Очень доволен компание! Всё быстро комфортно! Огромная блогодарнось водителям автобуса 300 за отзывчивость и взаимопонимание! Ребята молодцы! Так держать!
Впервые воспользовалась услугами данного перевозчика в мае этого года. Билеты покупала через интернет. Посадка была на трассе. Автобус прибыл чётко по расписанию. Поездкой очень довольна! Вежливые и аккуратные водители. Работал кондиционер. Фильмы ставили ненавязчивые. Обязательно воспользуюсь ещё!
На обратном пути автобус задержался из-за ремонта дороги. Позвонила диспетчеру, мне тут же дали телефон водителя.
Мы с коллегами заказывали в этой компании тур по Золотому кольцу. Автобус был чистый ухоженный и казалось что только с конвейера. Водитель был вежлив и ухожен-ехал так что даже кофе не проливалось-знаток своего дела. Думаю это одна из лучших компаний в своем сегменте.
Первый и последний раз еду данным перевозчиком. Места в автобусе напихано в два раза больше положенного. Ехать не удобно, т.к. сиденье не опустишь и ноги не выгонишь. Не какой дистанции 1.5 метра нет. И самый приятный сюрприз, это платный багаж, весь!!!! 100 рублей любое место, об этом не кто не сообщил. Мой совет, берите один большой чемодан, сэкономите на багаже.
Да ещё в автобусе и воняет!!!!
Не пользуйтесь данным перевозчиком.
Купил билет на автобус из Ростова-на-Дону в Москву на 29.12.2019. Билет на 15-00. В 14-45 был на месте, в 15-30 автобуса все еще не было, я начал звонить в Ставрополь-Транстур, по всем указанным телефонам подряд. На 4 телефонном номере взяли трубку, вежливо попросил девушку узнать, когда будет автобус, потому что на улице холодно. На что, мне в ответ нахамили (типа: "вы смотреть не можете, у вас билет на 15-40") и бросили трубку. Автобус в 15-40 подошел, был ужасно неудобный, спинка не фиксировалась, постоянно в положении лежа... Но доехал и на том спасибо! Второй раз пользоваться не хочу!
Не в первый раз езжу в Москву со Ставрополь-Транстур. Ни разу никаких нареканий не возникло. Очень вежливые и грамотные сотрудники на Карла-Маркса. Спасибо за комфортабельную поездку, для меня это очень важно. Желаю вам дальнейшего процветания и благодарных пассажиров )
Надеюсь мне больше никогда не придётся ехать автобусом этой компании! Рейс был перенесён, сообщили правда заранее. Приехали на автовокзал там путаница с рейсами, местам, полный хаос. Автобус старый, грязный. Впечатление от поездки ужасное .
Ехала из Ростова-на-Дону в Москву 07.08.2020. Автобус опоздал в Ростов на 40 минут, причем все это время контактный телефон не отвечал, либо скидывали звонок. В Москву приехали на 3 часа позже заявленного времени, я опоздала на поезд. Только негативные впечатления. Грязный автобус. Спасибо, что приехали, за это 1 звезду!
Ехал из Москвы в красногвардейское 31.05.19 4 раза оставливались для ремонта в итоге приехал на 4 часа позже. Автобусу ,38 лет температура воздуха внутри больше +35, а где же обещанный климат контроль, кресла грязные
Предлагаю прокатить хозяйку до Москвы
на комфортабельном ведре с болтами с климат контролем. Уберите из рекламы транспорта слова комфортабельный и климат-контроль что не соответствует действительности
Отвратительная компания. Как только отъехали с автовокзала водители начали проводить махинации, пересадили нас в другой автобус, в котором не было места для багажа и людей. В первый автобус (на котором мы должны были ехать изначально) завели людей с улицы, т.е. тех которые договорились с водителями напрямую на остановке. В итоге ехал 22 часа с 15 кг сумкой на руках в проходе на автобусе. И как вишенка на торте маты в свою сторону
Много раз едмла в Москву с разными компаниями и наконец нашла эту! При покупке билетов сотрудники были очень вежливыми,автобус приехал во время не задержался ни на минуту,при отправке все проверялось,чтобы каждый сидел на своем месте,поездка комфортабельная,спасибо огромное Транстур!
Если вы хотите уехать , ну или приехать по времени, которое указано на вашем билете, то вам точно не сюда. Час задержка отправки, следовательно приехали позже на почти 2 часа.
01.08.19 года у нас был куплен билет на 19:40 из Анапы в Ставрополь первые места в автобусе, нам позвонили и сообщили, что рейс переносится на 21:40. Мы вошли в положение фирмы, но были разочарованы тем, что наши места оказались в конце автобуса. По приезду в город Ставрополь нас не доставили до автовокзала, а высадили в другом конце города ( на Перспективном), хотя билеты были куплены на автовокзале и уезжали от туда в Анапу.
Телефон указаный на сайте .на телефоные звонки отвечает просто отвротительная дама с людьми хамит ужасно .ездию на этих автобусах часто водители молоцы.автобусы тоже ничего.причом многие пассажиры жалуются на эту хамку .позор компании.
Гребаный сарай под номером 828,это просто пиздец какая вешалка, транс-тур говнища а не фирма, все автобусы пора в утиль и водил туда же, сука тока бабки гребсти могут а условий хуй, как дрова людей возят.
Ехали в Джемете и обратно 27.06.19.и 04.07.19 на полутороэтажном автобусе. Растояния между креслами практически нет, колени стерла в кровь, потому как невоспитанные люди не понимают, что сзади тоже сидят люди. Такие автобусы не должны ездить на дальние растояния ночью. Куда смотрят контролирующие органы? Или поменяйте автобусы, или продавайте билеты через ряд. Но скорее всего фирма сама добавила кресла.
Просто ужасно!!!жена ехала с ребенком из Москвы в Новочеркасск!!в билете четко написано Новочеркасск!!!в итоге высадили их на трассе не заезжая в город в 4 утра!!мало того еще и водитель быдло какой-то,нахамил моей жене!!я в бешенстве,буду искать управу,а горе водителю не мешало бы втащить!!!
Ужасно. Приехали за 20 мин до отбытия автобуса, прождали 40 мин, в итоге выяснилось, что автобус уже час как уехала дальше. Дозвониться в фирму по номеру, указанному в билете невозможно. Пришлось догонять автобус, были на это потрачены деньги, превышая стоимость билета . Итог : двойная цена за дорогу.
По комфорту автобуса все отлично.
Плохо. Автобус сломался по маршруту Ставрополь-Сочи. Билеты не соответствуют местам в автобусе! Хорошо что хоть вообще приехали. Недовольных услогой перевозчика много. Надеюсь перевозчик прислушается к жалобам клиетов. А пока не советую данного перевозчика.