Уезжала с Казанского вокзала в конце июня с внучкой одиннадцати лет.Приехали из пригорода на машине к поезду.Машину у вокзала поставить не смогли,крутились раза три вокруг,всё перерыто,везде ремонт.В результате,человек,который должен был нас проводить в вокзал,не смог этого сделать,т к не мог оставить транспорт.Пришлось нам с ребёнком идти самим с двумя чемоданами, я несколько месяцев как после инфаркта.Работник,стоящий рядом с транспортёром сказал,что нечего столько с собой тащить вещей.Я промолчала,так как положение моё было безвыходное,он всё таки помог поставить чемоданы на ленту.Дошли до выхода на перрон,а тамлестница,а рядом ,,безбарьерная среда’’ в видедвух железяк с лесницей по середине,по которой закатить чемоданы нет ни какого шанса,я честно пыталась.Глядя на мои мучения,дежурная меня пожалела и пошла за грузчиком,которого не нашла.В результате она попросила помочь мне молодого человека,спасибо ему большое.С его помощью вышли на перрон.Хотела зайти с ребёнком в зал ожидания,но увидев в проёме дверей транспортёр, решила остаться на перроне.Скамеек почти нет,ребёнка посадить некуда,пристроились у окна вокзала сбоку,везде грязь,жирные пятна.Табло на перроне только с одной стороны,всё воемя пришлось ходить и заглядывать в табло,что б узнать на какой путь придёт поездХорошо,что поезд подошёл и мы пошли к своему вагону,стояли,правда ещё полчаса,но здесь всё таки было стоять немного приятнее.В Москве бывала довольно часто с детства,но таких неприятных минут не испытывала никогда,условия для пассажиров спартанские.Получается только для мобильных молодых с небольшим рюкзаком за плечами,а как же другие,не слишком молодые,не слишком здоровые,дети,инвалиды?Где безбарьерная среда?
Transport department
September 2021 •
3
Здравствуйте.Водители троллейбусов на остановках останавливаются очень далеко от бордюра остановки,который немного выше дороги,но этого достаточно,что бы пожилым и людям с больными ногами было удобнее выходить и входить в троллейбус.Иначе даже у низкопольных троллейбусов очень большая высота ступеньки входа и от этого тяжело выходить и входить.
Aurum Family Resort & SPA
June 2021 •
2
Крыша в номере(апартаменты,3 этаж) протекала и,не у нас одних,кофемашины в ресторане всё время ломались и не работали.Пол с утра на завтраке был грязный,во вчерашних крошках и ошмётках теста,очевидно от пельменей.Филе курицы не видели ни разу.Крылышки были не прожарены,с кровью внутри.Анимация плохая,как такового детского клуба нет.Бассейны подогревались,так как море штормило и было грязное,но в детском бассейне сидели здоровые дядьки с детьми.Ребёнок подхватил инфекцию.Сильно рвало и понос был.Спасибо,что есть адекватный мед кабинет.Спасибо доктору и медсестре,которая очень неравнодушно к нам отнеслась.Хотели уже вызывать скорую,но медсестра нам помогла очень.Из-за того,что номер протекал,прямо по двери бежала вода,,около двери образовалась мокрая лужа,получила удар током в большой палец ноги.Можно ещё много чего негативного рассказать,но просто противно вспоминать.Выехали на три дня раньше,спасались бегством!