Пользовались , удобно. Грамотные люди работают. При оформлении проездных билетов в Калининградскую область - объяснили, рассказали, помогли правильно заполнить анкеты для пересечения границы Литвы ( не так всё просто ).
Молодцы! Профессионалы своего дела! И как и все профессионалы не любят простых пассажиров, которые обычно не знают чего они хотят. Но, всегда готовы помочь всем и во всём, что касается поездок на поездах!
Вокзал ужасный, грязный вонь стоит на все помещение, на вокзале спят бомжы в нетрезвом состоянии,это просто Ужас. А совсем не давно писали что делали ремонт, где же он???? Бедные люди работающие в этом месте целый день дышать этим((((((