди не было , стояла одна и ждала пол часа, пока меня соизволят позвать. На мою просьбу о рентгене сказали что делать они ничего не будут, я была готова хоть заплатить. Предположила ,что имею трещину в кости на что мне ответили, цитирую : «- Трещина в стене» Ну ок, подумала я , в стене, так в стене и поехала на Бекетова, где доктор все досконально посмотрел и назначил лечение.🤦♀️
13
1
А
Александр
Знаток города 7 уровня
22 марта 2023
Врач - травматолог ничего не сказал (летал на своей волне) и отправил ко врачу по месту жительства. В диагнозе написал, ушиб колена. Травма была лыжная, коленом не ударялся, было скопление жидкости в суставе(разрыв связки и мениск)но он даже не удосужился проверить и осмотреть! Задавал вопросы и сам на них отвечал... ! Лучше доехать до другого района за помощью. А самое главное, что в этом травм пункте есть все . Он находится при поликлинике и всё оборудование там есть.