Транспортное управление
245 отзывов
20 сентября 2022
Вечером с Альгешево проблема дожидаться 18 троллейбус, несколько подряд едут в депо! Это издевательство. Накипело уже. Или днём встают на обед сразу вместе, можно же поочерёдно на обед уходить. Чем думает администрация?!
1
1 апреля 2022
Я Ижедеров Сергей Степанович, 45лет, уже инвалид 2 группы. Собрался ехать на 1 маршруте от мтв и до респ.больницы. Хотел зайти через переднюю дверь,водитель дверь открыла но долго ругалась и отправляла колкости в мою сторону. Видать посмотрела что пассажир молодой и мог бы зайти и через среднюю дверь а ей лень двери открывать. Номер троллейбуса 979 и зовут водителя Зосимова Светлана Николаевна! Будьте бдительны!
1
1
20 июля 2022
Сегодня, 20.07.22 в 19:30, ехала на 6-ом тролейбусе (769) и попалась весьма недовольная кондуктор. Приложила карту, а она не считала и кондуктор отобрала карту начала кричать, что я якобы нажала на кнопки аппарата. Как можно таким людям, не уравновешенной психикой, работать с людьми
3
1
3 ноября 2022
Сегоня утром на маршруте 22 номер 943 кондуктор Иливанова Наталия Павловна вела себя крайне не уважительно, тыкала, выражалась грубо. Такие личности не должны работать с населением. ИЛИВАНОВА НЕ ВОСПИТАННАЯ ХАМКА!
1
9 сентября 2021
С самого начала сентября 11 троллейбус ездит неизвестно по какому графику. Невозможно посадить детей по утрам, чтобы отправить в школу. Сегодня прождали полчаса, он так и не приехал... В другой день приезжает через каждые 5 минут... То он есть то его нет вообще. Понимаю, троллейбус может сломаться, но не каждый же день и не в одно и то же время. учебный год начался у детей, как им вовремя приезжать к урокам, если нет нормального графика уже неделю целую. Полный бардак! Если не ошибаюсь интервал между троллейбусами обещали 10-12 минут! А тут утром, когда все на работу и в школу спешат, троллейбус приходится ждать по 40 минут. При том, что других маршрутов и нет чтобы добраться до места назначения!
1
2
19 мая 2024
Как тут писать без мата?Система поломана вдоль и поперек
1
2 октября 2022
Возмущает работа кондукторов. Выходят в рейс не обученными работе с переносным терминалом по считыванию банковских карт. Возможно, их терминалы недостаточно приспособлены к считыванию банковских карт или кондуктора, в основном уже великовозрастные, уже не обучаемые или не хотят обучаться. Такие кондуктора начинают на весь салон кричать и хамить, что пассажир
имеет наглость предъявлять якобы нерабочую банковскую карту и требуют наличных, угрожают контролёрами и штрафом. Последняя такая неприятная ситуация произошла 1 октября около 16-17 часов на 1 троллейбусе (339) на пр. Тракторостроителей в сторону центра.
Мой вопрос-предложение к руководству троллейбусного управления: неужели нельзя заменить таких горе-кондукторов, установить в салонах троллейбусов современные валидаторы? Ведь во многих городах такое успешно практикуется!
1
1
21 ноября 2022
Еду сегодня по маршруту номер 15 ,номер троллейбуса 847, в 14 .00 кондуктор очень грубый попросил пройти а в ответ заплати сначало .Лишний раз нервы поднимает ,провоцирует на ругань .
1
18 января 2022
Здравствуйте, хочу написать, что пассажиры не довольны работой 11 маршрута троллейбуса. Вроде привыкли к расписанию, а выходит так, что в некоторые дни троллейбуса в привычное время нет. В часы, когда люди едут на работу и с работы, перерыв между троллейбусами 30-40 минут! Куда пропадают рейсы? Пересмотрите график! Транспортная реформа нужна для того, чтобы по кьюар коду узнать, что твой троллейбус будет через 30 минут?
3
1
14 февраля 2023
Очень хорошие водители и кондукторы.Часто езжу на троллейбусах все отлично.
3
16 февраля 2022
Сегодня 16.09.2022 30 минут ждала троллейбус 9 на остановке питомник в сторону центра. Причём на табло постоянно показывало время ожидания через 3 минут ,то конечка и так по кругу. В итоге не дождалась ,пришлось на такси поехать. Стояла и мёрзла пол часа. Прошу разобраться с данной проблемой, либо сделать так чтобы почаще ездил 9 троллейбус. В кое какие веки решила поехать на общ.транспорте и то не повезло. Очень недовольна была с данной ситуацией.
1
1
17 сентября 2021
Здравствуйте.Водители троллейбусов на остановках останавливаются очень далеко от бордюра остановки,который немного выше дороги,но этого достаточно,что бы пожилым и людям с больными ногами было удобнее выходить и входить в троллейбус.Иначе даже у низкопольных троллейбусов очень большая высота ступеньки входа и от этого тяжело выходить и входить.
2
1
6 сентября 2021
Парк обновился новыми троллебусами, удобные, теплые, светлые. Есть положительные стороны и отрицательные. Старается для пассажиров-удобно тепло, расстояние по времени не большое,долго не приходится ждать.
1
25 июня 2022
В 14:11 тролейбус с номер 934 маршрут номер 17 не остановился на остановке в г. ЧЕБОКСАРЫ, на остановке общественного транспорта еа против дилого лома по улице Колективная дом 2. ПРОШУ НАКАЗАТЬ ДАННОГО ВОДИТЕЛЯ.
1
12 января 2022
Убедительная просьба прекратить отправлять троллейбусы группами. Например, на ост. Гражданская (в сторону СЗ района) и на ост. Берендеевский лес троллейбусы 17, 22, 14 приезжают друг за другом. А затем время ожидания составлят 10-15 и более минут. И это в Час Пик! Неужели трудно предусмотреть интервал между маршрутами, в местах пересечения, хотя бы в 5 минут.
1
1
13 июня 2024
Ужасный общественный транспорт.
4 августа 2022
Невозможно находиться в троллейбусе: не работает кондиционер, в салоне - невыносимая жара. За что платят люди? Просто становится плохо в таком душном салоне. Троллейбус номер 3, номер 917.
2
1 января 2023
Очень не довольна работой кондуктора 20-го троллейбуса, нас было 6 человек, кондуктор за проезд взял с нас 196 рублей, вместо положенных 168 рублей
1
4 октября 2022
Сегодня 4 октября, примерно в районе 14:20, Композиторов Воробьёвых водитель (женщина) тралейбуса 21 маршрута, 791 номер. Вообще опасно ездит, создаёт аварийную ситуацию. Перестраивался на правую полосу (согласно правил ПДД) та едет таранит, еле увернул машину. Сигналил неоднократно все бестолку. По телефону говорит при этом. Я в шоке, что происходит.
2
1
25 августа 2021
Езжу на троллейбусе крайне редко - при расчете с кондуктором за билет обычной банковской картой выдает ошибку "100300", кондуктор раза 3 пытается списать сумму проезда, не получается и конечно требует оплатить наличными, ругаясь на мою заблокированную карту. При этом только что расплачивались в магазине - все работало нормально! Оплачиваю проезд - а через 4 часа приходит списание за 2 поездки!!! Что за дурацкие в троллейбусах терминалы, которые сигнализируют о неработающей карте, но сами списывают деньги, сдирая по факту ДВЕ цены!!!???
1
26 марта 2022
От18 марта 5утра:Кондуктор Акманова Е И в невежественной форме требовала оплатить проезд наличными.... А проблема была в терминале оплаты, через 30-40сек всё работало. Обращался с жалобой по всем телефонам ЧТУ, все переводили стрелки от себя. Билет сохранен
1
20 декабря 2022
20 тралейбус после 19-00 едет только до вокзала, я работаю до 19, как мне добиратся до дома, в юзр с ромашки ничего не едет, решите этот вопрос!!!
1
19 августа 2021
Водитель троллейбусного маршрута 2 номер троллейбуса 949 при посадке в троллейбус категорически отказалась открыть переднюю дверь пожилому пассажиру с двумя тяжёлыми сумками, никак не объясняя свой отказ, демонстрируя полное пренебрежение к пассажирам пожилого возраста. Время посадки - 20-13. Руководству предприятия необходимо привлечь данного водителя к дисциплинарной ответственности за нарушение правил перевозки и отвратительное качество обслуживания пассажиров в троллейбусе!
2
12 мая 2021
18 маршрут троллейбуса. #928. ~13:30. Крайне грубая кондукторша. Несколько раз не прошла оплата по карте сбербанка, при том, что я только что вышла из банка, где закинула денег на карту и успешно расплатилась ею после в магазине. Но кассовый аппарат в троллейбусе карту принимать отказался по неведомым мне причинам. Я уверена, что ситуация для многих кондукторов на сегодняшний день рядовая. Но! Реакция была обсалютно неадекватная! Меня толкали, пихали, угрожали применением более грубой силы и довели до слез высказываниями вроде: да я тебя знаю, ты всегда так делаешь, думаешь я тебя не помню (дальше была какая то узкоспециализированная непотребщина, которую я даже не разобрала). Меня опорочили перед столькими людьми. Но будучи человеком мягкохарактерным, я пыталась лишь как-то оправдаться, объясняла, что я живу в альгешево всю свою жизнь(а вот ее я видела впервые, хотя знаю на лицо многих постоянных кондукторов данного маршрута) и езжу на 18 -ом ещё с тех времён, когда он ещё не был проведен до болгарстроя и такими вещами мне заниматься незачем. Я ведь не отказывалась оплачивать проезд, но кондуктор довел меня до крайне шаткого эмоционального состояния из за чего я была растеряна и обескуражена, попросту не понимала, что делать. В конечном итоге я позвонила в тролейбусное управление и что то промямлив вроде как бы пожаловалась, но сильно сомневаюсь, что это возымело хоть какой то эффект... Жаль, что я не запомнила инициалы этой женщины...
5
2
5 августа 2021
Контур, маштехникум, привокзальная. И там, и там одинаково. Ощущение складывается, что троллейбусы передвигаются группами. Ожидание составляет порядка 10 минут, и затем все разом, аж места на остановке не хватает. Расписание маршрутов явно построено безграмотно. Большую часть пу, к примеру маршруты 1, 10, 20 следуют вместе. И после них тишина . Ни одного троллейбуса.
2
1
22 июля 2021
Хочу пожаловаться на маршрут 14.Конечная остановка микрорайон Солнечный,но до конечной остановки идти ещё пол остановки.Кондуктора выгоняют с троллейбуса на остановке мк.Солн. с криком и ором.Бывает люди с большими сумками, с детьми на руках, да и вообще пожилые.Неужели трудно ехать до конца,а там уже высаживать пассажиров.Кондуктора грубые,нет ни капли сочувствия.
4
1
7 марта 2023
Здравствуйте, ждал троллейбус 15 30 минут, пока тот стоял на кончке без движения, ходят раз через раз вечно опаздываю
1
23 мая 2022
Сегодня ехала троллейбусом 15 бортовой номер 773 около 13:30.На остановке ул.Эльменя хотела войти через переднюю дверь,водитель отказалась открыть переднюю дверь видя ,что я стою под проливным дождём жду открытия двери.
1
6 января 2022
26 автобус гос номер 179 на остановке Токарева не стал открывать заднюю дверь и не дождался пока я добегу до первой . Чуть не наехал на меня . Время было девять утра ! Что творится ?! И так в новом городе нет транспорта! Отношение этих горе водителей отвратительное !человечность отсутствует . Жду ответного письма
2
24 августа 2022
Водитель троллейбуса № 905 по маршруту 14 на рабочем месте позволяет нецензурную брань по отношению к пассажирам. Например, это было после 21 часа 14 августа 2022 г.
1
13 августа 2022
13.08.2022 троллейбус 780 время 16.00 11-го маршрута. Касса кондуктора не работает по безналичному расчёту. Безобразие. Зачем выходить на работу с нерабочим терминалом？
1
11 декабря 2022
Что происходит с маршрутом 15? Почему они как исчезающий вид, каждый раз подходя в депо жду по 40 мин когда он выедет.
1
22 октября 2021
Сегодня утром, 8.16 минут села на остановке гостиница "Россия" в 11 троллейбус номер 824. Зайдя в троллейбус спросила у кондуктора , троллейбус в ЮЗР едет по верхней или нижгей улице, т.к. по ул.Гражданская идут ремонтные работы. Она мне в ответ грубым тоном, что каждый раз спрашиваете, вас миллионы, я одна, попробуйте сами поработать.
1
5 января 2023
Ждешь по таблу 6 мин. 22 троллейбус а в итоге он на конечную. Просто слов нет на этого бегемота, разворовали всё!!! У твари
1
12 июля 2021
Сейчас еду на троллейбусе номер 929, номер маршрута 1
Кондуктор женщина старшего возраста очень сильно наехала на молодого парня, который нечаянно нажал на кнопку STOP
Он все Понял с первого замечания и сказал ей что не знал что нельзя нажимать, а ОНА ворчала целую остановку!!! Очень хочется назвать ее плохим словом! Какой пример остальным! Как к кондукторам относится уважительно?! Хотя я всегда стараюсь не конфликтовать, здесь же было желание просто заткнуть ей рот! Уважайте пассажиров и к вам будет уважение! Хамка сейчас работает - осторожно люди! Может и вас обхаить!!!
2
1
13 декабря 2021
Сегодня ехала на 10 троллейбусе 17 :14 , приложила карту и получилось со второго раза с разницей в 2 секунды, кондуктор хотела выхватить мою карту, но билет вышел, и тут началось чистоплотные слишком , и такие , и сякие. 3 раза прошлась по салону и возвращалась меня поругать, и почему я на такси не езжу, и масса других оскорблений. У меня вопрос , троллейбусы случайно не выкупили кондуктора , указывают кому на чем ехать, почему я свою же карту должна им передавать, и почему я ни за что оскорбления слушать. Отправляла меня президенту жаловаться, наверное хочет ,чтобы о ней знал даже президент .
1
2
28 марта 2024
Мойте троллейбусы и автобусы чаще
1
16 февраля 2022
Оплачивал проезд крто, вышел стоп лист, хотя деньги на карте были, оплатил наличными, и вечером сумма прозда снялась с карты. На номера звонил, не отаечают. Самая ужасная троллейбусная компания,
1
6 октября 2021
Хочу поблагодарить кондуктора на 18 маршруте Марину номер 963 за чуткое обращение с пассажирами по поводу масок.К каждому у кого не надеты маски подойлет-тактично скажет,что надо надеть.У нее все пассажиры в масках.Утром ехала на другом 18 как всегда,почти все без масок.
6
24 декабря 2021
Нет отопления в троллейбусах ,едим как холодильнике !- 29градусный мороз и так на остановках стоим мёрзнем по 15-20 мин ,что вы куда смотрите ?закупайтесь печками в троллейбуса ! Так пожалейте своих кондукторов бедных (
1
23 апреля 2021
Сегодня 22 апреля, примерно в 16.10 мы с ребёнком сели на 18 маршрут 782 номер. Я купила билет на себя, кондуктор потребовал предъявить паспорт или свидетельство о рождении, чтоб подтвердить возраст ребенка, документов при себе не оказалось. Меня интересует правомерно ли меня высадили с несовершеннолетним ребенком с троллейбуса? А если нет, то кто понесет наказание?
3
2
7 февраля 2023
1 троллейбус (961), кондуктор выгоняла из троллейбуса, по причине того что у нее не было сдачи с 500 рублей.
1
25 августа 2021
Впервые приехал в Чебоксары, решили проехаться до набережной от гостиницы на троллейбусе маршрут 1 бортовой номер 902. Кондуктор не смогла пробить по карте 2 билета, требовала наличку или новую карту на каждый купленный билет. Это как понимать? Нагрубила, что мы специально чтобы не платить ходим с одной банковской картой. Прошу руководство дать ответ, что это было?
1
1
7 января 2022
Такое ощущение что на выручку вам наплевать.стою на светофоре жду зеленый что бы перейти дорогу.приезжает тролейбус я перехожу дорогу,а ему пофиг,уезжает.и так очень часто.бред какой то.так работать вы никогда долги не покроете!!!
1
1
18 мая 2021
18 мая в 15-30 мы ехали в троллейбусе 21,кондуктор сидела на своём месте с телефоном в руках .
На вопросы не отвечала ,на контакт не шла,не обилечивала
Мы спросили:»Вы можете говорить?»
Она оторвала билет и показала соседнему пассажиру,чтобы тот посмотрел
Во время высадки мы обратились к водителю,спросили об адекватности кондуктора
Он нам сказал ,что она слышит
2
1
12 декабря 2020
Чебоксарское "гостеприимство": я гость вашего города, 12.12.2020 года в 13 часов 48 минут на остановке "Маслосырбаза", водитель троллейбуса маршрута 18, номер 782, видя, что пассажир идёт на посадку, закрыл двери и уехал. Прошу администрацию троллейбусного управления разъяснить, сколько секунд водитель обязан ожидать пассажиров идущих на посадку, а также усилить контроль предрейсового осмотра водителей-не исключено, что у водителя могут быть проблемы в жизни, которые могут привести к аварийным ситуациям. Водителю вышеуказанного троллейбуса объявите благодарность и выдайте премию за понижение рейтинга работодателя.
6
3
18 марта 2023
Хамское поведение кондуктора троллейбуса 6 номер 775 18.03.2023 14:35. Прошу принять меры.
1
6 февраля 2022
Выражаем благодарность водителю троллейбуса 791, маршрут 21Михайлову Владимиру за внимательное отношение к пассажирам. СПАСИБО ВАМ, дождались, не уехали!!!
1
23 декабря 2021
Начались морозы и пропали троллейбусы. В частности касается 20 маршрута, который по утрам с 7 часов перестал приезжать по расписанию. Из-за чего приходится мерзнуть на улице по 20-30 минут
1
1
25 мая 2021
Несколько раз были случаи, что на конечной остановке Садового района, троллейбус 10 отъезжал, не дождавшись посадки пассажиров. Троллейбус 10 остановился на остановке всего несколько секунд. Я ,конечно, понимаю, что водители пытаются ездить по графику, но хотя бы минуту постоять на остановке они должны, и не закрывать двери перед пассажирами.
2
2