Сегодня были с мужем в банке в обменном пункте, кассовый работник Пугаева Светлана, и к сожалению остались крайне недовольны. Сотрудница проявила с самого начала хамское отношение, возможно это связано с тем что мы «нерусские». Так как после нас зашел мужчина славянской внешности, с ним она обращалась вежливо. Когда попросила обменять грязную и обляпанную купюру , она обвинила в том , что муж вышел поменял купюру и вернулся. Я надеюсь , что руководство обратит внимание на данную проблему и проведет обучение для своих сотрудников по вежливости и уважению клиентов, независимо от их национальности
Отличное расположение офиса, рядом с метро
Котельники.
Всегда есть валюта. Кассиры очень внимательные и отзывчивые, всегда подскажут в каком отделении есть определенная валюта. Спасибо вам за отличное обслуживание. Буду приходить к вам еще, и рекомендовать ваш банк знакомым.
Удобное расположение. Зашла в банк в 19.00 и весь процесс обмена занял минуты 3. Выдали доллары и старого, и нового образца. Я попросила кассира выдать по возможности небольшого номинала, она выдала мне и 100, и 50, и 20, и 10) в другом банке мне сказали могут выдать только по 100. Кассир очень внимательная и дружелюбная. Данное отделение рекомендую!