ТрансСервис
29 отзывов
26 декабря 2024
Здравствуйте, хочу подать жалобу на водителя 66 автобуса номер У213НЕ, 26.12.2024 года в 17-23 примерно проехал мимо остановки автобусный завод в сторону Синтеза, на остановке стояли 5 человек, он проехал вторым рядом. Почему так по хамски относятся к выполнению своих обязаностей? Если это не к вам относится, скажите куда написать, я могу и администрацию города написать, Спасибо заранее за ответ.
17 декабря 2024
Руководство транссервиса , разберитесь со своими кондукторами на маршруте 74 не адекватная женщина которая хамит и орет на пассажиров с детьми . Так же волительне не смотрит в зеркала при посадке и высадке пассажиров ребенку чуть голову не придавили дверью
11 марта 2024
Уважаемая организация Трас Сервис, разберитесь пожалуйста в данной ситуации. 🙏🙏🙏Маршрут 51,кондуктор, женщина ооочень агрессивно себя ведёт, кричит, губит-хамит, ругается даже угрожает пассажирам! Очень часто приходится сездить и видеть это безобразие. Терпение,, лопнуло,,10.03.2024г.,час пик, опять едем с работы остановка,, Курганприбор,, много людей заходит, а она не пускает снова в начало салона,говорит, там её место! А там пусто, автобус,, Кузнечик,, кричит, говорит, что у неё там личные вещи лежат, коробки, деньги в баночках(сдача), разложены... Это где пассажирские места! Такого нет ни в одном автобусе! Это ужас какой-то так мы устали от неё! Она очень груба в основном к пожилым людям, детям и женщинам, к мужчинам иначе относится, боится их, скорее всего. Смотрит, во время поездки тик-ток на всю громкость, смеётся...над роликами. Почему мы на это должны смотреть.? Бегает по салону, толкается и пр., , ну про неё ещё много чего можно сказать! Примите пожалуйста, хоть какие нибудь меры! Мы её уже не раз предупреждали, что сообщим в Транс Сервис, но она только смеётся и просит помочь ей уйти с этой,, поганой,, работы, помогите ей, пожалуйста🙏лично я обещала ей помочь, вот и пишу. Ещё ей нужна срочная медицинская помощь, это я как медик говорю. (медсестра) На неё оооочень много жалоб от пассажиров. Во избежании конфликтов, оградите людей от общения с ней. За ранее благодарим! Хорошего всем дня и добра, 🙏🌷☺️
2
17 апреля 2024
В автобусах "Кузнечик" очень жарко!!!!! Как-то ехала осенью-в начале зимы, на электронном табло показывало 28 градусов..!!! Люди в зимней одежде вынуждены париться, потеть. Люк не откроют зимой, да и форточки не всегда откроешь..Не лето на дворе. И пожилые люди просят закрыть, боятся простыть. Это понятно. Попросила кондуктора убавить температуру в автобусе. Минут через пять понизили до 25..В итоге вышли из автобуса все мокрые и раньше на две остановки. Зачем так прогревают эти Кузнечики?!!! Сегодня, 17.04.2024, снова пришлось на Кузнечике добираться до дома. Очень жарко!!! Возле приоткрытого окна не получилось сесть. 40 мин простояла возле двери, молясь на каждую остановку. Ждала, когда же вновь откроется дверь.. Да здравствуют наши родные, старые пазики, с адекватной температурой в салоне! 👍Очень прошу принять меры!!! До меня в основном только на Кузнечике можно добраться. Думаю, что я не одна не довольна жарким климатом в салоне Кузнечиков. Примите, пожалуйста , меры!!! Заранее благодарю. Про плюсы не стала писать. Но поставила бы все пять звёзд, если бы не этот огромный минус. Посидеть на удобном и комфортном кресле не удадолось, к сожалению. Поэтому, пока одна звезда.
11 октября 2024
97 маршрут((((
кондуктор вымещает на пассажирах свое недовольство, плохое настроение 😡 ( - агрессивно разговаривает и т.п. ( Якушева О. А. ((((😥
28 декабря 2023
Сегодня(28.12.23) ездила на 28 маршруте. Я приехала из другого города, и решила проехаться от 4 микрорайона до центрального стадиона на нашумевшем транспорте. Хочу сказать спасибо водителю, приехал СТРОГО!! по расписанию(минута в минуту), не смотря на то, что было утро – 9:30. А кондуктор была очень вежлива и приветлива! Не понимаю чрезмерного возмущения жителей.
22 июня 2023
Все, кто недоволен работой перевозчика, попробуйте сядьте водителем или кондуктором. То,что автобус проезжает остановку с людьми,не прихоть водителей, а установка руководства,даже скорее транспортного управления,т.к. автобус должен успевать двигаться по расписанию. Тут ещё подловатая конкуренция между попутными маршрутами. Конечные остановки не оборудованы туалетами, в результате всё загажено. В этом тоже виноваты водители? В нормальных городах для общественного транспорта есть выделенка, а у нас первая полоса заставлена припаркованными авто, и, кстати, не только легковыми. Ещё и город вечно весь перекопан. В результате особо желающих работать найти трудно, идут от безысходности.
3
1
30 августа 2023
30.08.2023 около 12.25 ч. автобус 41 не остановился на остановке БСМП, ехал в сторону п. Восточный. Мало того, что ждёшь подолгу и везут как дрова, так и ещё и не останавливаются. Достал этот ненавязчивый "сервис"! И это не в первый раз! Одни матерки хочется говорить... Не хотел писать, но уже надоедать начинает. Блин, не хотите везти, закрывайтесь. Спору нет, есть водители, которые везут аккуратно, но есть такие, которые возомнили, что они "шумахеры". Ещё бы на того умника поглядеть, кто маршруты все изменил. Это какой-то треш!
1
2 апреля 2024
02.04.24 автобус 51 по расписанию должен был подъехать к остановке пер. Энгельса в 13:44, но приехал в 13:48, мне эти четыре минуты навес золота, почему я должна опаздывать на работу из-за халатности сотрудников?
1
10 октября 2023
Буквально сейчас, 10 октября 2023 г , автобус 46 ушел раньше расписания,отправка с рынка в 18.40,я подбежала в 18,37,его уже не было. Следующий через 40 минут! Завтра буду писать в прокуратуру, безобразный перевозчик, сделали расписание через 40 минут, ещё и раньше отправляются! На Керамзитный больше не на чем не уехать, кроме 46.
1
29 октября 2023
Автобус ждала 1,5 часа. Остановка "Карчевская Роща". Что за расписание? Кондуктора и водители ужасно не воспитанные. Маршрут совпадает с319, но обслуживание не сравнить. Задаёшь вопрос кондуктор, ответ не получаешь, просто отворачивается.
12 апреля 2023
По утрам в автобусах компании вошло в систему отказ в обслуживании проезда по социальной карте под видом нечитаемости. На карте остаток более трехсот рублей, интернет есть-по картам банка обслуживают и за наличные тоже.
На следующем автобусе билет оплатила этой же соц. картой. Отказали утром 12 апреля в автобусе 57. Ранее тоже утром не раз "не читалась" карта в маршруте 33.
Знакомые пенсионеры также отмечают эту проблему и на других маршрутах.
25 марта 2024
Обращение ко всем кондукторам и их начальству, решите уже проблему с оплатой телефоном, 25.03 не за что списали 62 рубля, в итоге оформили как зайца
28 сентября 2022
28.09.2022г. маршрут № 12, от вокзала автобус ехал по ул. Станционная, через пригородный вокзал, в обратную дорогу от остановки "Павлова" автобус с госномером х694кс45, рейс "8" проехал по ул. Кирова, от остановки "Детская поликлиника" до вокзала без остановки на "30 гимназия". Водитель меняет маршрут кому как вздумается? Время ожидания - 40 минут (с 16 часов до 16:40), остановка "Павлова" не оборудована, даже скамейки нет. Кондукторы грубят, пока не пообещаешь позвонить на предприятие. Водители ездят, как будто они участники автогонок, кондукторы упражняются в хамстве, только пассажирам ХОРОШО - стоят часами на остановках в ожидании автобуса, в любую погоду !!!
20 января 2023
Сегодня 20 января в 6:45 примерно ребёнок стоял на остановке Металоконструкции мало того что транспорт ходит отвратительно так ещё 311 автобус не посчитал нужным остановится. Из за них не попали на тренировку, какойто транспортный беспредел в Кургане. Приложения не работают, транспорта не дождаться. Спасибо нашим руководителям усложнили нам жизнь. После школы ребенок добирается час из энергетиков до Кулацкого.
1
15 апреля 2023
Безобразное обслуживание! Автобус 95 на оставке Спутник водитель только выбрасывает сигарету. Захожу в автобус - открыт люк. При замечании и вопросе "нельзя ли закрыть люк?", кондуктор огрызается, отвечает "не ваше дело!"
Так с открытым люком и ехали до конечной Вороновки. На улице 0 градусов, если что.
24 октября 2022
Мало того, что маршруты данной организации проезжают мимо остановок, независимо от того, есть на них потенциальные пассажиры или нет, так ещё кондукторы совсем охамели. 24.10.2022 8:50 кондуктор маршрута 311, г.н. С447МК, представившаяся фамилией "Филина", отказалась продать проездной билет "Кузнечик" с формулировкой "не хочу, я их не продаю, т. к. я тут временно". Не хотите работать - не выходите в линию вообще работать к людям. Таким, как вы - место уборщицы где-нибудь подальше от людей со своими "хотелками". Быдло.
29 августа 2023
Кондукторов научите быть более вежливыми!!! Сегодня не успела зайти...встала над душой и руки тянет за проезд(((
29.08.23 в 16:03
Маршрут 55; м784мх45
1
6 апреля 2023
Хочу выразить большую благодарность кондуктор 51 маршрут, гос номер А 113 МН, такая душевная и хорошая, каждому улыбнётся, объяснит. По больше бы таких😉
1
18 июля 2022
18.07.2022г. Маршрут 308, автобус у424ме, фамилию кондуктора не знаю, есть только номер кассира в билете 233.Кондуктор УЖАСНО ГРУБАЯ!!! Зашла на дом быта, сказала что расчитаюсь на Светофоре, когда остановится, потому что автобус дёргается, держаться и одновременно рассчитываться невозможно, в ответ получила кучу оскорблений! Такие кондукторы только портят имидж организации!!! Вообще неадекватная😤
23 ноября 2022
23.11.за взяли 2 раза за проезд.Первый раз завис аппарат,повторили оплату.Чек вышел один,оповещения от сбербанка два с интервалом 1 минуту о списании по 30 руб.
21 октября 2023
После появления акции от мир, оплата телефоном перестала работать
22 ноября 2021
20 ноября 2021 года ехала с Заозерного в центр маршрут 388.рейс 9 в 15 43 номер 570мв45 С меня взяли 30 руб за проезд наличными,пробили по чеку 29 руб.проезда не было обьявления.но когда ехала в Заозерный с меня кондуктор взял 28 руб.так сколько же стоит билет по этому маршруту?
23 октября 2023
Автобус в центр Черемухово не заезжает, а народ ждёт.
17 апреля 2023
автобусы по часу ждешь, расписание не соблюдается
9 ноября 2020
Хамское поведение кондуктора. Зашла в маске. Кондуктор резко сказала надеть маску, хотя она уже была. Потом зашёл "мужчина", не оплатил проезд и не надел маску. Кондуктор ничего ему не сказала. Что за дискриминация?
1
1
16 августа 2020
Я часто езжу на данном маршруте меня всё устраивает плохие отзывы не смотрите, есть пассажиры которые сидят в наушниках музыку слушают и не слышат объявление остановок вот они точно бесят своими тупыми высказываниями
1
27 апреля 2020
В 301 маршруте постоянно радио на всю громкость. Это ужасно.Стараюсь не ездить, если громкся музыка, особенно в конце рабочего дня. Ну вы же с людьми работаете, а не в ночном клубе!!!
4
25 января 2020
Маршрутки данной организации очень часто не останавливаються на остановках.
3