12 июля 2021 года проплатила 270 рублей картой МИР через терминал АкБарс на станции метро Козья слобода. Деньги пропали безвозвратно! Операторы утверждают, что деньги к ним не поступили, хотя чек об операции и списание денег говорит об обратном. Меня просто обокрали!
Потеряла транспортную карту с большой суммой денег на ней. Обратилась по телефону в службу Транспортная карта на Чуйкова, 1а.
Дозвонилась сразу, очень вежливый оператор сразу заблокировала карту и сказала что нужно подъехать лично. Кстати, работают и выходные.
При личной встрече баланс с потерянной карты перевели на новую, всё закончилось благополучно.
Большое спасибо оператору и администрации за отличную организацию работы!!!
Пришел как то перекинуть деньги с неисправной карты, замучился стоять в очереди в коридоре, обслуживают посетителей очень долго. Всего 2 пункта на весь город, приходится ездить с Горок через весь город, крайне неудобно