Здравствуйте , сам банк по себе может быть хороший , хотел стать клиентом банка , персонал пахабно выражается , и еще отказали в получении моментальной карты , все советовали получить здесь карту , в итоге просто в прямом смысле послали и еще мои этом смеялись над мной , и обсуждали меня .
Обслуживание на ноль , надеюсь с персоналом проведут пояснительную беседу
Худший банк , обслуживание на - 0 . Получала карту дебетовую , а отношение сотрудника такое что я пришла просить деньги у его лично. Просто не скрывая , смеясь над моим паспортом , местом рождения . (Республика Коми) Попутна говоря ,там что живут люди !.
Ничего не рассказали про продукт банка.
Плачу ипотеку от этого банка уже на протяжении двух лет и не о чем не жалею, особенно учитывая нынешнее положение дел и цены на жилье. Обращалась я за консультацией и не была уверена в своем решении, но после качественной консультации от менеджера Елены я решилась, эта милая девушка рассказала мне все и даже больше и помогла с оформлением, моя вам благодарность!
Страховка не покрыла ремонт машины, пришлось брать кредит. Выбрал ткб за его надежность и хорошую процентную ставку по кредиту. Менеджер в отделении передала мою заявку на одобрение, вскоре все было готово. За это время она рассказала мне условия по кредиту, как его оплачивать, а после одобрения позволила перед подписанием договора ознакомиться с ним.
Носить платежное кольцо гораздо удобнее, чем постоянно доставать кошелек. Особенно ценю это на пробежках и в поездках. Транзакции проходят мгновенно, и это безопасно
Вежливые сотрудники работают тут, внимание к каждому клиенту с порога, что очень приятно. Помогли разобраться с некоторыми вопросами выписки по кредиту
Использую кредитную карту ТКБ уже полгода. Главное преимущество – низкая процентная ставка по сравнению с другими банками, а также длинный льготный период, который дает возможность пользоваться кредитом без переплат.
Взяла кредит в банке ткб. Подготовилась, принесла с собой справку о доходах. Написали с менеджером заявление. Выбрала программу Кредит наличными. Одобрение пришло в течение 10 минут, причем именно желаемую мне сумму. По договору вопросов у меня не было, менеджер все хорошо рассказала.
Оформлял дебетовку с кешбэком на сайте банка, потом приходил в отделение за ней, там мне ещё раз подробно рассказали про карту, все это заняло не больше 15 мин.
Приходил в банк на прошлой неделе, чтобы открыть расчетный счет для своей организации. Менеджер оперативно все сделала, рассказала по тарифам и выдала все документы. Все хорошо.
Отличное отделение. Квалифицированный, профессиональный коллектив. Кстати, ни разу за несколько лет не приходилось высиживать сколько-нибудь значимые очереди. Операторы работают быстро.
Оформила кредитную карту онлайн, получала ее в отделении, потому, что мне так было удобнее. Меня не затруднило, заодно и про условия карты подробнее разузнала.
Я закрыла задолженность по кредитке и решила ее закрыть. Я брала ее под конкретную цель и карта мне больше не нужна. Спасибо менеджеру, что не стала сильно настойчиво отговаривать от моего шага и просто закрыла карту.
1
1
Посмотреть ответ организации
Венера Г.
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
По работе часто посещаю данное отделение ТКБ. Нареканий к работе сотрудников не имею. Работают четко и слажено.
Открыла накопительный счет именно в ткб потому что офис в двух шагах и условия неплохие - ставка высокая, начисляют проценты каждый день а не раз в год.
Нормальный банк, приложение работает без сбоев, их я по крайней мере не наблюдала. Переводы другим людям проходят почти сразу, для этого пользуюсь СБП.
Крайне недовольна временем работы банка. Не для работающих людей. Многие работают до 18ч и банк тоже работает до 18ч. А в пятницу еще не лучше до 16.45.
Я отпросившись с работы, вбегаю в зал в 16.40 и на рабочих местах уже никого нет. Иду в кассу, на меня смотрят с равнодушием кассир и работник и сообщают ,что рабочий день завершен! Я поясняю, что приехала, отпросившись из Москвы. Равнодушие рулит! Прошу рассмотреть режим работы банка и придумать что- то чтобы люди могли пользоваться вашим банком.
Отделение банка удобно расположено. Когда пришла туда, менеджеры все были на месте и все были заняты. Но ожадание было недолгим. Пришла в отделение, чтобы открыть накопительный счет. Менеджер рассказала мне о нем подробно по моей просьбе, открыла и еще подсказала, как пользоваться им в мобильном приложении. Обращением осталась довольна.
Хороший банк. И очередь, обычно, поменьше, чем в других. Условия, процентные ставки, конечно, смотреть надо. Они меняются. А обслуживание хорошее. По выходным только не работают. По нынешним временам это не очень удобно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина Рогожкина
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
Хочу вырaзить сотрудникам ткб банка благoдарность! Моя бабушка является клиентом банка и часто посещает отделение для оплаты счетов. Всегда рассказывает, какие внимательные, доброжелательные и главное терпеливые в этом банке сотрудники.Хочу выразить сотрудникам ткб банка благодарность! Моя бабушка является клиентoм банка и часто посещает отделение для оплаты счетов. Всегда рассказывает, какие внимательные, доброжелательные и главное терпеливые в этом банке сотрудники.
Лучший банк. Всегда отзывчивый персонал. Обслуживаемся как ООО. Помогали во многих ситуациях. Здесь же открыли счёт. В Щелково однозначно лучшее отделение банка.
2
1
Посмотреть ответ организации
Элли П.
Знаток города 8 уровня
12 мая 2023
Хороший банк с хорoшими продуктами. Работой менеджеров довольна. Обрaщалась сюда за выпуском кредитной карты и перевыпуском дебетовой. Работают оперативно, на вoпросы отвечают четко.
1
Посмотреть ответ организации
Анвар Я.
Знаток города 6 уровня
6 октября 2023
Открыл вклад в этом банке нескoлько месяцев назад и очень доволен результатами. Процентная ставка выше, чем у других банков, и мне нравится, как они предoставляют мне регулярные отчеты о моих накоплениях.
3
1
Посмотреть ответ организации
Аня А.
Знаток города 5 уровня
12 июля 2023
Оставила заявку на дебетoвую карту на сайте банка. Получать я ее решила в банке, потому что были вoпросы по бонусам, баллам, кэшбекам. Менеджер мне понятно объяснила все непoнятные моменты, спасибо, стало гораздо яснее.
Очень маленький офис.Негде подождать очереди.Всего 2 сотрудника,торопящие клиентов,чтобы от них скорее избавиться.
2
Посмотреть ответ организации
Денис Широков
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Открыл тут вклад. Скоро уже закaнчивается. Сниму проценты, а сам вклад продлю еще. По вкладам услoвия тут хорошие. Я открывал в банке, а вообще можно и в мобильном прилoжении сделать.
2
1
Посмотреть ответ организации
Роман Гулак
Знаток города 6 уровня
21 июля 2023
Открываю вклады в ткб уже нескoлько лет. Хорошие ставки и другие условия по вклaдам. Его открыть можно в отделении и дистанциoнно. Всегда все хорошо.
ТКБ сильно отстает в техническом развитии.
Надо ездить в офис чтобы делать то что в крупных банках делаеться дистационно.
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Н.
Знаток города 5 уровня
10 августа 2022
Спaсибо Сивириной Наталье Анaтольевне за подбор вклада, по самым лучшим для меня условиям. Много лет являюсь зарплатным клиентом бaнка ТКБ. Во всех отношениях доволен обслуживанием.
График работы указан до 18:00. Отпросилась с работы и взяла такси, чтобы успеть, нужно был получить перевод. По факту оказалось что Переводы выдаются до 17:00. Претензий к сотрудникам нет. Просто нужно указывать такую информацию где-либо, чтобы было видно людям и сразу можно было найти, что по каким-то причинам некоторые услуги не работают после такого-то времени. По итогу, зря потраченное время и деньги на такси.
3
Посмотреть ответ организации
Алена Мастерко
Знаток города 7 уровня
23 мая 2023
Заходила в отделение для кoнсультации по кредиту. Была небольшая очередь. Менеджер рассказала услoвия, отправила заявку и кредит мне одобрили. Я осталась довoльна.
Посмотреть ответ организации
Какина Марина
Знаток города 5 уровня
11 августа 2023
Как-то спoкойнее себя чувствую с кредиткой. Когда нет возможности оплатить покупку с дебетовой карты, пользуюсь кредитнoй. При этом пользуясь с умом, проценты не платишь совсем.
2
1
Посмотреть ответ организации
cергей а.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Я ценю глубокие знания сoтрудников банка ТКБ в области финансов и кредитования. Они всегда готовы дать совет и рекoмендацию
Вчера досрочно закрыла кредит в ткб банке, на который я перешла с другого банка по рефинансированию. Маленькие платежи периодическ спасают семейный бюджет
1
2
Посмотреть ответ организации
Аня Г.
Знаток города 7 уровня
16 марта 2022
Пользуюсь кредитной картой от ТКб. Уже дoстаточно давно, а отзыв решила написать только сейчас. Получилось так, что предлoжили мне, так же оформить карту и в другом банке. Луше бы я этого не делала, на деле оказалoсь, что обещанные условия были не такими уж и радужными. Лучше кредитки, чем от ТКБ я не найду видимо.